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銀行行長述職報告
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銀行行長述職報告篇一
我于2002年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。至2003年末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,較好的實現(xiàn)了利潤指標,取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、 大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的xx-x公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公-款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基矗
二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ,和班子成員通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行2003年度,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,2003年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、 多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
2003年,經(jīng)機構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,2003年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導帶頭包大戶清收。領(lǐng)導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,經(jīng)過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領(lǐng)導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務的文件,規(guī)定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司-法-部門取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權(quán)。
2003年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、 優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
2003年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)放貸,向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,通過優(yōu)化貸款投向,貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、 財務實現(xiàn)考核計劃,完成利潤計劃
2003年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現(xiàn)利潤計劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),表內(nèi)收息率達到100%。
一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領(lǐng)導包大戶,開展百日攻堅戰(zhàn),抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng)出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現(xiàn)中間業(yè)務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。2003年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經(jīng)營的需要。
五、堅持以人為本,做好領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作,短時間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經(jīng)營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設(shè)想,各抒己見?梢哉f,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 。基于這種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,真正發(fā)揮機關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機關(guān)整頓活動,從而進一步提高了機關(guān)干部的素質(zhì),提高了工作效率,解決了機關(guān)干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現(xiàn)經(jīng)營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設(shè),堅持從嚴治行,內(nèi)部綜合治理取得明顯成效
