餐廳半年工作總結(jié)
我目前的崗位是塞維亞西餐廳的知客，平時工作時直接面向顧 客， 是公司對外的一面窗口， 知客工作細碎而繁瑣。 在本年度工作中， 我積極協(xié)助餐廳領班、主管和經(jīng)理在做好各類社團宴會、酒會、自助 餐、會議餐、高級領導和各大公司的接待的同時，還認真做好各項日 常接待、客人引導及訂餐工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題也及時和相關人員 溝通處理，有疑難問題應及時上報領導。 在個人的崗位上，我努力做好顧客接待服務工作，解答他們提出 的每一項問題， 使每一位來餐廳就餐的賓客和入住酒店的客人都能感 受到人性化的服務，有力的維護了我們海泉灣公司的形象。
餐飲部分 工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,更多是依賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作, 在工作中，我主動和各部門的每一位同事溝通，一切以理解協(xié)作為前 提,積極和他們配合,大大提高了日常工作效率，使過去存在的一些脫 節(jié)不協(xié)調(diào)的情況大為減少。在自己的崗位上，我一直秉承著奉獻就是 鍛煉自己的原則， 切實履行自身職責， 認真完成上級交辦的其它工作， 雖有加班也從不埋怨。工作之時，我努力學習經(jīng)驗，積極探索，結(jié)合 理論，聯(lián)系實際，在做好工作的同時積極提高個人能力，并在自己進 步的同時積極做好身邊同時的`的工作，和他們相互幫助、攜手進步。
在這一年的工作中，我雖然做出了一定成績,但是還需要繼續(xù)努 力，因為,我知道，我的能力還有很大不足，我的知識結(jié)構和個人工 作技能仍需要改進，所以我在平時積極進修，并認真參加公司組織的 各項專業(yè)技能培訓和活動，以向更高的標準看齊,希望在以后的工作 中能更好的為海泉灣公司服務！ 塞維亞西餐廳
【餐廳半年工作總結(jié)】相關文章：
餐廳半年的工作總結(jié)09-15
餐廳主管半年工作總結(jié)09-12
餐廳上半年工作總結(jié)09-25
酒店餐廳部部長半年工作總結(jié)04-08
餐廳出納上半年工作總結(jié)05-28
餐廳上半年的工作總結(jié)范文05-23
酒店餐廳部部長半年工作總結(jié)范文07-22
酒店餐廳部部長半年期工作總結(jié)03-31