監(jiān)理公司匯報(bào)材料
從審核情況看，公司目前質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好。同時(shí)公司結(jié)合體系的運(yùn)行，對(duì)在監(jiān)項(xiàng)目進(jìn)行了聯(lián)檢，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，提高了監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做到了以下幾點(diǎn)：一是提高了政治素質(zhì)，加強(qiáng)了黨政領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真心實(shí)意為業(yè)主服務(wù)，把群眾的利益放在自己利益之上。二是堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓，有計(jì)劃地開(kāi)展經(jīng)常性的創(chuàng)建活動(dòng)，目標(biāo)明確。堅(jiān)持原則、作風(fēng)民主，決策科學(xué)化、民主化。班子成員嚴(yán)于律己，廉潔奉公。三是班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，責(zé)任分工明確，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，聯(lián)系群眾，關(guān)心職工生活。
2、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量
文明單位創(chuàng)建工作的根本是人的文明素質(zhì)的提高，只有監(jiān)理人員的素質(zhì)不斷提高，監(jiān)理行業(yè)文明創(chuàng)建工作才能落到實(shí)處，才有成效。
1、提高職工的`政治思想素質(zhì)。多年來(lái)始終堅(jiān)持周五政治學(xué)習(xí)制度，針對(duì)外出監(jiān)理人員要求在各項(xiàng)目監(jiān)理部參加學(xué)習(xí)。形式采取職工輪流主講的方式，使職工人人關(guān)心政治，人人提高思想認(rèn)識(shí)，人人鍛煉表達(dá)能力。其次是經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)老同志的經(jīng)驗(yàn)傳授，使新同志的能力水平迅速提高。同時(shí)開(kāi)展讀書(shū)自學(xué)活動(dòng)，形成制度，培養(yǎng)員工讀書(shū)自學(xué)的良好習(xí)慣，適時(shí)組織理論學(xué)習(xí)和重要文獻(xiàn)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)課，學(xué)習(xí)后進(jìn)行專題測(cè)試，加強(qiáng)理解。再則在職工中開(kāi)展了“四項(xiàng)教育”工作，一是理想信念教育，二是全心全意為人民服務(wù)的教育，三是依法監(jiān)理，文明監(jiān)理教育，四是愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育，以此不斷提高職工的政治思想素質(zhì)。
2、提高職工的文化素質(zhì)。文化素質(zhì)的提高是人的整體素質(zhì)提高的基矗積極鼓勵(lì)和支持職工參加文化函授學(xué)習(xí)，保證職工的學(xué)習(xí)時(shí)間，有效的引導(dǎo)職工不斷學(xué)習(xí)�，F(xiàn)有60名監(jiān)理人員中本科28人，大專20人，尚在學(xué)習(xí)的有5人。目前大專以上文化程度占職工總數(shù)的80%。
3、提高監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每年年初制定職工培訓(xùn)規(guī)劃，利用冬閑時(shí)間有計(jì)劃的舉辦專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)、經(jīng)驗(yàn)交流為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。全體監(jiān)理人員完成了上崗資格培訓(xùn)和考試，合格率達(dá)100%，使他們上崗后能盡快勝任工作。積極委派各類專業(yè)監(jiān)理人員參加盛市舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試，如試驗(yàn)檢測(cè)、代建制培訓(xùn)班等，現(xiàn)在已具備建設(shè)部國(guó)家級(jí)注冊(cè)監(jiān)理資格的4人，具備交通部注冊(cè)監(jiān)理資格的38人。今年參加交通部水運(yùn)工程監(jiān)理工程師考試32人，參加交通部實(shí)驗(yàn)檢測(cè)培訓(xùn)5人，參加建設(shè)部監(jiān)理工程師考試2人，造價(jià)師2人。
4、提高監(jiān)理人員文明執(zhí)法素質(zhì)。文明執(zhí)法的實(shí)質(zhì)就是要文明服務(wù)。加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育。認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《建筑法》、《施工監(jiān)理規(guī)范》等各項(xiàng)法律法規(guī)，明確監(jiān)理人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，客觀公正、依法監(jiān)理。規(guī)范工作行為，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，與業(yè)主簽定廉政監(jiān)理合同，截止目前未發(fā)生業(yè)主、承包方投訴和經(jīng)濟(jì)、刑事違法犯罪現(xiàn)象。
5、努力提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量
樹(shù)立監(jiān)理就是服務(wù)，監(jiān)理必須規(guī)范的主觀意識(shí)，以誠(chéng)信負(fù)責(zé)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)為項(xiàng)目業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)組織總工辦、經(jīng)營(yíng)部等部門有關(guān)人員對(duì)依佳線、界河二期、同江港改擴(kuò)建工程、大頂子山航電樞紐等6項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)行了聯(lián)檢，主要針對(duì)內(nèi)業(yè)資料、工程質(zhì)量、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、安全等方面進(jìn)行檢查，并對(duì)監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量向項(xiàng)目業(yè)主進(jìn)行回訪，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的個(gè)別監(jiān)理部?jī)?nèi)業(yè)資料整理不夠及時(shí)現(xiàn)象要求限期進(jìn)行整改，整改復(fù)查合格。經(jīng)過(guò)對(duì)監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表統(tǒng)計(jì)，業(yè)主對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作滿意。
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