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關(guān)于銷售活動(dòng)的觀后感范文（精選13篇）
認(rèn)真看完一部作品以后，相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西，寫一份觀后感，記錄收獲與付出。那要怎么寫好觀后感呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于銷售活動(dòng)的觀后感范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售活動(dòng)的觀后感 1
一個(gè)人想要成功就要有強(qiáng)烈的堅(jiān)定信念，決不放棄，放棄者永不成功!堅(jiān)持不放棄，就是成功法則!
同樣的產(chǎn)品、同樣的價(jià)格，不同的人來銷售就有不同的業(yè)績(jī)。聽完《陳安之銷售技巧》后我明白了，想要成功就要主動(dòng)攻擊。顧客購(gòu)買的不只是產(chǎn)品還有服務(wù)態(tài)度，即使她們不買時(shí)，還要給顧客提供資料，在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)都要推銷自己。推銷產(chǎn)品前先要把自己推銷出去。想獲得什么就得付出什么，想超越就得付出更多的努力!沒有失敗只有暫時(shí)停止成功。
作為大學(xué)生的我們,畢業(yè)后就會(huì)面臨著找工作，找工作必定會(huì)遇到挫折和失敗，我們要怎樣去面對(duì)失敗?怎樣獲得成功呢?
前幾天我看了一些有關(guān)成功學(xué)大師陳安之銷售技巧，在這個(gè)講座上，他為我們介紹了一些一個(gè)人想要成功所必備的一些東西，從中我也收獲了不少。
成功對(duì)于我們每個(gè)人來說，都是夢(mèng)寐以求的，但是，不是每個(gè)人都能如愿以償?shù)�，這其中肯定是有原因的。而陳安之就是為我們傳授獲得成功的方法，他在講座中，也在反反復(fù)復(fù)的強(qiáng)調(diào)能成功的一些必備因素，比如：目標(biāo)，決心，信念等，其實(shí)很多我們都知道的，但關(guān)鍵是我們自己能不能做到這一點(diǎn)，實(shí)際上，我們很多人沒做到，包括我自己在內(nèi)，不然，世界上為什么有這么多人沒有成功呢?
陳安之一個(gè)傳奇的人物，他給大家的，不僅是系統(tǒng)化而通俗易懂的成功方法，更重要的是面對(duì)生活與事業(yè)的正面而積極的態(tài)度，通過幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題就可以讓一個(gè)找不到方向的人成功的找到自己的路;在他的身上我看到了很多可貴的精神 。陳安之12歲隨親戚到美國(guó)讀書，開始邊工作邊讀書。他曾經(jīng)做過十八份工作，賣過菜刀，賣過汽車，賣過巧克力，當(dāng)過餐廳服務(wù)員??可是他的存款還是為零，這一切使得他過得很不如意，直到他遇到第一位恩師——世界潛能激勵(lì)大師安東尼·羅賓后，他就努力起來，在成功學(xué)方面收獲了碩果。陳安之，他從12歲就開始自力更生了，許多苦力雜貨他都做過，前前后后換了十多份工作。最后連生活下去的生活費(fèi)多所剩無幾了。如果是個(gè)一直生活在中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的小孩沒錢第一個(gè)想到的就是父母，而不會(huì)去想想自己能不能把這種問題靠自己的能力解決了，而不去麻煩父母。在這18份工作中，我相信他被老板辭退或者辭職的時(shí)候，一定是在心靈上受了很多打擊，但是他還是依然有著堅(jiān)定的信心，又去找了另一份工作，朝著另一個(gè)領(lǐng)域去奮斗。雖然他在這18份工作都失敗了，但是我覺得是成功的，起碼沒有人能像他這樣坦誠(chéng)地接受失敗。在85人的面試中，他成功的進(jìn)入了偶像安東尼的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他那時(shí)可以說是一位新人。但是他充滿自信地說他會(huì)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里第一名的講師。其實(shí)他在說這句話的時(shí)候是沒有任何實(shí)力的，沒有任何準(zhǔn)備的，但他的自信心讓我感覺這是來自于他骨子里和靈魂深處的一種好不偽裝的自信，當(dāng)然他也絕不是在說大話，他是有實(shí)際行動(dòng)的。
在說了他會(huì)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里第一名的講師后，每天都堅(jiān)持對(duì)著鏡子練習(xí)三小時(shí)演講，這樣的口才真的是靠練出來的不是光嘴上說說那么簡(jiǎn)單，這不是所有人都可以做的。在生活中有許多只說不做的人，他們當(dāng)失敗的時(shí)候就會(huì)說：大不了下次再做吧!而多數(shù)時(shí)候是他們又一次失敗了，他們又說了同樣的'話，結(jié)果惡性循環(huán)，他們就這樣一次又一次失敗了，毫不進(jìn)步之處，因?yàn)樗麄儚臎]有付諸于實(shí)際行動(dòng)。陳安之訪問過一些成功人士，他們說成功的秘訣就是勤奮與努力。天上不會(huì)無緣無故地掉餡餅給你吃，這只能說明成功的本質(zhì)就是勤奮。失敗不可怕，可怕的是失敗的人沒有認(rèn)識(shí)到自己的失敗。
從陳安之的陳安之銷售技巧中我學(xué)到了：
第一，成功要有目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)一個(gè)人能否獲得成功至關(guān)重要，它就想一盞燈指引著我們到達(dá)成功的彼岸，有了目標(biāo)，就有了方向，一旦我們找對(duì)了方向，無論如何都會(huì)到達(dá)目的地，這只是個(gè)時(shí)間的問題。正所謂“一口吃不了一個(gè)胖子”，我們可以把個(gè)大的目標(biāo)分解成以個(gè)個(gè)小的目標(biāo)，通過小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這樣可以更好的激勵(lì)我們。
