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個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)范文(精選17篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),不妨坐下來(lái)好好寫寫工作總結(jié)吧!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 1
四年前,當(dāng)我第一次步入社會(huì)參加工作來(lái)到西安,面對(duì)著如此博大美麗的城市,我的心被牽動(dòng)了。我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識(shí)來(lái)充實(shí)每一分鐘,用我的全部去認(rèn)真面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
選擇建筑這個(gè)行業(yè),是我孩提時(shí)代的理想。2004年7月,我畢業(yè)于xx大學(xué)土木工程專業(yè)。受聘于中天建設(shè)集團(tuán)。先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目的施工員,技術(shù)員,施工負(fù)責(zé)人等職務(wù),先后被公司評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生等。第一年,我年輕好強(qiáng),并沒有把困難放在心里,我很快適應(yīng)了工作環(huán)境并熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
我的第一個(gè)項(xiàng)目是由中國(guó)兵器工業(yè)部投資3000多萬(wàn)人民幣所建成的高層住宅第205研究所一期住宅樓。分管項(xiàng)目包括水電,消防,噴淋,通風(fēng)等工作,工期短,質(zhì)量和技術(shù)含量相當(dāng)高,經(jīng)過(guò)一年的奮戰(zhàn)。該項(xiàng)目先后榮獲西安市“優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”,陜西省“長(zhǎng)安杯”。深受業(yè)主的好評(píng)。我也先后獲得先進(jìn)個(gè)人,并被評(píng)為助理工程師。
工程竣工后,調(diào)到西安曲江公館大型別墅群項(xiàng)目。該項(xiàng)目由十一套風(fēng)格各異的歐洲別墅組成,地基處理非常的繁瑣、我負(fù)責(zé)使其交接手續(xù)完善,工序井然。裝修和暖通設(shè)備是全進(jìn)口設(shè)備,技術(shù)含量高,質(zhì)量要求嚴(yán)。當(dāng)時(shí)驗(yàn)收是由國(guó)外技術(shù)人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收。工程驗(yàn)收結(jié)束,德國(guó)技術(shù)總監(jiān)的評(píng)論很簡(jiǎn)單,就4個(gè)字母:good。從那時(shí)起,我就深深體會(huì)到,在施工的過(guò)程中,按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范規(guī)定施工的責(zé)任是如此之重。
2006年開年,我隨老板回到浙江衢州。由我擔(dān)任衢州海關(guān)大樓的項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目包括土建、安裝、水電,消防,噴淋,暖通等工作,由金華市海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)坐鎮(zhèn)指揮。該項(xiàng)目在2006年12月11日順利竣工驗(yàn)收完畢,保證了元旦開關(guān)的硬性要求,并榮獲“衢江杯”優(yōu)秀工程獎(jiǎng)。
2007年3月份,我被朋友推薦到中石油工作,由江蘇國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作公司幫助提供簽證來(lái)到了非洲的蘇丹。先后管理了蘇丹國(guó)家電力部(NEC)的哈瓦它至嘎大阿里夫的380KM輸變電線路和變電站,GAT&FFWT等項(xiàng)目。由于業(yè)績(jī)突出,我也由一名工程師晉升為蘇丹分公司的工程部經(jīng)理,主管工程部的各項(xiàng)事務(wù),特別是國(guó)際競(jìng)標(biāo),并兼GAT項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。在這一年的海外經(jīng)歷中,我充分感受到了國(guó)外先進(jìn)管理模式和制度對(duì)整個(gè)項(xiàng)目和公司順利有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起到了多大的作用。蘇丹是個(gè)并不富裕的國(guó)度,和我打交道的卻都是有著MBA學(xué)位的蘇丹能礦部的副部長(zhǎng)、埃塞俄比亞的`交通部長(zhǎng)、印度TATA集團(tuán)的蘇丹總監(jiān)、日本TAXIMI的營(yíng)銷專家等等,每個(gè)人頭上都頂著好幾個(gè)頭銜,才華橫溢,風(fēng)度翩翩。讓我深切的感到自身的不足,和未來(lái)的發(fā)展方向。
2008年2月我被寶鋼聘為項(xiàng)目經(jīng)理,主管EPC項(xiàng)目的全盤運(yùn)營(yíng)。先后經(jīng)歷上鋼一廠的3#轉(zhuǎn)運(yùn)站的技術(shù)改造,寶鋼歷史館的改造和重修、寶鋼研究院的增發(fā)腐蝕設(shè)備等項(xiàng)目。讓我感觸最深的就是寶鋼的一整套完善的規(guī)章制度和運(yùn)作機(jī)制以及一次次合同的談判。完善的規(guī)章制度和監(jiān)督能彌補(bǔ)人力的缺陷。在談判中,各自主體都據(jù)理力爭(zhēng),避免自己的失誤,更要抓住對(duì)方的每一個(gè)細(xì)小的失誤并“迎頭痛擊”。在寶鋼工作以來(lái),更增加我的人脈和遠(yuǎn)見卓識(shí)。相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)我定能如虎添翼。
我想,不論是青春年華,激情四射的年輕人,還是歲月滄桑滿腹經(jīng)綸的前輩,都要要求自己做到一絲不茍,力爭(zhēng)有思想性、高品味性和創(chuàng)造性。對(duì)人、對(duì)事、對(duì)自己。謝謝!
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 2
XX,男,預(yù)備黨員,一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)室的日常教學(xué)工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的物流知識(shí),為我在物流實(shí)驗(yàn)室的工作提供了良好的基礎(chǔ)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下,將我物流學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的工作短短的八個(gè)月推上一個(gè)新臺(tái)階,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點(diǎn)就物流實(shí)驗(yàn)室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結(jié)如下:
一、開展工作情況
我的工作都是圍繞著評(píng)估開展的,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是實(shí)驗(yàn)室的管理包括日常的安全和實(shí)驗(yàn)室的機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院05級(jí)校設(shè)本科7個(gè)班和05高職3個(gè)班的物流實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)工作,此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一直以來(lái),自己能夠積極參院里政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)物流方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)管理、配送管理、會(huì)計(jì)學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,實(shí)操是目的,實(shí)操是前提,沒有良好的實(shí)操技能,就失去了教學(xué)工作的價(jià)值和作用,而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實(shí)是沒有實(shí)操得場(chǎng)地要把實(shí)訓(xùn)課程拿到課堂上來(lái)講,這樣給我們的教學(xué)工作贈(zèng)加了很大的難度,我始終堅(jiān)持工作就是物流實(shí)際工作的觀念,以一切使學(xué)生學(xué)會(huì)一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),以一切貼近實(shí)際作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,為了能設(shè)計(jì)出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會(huì)的實(shí)訓(xùn)課程有多少個(gè)通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,根據(jù)上級(jí)提出的要求,我積極探索物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的新模式,對(duì)歷年來(lái)我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進(jìn)行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績(jī)
(一)設(shè)計(jì)出一套具體的可操作的物流實(shí)訓(xùn)流程
我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過(guò)實(shí)訓(xùn)課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)給我們借鑒。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們?cè)趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,課程設(shè)置經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,我們物流實(shí)驗(yàn)室在院長(zhǎng)地帶領(lǐng)下對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運(yùn)輸功能說(shuō)明1張、運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)流程1張、倉(cāng)儲(chǔ)功能說(shuō)明1張、倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)流程1張和綜合實(shí)訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)完成各項(xiàng)基本教學(xué)材料的編寫
實(shí)驗(yàn)室剛剛建立可以說(shuō)是什么都不健全,我們完成了實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)管理制度的建立歸檔,共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項(xiàng)相關(guān)材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件
1、運(yùn)輸管理系統(tǒng);
2、倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
完成的2008版實(shí)訓(xùn)大綱的修改,和2008版的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計(jì)由16個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和來(lái)源于企業(yè)的20個(gè)實(shí)際問(wèn)題場(chǎng)景組成。其中我個(gè)人完成了倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個(gè)情景的'設(shè)計(jì)。
三、教研教改
隨著我校“三、三方略”的實(shí)施,加之10月面臨著評(píng)估可以預(yù)料我們物流學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來(lái)一點(diǎn)虛的每一個(gè)地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上我們的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實(shí)施“平臺(tái)+模塊”的課程設(shè)置在課時(shí)允許的范圍內(nèi)將實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目分類根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際需求調(diào)成組合符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。
在新版的實(shí)訓(xùn)報(bào)告的設(shè)計(jì)上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級(jí)師范實(shí)訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評(píng)。在同專家交流的過(guò)程中提到物流的實(shí)訓(xùn)報(bào)告不能在按照著理工科的常規(guī)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式和模式。要設(shè)計(jì)和創(chuàng)新出符合物流實(shí)訓(xùn)要求的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,這點(diǎn)得到了專家的認(rèn)同。這個(gè)也是我們下一步的教學(xué)改革的一個(gè)方向。
四、總結(jié)
以上就是我對(duì)我的工作的階段性的概括和總結(jié),我的工作的成績(jī)的取得絕非是我一個(gè)就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我知道方向、批評(píng)指正?傊,我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),全面貫徹學(xué)校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實(shí)、求新。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 3
本人于20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)并獲得碩士研究生學(xué)位,20xx年x月被聘任為助理工程師職務(wù)。畢業(yè)至今,一向在xx工程咨詢科技公司xx從事工程咨詢工作,主要從事工程項(xiàng)目提議書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告等編制工作。
參加工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,政治上堅(jiān)定,思想上成熟。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái),我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與團(tuán)體共同提高。在日常工作中能緊緊圍繞各項(xiàng)中心工作任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),與同事和睦相處。在工作中,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),能理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中,腳踏實(shí)地做好本職工作。
主要工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