2003年,我們堅持從嚴治行求效、務本求實創(chuàng)新的原則、加強隊伍建設(shè)、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領(lǐng)導要結(jié)合“三個把握住自己”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《xx城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,帶領(lǐng)全行員工增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內(nèi)控制度,有效防范和化解了經(jīng)營風險;切實加強了“三防一保”,全年未發(fā)生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的`社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績,精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責任重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度,我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務部門的人員,深入到完成任務困難大的分理處,開展現(xiàn)場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關(guān)人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè),采取一企一策的辦法,親自到企業(yè)周旋,研究償還保全的措施。我本人注重務實,個人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《xx農(nóng)村金融》上報道過。但是,成績只能代表著過去,我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導干部,應該具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,繼續(xù)努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設(shè)上,我十分注重發(fā)揮集體的智慧,充分調(diào)動班子成員的積極性,嚴于律己,寬以待人,使班子能夠形成一個團結(jié)的,具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,對工作認真負責,密切聯(lián)系群眾,工作作風踏實。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前綠園支行的實際情況來看,信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整,制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經(jīng)驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中,而且我深信:在上級行的正確領(lǐng)導下,有領(lǐng)導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。
以上述職,請領(lǐng)導和同志們評議。
銀行行長述職報告篇二
上半年,郵儲銀行社旗縣支行認真貫徹省、市行年初行長會議精神,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以創(chuàng)新、營銷、發(fā)展為主線;以經(jīng)營效益為目標;以深化改革、強化管理、優(yōu)化增量、活化存量、弱化風險、美化形象為重點;強化營銷觀念,創(chuàng)新服務手段,強力營銷信貸資產(chǎn)業(yè)務,加大增收節(jié)支工作力度,通過半年的努力工作,促進了各項存款的穩(wěn)定增長,保持了信貸業(yè)務的有效增長,逾期貸款得到了有效控制,內(nèi)控建設(shè)進一步完善,較好地完成了市分行下達的各項經(jīng)營目標,F(xiàn)將我行20XX年上半年工作匯報如下:
一、主要業(yè)務指標情況
20XX年,經(jīng)過全行員工的共同努力,較好的完成了各項工作任務。截止6月30日,其中代理業(yè)務實現(xiàn)收入71萬元,完成計劃的71%,代理保費1397萬元;儲蓄凈增3780萬元,全市第5名,同比增幅130.66%、我縣郵政網(wǎng)點同比增幅為115.37%;理財產(chǎn)品銷售2423萬元,特別是網(wǎng)銀業(yè)務四項考核指標、定投業(yè)務分別取得了全市1、2名的好成績。公司業(yè)務共實現(xiàn)收入114.42萬元完成全年計劃的48.69%。信貸業(yè)務累計放款 筆, 萬元,累計收 入212.51萬元,完成計劃的40.48%。
二、20XX年上半年做的主要工作
1、確定經(jīng)營重點,優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)
年初,行委會根據(jù)市分行工作會議精神,結(jié)合我行實際情況,仍將信貸業(yè)務作為我行今年重點業(yè)務。同時,根據(jù)業(yè)務需要和上級的指示,結(jié)合我行機構(gòu)改革的有關(guān)精神,本著人盡其才,滿負荷工作的用人原則,對我行各業(yè)務部門做了重新調(diào)整,各項業(yè)務分工更加合理。在人員配置上,實行崗位競爭,雙向選擇,優(yōu)化組合,從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務分工上,明確了各個部門、各個崗位的業(yè)務范圍,職責清楚,各司其職。我行按照實際情況,確立了繼續(xù)鞏固儲匯業(yè)務,不斷拓展對公業(yè)務,大力發(fā)展信貸業(yè)務的發(fā)展思路。
2、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),夯實業(yè)務發(fā)展基礎(chǔ),促進負債、代理業(yè)務的飛速發(fā)展。
以市分行經(jīng)營方針為導向,加強內(nèi)部管理為保障,以優(yōu)質(zhì)的服務提高市場競爭力,打造以服務為中心、效益為中心、營銷為中心的理念,為我行負債、代理業(yè)務發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
一是政策宣貫到位、督導通報及時。采取“早動手、早安排、早落實”的方式,及時把季度各項營銷政策宣貫至每一名員工,認真組織落實各項勞動競賽,網(wǎng)點每天晨會進行通報全一日業(yè)務發(fā)展情況,縣行每日對整體情況進行飛信通報,每月進行績效對比、分析,使負債、代理業(yè)務成為提高個人績效的重點,從而提高營銷意識和服務意識,形成比、學、趕、超的良好氛圍。實現(xiàn)了負債、代理多各單項業(yè)務進入市行前列。
二是加強大客戶維護和新項目的開發(fā)。儲蓄存款是我行的立行之本,突出重點采取切實有效的措施,推進儲蓄業(yè)務的快速發(fā)展。今年抓住了電業(yè)局電費歸集、代付煙草款、推行VIP大客戶服務臺等重點工作。加強規(guī)范化服務工作的培訓、檢查和通報,提高服務水平,為儲戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,提高網(wǎng)點的自然吸儲能力。
3、以深度開發(fā)現(xiàn)有客戶為中心,大項目開發(fā)為重點,提升我行公司業(yè)務發(fā)展新臺階
