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社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)(通用12篇)
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
自今年的上半年開(kāi)始,經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的考試準(zhǔn)備、層層選拔和忐忑的等待,我終于有幸作為一名新入職的社區(qū)工作者和各位同事坐在豐臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂里迎來(lái)了7月26日的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)。共同坐在禮堂中的新同事,既有豐臺(tái)區(qū)面向社會(huì)公開(kāi)招錄的社區(qū)工作者,也有北京市統(tǒng)一招錄的應(yīng)屆畢業(yè)生和大學(xué)生村官,看著這一張張年輕的面孔充滿著活力與朝氣,我更加滿懷希望地期待著能在新的工作崗位上和大家互相學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步,共同為建設(shè)新型xxx社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展培訓(xùn)的三天里,北京持續(xù)著悶熱難耐的“桑拿天”,但絕大部分同志仍然堅(jiān)持參加了兩天的培訓(xùn)課程和第三天的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流,雖然一坐就是整整一天,但大家都很認(rèn)真地聽(tīng)講、做著記錄。最難得的是我們都被彼此積極的精神激勵(lì)著,作為新工作的開(kāi)始,這讓我感到非常鼓舞人心。兩天多的入職學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)交流讓我受益匪淺,感觸很深。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己社區(qū)工作者的新的崗位有了一個(gè)全面的理解,對(duì)自己也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也幫助我更快地從學(xué)生的身份中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器!币粋(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的不斷學(xué)習(xí),也離不開(kāi)外界對(duì)他的不斷鞭策。
通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì),我們充分了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性,讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全面的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的工作的未來(lái)充滿信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo),也激勵(lì)著我在以后的生活中更加嚴(yán)格的要求自己,努力提高自身素養(yǎng),使自己更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在第一堂《新形勢(shì)下首都社區(qū)建設(shè)》的課程當(dāng)中,通過(guò)北京市社工委孫處長(zhǎng)的介紹,我們認(rèn)識(shí)到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢(shì)。
隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在第一天下午的《社會(huì)建設(shè)“1+4”文件》課程當(dāng)中,區(qū)社工委的王書(shū)記為我們?cè)敱M解讀了北京市社會(huì)建設(shè)的各重要文件,使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了北京市委市政府對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過(guò)孫處長(zhǎng)和王書(shū)記的介紹,我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在第二天的培訓(xùn)當(dāng)中,區(qū)委黨校李副校長(zhǎng)的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才的成長(zhǎng)》,他的講話對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我們來(lái)說(shuō)尤為重要。李副校長(zhǎng)結(jié)合自身的成長(zhǎng)發(fā)展為我們的成長(zhǎng)提出了八點(diǎn)重要的建議:要求我們要立志氣、育靈氣、揚(yáng)正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。我體會(huì)最深的是“揚(yáng)正氣”和“煉靜氣”這兩點(diǎn),李副校長(zhǎng)說(shuō):“人品是做事的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚!边@一番話對(duì)于站在人生起點(diǎn)的我們來(lái)說(shuō)非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅(jiān)持做到這些,今后無(wú)論在什么崗位上,我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。“煉靜氣”這一點(diǎn)也很重要,前一段時(shí)間,我看到過(guò)這樣一篇文章《急之國(guó):中國(guó)人為什么喪失了慢的能力?》不知何時(shí),“一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕”成為了我們的做事準(zhǔn)則,“欲速則不達(dá)”的'古訓(xùn)卻被我們拋之腦后,不耐煩和急躁的成為了我們的通病,而能夠安靜專心地做事、精益求精的人越來(lái)越少。甚至有人調(diào)侃問(wèn):“是誰(shuí)按下了中國(guó)人的快進(jìn)鍵?”這種現(xiàn)象在我們年輕人的群體中表現(xiàn)得尤為明顯。
不急功近利,而是多一些沉靜的學(xué)習(xí)和反思,這對(duì)于我們的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也是重要的一點(diǎn)。我們加入了社區(qū)工作者這個(gè)還很陌生的行列,更加需要沉下心來(lái)向老同志和前輩多學(xué)多聽(tīng)多看,他們都有著豐富而全面的經(jīng)驗(yàn)。能夠在社區(qū)這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。我會(huì)牢牢記住李副校長(zhǎng)給送給我們的這幾點(diǎn)忠告,并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在接下來(lái)的《禮儀與溝通技巧》課上,萬(wàn)老師為我們展開(kāi)了一堂生動(dòng)有趣、充滿互動(dòng)的禮儀培訓(xùn)課程。我們即將走向的社區(qū)服務(wù)崗位,最多的是與社區(qū)居民的接觸與溝通,這樣一堂專業(yè)的課程可以讓我們工作更好地展開(kāi)、為居民進(jìn)行服務(wù)。在課程結(jié)束之后,相信我們將以自己最真誠(chéng)的笑容來(lái)面對(duì)今后的工作。
最后一天的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,我們認(rèn)識(shí)了來(lái)自大紅門(mén)街道的社區(qū)工作者黃濤。這是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)工作者,從她質(zhì)樸而充滿情感的敘述當(dāng)中,我們感受到社區(qū)工作雖然瑣碎繁重,但辛勤的工作卻能夠換來(lái)居民的便利和真心實(shí)意的感激。一個(gè)人生命的價(jià)值體現(xiàn)在于獻(xiàn)身社會(huì),我越發(fā)覺(jué)得社區(qū)工作是一件有意義的工作了。我們的社區(qū)作為政府和居民之間的紐帶,我們工作的時(shí)候就更應(yīng)該想居民之所想,以平常心樂(lè)觀地去面對(duì)各種繁重的工作,只有舍得付出的人才能讓自己生命的意義變得更有價(jià)值。
三天的專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束了,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們新進(jìn)工作者安排的這次入職培訓(xùn),我們將以飽滿的熱情,高昂的斗志投入到即將到來(lái)的工作中。讓我們齊心協(xié)力,努力建設(shè)新社區(qū),為居民做好服務(wù),促進(jìn)豐臺(tái)區(qū)在全面發(fā)展的道路上越走越好,越走越快!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