第二，成功需要努力。當(dāng)我們有了目標(biāo)后，就需要我們的努力，這也是獲得成功的最為重要的一點(diǎn)。一個(gè)人一旦有了對(duì)成功的渴望之后，就會(huì)產(chǎn)生巨大的決心，這種強(qiáng)大的意志力會(huì)一直推著我們向前走，自己在拼命的努力過程中，會(huì)激發(fā)自己無窮的潛力，直達(dá)成功。很多人一方面想成功，而另一方面去不為之努力，或者不為之百分之百的努力。這也是人們的惰性使得他們的決心不夠堅(jiān)決，沒有取得成功的信念。
第三，做最好的自己就是成功。很多人向往世界上的成功人士，想像他們一樣，比如比爾-蓋茨那樣，我認(rèn)為這是不可能的，畢竟他這樣的人只有一個(gè)。永遠(yuǎn)想通過別人的模式去做，是不可能成功的，因?yàn)樗谶@一方面比別人做的相當(dāng)?shù)暮昧�，你想超過他，困難就可想而知了。這就是成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)的問題了，不要“一刀切”的觀點(diǎn)去看待成功，成功的方面有很多的。我認(rèn)為關(guān)鍵是做最好的自己，很多人也許認(rèn)為，做一個(gè)真正的自己還不容易啊?但關(guān)鍵是最好的自己，這是重點(diǎn)。這也是自己要做的，不要再去羨慕那些成功人士了，靜下心來，把自己做到極致，你也可以像他們一樣。
當(dāng)然，想要成功，向別人學(xué)習(xí)也是必不可少的，每個(gè)人身上都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，沒個(gè)人身上學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，我們就會(huì)進(jìn)步很多。樹立一個(gè)榜樣，其榜樣力量是無窮的，這樣的榜樣有多的，身邊就是。就讓我們從身邊的榜樣學(xué)起，去追逐自己的成功吧!
銷售活動(dòng)的觀后感 2
看了劉一秒的攻心銷售，讓我覺得會(huì)銷售一定會(huì)說話，光會(huì)說話還不行，一定要說到點(diǎn)上，可以吸引對(duì)方，讓對(duì)方采取行動(dòng)。銷售就是財(cái)富。銷售要有活力，要有激情才能成功。
1、銷售的終極意義就是說話，說話只有一個(gè)目的，就是讓對(duì)方采取行動(dòng)，我們做任何事都離不開銷售，銷售的能力大于其它一切能力。當(dāng)我聽到這些話之后，對(duì)銷售有了概念，特別是聽了銷售的五顆心，對(duì)我的觸動(dòng)非常大，我理解到，當(dāng)工作中有問題存在，我們應(yīng)積極商討與面對(duì)，這樣團(tuán)隊(duì)和我們個(gè)人才會(huì)有進(jìn)步，如果只是挑別人的不是，或視而不見，那會(huì)沒有進(jìn)步，同時(shí)也失去了一次成長(zhǎng)與鍛煉的機(jī)會(huì)，只有敢說、敢干、敢解決、你才能得到發(fā)展。
2、所以想要年輕就成功，就要和年輕有結(jié)果的人學(xué)習(xí)自從看完劉一秒的攻心銷售后頗有感觸，一開頭老師就說到每個(gè)人都喜歡有激情有活力的人。有激情的'人讓生活充滿信心。而每個(gè)成功的人士都是有激情有活力的人。抓住機(jī)會(huì)，而不是等待別人去選擇他，主動(dòng)出擊的人成功率都比較大。
3、成功人士的銷售之道財(cái)富來自認(rèn)識(shí)你的人和你認(rèn)識(shí)的人。要想達(dá)到任何結(jié)果，必須要跟有結(jié)果的人學(xué)習(xí)。
4、劉一秒說一邊拼命換名片，一邊丟名片的現(xiàn)狀，我們必須在自己的書房或宿舍里貼上自己換來的名片，反復(fù)學(xué)習(xí)顧客的資料。在換名片時(shí)要在名片后面注明見面地點(diǎn)，時(shí)間，事件，過段時(shí)間主動(dòng)和對(duì)方聯(lián)系時(shí)，你們的感情就會(huì)更近一步。那么合作的事就會(huì)很容易。
銷售活動(dòng)的觀后感 3
在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里面銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，通過幾天關(guān)于如何干好銷售的培訓(xùn)讓我感受頗深。作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，只有這樣別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠(chéng)心去面對(duì)你的客戶。
做好銷售應(yīng)該具備的基本心態(tài)：
一、相信產(chǎn)品：
對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷售人員業(yè)績(jī)的高低。要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心。銷售人員認(rèn)可公司的同時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品，那么在與客戶的互動(dòng)溝通之中，會(huì)有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信，從而能順利地說服顧客。 要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合，說服顧客進(jìn)行購(gòu)買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn)，充分滿足顧客的需求。
二、 相信公司：
相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。
三、相信自己：
銷售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是：認(rèn)為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作，銷售人員也應(yīng)該充滿自信，這樣，堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的`意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對(duì)顧客。