公司業(yè)務作為銀行一項高效益業(yè)務,在年初的工作會議上根據(jù)我縣實際情況,特別制定了11年公司業(yè)務發(fā)展措施“以科學的發(fā)展觀為指導,積極推進經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),突出以項目為抓手市場為導向的營銷策略,強化業(yè)務管理,促進了公司業(yè)務健康發(fā)展”。
一是以現(xiàn)有客戶為抓手,以客戶深度開發(fā)挖掘為導向。
確定了以新農(nóng)保項目、財政集中收付、非稅為重點。對擬拓展客戶和項目成立由行長牽頭的營銷團隊,進行團隊營銷。加深感情投入,加大拓展力度;截止6月底新農(nóng)保、財政集中收付、非稅項目,分別凈增余額 3805萬元、200萬元、1000萬元,為我行完成市分行下達的全年任務做鋪墊。
二是以國家方針為導向,結(jié)合我縣實際,加大新項目營銷。
“南水北調(diào)中線工程”我縣有一個溢水口,項目資金共計1.8億元,項目自20XX年開始20XX年結(jié)束。該項目資金量大,持續(xù)時間長,能為我行帶來長效收益。根據(jù)市分行信息,結(jié)合兄弟支行經(jīng)驗和我縣實際。我行確定把“南水北調(diào)”作為重點項目進行攻關(guān)、營銷。經(jīng)過半年多的攻關(guān),該項目于2月底開戶,截止目前共沉淀資金260萬元。
4、信貸
5、財務
6、加強內(nèi)控建設(shè),強化黨建工作,樹立良好的企業(yè)形象
年初以來,發(fā)揮內(nèi)控建設(shè)的職能作用,加強了對中層干部的考評,在黨員中開展了對“十七大”精神和“三個代表”重要思想的學習教育活動,增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,塑造了廉潔奉公、開拓創(chuàng)新、求實高效的良好企業(yè)形象。
加強內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務經(jīng)營正常開展。一是加強了對全體員工的法紀教育、安全教育和自律教育,增強員工遵紀守法、遵章守紀的自覺性和安全防范意識;二是完善了內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度,落實內(nèi)控管理的崗位職責,建立健全以各業(yè)務管理部門為第一道防線,以稽查審計部門為第二道防線,各部門既分級負責各司其職又協(xié)調(diào)配合的內(nèi)控體制。
三、下半年工作打算
(一)一是以提高儲蓄、代理業(yè)務規(guī)模為基礎(chǔ),突出效益
意識和服務意識,加快郵政儲蓄業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,加大市場份額的占有率;以品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、服務優(yōu)勢來占領(lǐng)金融市場。二是以負債結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務布局調(diào)整、客戶服務方式調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整為奮斗目標,實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。突出亮點,優(yōu)勢業(yè)務繼續(xù)保持全市先進位次。實現(xiàn)業(yè)務結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,深化隊伍建設(shè),實現(xiàn)各項代理業(yè)務的`穩(wěn)定增長。
(二)管理好現(xiàn)有的新增貸款,安全有效地加大投放力度。一是加強管理,避免發(fā)生風險。對現(xiàn)有貸款的管理,要從規(guī)范信貸檔案、嚴格控制還款期限等方面入手,切實防范風險。二是繼續(xù)放好小額擔保貸款。與就業(yè)辦維持良好的關(guān)系,攜手聯(lián)姻,互惠互利,共同發(fā)展,打造我行新的效益增長點,培植良好的收益來源。三是加強逾期貸款管理,做好逾期貸款催收工作。對逾期貸款在清收上要做到根據(jù)逾期貸款清收的難易程度進行詳細分類,對借款人、借款企業(yè)的經(jīng)營狀況,本著先易后難、先大后小、先近后遠的原則各個擊破。并制定出切合實際的考核方案,將任務層層分解落實,要根據(jù)考核方案制定出獎罰措施,以增強員工的危機感,調(diào)動員工的積極性。在逾期催收工作上要想千方,設(shè)百計,利用感情催收、訴訟催收等策略,多策并舉、法理并舉,一戶一策,靈活掌握。
四、發(fā)掘新的對公項目,提高公司業(yè)務市場占比。
是下半年要全力開拓市場開發(fā)業(yè)務,著力培育新的客戶群體。注重在“創(chuàng)出新特色、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫,始終以市場為導向,以客戶為中心,圍繞客戶對金融服務的新需求,加大市場開發(fā)力度,增強市場開發(fā)的緊迫感、責任感。
總之,社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經(jīng)營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。加強黨建工作,完善內(nèi)控機制,做好員工的思想政治工作,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟的發(fā)展再做貢獻。
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銀行行長述職報告篇三
在剛剛過去的20年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展,
郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告。下面,我述職如下:
一、堅持加強自身修養(yǎng),提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以三個代表重要思想和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力的用知識的水平,用于指導業(yè)務工作。一年來,我認真學習了金融、財務會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、堅持以客戶為中心,推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元,
二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風險貸款業(yè)務萬元。
三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領(lǐng)導,制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金萬元,代理發(fā)行國債萬元,代理保險萬元。