8月9日,縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平,也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長(zhǎng),夯實(shí)基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,從剛參加工作時(shí)的崗前培訓(xùn),對(duì)社區(qū)的懵懂認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的了解,一年間我有了一個(gè)很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)和諧發(fā)展才會(huì)有社會(huì)的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對(duì)我們有良好的認(rèn)同感,能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民,同時(shí)把居民的意見(jiàn)要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,掌握好黨的政策,密切聯(lián)系群眾,做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重,社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的建房子,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè),以通過(guò)在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為紐帶,調(diào)動(dòng)在職黨員的積極性,最大限度的.實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟的實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
深刻的記得第一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》,武金紅老師為我們展開(kāi)了一堂生動(dòng)有趣、充滿互動(dòng)的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了,最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通,在這段時(shí)間中也遇到了形形色色的居民,這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開(kāi)、為居民服務(wù)。
最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢(shì)、新特點(diǎn)》,通過(guò)北京市社工委邢桂麗處長(zhǎng)的介紹,我認(rèn)識(shí)到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢(shì)。隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。她為我們?cè)敱M解讀了北京設(shè)社會(huì)建設(shè)的各重要文件,使我們?nèi)婷鞔_的認(rèn)識(shí)了北京市委政府對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過(guò)邢桂麗處長(zhǎng)的介紹,我們對(duì)社區(qū)工作有了信心,作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的新興事物,社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)這次培訓(xùn),激發(fā)了我們的工作熱情,回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容,深深感染著我,激勵(lì)著我,面對(duì)自己的工作,還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,完善自己。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了社區(qū)醫(yī)院的歷史沿革,對(duì)各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了社區(qū)醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系,來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的社區(qū)醫(yī)院文化,這種社區(qū)醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過(guò)幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而社區(qū)醫(yī)院未來(lái)能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對(duì)社區(qū)醫(yī)院忠誠(chéng),有團(tuán)隊(duì)精神;
2、有職業(yè)責(zé)任感;
3、加強(qiáng)溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內(nèi)獲得社區(qū)醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的.技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
街道“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)會(huì)召開(kāi)了,這次培訓(xùn)是為貫徹中央黨建工作會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè),著力提高鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的理論水平和實(shí)際工作能力,為構(gòu)建學(xué)習(xí)型基層干部而舉行的。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但方式靈活,內(nèi)容豐富、還涉及面廣,集知識(shí)性、趣味性、深刻性于一體。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。時(shí)代在不斷的變遷發(fā)展,我們只有不斷的學(xué)習(xí)才能緊跟時(shí)代的步伐,作為基層干部的“領(lǐng)頭雁”,這點(diǎn)顯得很為重要。區(qū)委組織部特意邀請(qǐng)區(qū)委黨校、市委黨校的優(yōu)秀教師為鄉(xiāng)村兩級(jí)干部進(jìn)行為期三天的培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)人們思想政治以及農(nóng)村政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。
二、改變觀念,提高認(rèn)識(shí),干好服務(wù)于農(nóng)民群眾的`本職工作;鶎痈刹渴怯泻艽蟮目臻g讓大家去發(fā)揮,有很大的舞臺(tái)讓大家去展現(xiàn),如何帶領(lǐng)村民致富,當(dāng)好這個(gè)“領(lǐng)頭雁”,在這些問(wèn)題上,我們應(yīng)該給他們正確引導(dǎo),提供機(jī)會(huì),排憂解難。
黨委書(shū)記馬永勝就如何當(dāng)好村干部,讓大家樹(shù)立十種意識(shí):引領(lǐng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。一再?gòu)?qiáng)調(diào)群眾利益無(wú)小事,讓村干部們受益匪淺。
三、圍繞增收,開(kāi)展工作。會(huì)上提出“抓兩頭,帶中間”,其中一頭是能人,一頭是窮人,中間是大部分群眾,讓大家做能人,明白人,切實(shí)當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”。
作為一名基層干部,只有盡我們的全部熱情和努力,隨時(shí)了解村民思想動(dòng)向、正面引導(dǎo)他們的思想觀念、積極解決實(shí)際困難,大膽創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)大家共同致富,只有真正的為農(nóng)民服好務(wù),才能做一位合格的“領(lǐng)頭雁”。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
陽(yáng)春三月,我來(lái)到了美麗的xx,在xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)有3周了,在這里我看到了xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)我的關(guān)心和照顧,在中心主任——xx主任的關(guān)懷下,使我一名來(lái)自異鄉(xiāng)的基層醫(yī)生深受感動(dòng),在生活上溫暖得使我仿佛如沐春風(fēng),看到了xx社區(qū)永不知疲倦的笑臉,看到了xx社區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員朝氣蓬勃、積極向上的工作熱情。