產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點(diǎn) 1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性，也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無關(guān)的的利益。 2.向客戶介紹不超過三個(gè)最
重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。
做好銷售應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：
一、 要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)：
銷售人員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的內(nèi)容和話題是不同的，作為銷售人員應(yīng)該具備廣博的知識(shí)。接受行業(yè)外的其它知識(shí)，文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了等等，這些都是與客戶聊天的素材，這樣才能與對(duì)方有共同話題，才能談的商機(jī)。因此要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向同事請(qǐng)教，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的能力。要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣，你每天面對(duì)的客戶不同，就要用不同的方式去準(zhǔn)備，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。
二、要不斷的突破自己： 銷售工作是非常鍛煉人的，當(dāng)別人拒絕你的時(shí)候，該怎樣調(diào)整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御，找到別人的需求，這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來毫不相干的需求，卻都可能讓別人接受你。我覺得做一個(gè)好的銷售，一定要對(duì)自己的產(chǎn)品和從事的工作有足夠的喜愛，當(dāng)你對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠喜愛的時(shí)候，別人會(huì)被你的情緒和語(yǔ)言所感染，會(huì)被你的態(tài)度所感染。做銷售，溝通能力和口才并不等同，口才重在說，而溝通重在聽。好的銷售一定會(huì)多聽客戶說，聽客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法，也聽客戶產(chǎn)品以外的想法，兩者其實(shí)是很有關(guān)聯(lián)的，發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個(gè)目光長(zhǎng)短的問題。如果銷售人員善于放低自己的姿態(tài)，發(fā)自內(nèi)心的尊重客戶，客戶也會(huì)在不經(jīng)意間流露出自己的需求，很多時(shí)候，客戶說得很多，但最終卻買了產(chǎn)品。所以真正的好銷售總是聽比說多。
買的是感覺。很多客戶買了東西，回到家后，覺得東西沒什么實(shí)用的，但就是買了，為什么?因?yàn)楫?dāng)時(shí)賣東西的人讓他感覺很好，覺得這個(gè)東西值得。所以客戶買的就是舒心服務(wù)。
二、 加深對(duì)銷售的理解：
售的是觀念，客戶已形成自己的觀念，不一定是正確的。理解客戶的觀念是第一步，然后按照客戶的觀念去進(jìn)行推銷。
銷的是自己，因?yàn)樵诳蛻艉湍憬佑|的第一面，客戶并不知道你的產(chǎn)品，你的公司，只是了解你這個(gè)人，你的第一印象。
賣的是好處，在給客戶銷售的時(shí)候，客戶需要什么，給他帶來什么好處，這是很重要的一點(diǎn)。如果客戶覺得這個(gè)東西沒什么用，你永遠(yuǎn)也賣不出去。所以，對(duì)客戶講解產(chǎn)品，重要的是讓客戶理解到產(chǎn)品會(huì)讓他怎么樣，而不是這個(gè)產(chǎn)品怎么樣，有什么優(yōu)點(diǎn)。銷售員應(yīng)該起到一個(gè)轉(zhuǎn)換的作用。讓客戶感覺到會(huì)給他帶來的好處，然后拿產(chǎn)品的特點(diǎn)來證明可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)好處。
所有的市場(chǎng)都是跑出來的，所有的業(yè)績(jī)都是做出來的，所有的銷售都是干出來的!
銷售活動(dòng)的觀后感 4
對(duì)公司的入職培訓(xùn)進(jìn)行將近2天的學(xué)習(xí)之后，我覺得感觸頗深，而且了解學(xué)到了很多的東西，也明白我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)的是純理論的知識(shí)，和實(shí)際現(xiàn)實(shí)還是有些出入的，而且理論知識(shí)更家需要實(shí)踐來加以證明和鞏固。尤其是通過對(duì)幾篇關(guān)于銷售的文章的閱讀學(xué)習(xí)，讓我對(duì)銷售有了一定大概的了解，明白銷售不單單是一個(gè)環(huán)節(jié)，而是一個(gè)完整的整體，包括很多方面和很多步驟。
