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對(duì)企業(yè)管理的建議
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，制度化管理將顯得越來(lái)越重要。在企業(yè)管理中，制度化管理是最靠得住的，它具有穩(wěn)定性、連續(xù)性。它不會(huì)因企業(yè)領(lǐng)到的變更而變更，也不會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)的看法和注意力的變化而變化。下面就如何加強(qiáng)制度化管理提幾點(diǎn)建議：
1、 必須維護(hù)公司規(guī)章制度的尊嚴(yán)。公司的規(guī)章制度的公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索的理論
總結(jié)，是任何部門、仍員工必須遵循的行為準(zhǔn)則。制度面前人人平等，任何部門任何員工沒(méi)有超越公司制度的特權(quán)。公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(包括在公司任職的公司領(lǐng)導(dǎo)的親戚朋友)必須帶頭遵守和執(zhí)行公司的規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)公司制度的尊嚴(yán)。那種把領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志置于公司制度之上，仗權(quán)違章、仗勢(shì)違章、依仗關(guān)系違章的現(xiàn)象，是極不正常的，也是決不允許存在的。
2、 必須逐步完善公司的制度體系。目前，公司的制度體系的框架已經(jīng)初步形成，在公
司的發(fā)展中發(fā)揮著重大的作用，但隨著公司規(guī)模的不斷壯大，公司的規(guī)章制度也要逐步更新和完善，使它適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要，使它更規(guī)范明確，具有普遍的約束力。
3、 必須嚴(yán)肅規(guī)章，尊章行使。經(jīng)驗(yàn)表明，法令行則國(guó)治國(guó)興，法令馳則國(guó)亂國(guó)衰。一
個(gè)企業(yè)也是如此，企業(yè)管理必須制度化、規(guī)范化、程序化，對(duì)任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象，都要按照制度嚴(yán)肅處理，決不手軟。任何制度只有落實(shí)到日常工作和生活中，不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用，否則，再完善的制度也是空的。
4、加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)。制度出臺(tái)后，要讓全公司的員工都明白制度所規(guī)定的要求和制度與工作的關(guān)系，提高大家遵守制度的自覺(jué)性。特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，更要樹(shù)立制度化管理的新觀念，了解制度規(guī)定的辦事原則和程序，增強(qiáng)按制度辦、按程序辦、按原則辦事的思想意識(shí)，堅(jiān)決糾正重權(quán)輕制度、以權(quán)壓制度的思想和行為近段時(shí)間,網(wǎng)絡(luò).報(bào)刊.電視等媒體對(duì)富-士-康連續(xù)員工跳-樓事件進(jìn)行了深入及時(shí)全面的報(bào)道,已引起了社會(huì),政府對(duì)這一事件的巨大反響和高度重視,深圳市委市政府,鴻海集團(tuán)高層正在做出很多的調(diào)查,干預(yù),防范措施,但悲劇仍然在不斷的發(fā)生,不得不令人深思其根本的原因所在,改革開(kāi)放二十多年來(lái),在國(guó)家的政策扶持下,我國(guó)個(gè)休經(jīng)濟(jì),私營(yíng)經(jīng)濟(jì),外企獨(dú)資,合資企業(yè)蓬勃發(fā)展如雨后春筍,既豐富了我國(guó)以公有制為主體的多種經(jīng)濟(jì)并存發(fā)展的特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)模式,又解決了我國(guó)人口眾多,勞動(dòng)力過(guò)剩的國(guó)情問(wèn)題,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了卓越的貢獻(xiàn),在這里,我們感謝這些企業(yè),尤其是像郭臺(tái)銘先生這樣杰出的社會(huì)精英所刨的富-士-康集團(tuán),
可是這些企業(yè)中很多從技術(shù),科技含量等層面上說(shuō)在市場(chǎng)中不占多少優(yōu)勢(shì),更多的是只有依靠廉價(jià)人工勞動(dòng)力來(lái)完成其產(chǎn)品的生產(chǎn).加工,從而來(lái)降低生產(chǎn)成本,這樣的勞動(dòng)密集型企業(yè)在眾多的生產(chǎn)企業(yè)中占了很大的比重,往往是一個(gè)生產(chǎn)廠家就集中了成百上千來(lái)自不同地區(qū),有著不同生活習(xí)慣,不同文化層次,甚至不同精神信仰的普通勞動(dòng)者,在其具體的生產(chǎn)管理中必然會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題,進(jìn)而會(huì)引發(fā)一系列重大的社會(huì)矛盾, 最近的富-士-康連-跳現(xiàn)象只是這些矛盾類型的一種現(xiàn)象突現(xiàn),在這里,我們不能去深追究我們的職能部門和生產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),因?yàn)楸鶅鋈叻且蝗罩?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很重要,解決問(wèn)題才是出路,塞翁失馬,焉知非福,亡羊補(bǔ)牢我們也得先把洞給找著,為此,我僅出個(gè)人的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)這些企業(yè)作出一些小小的建議;