1、參加編制xx市教育園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,貼合項(xiàng)目要求。
2、獨(dú)立編制xx有機(jī)農(nóng)業(yè)有限公司大中型沼氣建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
3、參加編制xx房地產(chǎn)開發(fā)有限職責(zé)公司xx—x賓館、綜合樓固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表,經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
4、參加編制xx公司汽車零部件生產(chǎn)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
5、獨(dú)立編制xx農(nóng)產(chǎn)品有限公司農(nóng)副產(chǎn)品深加工殘余物及其廢棄資源綜合利用節(jié)能減排項(xiàng)目可行性報(bào)告,經(jīng)過(guò)專家評(píng)審。
自任助工以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的.學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我在工程項(xiàng)目立項(xiàng)、可行、節(jié)能研究等方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),具有很高的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,工作細(xì)心認(rèn)真,職責(zé)心極強(qiáng),深得公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),為公司蓬勃發(fā)展做出了的巨大的貢獻(xiàn),完全具備了一名工程師的應(yīng)有能力、素質(zhì)和條件。
成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)仍需努力,今后會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善不足,并不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自己修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)和管理水平,在未來(lái)的人生道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌,為工程咨詢事業(yè)燦爛的明天和完美的未來(lái)而奉獻(xiàn)畢生精力。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 4
我叫xx,女,xx歲。20xx年進(jìn)入xx公司加油站工作,20xx年至今在零售管理部擔(dān)任了xx系統(tǒng)的上線及維護(hù),還分別擔(dān)任過(guò)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)崗、督查崗、物流崗、IC報(bào)表崗,現(xiàn)擔(dān)任零售xx管理崗,對(duì)零售各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。20xx年取得加油站操作員高級(jí)工技能等級(jí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫忙下,我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺得自己不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大,F(xiàn)將有關(guān)情景總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
十年的工作歷程,使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中多次參加省公司的集中培訓(xùn),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代員工所應(yīng)當(dāng)具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,明白了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜xx員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)xx事業(yè),努力踐行核心價(jià)值理念的自覺性。
二、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)
自20xx年調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有:零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、督查、物流、IC報(bào)表、零售xx管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫忙下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來(lái),我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫忙、提高的活動(dòng)。比如,隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關(guān)xx系統(tǒng)、xx后臺(tái)系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)技能得到必須的擴(kuò)展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
十年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改善和努力的方面主要表現(xiàn)在:一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺性,并且處處用新時(shí)代員工的`基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
我相信,有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我有決心有信心經(jīng)過(guò)個(gè)人努力,在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是注意虛心求教,我懇切的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們部門是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我應(yīng)當(dāng)自覺加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成不一樣階段不一樣時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,我,一個(gè)勤學(xué)好問(wèn),能吃苦,肯努力的人,會(huì)把工作做好的。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 5
本人自上班以來(lái),一直注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)跟操作技能學(xué)習(xí),從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長(zhǎng)為運(yùn)行值長(zhǎng)。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識(shí)、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)跟操作技術(shù)能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中跟同事一起獲得一等獎(jiǎng),20xx年在競(jìng)爭(zhēng)正值班理論考試跟實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績(jī)?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行值長(zhǎng)的崗位上脫穎而出。xxxx年又在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽跟安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)跟進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟跟完善,能針對(duì)機(jī)組運(yùn)行中的問(wèn)題進(jìn)行判斷,分析跟處理,提出較好的技術(shù)改造跟合理化建議。比如針對(duì)大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠,建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性,又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時(shí)省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能跟在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范跟準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過(guò)自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃,主持班組的.技術(shù)考問(wèn)講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過(guò)大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無(wú)事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績(jī),并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中,自己對(duì)水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解跟管理能力,能針對(duì)水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法跟技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問(wèn)答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過(guò)3個(gè)徒弟,并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部跟成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階。
學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,只有不斷更新知識(shí)跟技術(shù),才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識(shí),技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 6
從教幾年以來(lái),我深深熱愛教育事業(yè),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全身心地投入到教育教學(xué)中,并在教育中取得了鍛煉、在教學(xué)中得到了提高。在班主任工作中,我深深認(rèn)識(shí)到:“班主任工作的重要性就在于它是黨的教育方針、政策的貫徹者和執(zhí)行者,是使學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展的培育者,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育和實(shí)施素質(zhì)教育的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,是青少年成長(zhǎng)過(guò)程中的引路人!蔽也粌H這樣想,更是這樣干。工作以來(lái),我始終以黨的教育為主體,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),熱愛平川教育事業(yè),熱愛學(xué)生,在工作中盡心盡力,盡職盡責(zé)。在教學(xué)之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,擁護(hù)黨的一切方針政策,特別是近幾年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表“及“科學(xué)發(fā)展觀”。更加堅(jiān)定了我扎根教育的信心。繼而又學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,極大的提高了自己的道德素質(zhì),增強(qiáng)了法律意識(shí)。使我為自己今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)除此以外,我還能以《師德八條》嚴(yán)格要求自己,努力做好學(xué)生的榜樣,真正做到以身示范。特別是近幾年的讀書工程,校本培訓(xùn)的活動(dòng),使我更加熱愛老師這一行,更加奠定了我努力做到一名好老師的信心。
在平時(shí)的教育教學(xué)工作中。我是這樣說(shuō)的:“作為一名班主任,首先要讓學(xué)生喜歡你的`課,讓學(xué)生服你,在次基礎(chǔ)上,才能真正做到師與生的情感交流。”因此,我始終按照英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn),學(xué)習(xí)課標(biāo),深鉆教材,堅(jiān)持提前備好課,課前再重新溫習(xí)教案,做到萬(wàn)無(wú)一失。備課時(shí)能圍繞本課時(shí)的教學(xué)目的、要求,制定合理的教學(xué)難點(diǎn),重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際,抓重點(diǎn),備教材的同時(shí),備學(xué)生;備教法的同時(shí),備學(xué)生的學(xué)法。把復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換,讓學(xué)生容易接受。在課堂上,善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,關(guān)注學(xué)困生的思維活動(dòng)及學(xué)習(xí)情況,及時(shí)解決他們學(xué)習(xí)中的困難。有序的開展教學(xué)活動(dòng),努力使各層次學(xué)生都有不同程度的發(fā)展。作業(yè)布置做到合理,有代表性和啟發(fā)性,注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),能及時(shí)地批改作業(yè),字跡工整,并做好成績(jī)登記。努力抓好培優(yōu)補(bǔ)困工作,我認(rèn)識(shí)到要提高教學(xué)質(zhì)量。培優(yōu)補(bǔ)差工作至關(guān)重要,只要把優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能提高。也只有把學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作做好了,才能提高合格率。因此,我經(jīng)常堅(jiān)持做到有計(jì)劃,有效果,有記錄,有輔導(dǎo),有鼓勵(lì),努力提高優(yōu)秀率、合格率。加強(qiáng)學(xué)生成績(jī)管理,使用好成績(jī)冊(cè),對(duì)學(xué)生的作業(yè)情況,提問(wèn)效果,課前活動(dòng)及表現(xiàn)作出公正,準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),登記。并調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性,鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步。