銷售真的是一門非常大的學(xué)問，其中蘊(yùn)含著很多的道理，很多的技巧，銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售能力不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能一下子學(xué)成的，它需要不斷的打磨和加工。銷售好不好主要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)方面，業(yè)績(jī)具有非常大的說服力，畢竟創(chuàng)辦公司的最終目的是效益嘛，效益好需要好的業(yè)績(jī)，當(dāng)然不是說業(yè)績(jī)好，銷售能力就很強(qiáng)，銷售素質(zhì)就很高，但是我個(gè)人覺得一個(gè)人如果擁有銷售能力再加上堅(jiān)持不懈的努力付出，始終不斷的堅(jiān)持就一定會(huì)有一個(gè)好的業(yè)績(jī)，畢竟有一句老話叫作種瓜得瓜，種豆得豆嘛，種下去總歸會(huì)有收獲的，付出總是會(huì)有回報(bào)的，只是時(shí)間早晚的問題而已。
我曾經(jīng)在蘇寧電器做過一段時(shí)間的銷售，帶我的經(jīng)理告訴我說銷售這一行業(yè)其實(shí)是最能鍛煉人的。我也知道，銷售不需要花瓶，花瓶是用來擺著看的，一點(diǎn)都不實(shí)用，銷售需要真刀真槍的本領(lǐng)，需要的是真才實(shí)干，它不僅考察你的勇氣，口才，交際能力，知識(shí)素養(yǎng)，談判能力，還鍛煉你的耐力。說實(shí)話，銷售的起步確實(shí)很艱辛，尤其是作為一個(gè)銷售新人，要做好受氣的準(zhǔn)備。剛開始做銷售的時(shí)候沒有人脈，沒有客戶，沒有什么經(jīng)驗(yàn)，跑業(yè)務(wù)找客戶就難免四處碰壁，人家也許壓根不搭理你或?qū)δ惴笱芰耸�，這樣銷售人員難免會(huì)有一定怨言，所以這才鍛煉人啊，因此在這時(shí)就一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，安慰自己也許客戶很忙，可以下次再來拜訪等等，我們一定要做好長(zhǎng)期戰(zhàn)斗的思想準(zhǔn)備，要打持久戰(zhàn)，相信自己沒有攻克不了的問題。要不斷與潛在客戶進(jìn)行交流，與潛在客戶不斷的進(jìn)行磨合，讓潛在客戶真正的了解我們，并通過我們的不懈的堅(jiān)持努力和誠(chéng)意把他們發(fā)展成我們的`真正的客戶。
我覺得銷售要獲得成功需要遵循一定的步驟，第一步就進(jìn)行潛在的客戶分析，一定要了解客戶的資料，心理，和基本需求以及喜好等等，要對(duì)客戶進(jìn)行必要的分析并制定好充分的銷售計(jì)劃，做足準(zhǔn)備工作，還要根據(jù)具體實(shí)際的情況不斷修正計(jì)劃，使計(jì)劃日趨的完善，更能滿足客戶真正的需求，同時(shí)，除此之外是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們不能只知道去一味地了解客戶本身，而忽略了周邊的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，畢竟市場(chǎng)上面還有很多的有力的競(jìng)爭(zhēng)者的大量存在，這就還需要我們?nèi)シ治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)劣以及銷售代表與客戶之間的關(guān)系，還有客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度，將我們自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全方位的比較，找出我們的長(zhǎng)處與不足，不足之處要加以改進(jìn)，長(zhǎng)出要加以優(yōu)化，做到優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓客戶更加滿意，找不到選擇別人不選我們自己的理由。
第二步，要和客戶建立起良好的關(guān)系，建立信任。根據(jù)不同客戶的不同性格特點(diǎn)，運(yùn)用不同的溝通風(fēng)格迅速推進(jìn)客戶關(guān)系。我個(gè)人認(rèn)為良好的客戶關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵要素，也許你的銷售能力不如別人來的那么強(qiáng)，銷售經(jīng)驗(yàn)不如別人多，談判技巧不如別人嫻熟，交際能力不如別人好，但是如果你擁有良好的客戶關(guān)系，擁有良好的人脈關(guān)系，而且與客戶彼此之間非常信任，那么就非常有可能銷售成功，關(guān)系是關(guān)鍵，一定要建立良好的客戶關(guān)系。
第三步，挖掘客戶的需求，完整清晰和全面的了解客戶的需求�？蛻舻男枨笫遣少�(gòu)中核心的要素，其實(shí)也就是我們的賣點(diǎn)，客戶有什么樣的需要，我們就對(duì)癥下藥，滿足他們的需求，讓客戶知道我們的誠(chéng)意和能力，對(duì)我們產(chǎn)生好感與好的印象。
第四步，呈現(xiàn)自己產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值。一個(gè)客戶與銷售商是一對(duì)多的關(guān)系，不是一對(duì)一的關(guān)系，客戶有很多的選擇，不是非你不可的，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者大量存在，我們自己做的再好但只要有一點(diǎn)不如競(jìng)爭(zhēng)者就完全有可能全盤皆輸。呈現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵在于我們的競(jìng)爭(zhēng)策略夠不夠好，而競(jìng)爭(zhēng)策略的好不好在于競(jìng)爭(zhēng)分析，我們就一定要全面了解競(jìng)爭(zhēng)者的資料，分析優(yōu)劣，分析自己的優(yōu)勢(shì)對(duì)客戶有什么益處，自己的不足對(duì)客戶會(huì)產(chǎn)生什么不好的影響，并找到解決的方案，彌補(bǔ)不足，使客戶明白我們銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。