四是新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領(lǐng)導的寄語,不辜負同志們的.期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對分行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導的戰(zhàn)略決策,準確判斷和應對各種形勢,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
銀行行長述職報告篇四
我叫xx,男,40歲,中共黨員,現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負責人,現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年,在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領(lǐng)導之下,在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴格監(jiān)督管理與協(xié)助下,我支行的各項工作都得到了非常迅速的發(fā)展。
2014年工作回顧
一、支行的基本情況
我支行于10月份成立,今年3月份正式遷入新址辦公,營業(yè)辦公面積共400平米,F(xiàn)有員工18人,目前開辦的業(yè)務有個人信貸、對公結(jié)算、個人儲蓄理財?shù)取?/p>
二、業(yè)務發(fā)展情況
(一)大力開展信貸業(yè)務,支持地方經(jīng)濟發(fā)展與建設(shè)
我行目前開辦的信貸業(yè)務只是針對個體工商戶,農(nóng)戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務的特點就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點,同時信貸人員少,且工作經(jīng)驗及社會經(jīng)驗不足。面對如此的種種困難及壓力,我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,辛勤工作。全年放款1665.7萬元,其中小額貸款放款1301.7萬元,共299戶,其中農(nóng)戶166戶,商戶133戶,農(nóng)戶放款占比41.35;個人商務貸款放款342萬元,二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務規(guī)模大幅增長的情況下,保證了貸款質(zhì)量,年末無一筆不良貸款。為廣大個體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助,為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了我們應有的貢獻。
(二)個人負債業(yè)務優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展
我行的個人負債業(yè)務于今年3月26日正式開辦,陸續(xù)開辦了個人賬戶資金結(jié)算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險等,豐富的金融產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)高效的服務質(zhì)量,極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個人理財需求。截至今年底,我行儲蓄存款余額凈增1574萬元,其中活期存款1703戶,余額為761萬元,定期存款245戶,余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張,其中開辦綠卡通979張,淘寶卡94張,綠卡213張,副卡11張,信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務收入完成31951元。
(三)對公業(yè)務剛剛起步,市場拓展任重道遠
我行的對公業(yè)務于11月末才開辦,尚無余額。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,開設(shè)了醫(yī)保中心專戶。同時在市行領(lǐng)導的大力支持下,已初步同縣財政達成合作意向,F(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度,積極深入廠礦企業(yè),搭建銀企合作平臺,使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務,實現(xiàn)銀企雙贏。
三、隊伍建設(shè)及業(yè)務支撐情況
今年是我行的起步之年,經(jīng)營與建設(shè)兩項任務都十分艱巨,在省市行的統(tǒng)籌安排下,我行的員工隊伍由剛開辦時的9人,增加到現(xiàn)在的18人,員工的平均年齡26歲,其中大專學歷有12人,本科學歷有6人,員工隊伍規(guī)模不斷擴大,整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人,隊伍建設(shè)的不斷增強,為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。業(yè)務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務的全面開辦,同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會,對信貸業(yè)務的發(fā)展有了積極的.推進作用。各項業(yè)務的開辦互相促進互為補充,使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。
四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,樹郵儲品牌
作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員,我行在開辦之初就樹立了一個信念,即以優(yōu)質(zhì)的服務創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務的指導方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務的重要依據(jù),認真學習,掌握內(nèi)容,領(lǐng)會精神,將其貫徹到新的信貸流程中,并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務做為工作的重點,時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務過程中,我們重點從人員業(yè)務技能、禮儀等方面的學習培訓入手,使每個員工都能適應崗位要求,優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務,形成良好的工作作風,一年來未發(fā)生有理由投訴,贏得了廣大客戶的普遍好評。
