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新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)策劃書
2009年深圳深視音公司15周年慶暨新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
2009年7月25日，深圳市深視音電子技術(shù)有限公司在山東濟(jì)南再次拉開了繼重慶等地發(fā)布會(huì)的序幕!此次發(fā)布會(huì)包括濟(jì)南站、鄭州站、沈陽站、哈爾濱站，是公司在15周年成立之際對全國各地客戶的一次真誠回饋，同時(shí)也是公司對外宣傳戰(zhàn)略調(diào)整的一次機(jī)會(huì)，公司董事長何世華先生，副總經(jīng)理何小鵬、首席技術(shù)官楊志鵬等出席了該活動(dòng)，此次活動(dòng)介紹了公司的商業(yè)運(yùn)作模式、總體戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量管理及新產(chǎn)品規(guī)劃與推廣。
在此次的發(fā)布會(huì)上，公司將功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、高性價(jià)比、能滿足各種用戶需求的9款DVR產(chǎn)品呈現(xiàn)給大家，包括SD系列的SY-SD04/08/16、HD系列的SY-HD04/08/16、15系列的SY-1504/1516等9款不同場所使用的機(jī)型。
此次發(fā)布會(huì)在會(huì)場設(shè)立了現(xiàn)場觀摩臺(tái)并進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場產(chǎn)品解說，期間，到展臺(tái)參觀、詢問的客戶絡(luò)繹不絕，各來賓對新產(chǎn)品的面市抱有濃厚的興趣，現(xiàn)場積極提問，精彩紛呈、歡笑聲和掌聲迭起，一系列的產(chǎn)品促銷活動(dòng)更使得發(fā)布會(huì)現(xiàn)場異常火爆。
《新聞發(fā)布會(huì)策劃書》
新聞發(fā)布會(huì)議包括記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、酒會(huì)等多種形式。一般來說，酒會(huì)更自由、隨意一些，非正式一些，氣氛也相對輕松一些，它可以單獨(dú)召開，也可以附屬于其它形式，比如，有的在招待會(huì)后舉行酒會(huì)或茶會(huì)。記者招待會(huì)一般是專題性的，以“答記者問”為主要特色。另外，新聞發(fā)布會(huì)由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可，而記者招待會(huì)一般有更高層次官員出席。在這些形式中，最為常見的是新聞發(fā)布會(huì)。因此我們重點(diǎn)來探討它。為了使說明更具體，我們先來假設(shè)一個(gè)案例，然后結(jié)合此案例來談：
國內(nèi)A生物制藥企業(yè)研制出一種“艾滋病疫苗”和艾滋病治療新藥“艾而必妥”。該疫苗可以采用注射，也可以采用口服的方式植入人體，植入人體后，三天內(nèi)即充分產(chǎn)生“抗體”。在被注射人通過各種傳播途徑接觸HIV病毒時(shí)，“抗體”將自動(dòng)發(fā)揮免疫功能。而艾滋病治療新藥“艾而必妥”則可控制病情，逐步達(dá)到治療(尚不能根治，根治藥品正在進(jìn)一步研究中)的效果。其有效性得到藥品管理部門認(rèn)可，并獲得專利。
A企業(yè)準(zhǔn)備在國內(nèi)大規(guī)模上市該藥品，下一步在國外尋找總代理商，為此他們準(zhǔn)備在北京召開發(fā)布會(huì)。因?yàn)樵摦a(chǎn)品填補(bǔ)了國內(nèi)的空白，而且也走在世界醫(yī)藥技術(shù)的前沿，因此，企業(yè)決定花大力氣作好本次新聞發(fā)布會(huì)。
信息發(fā)布的目標(biāo)受眾為：國內(nèi)藥品、醫(yī)療行業(yè)、成年一般公眾，國外公眾只是兼及。
擬邀請對象：新聞媒體;衛(wèi)生醫(yī)藥管理部門官員、專家;藥品經(jīng)銷商、患者代表或關(guān)心該事業(yè)的知名人士。
發(fā)布會(huì)規(guī)模：新聞媒體90家(約100人)，有關(guān)官員專家25人，經(jīng)銷商40人，患者代表3人，知名人士2人。
現(xiàn)在你是國內(nèi)部分的新聞發(fā)布會(huì)總策劃、總協(xié)調(diào)，你將如何著手組織?有哪些步驟，注意哪些要點(diǎn)?