第五步，贏取客戶的承諾。在使客戶了解我們銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值后，要讓客戶有選擇我們的意向，要贏得客戶的信任，通過逐步的談判達(dá)成一致的令人滿意的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)共贏，并獲得客戶的書面承諾。
第六步，要跟進(jìn)服務(wù)。簽署合同并不是銷售的最終環(huán)節(jié)，在這個(gè)階段我們還要繼續(xù)努力，用自己的誠(chéng)意和服務(wù)留住老客戶，并通過老客戶挖掘發(fā)現(xiàn)新客戶，還有要確保賬款的回收。老客戶是非常有用的資源，與老客戶搞好關(guān)系后下次不僅可以減少銷售的時(shí)間和費(fèi)用，還可以讓老客戶介紹新客戶，以舊帶新，發(fā)展壯大客戶關(guān)系網(wǎng)。
總之，銷售真的是很復(fù)雜的東西，是一門很深的學(xué)問，不是隨隨便便就可以一蹴而就的，需要不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地去實(shí)踐，并且不斷地加以總結(jié)，有效構(gòu)建合理的銷售體系，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
銷售活動(dòng)的觀后感 5
由于前段時(shí)間投標(biāo)，這個(gè)銷售培訓(xùn)講座沒時(shí)間參加，為了寫觀后感，只好看了下，結(jié)果沒有看完一集就后悔了，這樣的銷售講座，害人不淺�？偠灾�，這樣的講座，適合心靈孤獨(dú)，難有進(jìn)步，很少總結(jié)，鮮有思考的人去聽，從里面覓些雞肋去咀嚼，適合用于效率低下的銷售工作。
自己銷售經(jīng)驗(yàn)不豐富，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富，人生閱歷不豐富，但是，憑著自己膚淺的經(jīng)驗(yàn)可以知道，這樣的銷售技巧，真不敢恭維，這樣的技巧，真的讓一個(gè)孜孜追求夢(mèng)想的人，委曲求全，去做一個(gè)對(duì)他人生沒有意義的事情，在大眾追求的慫恿下，跟隨潮流，在眾人的大潮中迷失自己。
首先，我覺得對(duì)于荊濤講的，相信公司，相信產(chǎn)品，相信自己，這是無可厚非的，自己之所以傾畢生精力去做這件事，做這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)公司，這個(gè)事業(yè)，就是相信它，對(duì)它有著自己的信仰，愿意為之付出，包括精力，財(cái)力，人力。但是如果，這個(gè)也需要?jiǎng)e人督促和提醒的時(shí)候，這就已經(jīng)不是自己所需要追求的了，可以反省自己，為什么這個(gè)也需要?jiǎng)e人提醒，這本來就是自己要做它的首要前提!難道說，做這個(gè)公司，選擇這樣一個(gè)產(chǎn)品，不是自己考察好，自己看好的?也沒關(guān)系，那樣的話，可以在銷售過程中慢慢了解，等真的了解以后，如果還是需要?jiǎng)e人提醒，去教誨，那就真的沒有意思了。另外，視頻中講到，沒有一個(gè)人會(huì)被拒絕20次，并做了一個(gè)表格，被拒絕一次，就化一個(gè)對(duì)號(hào)，一個(gè)對(duì)號(hào)!據(jù)說這樣可以讓人平衡自己被拒絕產(chǎn)生的復(fù)雜心理，可以不會(huì)影響接下來的銷售、接下來的被拒絕。但是，如果一個(gè)產(chǎn)品，你去找一個(gè)人推銷，并且被拒絕了19次還堅(jiān)持去的話，就說明兩個(gè)問題，一個(gè)是這個(gè)產(chǎn)品真的不好或者不適合這個(gè)人，你可以換個(gè)人試試，另外一個(gè)就是可以考慮下自己的精神問題，是不是有些強(qiáng)迫癥了或者是不是有點(diǎn)無賴了。這樣的銷售技巧，我覺得，適合苦于生計(jì)并且對(duì)于人生的期望就是吃飽飯、喂飽孩子就滿足的人，然而對(duì)于年輕人，還是需要把一個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)事業(yè)來做，作為一種人生追求來做。視頻里提到過，“銷售是一種枯燥的工作”，自己曾經(jīng)也做過短暫的銷售工作，但是卻沒有感到過枯燥，因?yàn)楫?dāng)時(shí)真的覺得這就是一種事業(yè)，一種信仰，一種值得付出和信賴的'產(chǎn)品。但是，當(dāng)意識(shí)到，這并不是的時(shí)候，頓時(shí)做任何有關(guān)它的事情都是一種對(duì)于人生的褻瀆，時(shí)間的浪費(fèi)。言歸正傳，如果說，感覺對(duì)于自己從事的銷售工作，覺得是一種枯燥的工作，那是不是就要在夜深人靜的時(shí)候，對(duì)于自己現(xiàn)在的生活做一個(gè)總結(jié)，這是不是自己夢(mèng)寐以求的工作，是不是自己在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上需要和必須做的。最后，視頻中提到，“很多人賣的產(chǎn)品不是自己喜歡的”，然后結(jié)論是，“要讓自己喜歡上這樣的一款產(chǎn)品”。我想說的是，雖然現(xiàn)實(shí)社會(huì)很殘酷，每個(gè)人為了生計(jì)，為了家庭四處奔波，但是我覺得，這個(gè)社會(huì)還沒殘酷到需要壓迫一個(gè)人去做違反自己意志的事情吧，一個(gè)自己堅(jiān)決反對(duì)的產(chǎn)品，自己真的不愿意去喜歡上的產(chǎn)品，還有千方百計(jì)說服自己去接受，并且去說服別人，并不否認(rèn)，目睹過的生活在大城市底層的人，他們幾乎甚至沒有生存的權(quán)力，這樣的壓力下，去推銷，去行騙，甚至去犯罪，但是作為年輕人，一個(gè)在人生道路上，追求夢(mèng)想，希望有所成就的人，需要做的是時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，夢(mèng)想是什么，人生要追求什么樣的高度，現(xiàn)在的生活，是不是走向自己想要的生活，是的，如果偏離了正軌，自己規(guī)劃好的軌道，重新走向通往夢(mèng)想上的道路的過程是痛苦的，是需要犧牲的，那么，就勇敢去做吧，沒有犧牲、沒有坎坷的人生，是殘缺的人生，沒有棱角、沒有跌宕起伏的山巔，不能稱之為雄偉!
