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淘寶推廣策劃書(shū)
關(guān)于店展裝修
每個(gè)品牌的推廣都需要較長(zhǎng)時(shí)間,在品牌形象樹(shù)立在早期推廣占據(jù)相當(dāng)重要的地位,向顧客表達(dá)出,我們做的是品牌,我們很專業(yè),請(qǐng)必須信任我們的理念。網(wǎng)店的裝修就像實(shí)體店面一樣,要在眾多店展中脫穎而出必須有自己的特色,給予顧客購(gòu)物一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。
1、店標(biāo)——是作為自己店展的標(biāo)志,要能體現(xiàn)自己的個(gè)性、店展經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容以及能夠給人以深刻的印象。同時(shí)網(wǎng)上店標(biāo)和一般標(biāo)志不同,它可以做成動(dòng)畫(huà)效果的,一方面因人矚目,另一方面又可以增大單位面積上的信息承載量。
2、店展公告——這里可以是自己店展的簡(jiǎn)介、想和來(lái)客說(shuō)的話以及一些忠告和留意事項(xiàng),這里的內(nèi)容會(huì)被大部分人第一時(shí)間留意到,由于它放在店展的右上角,類似報(bào)紙的報(bào)眼位置,而且是轉(zhuǎn)動(dòng)顯示的。
3、是寶貝分類標(biāo)簽,它位于店展左側(cè),可以用圖片形式表示產(chǎn)品分類,可以讓人看上往很有特色,漂亮的分類標(biāo)簽也能給我們的店展增色不少!
4、是產(chǎn)品描述膜板,它是在別人點(diǎn)擊瀏覽我們的產(chǎn)品時(shí)才能看到的,這里支持較大篇幅的HTML代碼,可以讓我們有機(jī)會(huì)具體先容產(chǎn)品、說(shuō)明交易約定和價(jià)格、物流等題目,并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳全面解產(chǎn)品。
5、是品牌先容,有一個(gè)專頁(yè),整頁(yè)讓我們先容自己的品牌,充分展示自己的品牌形象,可以使用文字圖片和一些HTML代碼做成的效果。
6、此外還有心情故事這些都是我們充分展示自己個(gè)性、與顧客建立良好界面的工具,通過(guò)這些我們可以表現(xiàn)自己的文化修養(yǎng)、價(jià)值取向、藝術(shù)情趣和生活態(tài)度以及處事哲學(xué)等等,這種文字的信息往往可以拉近我們與顧客的間隔,建立客戶對(duì)品牌的良好印象,對(duì)商城的生意是很有幫助的,不可小視!
7、幫派頭像是顯示在我們所發(fā)的帖子的作上角,代表你的個(gè)人形象,當(dāng)然可以是店標(biāo)、照片或者廣告性的圖文,但最好不要用頭像做廣告,這樣給人的印象太過(guò)于急功近利了;
店展包裝是需要一定的資金投進(jìn),價(jià)格在幾百到上千元不等。具體看設(shè)計(jì)的專業(yè)程度而定!
關(guān)于引流方法
大概分類兩種!
關(guān)于流量轉(zhuǎn)化率
客服的能力
①禮貌先行。禮貌是淘寶賣(mài)家留住客戶的第一把殺手锏www.zzlgroo.com,任何人都無(wú)法拒盡禮貌的語(yǔ)言。例如在淘寶時(shí)賣(mài)家稱親們。
②沉著冷靜。對(duì)于一些新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),有人詢問(wèn)價(jià)格,型號(hào),材料等等的時(shí)候,往往很開(kāi)心,總想著有生意了……實(shí)在很多買(mǎi)家是這家問(wèn)問(wèn)那家問(wèn)問(wèn),最后才能決定買(mǎi)哪一家的東東,這種情況很普遍也很正常,所以有人問(wèn)只是表明他對(duì)你的這件寶貝或者這一類的寶貝感愛(ài)好,千萬(wàn)不要以為他問(wèn)問(wèn)就一定會(huì)買(mǎi)!
滿足客戶。
③盡量的滿足客戶的需求
④客戶回訪。在店里買(mǎi)過(guò)東西的客戶可以專門(mén)找一個(gè)本子記錄下來(lái),記下該客戶的淘寶用戶名,地址,喜好,還有聊天中捕捉到的特征性的東西,比如他的愛(ài)好,昵稱,性別……正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆!
產(chǎn)品的吸引力
產(chǎn)品吸引力主要從產(chǎn)品價(jià)格和性價(jià)方面體現(xiàn)。這方面還得有文總自己把資料搞起來(lái)啊!
一種是免費(fèi)的人為推廣,信團(tuán)團(tuán)購(gòu)當(dāng)然這方法比較累,而且必須長(zhǎng)久堅(jiān)持才會(huì)見(jiàn)效!
① 通過(guò)淘寶TOP排行榜進(jìn)行確定。選擇標(biāo)題關(guān)鍵字必須用的一個(gè)免費(fèi)方法,所以還是要說(shuō)一下。TOP排行榜的網(wǎng)址為:進(jìn)進(jìn)這個(gè)網(wǎng)址后,選擇自己產(chǎn)品的類目查看最近一周的熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,這些對(duì)你標(biāo)題的設(shè)置很有幫助,這是第一步。
② 打開(kāi)淘寶首頁(yè),上海團(tuán)購(gòu)選擇自己的類目,看看哪些是黃色字體的,這些就是當(dāng)前同類中的熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,趕緊記錄下來(lái),接著第三步是非常關(guān)鍵的。
③打開(kāi)百度指數(shù)的網(wǎng)址:逐個(gè)輸進(jìn)剛才通過(guò)前兩步鎖定的關(guān)鍵字,查看搜索量,把搜索量好的留下來(lái),繼續(xù)記錄下來(lái)。
④通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)查看關(guān)鍵詞,服裝團(tuán)購(gòu)網(wǎng)進(jìn)進(jìn)量子統(tǒng)計(jì)后臺(tái),點(diǎn)擊淘寶搜索關(guān)鍵詞查看來(lái)自己店展的買(mǎi)家是通過(guò)哪些關(guān)鍵詞過(guò)來(lái)的。
⑤首頁(yè)對(duì)比精選關(guān)鍵字。寶貝標(biāo)題通過(guò)上面的步驟已經(jīng)具備了骨架,下面打開(kāi)淘寶首頁(yè),搜索你同類的寶貝,看看前三頁(yè)的標(biāo)題進(jìn)行比對(duì)參考,看看自己的有哪些不足,再進(jìn)行完善。
二種是付費(fèi)推廣,利用淘寶站內(nèi)各種營(yíng)銷工具,條件是你得對(duì)這些工具有一定的了解,不然就即是把錢(qián)扔進(jìn)大海里了!
以下活動(dòng)只是等銷量穩(wěn)定的后的大手筆,策劃先不急?梢詤⒓右恍┨詫毜墓俜交顒(dòng),如:鉆石展位,超級(jí)賣(mài)霸,聚劃算等等一系列的活動(dòng)…這些官方的活動(dòng)帶來(lái)的流量可是相當(dāng)驚人的。
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