通過(guò)不懈的努力,我所任教的班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)總是穩(wěn)中有升,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好,學(xué)生完成作業(yè)率98%以上。特別是班主任工作有成效,多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我在2015年4月先后參加了平川區(qū)和白銀市初中英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽均獲一等獎(jiǎng)。我所帶班先后被評(píng)為平川區(qū)先進(jìn)班集體,平川區(qū)小公民思想道德建設(shè)先進(jìn)班集體,并在平川區(qū)八年級(jí)英語(yǔ)質(zhì)檢考試中榮獲第一名。另外,我的學(xué)生多次在全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)奧林匹克知識(shí)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),同時(shí)我被評(píng)為白銀市優(yōu)秀指導(dǎo)教師,我也被多次評(píng)為靖煤公司教育處優(yōu)秀團(tuán)干部,靖煤公司二中優(yōu)秀班主任,同時(shí)也被評(píng)為靖煤公司先進(jìn)教師,靖煤公司教育處優(yōu)秀黨員,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我為了能順應(yīng)時(shí)代的需求,利用節(jié)假日,努力學(xué)習(xí)《信息技術(shù)》,現(xiàn)已熟練掌握基本的電腦操作,能夠適應(yīng)時(shí)代的需求,社會(huì)的發(fā)展。
教育需要愛心,孩子渴望關(guān)愛。我以“海納百川”的寬廣胸懷,去接納每一位學(xué)生,以一顆慈母般的愛心,滋潤(rùn)著每個(gè)孩子的心田。扎實(shí)地工作,豐厚的回報(bào),贏得學(xué)生愛戴、同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞、家長(zhǎng)的好評(píng)。“年至半百志不移,銀發(fā)催生爭(zhēng)朝夕。”我將一如既往地潛心于教育,傾情于學(xué)生。不斷進(jìn)取,做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 7
忙忙碌碌一年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去,暮然回首我感到疲憊而充滿喜悅,一學(xué)年的喜悅和收獲令人欣慰,反思這學(xué)年的失誤與教訓(xùn),深刻總結(jié)并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成功經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。為接下來(lái)的教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。
上學(xué)期,我作為一名新人進(jìn)入了洪疇中學(xué)任教,由于該校很重視對(duì)新教師的培養(yǎng),把我們送到實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行掛職鍛煉,從那時(shí)候起,我就開始相信一句老話:萬(wàn)事開頭難。在工作的初期,我確實(shí)感到了很大的困難。那時(shí)候,剛剛走出大學(xué)校門的我除了在大學(xué)時(shí)期進(jìn)行過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)之外,可以說(shuō)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新接手的工作,面對(duì)一個(gè)重新組合的班級(jí),我覺得毫無(wú)頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,第一次上講臺(tái)我是硬著頭皮上去的。這使得站上教師的崗位的我,感覺到面臨教書育人的巨大壓力、學(xué)生與教師角色的轉(zhuǎn)換、理論與實(shí)踐之間的沖突,使得我不得不重新審視自己,在不斷修補(bǔ)自己的同時(shí)快速的適應(yīng)并不斷的摸索學(xué)習(xí)。
這還只是工作的第一步。新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)該怎樣上課。對(duì)此,我的心里十分著急,生怕因?yàn)檎n上得不好而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)這門課的興趣。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
同時(shí)我注重開拓視野,閱讀專業(yè)雜志,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜,在課前都會(huì)做好教學(xué)工作計(jì)劃。聽課的主要對(duì)象是潘敏芬老師,同時(shí)也聽科組其他老師的課。我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把老教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
除了聽課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái),必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了科組活動(dòng)和集體備課活動(dòng),這些活動(dòng)使我明白了教學(xué)的`目標(biāo)和方向。
通過(guò)將近一年的工作,我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師,想要把課上好,把教學(xué)搞好,把學(xué)生的成績(jī)搞上去,就必須付出更多的勞動(dòng),花更多的時(shí)間,分析大多數(shù)學(xué)生的情況,找準(zhǔn)今后教學(xué)的切入點(diǎn),查漏補(bǔ)缺,培優(yōu)輔差,立足課堂,夯實(shí)雙基。
新學(xué)期即將開始,工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不驕、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅(jiān)信自己的付出會(huì)有收獲。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼之間,20XX年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來(lái)嶄新的2020年,在20XX年的工作中,即取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問(wèn)題,下面便將19年的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
一、個(gè)人業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)
1、各項(xiàng)存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20XX年12月30日,個(gè)人名下存款余額總計(jì)2012萬(wàn)元,,其中儲(chǔ)蓄存款1650萬(wàn)元,對(duì)公存款362萬(wàn)元,個(gè)人名下貸款總計(jì)21250萬(wàn)元,其中按揭及消費(fèi)類貸款11450萬(wàn)元,小微貸款9800萬(wàn)元,其中弱擔(dān)保貸款2800萬(wàn)元,小微抵押貸款7300萬(wàn)元,較年初新增2250萬(wàn)元。
2、其他產(chǎn)品營(yíng)銷數(shù)據(jù)
同時(shí)20XX年中智能pos新增8戶,借款人意外險(xiǎn)銷售12筆,總保費(fèi)金額50000元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額106萬(wàn)元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面
20XX年,個(gè)人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營(yíng)銷上,截至20XX年12月30日,小微抵押貸款共新增24戶,審批金額總計(jì)3816萬(wàn)元,放款金額3097萬(wàn)元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個(gè)季度,反而三、四季度增長(zhǎng)較少,同時(shí)20XX年客戶流失也成為一個(gè)比較重要的因素,抵押貸款方面共流失8戶,金額890萬(wàn)元,這個(gè)結(jié)果還是不盡如人意的,通過(guò)對(duì)之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過(guò)存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點(diǎn)也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)已無(wú)法支撐目前的行員級(jí)別,對(duì)于存款的依賴越來(lái)越大,現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶的綜合開發(fā),通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價(jià)值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險(xiǎn)銷售,有貸戶回存率、非儲(chǔ)金融資產(chǎn)的`開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊(duì)管理方面
20XX年7月初,分行成立小微直營(yíng)團(tuán)隊(duì),很有幸當(dāng)選明湖支行小微團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),但也意味著身上的擔(dān)子也更重了,通過(guò)一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,范純陽(yáng)加入明湖支行零售團(tuán)隊(duì),同時(shí)9月份葛玲玉離開明湖支行,目前團(tuán)隊(duì)人員仍為3人,但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一步,接下來(lái)的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去,團(tuán)隊(duì)成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營(yíng)銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動(dòng)作,下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度,這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職、盡其所能,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能往好的方向。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 9
本人自20XX年10月參加工作,一步一個(gè)腳印,在多個(gè)農(nóng)電崗位上歷練,先后在抄表員、運(yùn)行檢修員、配電班長(zhǎng)等崗位工作,工作中勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅(jiān)韌,從一個(gè)電力門外漢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。自20XX年擔(dān)任供電所管理崗位以來(lái),積極的開展職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù),注重打造身邊的團(tuán)隊(duì),和同事們一起學(xué)習(xí)新的電力知識(shí),在所內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),團(tuán)結(jié)大家共同進(jìn)步,始終堅(jiān)持“身教勝于言傳”,手把手傳授專業(yè)知識(shí),所帶隊(duì)伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級(jí)優(yōu)秀技能人才,有的走上了供電所管理崗位,F(xiàn)將本人近幾年來(lái)的工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、超越自己、勇攀高峰
20XX年7月初,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓(xùn)隊(duì)員,參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽,從那一刻起他就暗下決心,一定要通過(guò)自己的努力爭(zhēng)取獲得好成績(jī)。雖然在所有的培訓(xùn)和練習(xí)中并不是最優(yōu)秀的,但他是最勤快的,在參加集訓(xùn)的近一個(gè)月的時(shí)間里,客服困難,常常伏案學(xué)習(xí)到深夜,在公司比賽中,獲得了省公司崗位知識(shí)及技能培訓(xùn)競(jìng)賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績(jī),榮獲了國(guó)網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號(hào),代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的'全國(guó)農(nóng)電工競(jìng)賽。在以后的省公司競(jìng)賽中,繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號(hào),代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國(guó)農(nóng)電工競(jìng)賽。
二、爭(zhēng)創(chuàng)“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務(wù)
隨著時(shí)代的發(fā)展,農(nóng)村用電負(fù)荷已不只是簡(jiǎn)單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn),伴隨著工業(yè)區(qū)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn),農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求,提升服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)同事們創(chuàng)新實(shí)施了“三網(wǎng)融合差異化服務(wù)”。針對(duì)村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民,臺(tái)區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴(kuò)大朋友圈,加深與客戶的接觸,以便及時(shí)解決客戶的用電難題,治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對(duì)政府的設(shè)施農(nóng)業(yè),臺(tái)區(qū)經(jīng)理一方面加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系,一方面加強(qiáng)與地方政府的溝通,必要時(shí)請(qǐng)政府人員出面溝通,達(dá)到及時(shí)解決問(wèn)題的實(shí)效,著力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對(duì)棚戶區(qū)改造小區(qū),供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行“三方聯(lián)動(dòng)”,建立用電客戶微信群“互聯(lián)網(wǎng)”,及時(shí)提供停電計(jì)劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng)+”等服務(wù),積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。