能讓這么多人傳頌的銷售技巧肯定有他的巧妙之處，然而每一個(gè)聽講座的人都能有自己的收獲，甚至獲益良深，盡信書不如無書，希望這里的獲益，是在聽完以后，仔細(xì)琢磨出來的道理。我還是堅(jiān)信，對(duì)于一個(gè)好的銷售，一個(gè)狼一樣的精神足矣，當(dāng)然，造就這么一個(gè)精神的因素卻很多，只要能夠?qū)⑦@種精神保持下去，做出值得自己驕傲的戰(zhàn)績(jī)，這就是成功。
對(duì)于我這樣一個(gè)沒怎么做過銷售的人的一點(diǎn)感受而已，個(gè)人感受，與他人無關(guān)!
銷售活動(dòng)的觀后感 6
今天有幸學(xué)習(xí)了成功人士徐鶴寧女士《如何成為銷售冠軍》熱情洋溢的演講，感悟很深，心潮澎湃，感覺分析得全面，很透徹，把在自己的事業(yè)如何才能有所作為，才能成為冠軍演講得栩栩如生，既樸實(shí)易理解又讓人警醒，讓我們每個(gè)人的行為和表現(xiàn)都能夠?qū)μ?hào)入座。
徐鶴寧主要講了成功的六大秘決，然而對(duì)我感觸最深的主要是一、要擁有強(qiáng)烈的企圖心，我認(rèn)為，這在企業(yè)當(dāng)中是至關(guān)重要的，我們每一名員工在工作中，一定要有決心，要有目標(biāo)，一定要的決心就是你敢付出多少，你有沒有不完成目標(biāo)就不罷休，這既提高了工作的積極心也加強(qiáng)了責(zé)任心，才能把自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)在金宇這個(gè)大舞臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)在金宇這個(gè)大家庭里。
二、要瘋狂地努力，超人般的努力，永遠(yuǎn)要比別人努力十倍以上，別人在工作的時(shí)候你在工作，別人在睡覺的時(shí)候你還在工作，我們的企業(yè)正需要這樣永遠(yuǎn)在努力具有崇高敬業(yè)精神的員工隊(duì)伍，才能在一次次的競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利，贏得榮譽(yù)，取得輝煌的.業(yè)績(jī)。不知道用奮斗擔(dān)負(fù)起自己責(zé)任的員工，就不會(huì)成功。
三、永遠(yuǎn)保持感恩謙卑的心態(tài)，滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)，花草樹木感恩雨露陽(yáng)光，給了它們無私的滋潤(rùn);地震的受難者，感恩祖國(guó)人民給了他們無限的關(guān)愛和支持。 感恩是敬重，是禮貌，是一種美德。
感恩是一種最深沉得力量，它能在瞬間改變我們的心態(tài)，調(diào)整我們的情緒。是的，不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問，我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?當(dāng)我們自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?
每個(gè)員工都應(yīng)該做到以上幾點(diǎn)，那么我們的企業(yè)就會(huì)蒸蒸日上，作為一名員工，從做好自己的本職工作開始，從思想上，從行動(dòng)上與公司保持高度一致，恪盡職守、視公司的前途為己任，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都能做到盡職盡責(zé)，時(shí)時(shí)以企業(yè)共同利益高于一切的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量和修正自己的行為。
銷售活動(dòng)的觀后感 7
昨天我們看了劉一秒老師的攻心銷售的視頻，對(duì)我有很深的觸動(dòng)。一個(gè)人，無論做哪一行，有激情、有活力是最關(guān)鍵的因素，而且要敢沖。同時(shí)，一個(gè)人在生活、生存中銷售的能力大于一切能力。在銷售中我們要引導(dǎo)顧客了解我們的產(chǎn)品直至相信購(gòu)買我們的產(chǎn)品是最佳選擇，從而達(dá)到銷售之目的創(chuàng)造利潤(rùn)，而財(cái)富就來自于銷售。劉一秒老師的課主要是圍繞“五心”進(jìn)行的，這無心分別是：自信，相信顧客會(huì)相信我，相信自己的產(chǎn)品，相信顧客現(xiàn)在就需要我們的產(chǎn)品，相信顧客使用了我們的產(chǎn)品之后會(huì)感激我們。圍繞這五點(diǎn)展開詳細(xì)的介紹。
首先劉老師讓我知道了，只有銷售才能讓我過的上有滋有味的生活，說自己不適合銷售的人就是不想過好生活的。讓我印象最深刻的一句話就是:成長(zhǎng)就會(huì)出丑，出丑才會(huì)成長(zhǎng)。確實(shí)是這樣的，生活中我們無時(shí)不刻的不在害怕著一些未知的東西，害怕面對(duì)這些我們會(huì)在別人的面前出丑。這樣的恐懼嚴(yán)重阻礙了我們的成長(zhǎng)。讓我明白要堅(jiān)定信念勇往直前不懂得地方就問就學(xué)，感謝讓我出丑的一切，因?yàn)檫@是我成長(zhǎng)的.動(dòng)力，出丑過后就是我的成長(zhǎng)。有句話說的好“生命就像心電圖，如果一馬平川就代表著你已經(jīng)死了”。正是生命中的坎坷與波折，對(duì)待銷售中遇到的各種困境要千方百計(jì)的去解決去克服而不是一味的逃避。
劉老師圍繞著五心就銷售中的一些具體的技巧給我們做了詳細(xì)深刻的介紹，讓我覺得耳目一新。其中印象最深刻的就是相信顧客現(xiàn)在就需要之心中講到的化解顧客現(xiàn)在就需要之心中講到的。