第一,建議我們的生產(chǎn)企業(yè)建立真的人文關(guān)懷制度,企業(yè)的生產(chǎn)者是人和機(jī)器,但管理者只能是人,什么是人文呢,我的理解就是人類的文明程度,人類的文化修養(yǎng),顧名思義嘛,有可能關(guān)于人文兩字可以寫幾本書,各有各的解釋和含義,但最基本我們能直接理解到的就是這兩方面,一個(gè)企業(yè)的管理者得文明,得有文化,生產(chǎn)者也一樣,我們管理方式要文明,說(shuō)話態(tài)度要文明,也要有一定的文化修養(yǎng),在制訂與執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)要充分考慮到人文關(guān)懷,特別是生產(chǎn)一線的管理者更要注意這點(diǎn),多一份關(guān)心,多一份溫和,也許會(huì)化解隱藏的矛盾和宿怨, 好言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒.如果以人文制度的形式來(lái)約束我們的管理者和生產(chǎn)者,我想會(huì)起到明顯的效果的,我們企業(yè)的老板,高管,中管,基管和員工,都要明白這樣一句至理名言:溝通和交流,尊重和友愛(ài),都是過(guò)去,現(xiàn)在和將來(lái)解決處理一切問(wèn)題的唯一途徑和方法.
第二,建立通俗易懂,易接受,形式多樣的企業(yè)文化,每個(gè)企業(yè)都有自已獨(dú)特的企業(yè)文化,引領(lǐng)著自已的企業(yè)不斷的向前發(fā)展.但很多企業(yè)文化顯得單調(diào),教條,刻板,我曾實(shí)地參觀考察過(guò)很多不同類型的企業(yè),每個(gè)企業(yè)都有報(bào)刊亭,文化墻之類的,但遺憾的是上面大多掛著寫著公司廠家的規(guī)章制度,更多的貼滿了罰款單,抬望眼仰滿墻滿院的標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)錄,什么"時(shí)間就是金錢,效率就是生命""今天工作不努力,明天努天找工作"等等時(shí)下非常流行的企管語(yǔ)言.這時(shí)有的老板管理就開(kāi)始自信起來(lái);你看,咱們多有文化呀,咱們的每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)這些字,都是文化人,是的,這也是一個(gè)企業(yè)文化的方面,但真正的文化是體現(xiàn)在文學(xué),文藝,藝術(shù),體育,娛樂(lè),教育,等方面,我們大部份的企業(yè)聽(tīng)不見(jiàn)歌聲,看不到比賽,讀不到文學(xué)作品,寫不出自已的文學(xué)創(chuàng)作,領(lǐng)略不到高雅或是通俗的藝術(shù)作品,有的企業(yè)甚至連電視報(bào)紙都看不著,員工們?cè)诰窈臀幕I(lǐng)域非常的空虛和寂寞,每天都是上班,吃飯,下班,睡覺(jué),宿舍車間飯?zhí)?標(biāo)準(zhǔn)的三點(diǎn)一線,如果一個(gè)人長(zhǎng)期生活在這樣枯燥的環(huán)境中,他會(huì)對(duì)這個(gè)環(huán)境產(chǎn)生好感并愛(ài)上它嗎?不論我們的員工或管理,開(kāi)始進(jìn)這家企業(yè)的時(shí)候,肯定是懷著美好的愿望的,一切都非常的新奇,有信心,但過(guò)段時(shí)間就會(huì)感到厭倦,枯燥甚至對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生一系列的反感,仇視乃至仇恨,還有許多的員工從業(yè)者文化水平個(gè)人素質(zhì)有限,對(duì)事態(tài),工作,環(huán)境的認(rèn)識(shí)有限,再加之社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,極易產(chǎn)生極端的思想,時(shí)間長(zhǎng)了不出事才有鬼.企業(yè)文化還有一個(gè)很重要的方面就在于對(duì)員工的教育和培訓(xùn),因?yàn)榛鶎訂T工從業(yè)者一般的文化水平都不算太高,他們也十分渴望在自已的工作崗位上得到技術(shù),理念,文化知識(shí)上的教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以便使自已的職場(chǎng)之路走得更為順暢,這時(shí)也可能的有管理們會(huì)說(shuō):這個(gè)文化的玩意兒太昂貴了,可能我們會(huì)消費(fèi)不起,我不會(huì)作出回答,因?yàn)槲蚁嘈抛x者你會(huì)有一個(gè)中肯的回答,此時(shí)的郭臺(tái)銘先生也許會(huì)更中肯:為了防止再跳,他老人家可能會(huì)在上面每年花4300萬(wàn)人民幣的,因?yàn)橄啾戎?不貴,而我們很大部份的企業(yè)卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不能不說(shuō)這是一種悲哀.