作為所長(zhǎng)總是以身作則,主動(dòng)上門為客戶排憂解難,解決實(shí)際問(wèn)題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū),以“連心崗”的形式亮出身份,接受監(jiān)督,更好地服務(wù)大眾。供電所的“心連心”黨員義務(wù)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中,幫助他們檢查維修用電設(shè)施,和他們談心,用親情化服務(wù),讓需要幫助的客戶感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心,要求員工時(shí)時(shí)刻刻做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)”。
三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線
針對(duì)供電所在人員管理和設(shè)備運(yùn)行管理等方面存在的責(zé)任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務(wù)不清楚等問(wèn)題,積極清理供電所盲區(qū),打通渠道,對(duì)供電所安全生產(chǎn)進(jìn)行精益化管理,效果明顯,各項(xiàng)安全指標(biāo)處于公司同行業(yè)領(lǐng)先水平。以創(chuàng)建星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設(shè)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點(diǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)和營(yíng)銷服務(wù)工作的提升。在此期間,對(duì)供電所安全工器具進(jìn)行了全面檢查和校驗(yàn)和臺(tái)賬梳理。詳細(xì)制定了供電所各種應(yīng)急預(yù)案、演練方案并付諸實(shí)施。利用PMS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)線路設(shè)備運(yùn)行狀況的在線監(jiān)測(cè),將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺(tái)規(guī)范安全活動(dòng)學(xué)習(xí)、缺陷管理及安全工器具管理,全年轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全可靠運(yùn)行,未發(fā)生人身、設(shè)備事故。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”建設(shè)應(yīng)用
大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”活動(dòng),“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”是在高度移動(dòng)互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下,利用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手段為客戶提供更為便捷的服務(wù)、為供電企業(yè)提供更為多樣的營(yíng)銷策略,以進(jìn)一步贏得客戶、拓展電力市場(chǎng)的一種新型電力營(yíng)銷手段。主要使用當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用,如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP,95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等。其中,全天候網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是供電企業(yè)開展業(yè)務(wù)自助辦理的服務(wù)利器,主要通過(guò)完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營(yíng)業(yè)廳等網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳互動(dòng)化服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過(guò)用戶到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的同時(shí)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理下臺(tái)區(qū)宣傳,向用戶詳細(xì)說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關(guān)軟件,教會(huì)用戶使用,熟練掌握操作的各個(gè)功能,用戶通過(guò)手機(jī)足不出戶就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)業(yè)務(wù)的辦理,還可以通過(guò)手機(jī)查詢電量、電費(fèi)使用情況,相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù),也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面,提升供電企業(yè)社會(huì)形象。
五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設(shè)
積極響應(yīng)公司星級(jí)供電所和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)文件精神,將供電所現(xiàn)有營(yíng)業(yè)班、配電班、服務(wù)班成員進(jìn)行整合,按照管理的戶數(shù)和地域特點(diǎn),分為內(nèi)勤班和外勤一班、外勤二班。內(nèi)勤班負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、分析、監(jiān)測(cè)、派單等工作;外勤班的每名員工按照網(wǎng)格化分片,實(shí)行臺(tái)區(qū)經(jīng)理責(zé)任區(qū)管理,全力打造“一口對(duì)外”“一站式”服務(wù)的快速響應(yīng)機(jī)制,工作包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)安全、廉潔安全、臺(tái)區(qū)線損、故障搶修、低壓運(yùn)維,從根本上實(shí)現(xiàn)營(yíng)配貫通的末端融合。對(duì)“全能型”供電所外勤班和內(nèi)勤班人員開展培訓(xùn),逐步提升每位臺(tái)區(qū)經(jīng)理和綜合柜員的綜合工作能力。通過(guò)實(shí)行臺(tái)區(qū)經(jīng)理制,轄區(qū)內(nèi)搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間由平均46分鐘降為32分鐘,臺(tái)區(qū)線損合理率由86%提升至95%,實(shí)現(xiàn)居民電能表在在線監(jiān)測(cè)率100%,客戶回訪滿意率顯著提升!叭苄汀编l(xiāng)鎮(zhèn)供電所的實(shí)施,促進(jìn)了供電所對(duì)標(biāo)指標(biāo)的全面提升,內(nèi)部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。
雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但不能現(xiàn)在就自己陶醉,而是仍然不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短。只有這樣才能夠跟得上農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的步伐,才能夠更好地服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于社會(huì)。在這次的技師評(píng)定中,感謝各位專家、老師的指教,使我的業(yè)務(wù)技能水平得到了進(jìn)一步的提高。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 10
一、基本情況。
我于xx年參加工作,高中畢業(yè),xx年xx月,經(jīng)xx市職稱改革辦公室考試合格,獲得檔案管理員初級(jí)資格證書,xx年xx月,經(jīng)某省省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人考核委員會(huì)考試,取得文秘資料員高級(jí)工專業(yè)技術(shù)資格。xx年至今,我的工作一直保持穩(wěn)定,在xx市環(huán)保局負(fù)責(zé)圖書倉(cāng)儲(chǔ)和資料管理工作,長(zhǎng)期的從事資料管理和圖書倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的圖書倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全局干部職工的配合下,將我局的資料管理和圖書倉(cāng)儲(chǔ)工作一年推上一個(gè)新臺(tái)階,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點(diǎn)就最近幾年擔(dān)任圖書倉(cāng)儲(chǔ)工作一職期間所形成工作思路及完成的工作,做技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)。
二、開展工作情況。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉(cāng)儲(chǔ)工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來(lái),自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉(cāng)儲(chǔ)物流手冊(cè)等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,有多少個(gè)星期天沒有休息過(guò),連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉(cāng)儲(chǔ)工作。根據(jù)上級(jí)提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對(duì)歷年來(lái)我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局xx年至xx年文書檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號(hào)上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接x月中旬的評(píng)估認(rèn)證。
三、取得業(yè)績(jī)。
。ㄒ唬槲揖衷O(shè)計(jì)圖書出版物的'作業(yè)流程。
過(guò)去,我局在環(huán)保圖書的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放過(guò)程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),我利用所學(xué)的圖書倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),為我局重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)協(xié)助參與了xx市物流中心項(xiàng)目的預(yù)可研工作。
由于xx市國(guó)民經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持著二位數(shù)的增長(zhǎng)速度,物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。為此,xx市決定新建物流中心項(xiàng)目。我利用自己學(xué)到的圖書倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí),協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作。
一是參與了全市現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程調(diào)查,包括庫(kù)房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理情況、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎(chǔ)情況的調(diào)查。
二是與其他同志合作完成了xx市貨運(yùn)量需求預(yù)測(cè)。鑒于貨運(yùn)量的增長(zhǎng)和GDP的增長(zhǎng)有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過(guò)GDP的歷史數(shù)據(jù)和未來(lái)預(yù)測(cè)值計(jì)算得到未來(lái)特征年涿州市貨運(yùn)量預(yù)測(cè)值。為準(zhǔn)確把握xx市公路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì),我們采用了對(duì)數(shù)回歸時(shí)間序列法、強(qiáng)度指標(biāo)法和彈性系數(shù)法三種方法,在認(rèn)真分析xx市歷史GDP指標(biāo)和貨運(yùn)量之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合定性分析,最終確定各項(xiàng)參數(shù),預(yù)測(cè)出未來(lái)各特征年xx市貨運(yùn)量的發(fā)展水平。于xx年xx月,完成了xx,受到物流中心籌建小組的好評(píng)。
四、今后努力方向。
總之,在這多年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一定的工作成績(jī),也存在著不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來(lái)提高自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長(zhǎng)足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為圖書倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 11
我叫xxx,女,30周歲,中共黨員,20xx年7月畢業(yè)于鞍山科技大學(xué)政法系法學(xué)專業(yè),獲得法學(xué)學(xué)士學(xué)位,畢業(yè)后我到延慶縣文化委員會(huì)參加工作,一向在文委政辦室從事黨務(wù)、人事、公文撰寫、信息宣傳調(diào)研、統(tǒng)計(jì)年檢、后勤服務(wù)等工作。20xx年初,透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,我從文委政辦室調(diào)到延慶縣文物管理所任副所長(zhǎng),負(fù)責(zé)行政管理工作。文物管理所是文委下屬全額撥款事業(yè)單位,負(fù)責(zé)全縣的文物保護(hù)管理、考古、發(fā)掘、宣傳、研究以及博物館的管理和接待工作,業(yè)務(wù)性強(qiáng),門類復(fù)雜,日常行政管理工作多,在文委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所長(zhǎng)和文物所全體干部職工的關(guān)心支持下,我從最基礎(chǔ)的工作開始學(xué)習(xí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,不斷掌握工作技巧,提高工作水平,在行政管理的工作崗位上不斷的成長(zhǎng),連續(xù)多次獲得縣委優(yōu)秀信息工作者、文委優(yōu)秀信息員和先進(jìn)工作者。透過(guò)努力,我的工作潛力得到了同事們的信任和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉工作資料
作為文化干線的青年干部,盡快地成長(zhǎng)、成才,擔(dān)當(dāng)起自己應(yīng)有的重?fù)?dān),是我們義不容辭的職責(zé)。增長(zhǎng)見識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)受磨練,是我參與此次競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。從一名普通干部走上基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部崗位,應(yīng)對(duì)工作我始終嚴(yán)格要求自己。作為行政副所長(zhǎng),我的工作職責(zé)是協(xié)助所長(zhǎng)做好日常管理工作;主管辦公室、安保部、文保單位管理部,負(fù)責(zé)文秘檔案、信息宣傳、綜合治理,安全保衛(wèi)以及負(fù)責(zé)山戎館、靈照寺等直屬文物單位的管理和對(duì)外開放等工作。為了盡快的熟悉工作,進(jìn)入主角,我向辦公室借閱了近2年來(lái)文物所的工作資料,首先從資料上熟悉各部門的工作任務(wù)和職責(zé),做到心中有數(shù);然后積極參與各部門的`工作會(huì)議,了解工作進(jìn)度,并定期到靈照寺、山戎了解工作狀況,遇到問(wèn)題虛心向大家請(qǐng)教。在所長(zhǎng)和各位同事的關(guān)心幫忙下,我很快便熟悉了工作環(huán)境,全身心地投入到了我熱愛的文物工作中。