明年工作思路及目標措施
一、工作思路:以省市行工作會議精神為指導,以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐,以樹立品牌,增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務,圓滿完成明年各項工作目標。
二、經(jīng)營目標:實施3321戰(zhàn)略目標,即業(yè)務收入300萬元,增幅280,信貸放款3000萬元,增幅80;儲蓄余額凈增2000萬元,增幅30;對公存款新增1億元。
三、經(jīng)營措施:
(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務,奠定業(yè)務收入基礎(chǔ)
我行今年信貸業(yè)務發(fā)展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經(jīng)驗積累,信貸隊伍人員得到充實,業(yè)務素質(zhì)有所提高,我們完全有信心和決心在明年度,通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評定等方式,使我行的信貸業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展,從而奠定全行業(yè)務收入基礎(chǔ)。
(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務,實現(xiàn)收入新的增長點
我行的對公業(yè)務雖然開辦時間比較遲,人員業(yè)務操作水平也尚有很大差距,但是有市分行領(lǐng)導的大力支持,有較好的縣域經(jīng)濟環(huán)境,盡管此項業(yè)務競爭相當激烈,但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮崿F(xiàn)對公業(yè)務的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領(lǐng)導公關(guān)營銷,切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟主體煤焦企業(yè),圓滿完成明年度對公存款1億的目標,從而形成我行業(yè)務收入新的增長點。
(三)循序漸進,發(fā)展個人負債業(yè)務
明年度我行的三大業(yè)務板塊中,個人業(yè)務發(fā)展較好,完成年計劃的157,這得益于新開辦的網(wǎng)點不用保余額,輕裝上陣,加之我行網(wǎng)點硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點較好,從而贏得了客戶的青睞。新的一年里,我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶,循序漸進的穩(wěn)步發(fā)展個人服務。在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展個人負債業(yè)務中的高效業(yè)務和新開辦業(yè)務,如商易通、POS機、基金理財、各種卡類業(yè)務等,實現(xiàn)我行個人業(yè)務的效益最大化。
四、幾點意見
要實現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標,全行員工的努力拼搏,銳意進取是一方面,同時,提升我行的業(yè)務支撐能力也尤為關(guān)鍵,就我行)目前的情況,還需市行在以下兩個方面給予支持。
(一)人員配備方面
我行目前個人業(yè)務只有4人,開設(shè)一個臺席,遠遠不能滿足客戶需求,為樹立郵儲銀行良好品牌,促進業(yè)務健康快速發(fā)展,建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理、支行長等人員,以保障我行工作順利開展。
(二)網(wǎng)點建設(shè)方面
從古縣支行的長遠發(fā)展考慮,建議市行在明年度對古縣的新增網(wǎng)點建設(shè)方面給予重點關(guān)注,明年古縣金融市場競爭將更加激烈,工行及農(nóng)發(fā)行將進駐古縣。因此,我們應盡早考慮網(wǎng)點布局,加強能力建設(shè),提升我行競爭實力。今年已經(jīng)過去,我行在機構(gòu)建設(shè),隊伍建設(shè)以及業(yè)務發(fā)展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年,開局之年。明年我行將會以更加努力的工作,積極開拓進取,在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,加大市場營銷力度,將我行的各項業(yè)務規(guī)模進一步做大做強,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。
五、個人工作體會
對我個人而言,剛剛過去的今年時繁忙充實的一年,是全行員工齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作,以及對我個人工作的理解、支持和幫助,取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時,我也在不斷反思今年已一年的工作,我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠,還需改進和提高。
1、關(guān)心員工方面:一年來,因為經(jīng)營工作與建設(shè)任務都很繁重,在工作上對員工要求多,要求嚴,但是在生活方面關(guān)心不夠多,溝通不夠多。
2、工作方法方面:由于個人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當?shù)臅r候,批評員工有時會嚴厲多一點,溝通少一點,考慮問題有時會有不周全之處。
3、個人學習方面:一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務,拓展外圍市場,忽視了個人業(yè)務知識的學習,從而在管理過程中,因業(yè)務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足,我會認真反思、虛心整改,在今后的工作中,加強學習,不斷提高自身能力與管理水平,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲銀行美好的明天。
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