新聞發(fā)布會(huì)涉及到的事情大同小異，一般來說，包括這幾大部分：
1、 活動(dòng)策劃與主題確定
2、 節(jié)目策劃與議程安排
3、 資料準(zhǔn)備
4、 與會(huì)人員邀請、溝通與確定
5、 時(shí)間、場地落實(shí)與場景布置
6、 產(chǎn)品展示、演示與信息發(fā)布
7、 現(xiàn)場氣氛控制
本案例的參加人數(shù)不足200人，應(yīng)屬于中小型的發(fā)布會(huì)�，F(xiàn)在我們來討論怎么樣一步一步把它做好。
一、 清楚此次發(fā)布會(huì)所要達(dá)成的目標(biāo)，發(fā)布會(huì)的類型，以確定其規(guī)格、方向和基本風(fēng)格。
本次發(fā)布會(huì)主要目的是通過新聞媒體向衛(wèi)生醫(yī)療界、公眾傳達(dá)企業(yè)新產(chǎn)品信息，傳達(dá)企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的形象，以及“促進(jìn)人類健康”的品牌形象。發(fā)布會(huì)的類型屬于信息發(fā)布，規(guī)格應(yīng)當(dāng)較高。因?yàn)槭瞧髽I(yè)的信息發(fā)布，因此，不同于政治性強(qiáng)的會(huì)議，基本風(fēng)格不應(yīng)太嚴(yán)肅，正式規(guī)范中有活潑。
二、 成立籌委會(huì)，組織相關(guān)的人員，確定組織、人員保障。
一個(gè)發(fā)布會(huì)牽涉到方方面面，各項(xiàng)工作相互鏈接，相互聯(lián)系，彼此交叉，必須統(tǒng)籌安排，多管齊下，同時(shí)進(jìn)行，僅憑一己之力，殊難完成。組織、溝通和協(xié)調(diào)非常重要。
從這個(gè)發(fā)布會(huì)來看，主要的工作可以分為幾大塊：活動(dòng)策劃與資料準(zhǔn)備、官員專家邀請與溝通、新聞媒體的邀請與溝通、經(jīng)銷商的邀請與溝通、產(chǎn)品講解與展示、后勤與會(huì)務(wù)、現(xiàn)場布置等，建立組織應(yīng)該按照事情而定。
建立組織的原則：一是“專業(yè)原則”，專業(yè)的人做專業(yè)的事，知人善任。比如，經(jīng)銷商的溝通，市場銷售部門是對口部門。其中，專家、官員溝通一般要公關(guān)負(fù)責(zé)人、企業(yè)高層出面，不另設(shè)組。新聞界的溝通與資料的準(zhǔn)備都是公關(guān)部門人員的專業(yè)特長，故新聞界的溝通也不另設(shè)組;二是“平衡原則”，因事設(shè)組，每個(gè)組的工作量相對平衡;三是“分工原則”，分工應(yīng)該明確，職責(zé)分明，以防止互相推委的現(xiàn)象，另外，隸屬分工和橫向協(xié)作都要明確;四是“扁平原則”，一般在大型的活動(dòng)中有多層次的“金字塔”結(jié)構(gòu)，但在中型的活動(dòng)中，不宜層級大多，以保證靈活機(jī)動(dòng)，人員不要太多，精干、高效為要;五是“制度原則”，盡管是臨時(shí)性組織，但一旦加入組織機(jī)構(gòu)，人員就應(yīng)受規(guī)章制度的約束。
以下是建立機(jī)構(gòu)的一種辦法：
一個(gè)發(fā)布會(huì)牽涉到各個(gè)部門，一般來說，公司高層及分管副總會(huì)在籌委會(huì)中擔(dān)任一定的職務(wù)。公司高層，甚至于最高領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)有些講話和表態(tài)。在整個(gè)活動(dòng)中，相關(guān)部門人員的工作可能在時(shí)間上會(huì)與其日常工作相沖突，贏得各個(gè)部門的理解和支持很重要。
籌辦新聞發(fā)布會(huì)，牽扯的精力和時(shí)間比較多，有條件的企業(yè)可以請專業(yè)的公關(guān)公司代理。
三、 確定時(shí)間、流程與目標(biāo)管理，并做好反愧調(diào)整。
時(shí)間的控制，一般以時(shí)間進(jìn)度表(倒計(jì)時(shí))的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時(shí)間上要合理,同時(shí)要留有余地,一般來說,前面的時(shí)間、進(jìn)度要安排得緊湊一些，保證后面有時(shí)間來調(diào)整，調(diào)配，完善。
流程管理是指在活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，各項(xiàng)工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關(guān)系及其有機(jī)組合的過程管理。比如在該活動(dòng)中，主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格，規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù)，人數(shù)確定才能落實(shí)場地，場地落實(shí)才能現(xiàn)場布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對于整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)部分有著清晰的認(rèn)識，便于找出工作的關(guān)鍵點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，一般以程序框圖表現(xiàn)。
四、 活動(dòng)策劃、確定活動(dòng)主題。
活動(dòng)策劃主要包括如下內(nèi)容：
1、 會(huì)議議程策劃安排