二、加強(qiáng)知識(shí)積累,提高政治素質(zhì)
作為一名黨員和單位的黨支部委員,我深知思想理論知識(shí)與水平的重要性。加上文物工作的自身特點(diǎn),需要我不斷的學(xué)習(xí),更新知識(shí),這樣才能夠持續(xù)高度的政治敏銳性、堅(jiān)定性和鑒別力。我要在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神,牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;作為一名文物工作者,我始終把學(xué)習(xí)作為每一天的必修課,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)文物專業(yè)知識(shí)、法律、法規(guī)等方面的知識(shí),努力拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高統(tǒng)攬全局的潛力,把文物工作做的更好。
在今年開展的黨員作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作中,我積極出謀劃策,協(xié)助所長(zhǎng)組織開展了一系列卓有成效的活動(dòng)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),開展學(xué)習(xí)型黨支部建立工作。組織學(xué)習(xí)了《延慶文物志》、《媯川壁畫》等書籍,并組織開展了周五學(xué)習(xí)日活動(dòng),每周一個(gè)學(xué)習(xí)主題,組織全體職工有計(jì)劃的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),開闊眼界,豐富內(nèi)涵,一年來(lái),文物所全體職工平均每人參加培訓(xùn)時(shí)間達(dá)20小時(shí)。二是認(rèn)真培養(yǎng),做好黨員發(fā)展工作。今年,經(jīng)過(guò)認(rèn)真培養(yǎng)和定期考核,文物所黨支部新發(fā)展預(yù)備黨員2名;有2名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正;培養(yǎng)了積極分子1名。我作為支部的組織委員,在發(fā)展黨員過(guò)程中,嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)他們進(jìn)行了考察和政審,使文物所的黨員隊(duì)伍不斷壯大。三是積極號(hào)召全體干部職工參加獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在“春風(fēng)送溫暖”、“支持玉樹”、“員獻(xiàn)愛心”等各項(xiàng)捐款活動(dòng)中,文物所黨員和群眾捐助物資共計(jì)7320元。
三、認(rèn)真履行職責(zé),業(yè)務(wù)工作開展卓有成效
近幾年是我縣文化事業(yè)繁榮發(fā)展的時(shí)期。文物保護(hù)作為文化工作的重要組成部分,同樣得到了可喜的提高和長(zhǎng)足的發(fā)展。作為文物管理所的行政副所長(zhǎng),上任以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,
認(rèn)真履行職責(zé),做好了以下幾方面工作:
1、提升公文質(zhì)量,服務(wù)全局工作。公文撰寫與管理是辦公室工作的重要組成部分,不論是在文委政辦室還是文物所,撰寫高質(zhì)量的公文都是我的一項(xiàng)重要工作資料。透過(guò)努力,我能獨(dú)立完成工作總結(jié)、計(jì)劃、方案、報(bào)告、調(diào)查表、發(fā)言稿等各類材料,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并能有效地做到精益求精。個(gè)性是在策劃完成20xx年文物管理所工作總結(jié)視頻匯報(bào)的過(guò)程中,我積極出謀劃策,嚴(yán)格把關(guān),先后五次修改文字稿件,力爭(zhēng)以準(zhǔn)確的文字和新穎的形式全面總結(jié)了全年工作,也使我的工作在新的嘗試中得到提高。
2、加大宣傳力度,提高宣傳質(zhì)量。從20xx年開始,我就負(fù)責(zé)文委系統(tǒng)的信息宣傳工作,為了把宣傳數(shù)量和質(zhì)量搞上去,我逐步摸索建立了信息宣傳報(bào)送機(jī)制,采取定任務(wù)、開例會(huì)、比成績(jī)、贏獎(jiǎng)勵(lì)等方式組織大家積極參與信息宣傳工作,在我的努力下,文委系統(tǒng)信息宣傳工作工作連續(xù)6年被縣委、縣政府評(píng)為黨務(wù)、政務(wù)系統(tǒng)信息宣傳工作先進(jìn)單位。到文物所之后,我更是嚴(yán)格要求,成立了宣傳工作小組,定期和信息員開碰頭會(huì),認(rèn)真捕捉信息點(diǎn),保證時(shí)效性強(qiáng)的信息能當(dāng)天報(bào)送,持續(xù)性的工作定期報(bào)送工作進(jìn)展,做到不漏掉一個(gè)宣傳亮點(diǎn)。一年來(lái),文物所共刊登兩辦信息xx篇,超額1篇;在《北京日?qǐng)?bào)》等媒體發(fā)表文章15篇,超額5篇。與中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、延慶電視臺(tái)合作報(bào)道11次。第三次全國(guó)文物普查、應(yīng)夢(mèng)寺修繕、國(guó)際博物館日等一系列重點(diǎn)工作均得到了廣泛宣傳,有力地推動(dòng)了文物工作的深入開展。
3、精益求精,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。一是把握細(xì)節(jié),做好會(huì)議服務(wù)。在召開各類會(huì)議前,辦公室都會(huì)根據(jù)會(huì)議資料和要求完成會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄、帶給內(nèi)勤服務(wù)等工作。一年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)辦公室共組織和接待各類大小會(huì)議40余次,均沒有出現(xiàn)大的疏漏,圓滿完成了各次任務(wù)。二是厲行節(jié)儉,做好辦公服務(wù)。按照勤儉節(jié)儉的原則,我要求辦公室嚴(yán)格執(zhí)行“入庫(kù)上賬、出庫(kù)登記”的原則,對(duì)所有辦公用品的采買、領(lǐng)取進(jìn)行詳細(xì)的記錄,嚴(yán)格管理,做到物盡其用、合理配置。三是密切合作,積極參與各項(xiàng)文化活動(dòng)。在今年開展的正月十五花會(huì)展演、端午文化節(jié)、夏日文化廣場(chǎng)等活動(dòng)中,我積極組織、合理調(diào)配,帶領(lǐng)全所職工認(rèn)真完成執(zhí)勤工作,發(fā)揚(yáng)了大局意識(shí),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)管理,做好后勤保障工作。一是加強(qiáng)督查督辦和考核制度的落實(shí)。要求辦公室按時(shí)上報(bào)每周工作動(dòng)態(tài)、每月大事記和重點(diǎn)工作完成狀況,還制定了《每周工作督察單》,對(duì)各部門的工作進(jìn)度進(jìn)行督察,對(duì)于在督查督辦中遇到的問(wèn)題及時(shí)整理,并在班子會(huì)上進(jìn)行研究,有針對(duì)性的采取措施進(jìn)行解決,保障各項(xiàng)工作能夠有計(jì)劃的順利完成。二是嚴(yán)格值班和考勤制度。每季度組織召開一次安保工作會(huì),加大對(duì)保安人員的監(jiān)管力度,不定期抽查職守狀況,確保24小時(shí)不斷崗。三是加強(qiáng)日常管理、維修維護(hù)工作。制定了汽車使用記錄、油卡使用記錄、公章使用記錄表等臺(tái)賬,做到了車輛調(diào)配合理,管理清晰明確。對(duì)各部門上報(bào)的維修維護(hù)問(wèn)題,我都要求辦公室認(rèn)真記錄,合理安排盡快完成。
5、婦聯(lián)、老干部工作。一是組織了十余名女職工參加文委女子合唱團(tuán)的演出。二是在春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日期間慰問(wèn)了退休老干部,為他們送去米、面、油等生活必需品,做好對(duì)老干部的服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)對(duì)靈照寺、山戎館的監(jiān)督管理工作。全年對(duì)靈照寺和山戎館進(jìn)行安全檢查30余次,不僅僅要求人員按時(shí)到崗,加強(qiáng)巡邏,還及時(shí)清理雜草、垃圾和其他可燃物,確保用火、用電安全。20xx年,山戎館接待游客200余人。靈照寺接待游客近20XX人,并在社會(huì)人士的捐助下,完成了寺內(nèi)28座佛像重塑金身的工作。
四、勤政為民,廉潔自律
作為一名黨員和基層單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,廉潔自律,當(dāng)好表率。一年來(lái),我主動(dòng)配合一把手工作,并積極做好自己的本職工作和臨時(shí)性工作。在討論研究和征求工作意見時(shí),自己能夠積極提推薦、談想法,對(duì)構(gòu)成的決議能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不越職、不越權(quán),較好地維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。對(duì)自己存在的問(wèn)題和同事對(duì)我提出的意見,我也能正確對(duì)待,及時(shí)改正,虛心學(xué)習(xí)。
以上是我近三年來(lái)的工作,不論是在文委政辦室,還是在文物所副所長(zhǎng)的崗位上,我都能持續(xù)平和的心態(tài),以謙虛的態(tài)度對(duì)待工作、以真誠(chéng)的友誼對(duì)待同事,以飽滿的精神對(duì)待生活。在今后的工作中,我要充分發(fā)揚(yáng)成績(jī)糾正不足,一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高工作水平,另一方面要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),提高工作效率。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn),努力做到“五個(gè)加強(qiáng)”,努力把自己分管的部門打造成運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范,務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)和諧,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)窗口,促進(jìn)文物所整體工作順利開展。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 12
9月份就快結(jié)束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)間過(guò)得飛速,不知不覺中,充滿盼望的第四季度馬上臨近。可以說(shuō),第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改變、拓展市場(chǎng)、持續(xù)開展的關(guān)鍵點(diǎn),F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積存經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼BPRT項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)峻,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資時(shí)機(jī),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有開展。
。ǘ鹾V苓叺乃嘈袠I(yè)嚴(yán)峻過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
。ㄈ┑缴轿魈娦鞂殬歉櫮苋A項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用,也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有許多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的許多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。
。ㄋ模┻@個(gè)季度還訪問(wèn)天福水泥陳超,請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。電話聯(lián)系喬總說(shuō):他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系,我說(shuō):還是我直接找陳總吧,防止陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)憂的事情還是不可防止。
。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)長(zhǎng)林公司介紹,認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無(wú)限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是怎樣重要。
(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
。ㄋ模┰谌粘5墓ぷ髦,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
。ㄎ澹┗貞涍@一季度自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有缺乏。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的缺乏
總的來(lái)看,存在許多缺乏的地方,還存在一些亟待解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4開掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)
。ㄒ唬┪艺J(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說(shuō)服打動(dòng)客戶的技巧;
。ǘ┳⒁庾约轰N售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清楚的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù),力爭(zhēng)滿足每一位顧客的需求,更力爭(zhēng)增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī);
。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)必竭盡全力;
。ㄎ澹┛傊ㄟ^(guò)對(duì)自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)覺有許多的.缺乏之處,同時(shí)也為自己積存下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn);在將來(lái)的工作中,利用自己精力充足,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的開展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對(duì)工作中存在的缺乏,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ├煤瞄L(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
。ㄎ澹┘訌(qiáng)根底工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,推動(dòng)銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與內(nèi)部人員進(jìn)行溝通,提高銷售工作的意識(shí),同時(shí)在銷售工作方面要嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。在下一個(gè)季度的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,X的明天更美好!
