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公司新員工試用期個人工作總結(jié)
試用期比較短暫,但是是我們進入新公司必須經(jīng)歷的一個階段,作為試用期人員,做好相關(guān)的工作總結(jié),努力提高自己的專業(yè)水平吧!下面就讓百分網(wǎng)小編給大家分享幾篇公司新員工試用期個人工作總結(jié)吧,希望能對你有幫助!
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。 在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、通過向******項目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強的責(zé)任心和進取心;能積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司新員工試用期個人工作總結(jié)篇二
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
在工作中的收獲主要有:
1. 熟悉了設(shè)備的`操作系統(tǒng)
2. 基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
3. 了解了公司的工作流程
4 .在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
在工作中的不足主要有:
1. 工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
2. 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
公司新員工試用期個人工作總結(jié)篇三
時間如白駒過隙,感覺4個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然時間的腳步如此匆忙,但是我也已做好了充足的準(zhǔn)備,翹首以待,正式成為北京發(fā)那科大家庭的一員。
一、 試用期工作任務(wù)完成情況及感想。
1、7月x日至7月x日,參加公司入職培訓(xùn)。
(1)工作任務(wù)
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍。
(2)完成情況
認(rèn)真聽取了,人力資源的同事,關(guān)于公司從19xx年成立至今的liuxue86發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價值觀“嚴(yán)密、透明;敬業(yè),持續(xù)。”的講解。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對本部門的業(yè)務(wù),給大家做了細(xì)致的講解,業(yè)務(wù)講解完畢后,還傳授了大家一些實用經(jīng)驗,了解業(yè)務(wù)的同時又學(xué)到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想
關(guān)鍵詞:矛盾
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信,又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點,又覺得新環(huán)境要謹(jǐn)言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選擇、前行。
2、7月x日至8月x日,各相關(guān)部門輪崗實習(xí)。
(1)工作任務(wù)
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及SAP上的操作過程;明確采購業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成情況
以上工作任務(wù)在實習(xí)期內(nèi)基本完成,但是現(xiàn)在一項項的看下來,有些似乎已經(jīng)不太清晰了,可能是因為實習(xí)期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前,有些相關(guān)內(nèi)容或許還要做一下補習(xí)。
在銷售部、采購課實習(xí)過程中,我分別對兩個部門的業(yè)務(wù)提出了一點我認(rèn)為還算有價值的建議,銷售部是關(guān)于配置單,采購課是關(guān)于訂單,但其實用性還有待驗證。
(3)感想
關(guān)鍵詞:習(xí)慣
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習(xí)慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,企業(yè)的習(xí)慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進行變革,修改、補充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的“企業(yè)習(xí)慣”,這就要求我們每一個員工為了適應(yīng)這種變革,改變舊習(xí)慣,養(yǎng)成新習(xí)慣。而作為一個新員工,在各部門輪崗實習(xí)除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外,更重要的是了解我們的“企業(yè)習(xí)慣”,進而理解我們的“企業(yè)性格”,把個人性格融入到“企業(yè)性格”當(dāng)中去,與“企業(yè)性格”保持一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份助力。相反的,如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習(xí)慣服從“企業(yè)習(xí)慣”,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月x日至今,主計劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)
統(tǒng)計分析主計劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。
(2)完成情況
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目,由于各種原因延期到年底進行,所以目前原定的工作任務(wù)只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來,尤其是輪崗實習(xí)工作結(jié)束之后,一直都在跟著SDI項目組的進度走,也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔(dān)了一些項目組內(nèi)自己能力所及的工作,如主計劃業(yè)務(wù)藍圖的制定、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想
關(guān)鍵詞:成長