大多數(shù)發(fā)布會(huì)整個(gè)過程就是講話，念稿件，例行演示。實(shí)際上，盡管發(fā)布會(huì)是一個(gè)正式的會(huì)議，但可以做得更活躍一些，尤其是會(huì)議的開幕。
從產(chǎn)品的屬性來看，常規(guī)的***跳舞之類顯然不太適合，但是，能夠以一個(gè)因捐血而感染艾滋病的母女倆的戲劇性經(jīng)歷編寫一段話劇或小品作為開幕，自動(dòng)引入正題，顯然會(huì)別開生面一些，而且不會(huì)破壞整個(gè)發(fā)布會(huì)的風(fēng)格。
在會(huì)議議程安排時(shí)，注意緊湊、連貫，從實(shí)踐來看，一般控制在一到兩個(gè)小時(shí)為宜。特別是發(fā)言的時(shí)間，演講稿件字?jǐn)?shù)應(yīng)該控制在把問題講清楚的長度，不宜太長，也不宜太短，實(shí)踐中，15分鐘到20分鐘之間比較合適。
2、 主題策劃
發(fā)布會(huì)的主題，可以有多種取法，常見的是在主題中直接出現(xiàn)“XXX發(fā)布會(huì)”字樣，也有的有一個(gè)大的主題，下面為正題，也有兩者的結(jié)合。
比如此次發(fā)布會(huì)可以有這三種形式：
(1)、A企業(yè)艾滋病防治新藥上市新聞發(fā)布會(huì)
(2)、“讓人類遠(yuǎn)離艾滋脖
——A企業(yè)艾滋病防治新藥上市新聞發(fā)布會(huì)
(3)、“A企業(yè)·遠(yuǎn)離艾滋脖新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì)
主題將出現(xiàn)在現(xiàn)場的背景板中，傳播媒體也將高頻率地提到，因此應(yīng)以簡潔、上口為要，字?jǐn)?shù)一般不宜太多。
另外，按照國家新聞出版有關(guān)部門的規(guī)定，凡是主題中有“新聞”字樣的發(fā)布會(huì)，須經(jīng)國家新聞出版部門的審批。一般來說，實(shí)踐中，很多企業(yè)略去“新聞”字樣，采用其它稱法。
這樣，整個(gè)發(fā)布會(huì)可以虛擬簡單議程如下：
“A企業(yè)·遠(yuǎn)離艾滋脖新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì)
議 程 表
地點(diǎn)：北京國際會(huì)議中心X樓XX廳
時(shí)間：XX年9月15日(星期X)
上午9：30—11：30
9：00—9：15 公司專題介紹片放映
9：15—9：30 小型話劇
9：30—9：35 主持人宣布會(huì)議開始、來賓介紹
9：35—9：50 總裁致辭
9：50—10：10 新產(chǎn)品介紹
...... ......
11:00—11：30 答記者問
11：30 主持人宣布會(huì)議閉幕
五、 確定參會(huì)人員。
確定參會(huì)人員是一項(xiàng)很重要的工作，也是一個(gè)變化較多的因素，而它的變化將影響到整個(gè)發(fā)布會(huì)的規(guī)格與規(guī)模，進(jìn)而影響發(fā)布會(huì)的各個(gè)因素。比如，重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格，或者方便起見，會(huì)議地點(diǎn)或會(huì)議的一部分內(nèi)容改為機(jī)嘗貴賓室進(jìn)行，或者時(shí)間調(diào)整等。因此，這是總協(xié)調(diào)工作控制的“關(guān)鍵點(diǎn)”，宜重點(diǎn)來抓。
參會(huì)人員的選擇上，服務(wù)發(fā)布內(nèi)容需要的原則，選擇相關(guān)性強(qiáng)的人員參加。一般來說，官員都選擇講話較有份量的人物，而專家則是在該領(lǐng)域有建樹或名氣大的人。本次發(fā)布會(huì)官員、專家主要是衛(wèi)生、醫(yī)藥界、質(zhì)量監(jiān)督、工商管理、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)人士。
患者代表是一個(gè)難題，醫(yī)院對艾滋病患者有平等對待及保密的義務(wù)，由于觀念上的原因，能夠公開出席會(huì)議的少，不過，也是可以找到的，但要征得他們的同意。另外，有些國外的球星、影星也已公開是HIV的感染者，可以設(shè)法和他們聯(lián)系。
知名人士，對艾滋病宣傳抱有熱情的濮存晰可以考慮，設(shè)法與他的經(jīng)紀(jì)人取得聯(lián)系，并落實(shí)他的時(shí)間。
新聞?dòng)浾邉t是發(fā)布會(huì)的重頭，一般來說，先造一份擬邀請的名單，提前一周時(shí)間發(fā)出邀請函，然后電話落實(shí)。時(shí)間較突然的新聞事件可以采用電話和傳真的方式。落實(shí)好后做好分類的統(tǒng)計(jì)工作。本次發(fā)布會(huì)媒體大約分為四部分：日報(bào)型的政府媒體，晚報(bào)、都市報(bào)等大眾媒體，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)媒體，國際性或海外媒體。
六、 擬定活動(dòng)策劃案和具體操作方案。
活動(dòng)策劃案是指導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)文本，供策劃活動(dòng)用。一般來說，會(huì)議核心成員才提供。
具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公關(guān)公司，指導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)的具體操作，一般比較詳細(xì)，具體到每一個(gè)人每一步，甚至具體到胸卡的內(nèi)容，時(shí)間上具體到分鐘。一般會(huì)議人員人手一份。
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