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 13
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺,悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
讓我對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
這一年中,我作為一名農(nóng)業(yè)銀行員工,親身感受了農(nóng)業(yè)銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化,如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使我們的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。
這一年里,我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過(guò)的事情,第一批輪崗人員,在輪崗的一個(gè)月中,鍛練了的適應(yīng)能力,在接管過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進(jìn)一步的加強(qiáng)自已,從而使我保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
20xx年8月即將過(guò)去,時(shí)間總是悄悄而過(guò),我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結(jié)束,于我而言這個(gè)8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個(gè)普普通通的員工,但是也是有去學(xué)到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過(guò)去的8月,我來(lái)對(duì)自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、認(rèn)真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會(huì)按時(shí)按量的完成工作,認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認(rèn)真去做,盡量不出現(xiàn)粗心馬虎,把上級(jí)交代要做的工作全部都會(huì)完成,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工,努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責(zé)任。所以整個(gè)8月份的工作,我基本上都認(rèn)真完成了,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
二、刻苦學(xué)習(xí),豐富自己
由于8月份我的工作不是特別的.繁忙,所以我把多余的時(shí)間就空出來(lái)去學(xué)習(xí),每天都會(huì)看相關(guān)自己工作的書籍,也會(huì)去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自己,讓自己變得更加有內(nèi)涵,用知識(shí)去武裝自己。工作之余,刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí),每天都有事情做,不會(huì)過(guò)得無(wú)聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合,讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)8月,我個(gè)人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
三、個(gè)人不足
雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤,但是小錯(cuò)還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候,會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,導(dǎo)致自己總是來(lái)回走,這樣就很浪費(fèi)時(shí)間,雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此都是包容的,但是也需要去改進(jìn),不然積累起來(lái),以后就會(huì)成為大錯(cuò)了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過(guò)來(lái),讓自己工作起來(lái)更加的順心。
這個(gè)月的工作已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時(shí)也不要忘記學(xué)習(xí),這對(duì)我各方面都是有促進(jìn)作用的。本月的工作完成的還不錯(cuò),但是下月的工作就又開始忙碌起來(lái)了,我會(huì)吸取這個(gè)月里的教訓(xùn),把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發(fā)展,讓自己為公司的輝煌貢獻(xiàn)更多的力量。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 14
作為生產(chǎn)部的主管,是生產(chǎn)一線的指揮員,負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)、帶好隊(duì)伍的重要使命,我的職責(zé)包括如下內(nèi)容:編制并落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行作業(yè)策劃、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理等等。通過(guò)對(duì)班組的調(diào)整、督導(dǎo)、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)目標(biāo)。
車間是整個(gè)公司的生產(chǎn)重心,是公司直接從事作業(yè)活動(dòng)的單位,生產(chǎn)部各個(gè)班組在主管的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的五個(gè)要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本,落實(shí)公司的各項(xiàng)決策。
一、班組管理
1.素質(zhì)管理
由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先,管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度,否則無(wú)法以身作則。其次,培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對(duì)性,對(duì)不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者,人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的,這是一個(gè)日積月累的過(guò)程,持之以恒很重要。
2.紀(jì)律管理
要使班組成員能夠自覺地遵守勞動(dòng)紀(jì)律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī),班有班規(guī),班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化,且更具針對(duì)性?己艘,透明度要高?己斯绞潜苊夤芾碚吲c被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時(shí)可對(duì)應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用,考核透明就是要讓班組的每個(gè)成員都知道,從而提高對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)。
3.思想管理
思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,思想管理是班組管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì),提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。
4.培訓(xùn)、考核與激勵(lì)
建立以班組、車間、廠部三級(jí)評(píng)比制度,實(shí)行首位高工資、末位淘汰制、違章辭退制的三制精神,弘揚(yáng)先進(jìn),激發(fā)全體職工的勞動(dòng)熱情,調(diào)動(dòng)積極性。
部下能按規(guī)章制度進(jìn)行操作,而且取得了成績(jī),生產(chǎn)主管有權(quán)對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)或精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。目的是激勵(lì)下屬做得更好,同時(shí)起到示范作用以期有效帶動(dòng)其他員工都能積極主動(dòng)地做好工作,使全車間的工作做得更好。
二、生產(chǎn)管理
1.保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。
2.根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃指令單,并保證計(jì)劃按期完成。
3.負(fù)責(zé)氧化車間各個(gè)崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4.負(fù)責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題,主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會(huì),安排布置車間生產(chǎn)。
5.制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核,經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。
6.負(fù)責(zé)車間各級(jí)人員的培訓(xùn)。
7.負(fù)責(zé)建立自查制度,對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
三、質(zhì)量管理
1.生產(chǎn)主管對(duì)本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。
3.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對(duì)本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4.組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人,對(duì)車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
5.定期召開質(zhì)量分析會(huì),及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì),對(duì)質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析,及時(shí)向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
四、成本控制
1.預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2.建立資源消耗臺(tái)帳,實(shí)行資源消耗的中間控制。
3.應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項(xiàng)目工程成本。
4.建立項(xiàng)目月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃制度,按計(jì)劃控制成本費(fèi)用支出。
5.加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。
6.堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞。
五、設(shè)備管理
設(shè)備技術(shù)狀況的管理對(duì)所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級(jí)下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo),即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo),并層層分解逐級(jí)落實(shí)到崗位。