此次學(xué)習(xí),讓我耳目一新。它擺脫了以往枯燥的聽(tīng)課形式,而是讓我們每個(gè)人都參與其中,尤其在xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行的理論培訓(xùn)。在一次次的笑聲中,在一次次的鼓勵(lì)掌聲中,我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、討論問(wèn)題、解決問(wèn)題,積極動(dòng)手動(dòng)腦,群策群力,我所收獲的成果不僅僅記滿了筆記本,也沉甸甸的裝滿了我的腦里、心里。
在xx社區(qū)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)中,讓我全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“家庭醫(yī)生簽約和共衛(wèi)生服務(wù)能力的知識(shí)”,家庭醫(yī)生簽約是我們基層社區(qū)這幾年工作的重中之重,而公共衛(wèi)生服務(wù)工作則是我們社區(qū)衛(wèi)生工作的立根之本,從行動(dòng)計(jì)劃到關(guān)鍵業(yè)務(wù),在我的帶教老師xx老師的指導(dǎo)下,親自帶領(lǐng)我上全科門(mén)診,對(duì)每一位接診患者,事無(wú)巨細(xì)的一條條逐層分析、講解,帶領(lǐng)我進(jìn)入到了另一個(gè)的深的層次,讓我深刻體會(huì)到了家庭醫(yī)師簽約的`深刻內(nèi)涵。
從xx老師的身上,我看到了她認(rèn)真工作的態(tài)度,對(duì)每一名患者細(xì)心問(wèn)診,仔細(xì)查體,合理用藥的業(yè)務(wù)知識(shí),及良好的品德,體會(huì)到了作為社區(qū)的一名全科醫(yī)生任重道遠(yuǎn)的使命。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),我將帶著滿滿的期望,回到社區(qū)后,把我所學(xué)落實(shí)到每一天的社區(qū)工作中,再接再厲,永不放棄,繼續(xù)前行。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,才能換來(lái)群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開(kāi)展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的`聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。
4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
20xx年5月11日,我參加了xx市委組織部在黨校組織舉辦的“xx市20xx年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時(shí)間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無(wú)止境,只有不斷充實(shí)提高才能與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī),做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的`服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,克服畏難心理,主動(dòng)傾聽(tīng)群眾心聲,及時(shí)回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠(chéng)懇接受群眾批評(píng),替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,對(duì)我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年,在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗(yàn),但是不系統(tǒng)的總結(jié)過(guò),也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧,因此報(bào)名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第34期社區(qū)訪談技巧,在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),主講老師唐鉞讓我們模擬一個(gè)社工走訪社區(qū)居民的情景,我參與了這個(gè)情景模擬中的居民扮演,在這個(gè)情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故,讓我太過(guò)投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過(guò)程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后,唐老師和其他的資深社工都對(duì)這次模擬提出了個(gè)人的看法。一是社工介入時(shí)候的打招呼方式,二是社工在同時(shí)走訪多位居民時(shí)要兼顧每一位居民,三是維持對(duì)話中不能一味的迎合居民的想法,最終導(dǎo)致對(duì)話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的'初衷,三是面對(duì)居民現(xiàn)場(chǎng)提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議,反而應(yīng)該提醒居民這些對(duì)話涉及到了其家庭隱私是否在此時(shí)此地還應(yīng)該繼續(xù),四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長(zhǎng)談話,還應(yīng)該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來(lái)的培訓(xùn)中,對(duì)于訪談的注意事項(xiàng)和原則,唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析,唐老師強(qiáng)調(diào),走訪中的語(yǔ)言要盡量通俗,避免出現(xiàn)過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),以防居民聽(tīng)不懂而解釋半天,還現(xiàn)場(chǎng)收集了平時(shí)社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語(yǔ),投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的資深社工小尚分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)為我們分享了她走訪中面對(duì)困境時(shí)的解決方式,這些對(duì)我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多,很喜歡這種簡(jiǎn)短易學(xué)的沙龍培訓(xùn),輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識(shí)的快速吸收。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系億萬(wàn)人民的健康,關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任(淮南片區(qū))崗前培訓(xùn)于20x4年3月11日在淮南開(kāi)班;我有幸參加了此次培訓(xùn)。通過(guò)各位專家、教授的授課我感觸很多,體會(huì)也很多。
參加此次培訓(xùn)人員,分別是淮南片區(qū)的各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、副主任。為了保證培訓(xùn)的`效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)資料》,統(tǒng)一發(fā)放給培訓(xùn)人員。二是各個(gè)專家制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)課件、基層醫(yī)療服務(wù)培訓(xùn)課件。內(nèi)容詳細(xì)、生動(dòng)形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療服務(wù)人員知識(shí)考試試卷。 通過(guò)此次培訓(xùn),我更進(jìn)一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要性,基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基層醫(yī)療服務(wù),具有公益性質(zhì),不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對(duì)象;以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn);以主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)為主。開(kāi)展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首先要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式:
