做最有用好員工觀后感范文
做為一名員工,無論是初級技術(shù)工人,還是高層管理者,都想得到組織的肯定與領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。百分網(wǎng)小編給大家整理了做最有用好員工觀后感范文,希望你們喜歡!
做最有用好員工觀后感范文篇一
艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。那么作為一個(gè)員工的我們,應(yīng)該怎么做呢?做為一名員工,無論是能力大小,無論職務(wù)高低,無論貧窮富有,都應(yīng)該做到的是以下幾點(diǎn):
一、忠誠
忠誠是人的寶貴品格。這個(gè)世界,并不缺乏有能力的人,那種既有能力又忠誠的人才是每一個(gè)企業(yè)渴求的最理想的人才,那些終于企業(yè)的員工,都是努力工作,從不抱怨的員工,他的忠誠會讓他們達(dá)到人們想象不到的高度。
當(dāng)我們拿著薪水和家人團(tuán)聚的時(shí)候,我們應(yīng)該想到對企業(yè)的忠誠;當(dāng)我們拿著薪水去孝敬父母的時(shí)候,我們應(yīng)該想到對企業(yè)的忠誠;當(dāng)我們工作之余,悠閑的帶著孩子逛公園的時(shí)候,我們應(yīng)該想到對企業(yè)的忠誠;你能夠享受快樂的人生,是因?yàn)楣ぷ鹘o你帶來了穩(wěn)定的收入,事實(shí)上,你才是忠誠的最大受益人。
二、敬業(yè)
敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度。什么是敬業(yè),通俗來講,敬業(yè)就是敬重自己的工作,把工作當(dāng)成自己的事情,具體的表現(xiàn)為盡職盡責(zé),一絲不茍,全心全意,善始善終等職業(yè)道德,其中糅合了一種使命感和責(zé)任感。這種道德在當(dāng)今社會發(fā)揚(yáng)光大,使敬業(yè)精神成為了一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件。
要敬業(yè),更要專業(yè),F(xiàn)代社會的競爭就是專業(yè)的競爭,沒有專業(yè)就沒有眼光,就看不到機(jī)會和危險(xiǎn)。我們雖然做的是客戶服務(wù)行業(yè),但是專業(yè)的服務(wù)特色和優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)效率就是我們的專業(yè)。也許我們這個(gè)部門成立時(shí)間不是很長,但是正是因?yàn)檫@樣,我們才沒有收到思維定勢的禁錮,這也讓我們可以展開豐富的想象力,最終尋求客服中心自己的一條專業(yè)化服務(wù)之路,所以要敬業(yè),更要專業(yè),臻至卓越。
三、細(xì)節(jié)決定成敗
注重細(xì)節(jié)是工作態(tài)度,不管大事小事,忽略了細(xì)節(jié)就會給工作造成不同程度的影響和損失。因此,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才是做好細(xì)節(jié)的前提條件。美國成功學(xué)大師戴爾卡耐基說,一個(gè)不注意小事情的人,永遠(yuǎn)不會成就事業(yè)。
相對于客服中心來說,一句溫馨的“您好”,一聲簡單的問候,對匆忙奔波于旅途的顧客來說,就是一股潺潺的暖流,不知不覺,輕輕的碰觸的旅客的心,就算是投訴,也讓他的怒氣消散了一半。而不注意這些細(xì)節(jié),在語言上沒有注意技巧,反而會弄巧成拙,讓旅客本不想深究的一點(diǎn)點(diǎn)小事,演變成對公司影響惡劣的大事,給客服人員自己增加了工作量,也給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩。、
麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人克洛克說:“我強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性,如果你想經(jīng)營的出色,就必須使每項(xiàng)工作都盡善盡美”。人與人之間的差別,往往就在一些細(xì)小的事情上,并且正是這些細(xì)小的事情,決定了不同人具有不同的命運(yùn)。
總的來說,只有我們擁有這種感情、擁有這種意識、擁有這種信念,我們才能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極、向上的員工,才能成為一個(gè)對企業(yè)最有用的好員工。這是我對艾莫老師講座的一點(diǎn)看法,結(jié)合自身實(shí)際的工作,談了一些自己的體會,不到之處,還請同事和領(lǐng)導(dǎo)們指正。
艾莫講座觀后感
東營汽車總站 藺善榮
通過學(xué)習(xí)艾莫老師的《做一個(gè)最有用的員工》的講座,我收獲良多,受益匪淺,接觸到一些令人叫絕的全新理念,也解決了許多以往在工作和為人處事中遇到的問題和積累的困惑。下面根據(jù)我的學(xué)習(xí)對艾莫老師的講座進(jìn)行一下總結(jié)歸納,并且粗淺地提出一些個(gè)人見解:
怎樣做一個(gè)最有用的員工?對這個(gè)問題的思考首先要從公司與員工之間的關(guān)系說起,公司與員工之間的關(guān)系是怎樣的呢?只是簡單的雇傭關(guān)系嗎?不是的,兩者是休戚相關(guān),血肉相連的關(guān)系。員工強(qiáng)則公司強(qiáng),公司順則員工順,一榮俱榮,一損俱損。因此對公司來說,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工能力已經(jīng)成了關(guān)系公司發(fā)展大業(yè)的關(guān)鍵問題,而對員工自身來說,為了鞏固并且改善自己的就業(yè)環(huán)境,最大程度的展現(xiàn)個(gè)人才能,必須從公司需要的角度來提升自己的工作水平。
那么怎樣才可以算作站在公司的角度去完善自己呢?換句話說,做一個(gè)對公司有用的員工的正確途徑究竟是什么呢?艾莫老師為我們指明了道路,他的理論是這樣的:
一、 要做到德才兼?zhèn)洹?ldquo;才者,德之資也;德者,才之帥也。”德是才的統(tǒng)帥,決定著才的作用的方向;才是德的支撐,影響著德的作用的范圍。而在一個(gè)公司里,員工的德行首先表現(xiàn)在要與公司的價(jià)值觀一致,其次是和公司的理念和愿景一致,同時(shí)還要具備愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),另外也要擁有熱情的個(gè)性。而才能則要根據(jù)公司的需要有目的的進(jìn)行培養(yǎng),在公司的不同階段,把自己塑造成不同類型的人才,以應(yīng)對公司各個(gè)階段的挑戰(zhàn)。