1.我們健全設(shè)備管理機(jī)構(gòu),有效開展設(shè)備點(diǎn)檢定修。
2.積極開展tpm全員設(shè)備管理活動(dòng),在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
3.抓好輔助設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作。
4.加大設(shè)備系統(tǒng)培訓(xùn)工作力度,促進(jìn)了全員設(shè)備管理整體水平的提高。
5.穩(wěn)定設(shè)備狀況,防止惡性事故的發(fā)生,設(shè)備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少。
6.認(rèn)真做好特種設(shè)備年的年檢工作。
7.認(rèn)真組織完成大型設(shè)備大修改造任務(wù),并取得提前5天竣工的好成績(jī);順利完成計(jì)劃內(nèi)設(shè)備大修、改造、中修、檢修任務(wù);按時(shí)保質(zhì)完成了年檢。
8.積極推進(jìn)設(shè)備應(yīng)急維修管理工作。
9.認(rèn)真組織開展清倉(cāng)查庫(kù)工作。
六、安全管理
1.認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對(duì)其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負(fù)責(zé)。
2.認(rèn)真做到計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
3.按時(shí)提出車間,班組安全措施項(xiàng)目,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)對(duì)措施項(xiàng)目的實(shí)施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求。
4.積極認(rèn)真工作.按時(shí)完成和超額完成廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并保質(zhì)保量。
5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細(xì)則,經(jīng)安全科審核,提出意見,公司管理委員會(huì)批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。
6.定時(shí)或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的建筑物,機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析解決.或向上級(jí)反映.請(qǐng)求幫助解決。
7.經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、安全技術(shù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的`教育,提高職工安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)知識(shí)水平,同時(shí)對(duì)新調(diào)入車間、班組的職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育,對(duì)特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),堅(jiān)持有證操作的規(guī)定。
8.對(duì)本車間或班組的傷亡事故報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查的及時(shí)性和正確性負(fù)責(zé)。并分析事故原因,故育職工、吸取教訓(xùn),擬訂整改措施,督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。
七、環(huán)境管理
為了改善職工身體健康的衛(wèi)生環(huán)境,防止職業(yè)病和職業(yè)中毒,保證環(huán)境達(dá)到生產(chǎn)要求為目的的一切設(shè)施
1.為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品,使空所合乎勞動(dòng)保護(hù)要求而安設(shè)的通風(fēng)換氣裝置。
2.為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開設(shè)窗和側(cè)窗。
3.增強(qiáng)或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。
4.對(duì)有害健康的地點(diǎn)實(shí)行隔離設(shè)施。
5.為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動(dòng)的設(shè)施。
八、存在的問(wèn)題
1.專業(yè)技術(shù)管理人員匱乏,制度標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)致、可操作性差、教育培訓(xùn)缺乏專業(yè)針對(duì)性等基礎(chǔ)管理方面存在諸多薄弱環(huán)節(jié),與專業(yè)化、精細(xì)化管理要求尚有較大差距。
2.設(shè)備管理工作的激勵(lì)機(jī)制尚不健全,制約了管理水平的提升。
3.缺乏工作計(jì)劃性。
今年以來(lái),全縣各級(jí)各部門在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣烤煙生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)定烤煙支柱產(chǎn)業(yè)地位不動(dòng)搖,按照"控制總量、穩(wěn)定規(guī)模"的要求,突出"落實(shí)面積?偭俊(qiáng)化科技促增收、規(guī)范管理定獎(jiǎng)懲、嚴(yán)格合同穩(wěn)收購(gòu)"的工作重點(diǎn),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí),采取有效措施,做了大量艱苦細(xì)致、扎實(shí)有效的工作,取得了階段性成果,為完成今年烤煙生產(chǎn)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定了前期基礎(chǔ)
(一)育苗質(zhì)量明顯提高。今年烤煙育苗主要圍繞"鞏固漂浮,推廣漂濕,推進(jìn)商品化,提高專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平和科技到位率"四個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,全縣2月1日開始育苗,2月20日全面完成育苗工作。由于堅(jiān)持了煙籽不到戶、育苗物資不到戶、育苗管理不到戶"三不到戶"管理,強(qiáng)化了品種純度與生產(chǎn)扶持、收購(gòu)合同管理政策掛鉤,積極探索農(nóng)戶自律承諾途徑,烤煙育苗工作實(shí)現(xiàn)了四個(gè)方面的新突破:
一是漂浮育苗和漂濕育苗實(shí)現(xiàn)新突破。全縣漂浮育苗和漂濕育苗集中育苗458個(gè)點(diǎn)25078棚,可移栽面積10.4萬(wàn)畝,全縣約定種植面積8萬(wàn)畝大田的漂浮苗和漂濕苗保障率達(dá)129.6%;
二是商品化育苗實(shí)現(xiàn)新突破。全縣商品化育苗169個(gè)點(diǎn)14844棚,可移栽面積6.1萬(wàn)畝,超過(guò)推廣目標(biāo)1.1萬(wàn)畝,占全縣約定種植面積的76.1%。其中,以村委會(huì)為單位的商品化育苗點(diǎn)5個(gè),最大的商品化育苗點(diǎn)二街村委會(huì)脿羅育苗點(diǎn)育苗達(dá)517棚;
三是品種純度實(shí)現(xiàn)新突破。在市政府、市煙草分公司組織的品種純度大面積抽查中,全縣未發(fā)現(xiàn)播育非約定品種和自留種等劣雜品種。
四是煙苗質(zhì)量取得新突破。由于全縣育苗工作規(guī);徒M織化水平較大提高,技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和應(yīng)用更為便利有效,有效減輕了分散育苗帶來(lái)的不利于管理的問(wèn)題,全縣煙苗長(zhǎng)勢(shì)整齊、健壯,為滿足大田移栽需要奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)大田移栽面積得到落實(shí)。各級(jí)充分認(rèn)識(shí)落實(shí)大田移栽面積對(duì)確?偭康幕A(chǔ)作用,堅(jiān)持把簽實(shí)、種實(shí)面積作為烤煙生產(chǎn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來(lái)抓,強(qiáng)化政策引導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)和組織協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照交售總量將種植面積層層分解到村、到組、到戶,落實(shí)到地塊。對(duì)規(guī)劃地塊四至界線釘樁插牌,對(duì)移栽面積分戶張榜公布到組,充分接受煙農(nóng)監(jiān)督,使移栽面積做到鄉(xiāng)、村、組、戶層層認(rèn)可。截至4月20日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共上報(bào)通過(guò)公示的規(guī)劃移栽面積11.3萬(wàn)畝。
(三)煙用物資就位及時(shí)。截至4月20日,全縣就位k326種籽63492袋,農(nóng)藥20.2噸,農(nóng)膜233.4噸,烤煤33364噸,新增育苗小棚5401套,按合同收購(gòu)量?jī)冬F(xiàn)補(bǔ)差化肥6240噸,及時(shí)滿足了育苗、預(yù)整地等烤煙生產(chǎn)各環(huán)節(jié)需要。
(四)合同管理進(jìn)一步規(guī)范。按照"農(nóng)戶申請(qǐng)、資格審核、合同簽訂、合同公示、建立檔案、錄入微機(jī)、核實(shí)面積"的程序,認(rèn)真做好合同簽訂工作,3月15日合同簽訂工作全部結(jié)束,全縣簽訂合同收購(gòu)量1200萬(wàn)公斤,涉及7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)52個(gè)村委會(huì)639個(gè)農(nóng)業(yè)組,共有22541戶煙農(nóng)簽訂合同,合同100%分發(fā)到戶,未發(fā)現(xiàn)"假、重、空"合同出現(xiàn)。
(五)備耕工作穩(wěn)步推進(jìn)。截至4月20日,全縣完成烤煙規(guī)劃移栽大田農(nóng)家肥堆捂8萬(wàn)畝、前作收割8.02萬(wàn)畝、翻挖5.72萬(wàn)畝,規(guī)范化理墑2.81萬(wàn)畝。與去年同期相比,小春收割增加6300畝,翻挖增加1.46萬(wàn)畝,規(guī)范化理墑增加7919畝。全縣還完成大田移栽859畝。在備耕工作中,結(jié)合現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)"農(nóng)機(jī)專業(yè)化"發(fā)展要求,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策,強(qiáng)化機(jī)耕政策扶持,積極組織開展機(jī)械化預(yù)整地作業(yè)。截至4月20日,上陣機(jī)械69臺(tái),比去年增加18臺(tái),完成機(jī)耕機(jī)耙9941畝,機(jī)械起壟6350畝,對(duì)改良耕作土層、提高理墑規(guī)格規(guī)范程度,降低勞動(dòng)強(qiáng)度起到了積極作用,為集中適時(shí)移栽創(chuàng)造了條件。
(六)科技隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行烤煙輔導(dǎo)員招聘考核管理制度,招聘程序規(guī)范,全縣共招聘輔導(dǎo)員308名。圍繞品種純度、合同管理、商品化育苗三項(xiàng)前期重點(diǎn)工作,強(qiáng)化管理考核,充分發(fā)揮烤煙輔導(dǎo)員職能作用,提高了全縣烤煙生產(chǎn)科技到位率。
今年烤煙生產(chǎn)前期工作取得的成績(jī),離不開各級(jí)各部門對(duì)烤煙生產(chǎn)的高度重視,更離不開鄉(xiāng)、村、組廣大干部和煙草公司員工的辛勤工作。在此,我代表縣委、人大、政府、政協(xié),向重視、支持、關(guān)心烤煙生產(chǎn)的各級(jí)各部門表示衷心的感謝!向奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的廣大干部群眾致以親切的問(wèn)候和崇高的敬意!