A:如果顧客說太貴了意思就是顧客害怕這賣的比別的地方貴，這種情況下應(yīng)該是向顧客保證這里是最便宜的，可以用反問式的回答:你見過比這里更便宜的嗎？
B：如果顧客擔(dān)心的是質(zhì)量就是顧客需要保證，這時(shí)候不訪問一下顧客需要什么樣的保證。
C：服務(wù)，永遠(yuǎn)不能回答顧客所有的問題，永遠(yuǎn)都可以反問問題。
在以后的日子里我相信在左總和各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩的帶領(lǐng)下，我一定會(huì)努力踏踏實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)交流，為的美好未來添磚加瓦。
銷售活動(dòng)的觀后感 8
接觸市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)已經(jīng)有一年半了，相信我們每個(gè)人在心中對(duì)它都有一個(gè)理解，而且我們也陸陸續(xù)續(xù)開了一些專業(yè)課程，其中的很多營(yíng)銷思維、營(yíng)銷理念都是經(jīng)過一代代經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、營(yíng)銷大師總結(jié)歸納得來的，更有很多理念值得我們深入研究，同時(shí)使我們受益終生的。然而那些理念似乎離我們太遠(yuǎn)，我們所能做的就是機(jī)械化的記憶，但是在我理解，市場(chǎng)營(yíng)銷是隨處可見且貼近生活的，如果我們想去了解它，通過課本覺得遙遠(yuǎn)而不現(xiàn)實(shí);通過打工缺接觸較少所見所感僅僅冰山一角。而一場(chǎng)營(yíng)銷講座則能較好的彌補(bǔ)書本和實(shí)踐之間的空擋，使我們有所觸動(dòng)。
之前也聽過一些關(guān)于營(yíng)銷的講座，大多數(shù)都是一些較有傳奇色彩的十分成功的案例的講解，但我覺得離我們太遠(yuǎn)，因?yàn)槲覀冋幱谝粋�(gè)渴望接觸社會(huì)而又對(duì)社會(huì)了解較少的階段，我們更想知道的是自己在大學(xué)期間要為營(yíng)銷這份職業(yè)做什么準(zhǔn)備？畢業(yè)5年內(nèi)要有哪些付出、哪些收獲？因此我覺得此次營(yíng)銷講座讓我對(duì)自己未來的規(guī)劃更加實(shí)質(zhì)化、具體化，而不是像以前一樣空有一個(gè)目標(biāo)。且通過企業(yè)經(jīng)理對(duì)自己求職、工作變遷、升職等經(jīng)理的講解，讓我對(duì)自己的能力有一個(gè)較好的估計(jì)，也能更好地認(rèn)識(shí)自己。又因?yàn)槟挲g比較貼近的.關(guān)系，他的思維方式、處事方式也易于我們了解，對(duì)我們今后兩年多的大學(xué)生活有一個(gè)較好的指導(dǎo)作用。
此次講座，我覺得自身受益較大的是他對(duì)于自己工作模式的具體的講解，從而讓我對(duì)于我今后的工作環(huán)境、待遇、工作強(qiáng)度、工作方式有了一個(gè)大概的掌握。而他所講的一些實(shí)例或者教訓(xùn)，也使我們收獲很多。其中更是蘊(yùn)含了很多待人處事的方法，值得我們深思。
從我個(gè)人角度來說，我性格比較慢熱，且很難讓別人走近，甚至看到兩個(gè)不熟悉的人親切的交談會(huì)覺得偽善。因此我覺得我缺乏社會(huì)的磨練，而他的講座也給我很大啟迪，讓我對(duì)于如何處理好人際關(guān)系有了一些頭緒。
總的來說，此次講座讓我從營(yíng)銷手段、學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展、社會(huì)人際等多個(gè)角度獲益，也更加明確我要做出的努力。
銷售活動(dòng)的觀后感 9
參加這次銷售活動(dòng)，我仿佛置身于一場(chǎng)精心編排的舞蹈之中，每一位銷售人員都是舞臺(tái)上的舞者，他們用激情與智慧演繹著銷售的魅力�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，氛圍熱烈而緊張，每一個(gè)細(xì)節(jié)都透露出專業(yè)與用心。
我最為震撼的`是銷售人員們那不可遏制的熱情。他們不僅對(duì)產(chǎn)品了如指掌，更能夠迅速捕捉到客戶的每一個(gè)細(xì)微反應(yīng)，用恰到好處的語(yǔ)言和行動(dòng)引導(dǎo)客戶，讓客戶在愉悅的氛圍中完成購(gòu)買決策。這種能力，不僅僅是技巧的展現(xiàn)，更是對(duì)人性深刻理解的體現(xiàn)。
同時(shí)，我也深刻感受到了銷售策略的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，僅憑一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。銷售人員需要靈活運(yùn)用各種策略，如情感共鳴、價(jià)值塑造、限時(shí)優(yōu)惠等，來激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望。這些策略的運(yùn)用，既是對(duì)客戶心理的精準(zhǔn)把握，也是對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察。
此次銷售活動(dòng)，讓我對(duì)銷售行業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到，銷售不僅僅是一份職業(yè)，更是一種藝術(shù)，一種需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的藝術(shù)。