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受,來到一個新的環(huán)境,面對與以往工作經(jīng)驗不甚相同的工作,通過不斷的學(xué)習(xí)、提高,以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境,做好新工作,成長是必然的,也是必須的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、指導(dǎo)以及自己的努力下,我的知識和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時,同事們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’。”,“當(dāng)有人問‘人為什么來到這個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步,或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去。’”。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好,更是為了讓自己的人格得到升華。
二、 對企業(yè)文化的理解
前面已經(jīng)談到,企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴(yán)密、透明;敬業(yè)、持續(xù)。”。
嚴(yán)密:工作細(xì)致,條理清晰;遵守規(guī)則,尊重事實。作為一名合格的主計劃員,工作細(xì)致、條理清晰是必須具備的素質(zhì),因為工作中一點小的`錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,按流程辦事,不僅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實,勇于承擔(dān)責(zé)任,錯了就是錯了,不能為了掩蓋錯誤扭曲事實,犯更大的錯誤。
透明:遇到自己無法解決或職權(quán)范圍外的問題時,及時、如實匯報到應(yīng)該知道的人,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計劃是產(chǎn)銷之間的窗口,窗口的職能就是要不斷的和各個相關(guān)部門打交道,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,工作中保持透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責(zé);積極主動、團結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點,但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自己全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改進。我覺得這是我做的最好的一點,入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一直保持的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報給領(lǐng)導(dǎo)。
三、 對公司的工作建議
之前的一些工作建議,我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當(dāng)中了,這里就不重復(fù)敘述了。這里我想提的是一點關(guān)于“建議”的建議,就是希望公司能設(shè)立提案機制,要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設(shè)性的合理提案,公司對有價值的、優(yōu)秀的提案給予適當(dāng)?shù)莫剟睿{(diào)動每一個員工的積極性,為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
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公司新員工試用期個人工作總結(jié)篇四
總結(jié)近三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在楊總監(jiān)的悉心培養(yǎng)下,我從一些具體的工作做起,踏踏實實的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立的承擔(dān)大部分工作?梢哉f,這三個月里我學(xué)習(xí)到了很多。
一、 本人的工作范圍和職責(zé)
1、 審核原始單據(jù),確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和完整性;
2、 組織財務(wù)核算,確保財務(wù)核算的真實性、準(zhǔn)確性和完整性;
3、 根據(jù)財務(wù)核算結(jié)果出具財務(wù)報表,確保財務(wù)報表能真實的反映企業(yè)的實際財務(wù)狀況和實際經(jīng)營成果;
4、 填寫稅務(wù)報表,申報各項稅務(wù)報表如增值稅申報表、企業(yè)所得稅申報表和個人所得稅申報表等,確保稅務(wù)風(fēng)險降至最低;
5、 熟悉并能獨立的.進行產(chǎn)品成本核算,盡可能的反映出真實的產(chǎn)品盈虧情況;
6、 復(fù)核工資計算的真實性和準(zhǔn)確性,以確保工資的及時、準(zhǔn)確發(fā)放;
7、 協(xié)助本部門楊總監(jiān)制定或改善各項流程和制度;
8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項。
二、 個人工作情況自評
本著對工作積極、認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和質(zhì)量有了較大提高,本人已經(jīng)能獨立承擔(dān)以下各項工作任務(wù):
1、工資的復(fù)核包括流程的熟悉和改善;
2、常用支付工具----信用證的使用;
3、四維ERP系統(tǒng)的熟悉和熟練使用;
4、手工財務(wù)核算的完成;
5、稅務(wù)報表的網(wǎng)上申報操作包括增值稅、城建稅及教育費附加及個稅等的申報;
6、材料明細(xì)帳的建立和完善;
7、產(chǎn)品的成本核算包括流程的熟悉和完善。
當(dāng)然,人難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。這段時間來,我的缺點和不足有:20xx年年底盤點組織的不夠嚴(yán)謹(jǐn),盤點結(jié)果總結(jié)的不完善;財務(wù)理論基礎(chǔ)還不夠扎實;業(yè)務(wù)知識不夠全面;工作方式不夠成熟(與別的部門溝通問題的方式)等等。
三、 工作改進建議(考慮篇幅問題,只列出兩點)
1、充分利用現(xiàn)有的資源來實現(xiàn)工作效率和效果的一定程度提升。我們的四維ERP系統(tǒng),雖然在使用,但是使用所帶來的成效卻還是有些差強人意,其實有部分的功能只要前端能準(zhǔn)確操作,我們后端取得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時性將有很大程度的提升空間;
2、加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的同時,強化部門員工的培訓(xùn),以提高整體的員工素質(zhì)。一方面在工作過程中,我自身要加強理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)Led 封裝知識包括工藝流程、產(chǎn)品情況等等,以便能更好的結(jié)合本行業(yè)本公司的情況,做好財務(wù)工作;另一方面,部門員工的整體素質(zhì)尚待提高,比如在EXCEL數(shù)據(jù)處理分析時本來能很快很準(zhǔn)確解決的問題,可能因為軟件的操作不熟練,導(dǎo)致效率不高,這方面我們可以通過強化員工培訓(xùn)來提高。