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 15
我叫xx,男,1963年7月出生,小學(xué)高級(jí)教師(中小學(xué)一級(jí)教師),F(xiàn)任黎平縣大稼鄉(xiāng)中心小學(xué)四年級(jí)數(shù)學(xué)、綜合、夢(mèng)想等學(xué)科教學(xué)工作,20xx年12月被評(píng)聘為小學(xué)高級(jí)教師。從教30多年來(lái)我在工作中腳踏實(shí)地,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極探索教學(xué)模式,努力改進(jìn)教學(xué)方法,為鄉(xiāng)村的教育事業(yè)義不容辭地履行自己的義務(wù)和職責(zé),F(xiàn)將近五年的工作特作如下自述;
一、思想品德
本人熱愛中國(guó)其產(chǎn)黨,擁護(hù)社會(huì)主義。能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,能準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的'政治學(xué)習(xí),熱愛教育事業(yè),愛崗敬業(yè),遵循教育教學(xué)規(guī)律,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,不斷提升自己的思想政治素質(zhì)。出勤方面,從不無(wú)故曠課,因此,年度考核年年都為合格以上。
二、教學(xué)教研工作
這幾年執(zhí)行新課程改革。面對(duì)新教材,我認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,做到了經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)共進(jìn)。
三、教學(xué)教研業(yè)績(jī)
辛勤的付出,迎來(lái)的是收獲。回顧近年來(lái)的教育教學(xué)工作,我收獲的那便是學(xué)生一天天健康的成長(zhǎng),那便是學(xué)生能力不斷的提高,還有那豐厚的回報(bào)。
1、所任班級(jí)的數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)诮y(tǒng)考中都取得好成績(jī):20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期統(tǒng)考中二年級(jí)數(shù)學(xué)的人均分(84.48分)、及格率(92.59%)、優(yōu)良率(85.19%)均居鄉(xiāng)評(píng)榜首,本人亦被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)優(yōu)秀教師;20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期統(tǒng)考中三年級(jí)數(shù)學(xué)的人均分(64.07分)、及格率(61.9%)、優(yōu)良率(42.86%)均居鄉(xiāng)評(píng)第二名(該班轉(zhuǎn)出優(yōu)生7人);20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期統(tǒng)考中四年級(jí)數(shù)學(xué)的優(yōu)良率(26.09%)居全鄉(xiāng)榜首。
2、論文獲獎(jiǎng):
20xx年:撰寫的《讓數(shù)學(xué)課堂煥發(fā)生命力》一文榮獲貴州省教科所、省教育學(xué)會(huì)論文評(píng)選貳等獎(jiǎng):
20xx年:撰寫的《小學(xué)生問(wèn)題意識(shí)培養(yǎng)》一文榮獲黔東南州中小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)選小學(xué)組貳等獎(jiǎng);《以生為本,讓數(shù)學(xué)課堂更有效》一文榮獲貴州省教育科學(xué)院貴州省教育學(xué)會(huì)20xx年教育教學(xué)科研論文評(píng)選貳等獎(jiǎng)。
20xx年:撰寫的《以生為本,讓數(shù)學(xué)課堂煥發(fā)生命活力》一文榮獲黔東南中小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)選小學(xué)組叁等獎(jiǎng);《慢一點(diǎn),讓數(shù)學(xué)課堂教學(xué)更精彩》一文榮獲貴州省教育科學(xué)院貴州省教育學(xué)會(huì)20xx年教育教學(xué)科研論文評(píng)選壹等獎(jiǎng)。
20xx年:撰寫的《談如何打造有效課堂》一文榮獲黔東南州中小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀數(shù)學(xué)論文評(píng)選小學(xué)組叁等獎(jiǎng)。
扎實(shí)地工作,豐厚的回報(bào),贏得學(xué)生愛戴、同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)贊賞、家長(zhǎng)好評(píng)!澳曛涟氚僦静灰,銀發(fā)催生爭(zhēng)朝夕!蔽覍⒁蝗缂韧貪撔挠谵r(nóng)村教育,傾情于鄉(xiāng)村孩子。不斷進(jìn)取,做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 16
過(guò)去的20XX年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說(shuō)話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是酒店的第一印象,是酒店的門面,非常重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù)是從前臺(tái)迎客開始的,好的開始是成功的一半。認(rèn)識(shí)到它的重要性,我們必須做好我們的工作。因此,在過(guò)去的五個(gè)月里,我一直嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)定?偨Y(jié)起來(lái),可以從以下五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
一,和所有其他服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌和禮儀:如何保持微笑,如何問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),服務(wù)中要使用的語(yǔ)言等。
二,注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的.轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四,前臺(tái)英語(yǔ),一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我都會(huì)服從安排,積極配合,不找任何理由推脫。作為億邦的一員,我會(huì)為酒店貢獻(xiàn)自己的力量。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并詳細(xì)了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了以后更好的工作,我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。
在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié) 17
在本學(xué)期中,我連續(xù)鉆研傳授方法方法,并自動(dòng)進(jìn)行講堂傳授改革實(shí)行,有所成果,固然對(duì)付語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)履行也有一些還沒有辦理的題目。如今將這一學(xué)期的語(yǔ)文傳授工作總結(jié)以下:
1、加強(qiáng)教研,立異有為,進(jìn)步交易本質(zhì)
本質(zhì)教誨要求搞好教研教改。要求每一名教師都要連續(xù)進(jìn)步交易本質(zhì)。為此,我自動(dòng)摸索,斗膽實(shí)踐。我自動(dòng)向教師們進(jìn)修,竭力履行立異傳授,自動(dòng)闡揚(yáng)每一論理學(xué)生的自動(dòng)性、自動(dòng)性和創(chuàng)設(shè)性,讓他們真正實(shí)行到告成的高興。在傳授中,我竭力鼓勵(lì)學(xué)生敢說(shuō)敢為,指導(dǎo)學(xué)生能說(shuō)會(huì)做,連續(xù)增進(jìn)學(xué)生各方面本質(zhì)的進(jìn)步。
為了更好地增進(jìn)傳授,我當(dāng)真?zhèn)湔n、上課、帶領(lǐng)和批改功課。每一關(guān)鍵我都細(xì)致計(jì)劃,力求做到學(xué)生愿學(xué)。在集體備課中,我當(dāng)真記錄,自動(dòng)講話,謙和向有經(jīng)驗(yàn)的教授進(jìn)修,同時(shí)講述本身的見解。
2、依托語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)傳授,進(jìn)步學(xué)生的知識(shí)積聚本學(xué)期的竭力方向是學(xué)生的古文朗讀。在傳授中,針對(duì)我的學(xué)生的實(shí)際,富裕鼓勵(lì)他們的古詩(shī)文朗讀自動(dòng)性,每天早上,我都堅(jiān)定在黑板上謄錄美好的古詩(shī)文和學(xué)生一路朗讀。鼓勵(lì)學(xué)生背誦古詩(shī)文的樂趣。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,我一直要求學(xué)生堅(jiān)定地寫涉獵筆記,并鼓勵(lì)學(xué)生大膽地呈現(xiàn)自己的涉獵成果,通過(guò)手抄報(bào)等文體進(jìn)行演示。
3、抓科學(xué)探討,涉獵傳授的大旨性的探討有必定的認(rèn)識(shí)本學(xué)期,我的科研目標(biāo)是對(duì)探討涉獵傳授目標(biāo)的探討。我覺得最終應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生根本技巧的培養(yǎng)。學(xué)生的根本技巧的構(gòu)成以根本知識(shí)的周全把握為前提。我們?cè)谒哪昙?jí)語(yǔ)文組將大力大舉加強(qiáng)語(yǔ)文根本知識(shí)的教學(xué)傳授,進(jìn)而連續(xù)鞏固根本技巧。做好探究性學(xué)習(xí)方法的討論,使探究性學(xué)習(xí)方法真正被教師掌握和熟練運(yùn)用。注重學(xué)生技能的發(fā)展,加強(qiáng)好奇心,啟發(fā)學(xué)生勇于想象和質(zhì)疑,鼓勵(lì)學(xué)生逆向動(dòng)腦、發(fā)散思維、求同存異,盡力開拓學(xué)生大腦的`深度和廣度。
在教學(xué)中,學(xué)生始終是堅(jiān)定的主體,教師是主導(dǎo),教師的創(chuàng)新是以此為基礎(chǔ)的。做好創(chuàng)新,自動(dòng)開展探究學(xué)習(xí)方式的討論,讓每一個(gè)學(xué)生都成為探究教學(xué)的主體。
自動(dòng)創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生在探究學(xué)習(xí)中培養(yǎng)樂趣,鼓勵(lì)好奇心和求知欲。我們讓學(xué)生成為繼續(xù)學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真教學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)提出和解決問(wèn)題。改革教學(xué)方法,珍惜學(xué)習(xí)方法。變抬高座位的教學(xué)方法為學(xué)生解放成長(zhǎng)的教學(xué)方法。教師要加強(qiáng)學(xué)法教學(xué),給學(xué)生學(xué)富的時(shí)間和空間,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)富的艱辛和快樂。教師的及時(shí)指導(dǎo)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的火花。
總之,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué),我的教學(xué)面提高了,在講堂的教學(xué)技能也提高了。但也有不足之處,我們會(huì)立足現(xiàn)實(shí),不斷進(jìn)步,在未來(lái)不斷進(jìn)步。
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