、儆^念轉(zhuǎn)變:對(duì)病人疾病痊愈負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居民的健康負(fù)責(zé)、健康管理負(fù)責(zé);
、诜⻊(wù)模式轉(zhuǎn)變:坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務(wù);
、墼\療方式轉(zhuǎn)變:因病施治由病看到人、家庭、社區(qū);
、芙巧D(zhuǎn)變:醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士家庭和社區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士;要電話聯(lián)系病人,讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是為人民保駕護(hù)航。提供學(xué)習(xí),掌握了公共衛(wèi)生項(xiàng)目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務(wù)技能,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);為下一步做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基層醫(yī)療服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我會(huì)運(yùn)用好此次學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐以及其他醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生服務(wù)和基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)開(kāi)展更好。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
20xx年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢(shì),對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù),早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂(lè),后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái),從另一方面來(lái)講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說(shuō)"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題,就有可能使人反感,甚至關(guān)系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),個(gè)人認(rèn)為從禮儀開(kāi)始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象,是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的`客戶,更重要的是要有氣質(zhì),而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會(huì)顯得更出色,才會(huì)更美麗,更好的為每一位客戶帶來(lái)有質(zhì)量好的服務(wù)。
在今后的工作中,我相信我們都能做到學(xué)以致用,將今日之所學(xué)運(yùn)用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時(shí)也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來(lái)的專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn),幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,向同事們學(xué)到了很多東西,也互相學(xué)習(xí)到了很多東西,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。讓我們用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠(chéng)所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
社區(qū)的工作多而雜,因?yàn)樯鐓^(qū)的居民充滿了不確定性,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識(shí),在其他人傳授經(jīng)驗(yàn)時(shí)也在思考自己會(huì)怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎?shí)地進(jìn)行參觀,讓我對(duì)于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時(shí)代,我們要做的地方還很多,不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的.。首先是在學(xué)習(xí)上,歷史的車輪在不斷的前進(jìn),我們對(duì)于很多方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識(shí)在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對(duì)于居民要細(xì)心做好解答工作,因?yàn)樯鐓^(qū)的工作也是服務(wù)工作,就是在為社區(qū)里的人服務(wù),所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理,同時(shí)將居民的困難擺在第一位,及時(shí)的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質(zhì)量的服務(wù),有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務(wù)是簡(jiǎn)單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認(rèn)真對(duì)待自己的工作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時(shí)間的工作任務(wù)列出表格,做好工作計(jì)劃,當(dāng)工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚(yáng)的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個(gè)人,要通過(guò)多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注,從實(shí)際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個(gè)家庭的檔案,了解基本情況,關(guān)注弱勢(shì)的群體,了解他們的需求。
培訓(xùn)的時(shí)光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開(kāi)同樣的措施和活動(dòng)。我工作的時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚(yáng)健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
XX街道于20XX年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽(tīng)群眾說(shuō)話,對(duì)群眾的話聽(tīng)之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力,把表?yè)P(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長(zhǎng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫(xiě)作知識(shí),指出了日常公文寫(xiě)作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹(shù)立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹(shù)立強(qiáng)烈的`服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬(wàn)戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬(wàn)家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹(shù)立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
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