總而言之,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我也希望能更穩(wěn)定的在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。也希望領(lǐng)導(dǎo)能多給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司新員工試用期個人工作總結(jié)篇五
我叫劉莉,于20xx年x月來到浙江滬龍電機有限公司,擔(dān)任董事會文員一職,到20xx年x月,3個月的實習(xí)期已滿,現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正申請。下面我將3個月以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面情況進行如下匯報:
一、明確崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變自身角色。
滬龍,是我從校園踏入社會的第一步,自身角色由學(xué)生到固定崗位的工作人員、主要事情由上課到上班,這一步,是我人生重大的轉(zhuǎn)變。
記得初次應(yīng)聘時,我對電機、對董事會的感覺是神圣而陌生的,對自己將成為董事會的一員感到無比的光榮和自豪,同時,也承接著電機這個陌生名詞的挑戰(zhàn)。對即將從事的行業(yè)更多是疑問,如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所在的行業(yè),變成了我的當(dāng)務(wù)之急。
無所適從的時候,公司安排了入職指導(dǎo)人對我進行新員工入職培訓(xùn),通過培訓(xùn),了解了公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼3個月的實習(xí)期已完,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里,我充分的感受到了“積跬步、至千里”的真實,體會到了董事長作為創(chuàng)始者的艱難和堅定。在對創(chuàng)始人肅然起敬的同時,也為我能成為這個集體的一份子而驚喜。因此,我努力的使自己完成從一個學(xué)生到一個“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變。
二、立足崗位工作,履行自身職責(zé)。
擔(dān)任董事會文員一職,我目前的工作主要有以下幾個方面:一是董事會辦公室日常內(nèi)務(wù)整理和收發(fā)通知、文件。我把董事會辦公室當(dāng)成自己的家,作為家里的成員,我一直帶著主人翁的意識打理這個“家”,在我所能做到的范圍里為同事、為自己創(chuàng)造好的工作環(huán)境。仔細(xì)登記收發(fā)的文件、通知,為后續(xù)查找、歸檔保存工作奠定了基礎(chǔ),使之變得輕松簡單。
二是董秘主持會議上的會議記錄及公司內(nèi)部宣傳資料的審核。目前,只參與了董秘主持的“9月ERP總結(jié)會議”,成文了會議紀(jì)要和會議記錄;期間,完成了獨立代表公司在清港參加的“玉環(huán)科技活動周開幕儀式”的會議記錄。
三是協(xié)助董秘做好項目申報。在崗期間,在董秘的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,完成了“軟件著作權(quán)”、“軟件產(chǎn)品”、“節(jié)能電機 惠民工程”的申報。
四是協(xié)助董秘接待中介機構(gòu)、政府部門。3個月的時間,從接待客人的時候需要被董秘照顧、到跟在董秘后面接待、到現(xiàn)在可以獨立接待部分中介機構(gòu),在這個成長的過程中,我學(xué)會的不僅是怎樣處事,更重要的是學(xué)會了感恩。
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,我同樣把它作為自己崗位的職責(zé),很認(rèn)真的去完成。縣人大代表的選舉工作,從選民聯(lián)系、到小組劃分、到候選人推薦,拿著法律大全一步步進展,我體會到了豐收的喜悅,伴隨著感恩、被信賴,我會更加努力、朝著成功的方向前進!
三、圍繞崗位學(xué)習(xí),提高工作效率。
作為一個文員,文字功底、歸檔資料等方面還需要提升自我,這些基礎(chǔ)的東西做好后,完成其它工作時可以達到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年給我安排的`培訓(xùn)機會,培訓(xùn)是最好的福利,通過培訓(xùn)增長知識、學(xué)會方法、提高以后工作效率。工作能力方面的學(xué)習(xí),我會做到四勤:腦勤、口勤、手勤、腿勤,不懂就問、不懂就查,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)。對于工作中遇到的問題,在向領(lǐng)導(dǎo)和同事尋求解決方法之后,會做好自我總結(jié),堅決不讓一個問題重復(fù)出現(xiàn)在我的工作中、不讓類似問題再攔住我。
四、工作體會和努力方向
回顧這3個月的工作,總體而言是快樂而充實的,與同校畢業(yè)的師兄師姐們相比,我有那么一些幸運。首先,我的第一次面試在滬龍,很榮幸的被滬龍留下,讓我少了尋找工作的輾轉(zhuǎn)艱辛;第二,在我從所學(xué)會計專業(yè)轉(zhuǎn)行成現(xiàn)在的工作的時候,公司給我安排了一個好的領(lǐng)導(dǎo)人,跟著同樣會計專業(yè)的他一起工作,在學(xué)習(xí)本崗位工作能力的同時,也學(xué)到會計專業(yè)方面的知識,從而給了我一個更加寬廣的發(fā)展方向;第三,很慶幸能在滬龍工作,滬龍上至董事長、下到車間工人,都那么和善,在接觸與交流的時候不會過于緊張,讓我很快便融入并喜歡上了這個集體。
當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)過錯誤,惠民工程申報時候的一次空手而歸的椒江之行讓我學(xué)會了與人會面先預(yù)約;申報資料修訂成書時編制的并不美觀的目錄讓我明白細(xì)節(jié)可以影響整體,做事膽大,但心必須細(xì)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo),在我即將犯錯時及時的提醒,在我工作中出現(xiàn)錯誤的時候領(lǐng)導(dǎo)我正確面對、教我處理問題的方法。
我一定會做好工作,同時學(xué)習(xí)證券方面知識,在做好本職工作的同時認(rèn)準(zhǔn)發(fā)展方向——公司證券代表,努力使自己成為優(yōu)秀群體中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。有方向、有動力,我會付出行動,腳踏實地的邁向目標(biāo),團結(jié)集體、和護龍一起成長!在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,更好的為公司服務(wù),懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
公司新員工試用期個人工作總結(jié)篇六
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的'每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
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