銷售活動(dòng)的觀后感 10
走進(jìn)銷售活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，我仿佛踏入了一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的戰(zhàn)場(chǎng)。每一位銷售人員都是勇敢的戰(zhàn)士，他們面對(duì)的是形形色色的客戶，以及瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)過程中，我見證了無數(shù)次的成功與失敗。有的銷售人員憑借出色的溝通能力和敏銳的市場(chǎng)洞察力，輕松贏得客戶的`信任與青睞；而有的則因?yàn)椴呗圆划?dāng)或溝通失誤，錯(cuò)失良機(jī)。這些經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到，銷售并非易事，它需要我們具備全面的素質(zhì)和能力。
然而，正是這些挑戰(zhàn)，讓銷售活動(dòng)變得更加精彩紛呈。每一次的嘗試與突破，都是對(duì)自我能力的極限挑戰(zhàn)；每一次的失敗與反思，都是通往成功的寶貴財(cái)富。我堅(jiān)信，只要我們勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，就一定能在銷售領(lǐng)域取得更加輝煌的成就。
銷售活動(dòng)的觀后感 11
這次銷售活動(dòng)給我留下最深刻印象的，是銷售人員與客戶之間那種難以言喻的情感共鳴和信任建立過程。
在活動(dòng)中，我觀察到許多銷售人員并不僅僅是在推銷產(chǎn)品，更是在與客戶建立一種深厚的情感聯(lián)系。他們用心傾聽客戶的需求與困擾，用真誠(chéng)的態(tài)度和專業(yè)的建議為客戶解決問題。這種以客戶為中心的服務(wù)理念，讓客戶感受到了被重視和尊重的溫暖。
正是這種情感共鳴，讓客戶對(duì)銷售人員產(chǎn)生了深深的信任。他們相信銷售人員能夠?yàn)樗麄兲峁┳钸m合的解決方案，也愿意在未來的日子里繼續(xù)與銷售人員保持聯(lián)系和合作。這種信任的`建立，不僅為銷售人員贏得了客戶的忠誠(chéng)與口碑，更為企業(yè)帶來了長(zhǎng)期穩(wěn)定的收益和發(fā)展。
通過這次銷售活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到，銷售不僅僅是產(chǎn)品的交易過程，更是情感與信任的傳遞過程。只有當(dāng)我們真正關(guān)心客戶的需求與感受時(shí)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
銷售活動(dòng)的觀后感 12
參加這次銷售活動(dòng)，我深刻感受到了銷售不僅僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推介，更是激情與策略完美結(jié)合的藝術(shù)展現(xiàn)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，每一位銷售人員都仿佛被點(diǎn)燃了內(nèi)心的火焰，他們用飽滿的熱情和不懈的努力，向每一位潛在客戶傳遞著產(chǎn)品的價(jià)值與魅力。我被這種積極向上的`氛圍深深感染，意識(shí)到在銷售中，保持高度的熱情和持續(xù)的動(dòng)力是多么重要。
同時(shí)，我也觀察到了銷售策略的巧妙運(yùn)用。銷售人員并沒有一味地推銷，而是根據(jù)客戶的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的解決方案，用數(shù)據(jù)和案例說話，讓客戶在理性和感性的雙重驅(qū)動(dòng)下做出購(gòu)買決定。這種以客戶為中心的銷售理念，讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有不斷創(chuàng)新銷售策略，才能更好地滿足客戶需求，贏得市場(chǎng)份額。
銷售活動(dòng)的觀后感 13
此次銷售活動(dòng)，讓我最為感動(dòng)的是團(tuán)隊(duì)之間的緊密協(xié)作與無私奉獻(xiàn)。從活動(dòng)前期的策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行，每一個(gè)環(huán)節(jié)都凝聚著團(tuán)隊(duì)成員的'智慧和汗水。大家各司其職，又相互支持，共同為活動(dòng)的成功貢獻(xiàn)著自己的力量。
在銷售過程中，我目睹了團(tuán)隊(duì)成員之間默契的配合。當(dāng)遇到難題時(shí)，大家不是相互推諉，而是集思廣益，共同尋找解決方案。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，不僅提高了工作效率，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我深刻體會(huì)到，在銷售領(lǐng)域，一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)卻能創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī)。
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