導(dǎo)游證考試

導(dǎo)游證考試

員<一>導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社的委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

1.從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的資格：按規(guī)定參加導(dǎo)游資格考試、取得導(dǎo)游證。

2.從事導(dǎo)游活動(dòng)的前提：經(jīng)旅行社委派。

3.導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容：向旅游者提供向?qū)�、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：

導(dǎo)游資格證

1.導(dǎo)游人員資格考試的條件

(1)國(guó)籍規(guī)定：參加導(dǎo)游人員資格考試的人必須是具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的公民。

(2)學(xué)歷條件：報(bào)考者必須具有高中，中專或者以上的學(xué)歷。

(3)身體條件：報(bào)考者須具有良好的身體素質(zhì)，能適應(yīng)導(dǎo)游工作的需要。

(4)知識(shí)、語(yǔ)言條件：參加考試者必須具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

2.考試與培訓(xùn)分開原則：導(dǎo)游人員資格考試堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開，培訓(xùn)自愿的.原則。

1.按工作區(qū)域劃分：海外領(lǐng)隊(duì)，全程陪同導(dǎo)游人員(簡(jiǎn)稱全陪)，地方陪同導(dǎo)游人員(簡(jiǎn)稱地陪)，景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員。

2.按語(yǔ)種劃分：中文導(dǎo)游(包括普通話、方言、少數(shù)民族語(yǔ)導(dǎo)游)，外文導(dǎo)游(常用語(yǔ)種主要包括英語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ))非通用語(yǔ)種主要包括兩個(gè)語(yǔ)種群：一為歐洲語(yǔ)系，主要包括西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、捷克語(yǔ)、阿爾巴尼亞語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、塞爾維亞語(yǔ)等;一為亞非語(yǔ)系，主要包括阿拉伯語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、印尼語(yǔ)、越南語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、泰國(guó)語(yǔ)、僧迦羅語(yǔ)、豪薩語(yǔ)、斯瓦希里語(yǔ)等。

3.按技術(shù)等級(jí)劃分：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)導(dǎo)游。

導(dǎo)游人員人力資源狀況

1.從導(dǎo)游的總量上看，根據(jù)統(tǒng)計(jì)部門預(yù)測(cè)，到2008年中國(guó)導(dǎo)游需要量在30萬(wàn) ，其中導(dǎo)游人數(shù)是10913人， 而目前中國(guó)導(dǎo)游人數(shù)是20萬(wàn)人左右，缺口在10萬(wàn)以上。

2.從導(dǎo)游的學(xué)歷結(jié)構(gòu)來(lái)看，中文類導(dǎo)游員具有本科以上學(xué)歷的人數(shù)比例僅僅為13.8%。這與游客對(duì)導(dǎo)游“高知識(shí)化”的需求是背道而馳的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了游客的需求的。

3.從導(dǎo)游的等級(jí)結(jié)構(gòu)來(lái)看，低等級(jí)(資格和初級(jí))導(dǎo)游人員占導(dǎo)游隊(duì)伍的絕大多數(shù)，為96.3%。在中國(guó)，導(dǎo)游員的等級(jí)在某種程度上反映著導(dǎo)游的服務(wù)水平。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的旅游消費(fèi)要求也越來(lái)越高，伴隨著游客要求的提高，對(duì)高等級(jí)導(dǎo)游人員的需求也將會(huì)大幅增加。

4.從導(dǎo)游的語(yǔ)種結(jié)構(gòu)來(lái)看，外語(yǔ)類導(dǎo)游人員整體數(shù)量不足，尤其是一些小語(yǔ)種導(dǎo)游人員還很奇缺。最近幾年，中國(guó)入境旅游增長(zhǎng)迅速，尤其是像韓國(guó)、越南、泰國(guó)、印度等亞洲國(guó)家來(lái)華游客迅猛增長(zhǎng)，2004年比2002年，印度增長(zhǎng)44.85%，韓國(guó)增長(zhǎng)33.92%，泰國(guó)增長(zhǎng)20.15%，并且這種增長(zhǎng)有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)。

5.從導(dǎo)游的地區(qū)結(jié)構(gòu)來(lái)看，中部和西部省(區(qū)、市)導(dǎo)游人員的數(shù)量較少，西部個(gè)別省(區(qū)、市)導(dǎo)游人員嚴(yán)重不足。

綜上分析，中國(guó)在導(dǎo)游總量上有一定的缺口，需要社會(huì)尤其是高等教育機(jī)構(gòu)盡快培養(yǎng)相應(yīng)的導(dǎo)游專業(yè)人才，滿足現(xiàn)在的需要。

百分網(wǎng)分類

依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種。

正式導(dǎo)游證

亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書的人員，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，由盛自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員，可以是專職的導(dǎo)游人員，也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工，也可以是某旅行社聘用人員。但是，持有正式導(dǎo)游證的人員，都必須是經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。

臨時(shí)導(dǎo)游證

所謂臨時(shí)導(dǎo)游證，是指具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)，由旅行社向盛自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取的導(dǎo)游證。臨時(shí)導(dǎo)游證的最長(zhǎng)有效期是3個(gè)月。由此可見(jiàn)，領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力;二是旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。

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