第三,建議企業(yè)建立及時(shí)掌控員工思想精神狀態(tài)的工作機(jī)制.我們剛才說(shuō)過(guò)了,廣大員工與從業(yè)者來(lái)自不同的地區(qū),有著不同的文化,生活習(xí)慣,個(gè)人愛(ài)好,乃至精神信仰,軍隊(duì)有一個(gè)很好的工作機(jī)制可以借用,那就是它的政治思想工作制度.我們的企業(yè)也應(yīng)如此,我們的老板要對(duì)高管,高管對(duì)中管,中管對(duì)基管,基管對(duì)員工,都要及時(shí)的掌控自已相對(duì)應(yīng)的下屬的思想精神工作狀態(tài),去和他們交朋友,常談心,禮賢下士,善待員工.可現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的管理們連自已下屬的姓名都叫不上來(lái),其中存在發(fā)生事故的漏洞就可想而知,員工對(duì)企業(yè)有建議,有意見(jiàn)可以向上級(jí)或是越級(jí)反映,可喜的是我們幾乎每個(gè)企業(yè)都有總裁,總經(jīng)理意見(jiàn)箱,可悲的是很多意見(jiàn)箱上面的鎖頭要用除銹劑才能打開(kāi),就連專業(yè)開(kāi)鎖的梁上君子都要用剪子.我們的員工背井離鄉(xiāng),缺少親情的關(guān)愛(ài)和呵負(fù),他們身邊的管理如果如同自已的嚴(yán)父慈兄,他還會(huì)產(chǎn)生極端想法嗎?即使一時(shí)想不開(kāi)產(chǎn)生極端想法難道我們的企業(yè)管理能不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止嗎?這項(xiàng)工作非常重要,我個(gè)人認(rèn)為,如果一個(gè)企業(yè)有這么一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而又溫馨的制度并落實(shí)到實(shí)處,就不會(huì)有這么多的悲劇和事故發(fā)生了.
第四,建議企業(yè)切實(shí)執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī),并接受相應(yīng)的職能部門的檢查與監(jiān)督,不弄虛作假,不走過(guò)場(chǎng),不走形式,關(guān)于這點(diǎn),我不做過(guò)多的言語(yǔ),企業(yè)在這方面該怎么做,法律上一條一條,一字一字寫得明明白白,清清楚楚,我們的老板和管理都是懂法的.
我希望這篇文章能讓郭臺(tái)銘先生這樣的社會(huì)精英們看到,本人水平有限,寫作能力欠佳,看待問(wèn)題的方式也是糊里糊涂,只能瞎白乎這些東西,但我想,如果我們的每一個(gè)企業(yè)真正能做到這些東西,不失為一件幸事,我們的企業(yè)都很優(yōu)秀,我說(shuō)的這些都是一些片面之詞,登不上大雅之堂,但我相信,真正讀完了的朋友會(huì)有更全面的認(rèn)識(shí),我這也算為你們的企業(yè)的管理?yè)u旗吶喊吧.尤其是郭臺(tái)銘先生,一大把年紀(jì)了,還幾乎天天都在坐飛機(jī),半夜都睡不好覺(jué)呀,我是真正的心痛這個(gè)老人呀,還要在全國(guó)人民的面前向死者家屬三鞠躬,說(shuō)一些自已平時(shí)從不說(shuō)的軟話.試問(wèn)一下,這三鞠躬,我的這篇小文章,同逝去的生命讓郭先生選擇的話,我想郭先生會(huì)有一個(gè)正確的答案.
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