二、 要找到自我升級的有效渠道。在這個(gè)過程中要著力解決5個(gè)問題:1、誰是你的標(biāo)桿
2、誰是你的顧問
3、誰是你的教練
4、誰是你的支持者
5、誰是你的批評者。
標(biāo)桿解決了目標(biāo)問題,讓自我升級的道路有了明確的方向:顧問解決了策劃問題,讓自我升級的道路有了可行的操作方法;教練解決了發(fā)展問題,讓自我升級的道路有了具體高效的步驟可以遵循;支持者解決了力量問題,讓自我升級的道路有足夠強(qiáng)大的動力去激勵(lì)前進(jìn);批評者解決了改善休整問題,讓自我升級的道路以最快的速度清除路障,通向坦途。由此看來,雖然是尋求自我升級的渠道,卻需要多人的共同協(xié)助。自我升級也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,是一個(gè)深入合作的過程,也是一個(gè)漸趨成熟的過程。
以上就是我觀看艾莫老師講座的感想,這次講座給我留下了深刻的印象。富蘭克林說過,如果有需要明天做的事情,那就今天把它做好。我將把講座中學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實(shí)踐中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自己的工作技能,以適應(yīng)公司的需要,做一名最有用的員工,并與其他所有員工一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)公司的美好明天!
做最有用好員工觀后感范文篇二
觀看了艾莫老師的講座,這是一個(gè)非常有震撼力的講座,非常激動人心的講座,一個(gè)想讓人奮斗的講座。
我在東營汽車總站工作了近四年,但一切就好像剛走上車站崗位的那一刻一樣,無欲無求,只想做好自己的本職工作,抱著“能給我飯碗吃”就好了的心態(tài),就是這樣,四年過去了,當(dāng)看完艾莫老師的講座后,我內(nèi)心再次激動起來,心潮澎湃,回思以往工作,覺得自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好,艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中讓我找到了正確的職業(yè)定位,讓我懂得怎樣去塑造完美的職業(yè)品格。
“熱愛珍惜自己的工作崗位”這就是我要努力的方向。
首先,作為車站服務(wù)人員的我們要熱愛自己的工作崗位,熱愛這份事業(yè),才會感受到服務(wù)乘客所體現(xiàn)出的意義和生命的價(jià)值,才會在車站工作中感受到生命的律動和活力,體驗(yàn)到人生的快樂和幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩,乘客是我生命的給養(yǎng),車站是我生命的舞臺,為乘客服務(wù)是我生命的源泉。
其次,作為車站服務(wù)人員我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現(xiàn)出對車站服務(wù)事業(yè)全身心的投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會對領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承,因?yàn)樗嘈抛约旱膶I(yè)成長不需要領(lǐng)導(dǎo)的'施舍,而是取決于自己的努力,只有珍惜自己崗位的人,才不會“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,因?yàn)樗,自己最大的成功就是提供給乘客最滿意的服務(wù),給車站樹立良好的形象,只有珍惜自己崗位的人,才會惜如金,努力學(xué)習(xí),因?yàn)樗涝鷮?shí)的基本功和豐富的知識是做到滿意服務(wù)的前提。
我要堅(jiān)持到底,認(rèn)真做好每一件事,爭取做車站最有價(jià)值的員工。
做最有用好員工觀后感范文篇三
有幸在業(yè)余時(shí)間觀看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》,一個(gè)非常有震撼力的講座,一個(gè)非常湊動人心的講座,一個(gè)讓我想去奮斗的講座……
工作近六年了,但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻,蹦蹦跳跳,無欲無求,只想做好自己的本職工作,然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài),就是這樣,六年都過去了。
當(dāng)看完艾莫老師的講座之后,心潮十分澎湃,回思以往為人,處事,工作都為自己汗顏,艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲,他帶我找到了正確的職業(yè)定位,從而塑造完善的職業(yè)品格。
“熱愛珍惜自己的工作崗位”這是我要努力的方向。
首先作為教師的我們要熱愛自己的工作崗位,熱愛自己的教育事業(yè),一個(gè)熱愛教育事業(yè)的人,才會感到教育教學(xué)對他人生的意義與生命的價(jià)值,他會在教育教學(xué)活動中感受到生命的律動和活力,體驗(yàn)到人生的快樂與幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩。學(xué)生是他生命的給養(yǎng),講臺是他生命的舞臺,教學(xué)是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會對領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承,因?yàn)樗嘈抛约旱膶I(yè)成長不需要領(lǐng)導(dǎo)的施舍,而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人,才不會“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,因?yàn)樗凶约簩I(yè)發(fā)展的目標(biāo);只有珍惜自己崗位的人,才不會對學(xué)生放縱不管,因?yàn)樗,自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂,培養(yǎng)出發(fā)展最好的學(xué)生;只有珍惜自己崗位的人,才會惜時(shí)如金,努力學(xué)習(xí),因?yàn)樗篮媒處熞欢ㄊ侵R淵博的,沒有廣博專業(yè)知識的教師,他對學(xué)生的愛是蒼白的。
我們要堅(jiān)持到底,認(rèn)真做好每一件事,爭取做公司最有價(jià)值的好員工。
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