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個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié)范文（精選11篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，不妨坐下來(lái)好好寫寫工作總結(jié)吧！大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編整理的個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié)范文（精選11篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇1
春節(jié)節(jié)日期間，全院各級(jí)值班人員堅(jiān)守工作崗位，恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)，確保了節(jié)日期間各項(xiàng)工作的順利開展。
一、完成入院124人次，同期增幅79.71%，出院49人次，同期增幅11.36%，門診1739人次，同期增幅26%，尤以內(nèi)科、外科、120出診、放射科、功能科工作量大，危急重癥患者多。
二、門急診部在節(jié)日期間，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)溫馨的'服務(wù)接待每一位患者，完成門診人次1739人，醫(yī)生譚邦立主動(dòng)放棄休息時(shí)間，初一至初六堅(jiān)持上門診，深受廣大患者好評(píng);120院前急救安全出診53趟，同期增幅89.29%，大多為夜間出診，值班人員堅(jiān)守崗位，任勞任怨，確保了一方平安。
三、內(nèi)科平均在院55人，最多時(shí)達(dá)76人，新收病人54人，且急危重癥多，科主任姜剩勇、副主任譚明燈輪流堅(jiān)守二線值班崗位，帶領(lǐng)大家齊心協(xié)力、任勞任怨，確保了節(jié)日期間的醫(yī)療護(hù)理安全。特別是科室副主任向弘利、醫(yī)生涂芳玲、譚春燕值班期間，分別新收病人10至13人居多。
四、外科平均在院33人，急癥多，出入院頻繁，在科主任帶領(lǐng)下，科室全體人員齊心協(xié)力、任勞任怨、堅(jiān)守崗位，節(jié)日期間總共收治病人28人，其中燒傷病人5人，97%大面積燒傷1人，后者轉(zhuǎn)送至西南醫(yī)院進(jìn)一步救治。
五、手術(shù)室、醫(yī)技片區(qū)各科室人員愛崗敬業(yè)，任勞任怨，積極為臨床一線服務(wù)，完成各種檢驗(yàn)711人次，同期增幅49.06%，放射檢查417人次，同期增幅62.89%，彩超檢查464人次，同期增幅62.24%。
六、綜合康復(fù)一病區(qū)劉奕主任春節(jié)期間堅(jiān)持坐門診，新收入院病人20人次，統(tǒng)籌安排科室工作，確保了科室安全。
七、大年初一早上，值班院領(lǐng)導(dǎo)、副班帶領(lǐng)食堂工作人員為全院值班人員、病員及家屬朋友送去熱騰騰的湯圓、餃子，讓他們感受到節(jié)日的溫暖。
康復(fù)二、三、四、五病區(qū)及藥房、收費(fèi)處、健康管理中心、行后職能科室等全體值班人員自覺堅(jiān)守工作崗位，相互支持配合，確保全院度過(guò)了一個(gè)祥和、平安的春節(jié)。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇2
近年來(lái)，在市應(yīng)急辦的悉心指導(dǎo)下，我辦嚴(yán)格遵循“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)部門、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)”的指導(dǎo)思想，積極發(fā)揮上傳下達(dá)、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐作用，全力協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理重大緊急事務(wù)，及時(shí)分析傳遞信息，有力協(xié)調(diào)各級(jí)各部門處置各類突發(fā)事件，對(duì)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定起到了積極作用�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要工作及成效
1、健全值班工作制度。按照“職責(zé)明晰、管理規(guī)范、效率優(yōu)先、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明”的原則，先后建立健全了《值班工作制度》、《值班人員信訪接待制度》、《值班交接班制度》、《緊急情況重大事件報(bào)告處理制度》、《處理突發(fā)事件工作預(yù)案》等各項(xiàng)值班工作規(guī)章制度和工作運(yùn)行機(jī)制，做到了無(wú)事當(dāng)有事準(zhǔn)備，遇事不亂，果斷處置，使值班工作規(guī)范化、制度化。
2、保障值班設(shè)備用品。為保證值班人員正常值班，配備了值班室一間(包括值班辦公用品)、專線電話3臺(tái)、值班休息室一間(包括床鋪等日常起居用品)。
3、采取領(lǐng)導(dǎo)帶班。每周安排一名副主任輪流帶班，全天24小時(shí)指導(dǎo)值班工作。一旦出現(xiàn)緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員第一時(shí)間向帶班副主任匯報(bào)，緊急情況可直接向縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，保證各類事件處理及時(shí)、有效。
4、實(shí)行晝夜分班。正常工作日，上、下午班由文秘應(yīng)急值班室人員值班，處理一般性事務(wù)。中、晚班和夜班分別由其他科室人員輪流值班，節(jié)假日及非正常上班時(shí)間由一名在職縣政府領(lǐng)導(dǎo)及兩名政府辦工作人員輪流值守。凡值班人必須認(rèn)真填寫《來(lái)文來(lái)電登記簿》和收接傳真件，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù)，確保各類事件處理不斷檔，不遺漏，真正做到時(shí)時(shí)負(fù)責(zé)、處處負(fù)責(zé)、事事負(fù)責(zé)，24 小時(shí)無(wú)縫隙交接班。
5、落實(shí)責(zé)任追究。值班人員在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指令或接報(bào)緊急突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人，從接報(bào)登記、情況核實(shí)、跟蹤查詢、情況反饋幾個(gè)環(huán)節(jié)全程落實(shí)，一包到底。對(duì)于因工作疏忽致使事件處理不及時(shí)、工作出現(xiàn)被動(dòng)局面，造成影響情節(jié)輕微的，對(duì)值班人員予以嚴(yán)肅批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，堅(jiān)決給予組織或紀(jì)律處分，并調(diào)離工作崗位。
6、開展督導(dǎo)檢查。為使全縣各級(jí)各部門值班工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、上下暢通，我辦聯(lián)合縣政府督查室采取實(shí)地檢查與電話抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式，不定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、縣直各單位值班情況進(jìn)行檢查，特別是對(duì)有重大活動(dòng)和敏感時(shí)期、春節(jié)、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。
二、存在困難和建議
1、體制不順，職能交叉。我縣應(yīng)急辦掛靠縣政府辦文秘室，由于日常文秘工作比較繁瑣，加之人員不足，平時(shí)用于開展應(yīng)急管理工作的時(shí)間不是很多。因此，我們建議上級(jí)應(yīng)急部門出臺(tái)剛性文件，從縣到鄉(xiāng)單獨(dú)設(shè)立應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，核定編制5人以上。
2、財(cái)政困難，保障能力弱。我縣為省級(jí)貧困縣，縣財(cái)政十分困難，每年用于應(yīng)急管理的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，導(dǎo)致縣應(yīng)急辦設(shè)施差，裝備落后，車輛、對(duì)講機(jī)等各種應(yīng)急裝備嚴(yán)重缺乏，應(yīng)急移動(dòng)平臺(tái)建設(shè)也應(yīng)資金困難而遲遲沒(méi)有啟動(dòng)。因此，我們懇請(qǐng)上級(jí)應(yīng)急部門加大對(duì)我縣的扶持力度，幫助我縣提高應(yīng)急保障能力。
三、下步工作打算
下一步，我們將認(rèn)真貫徹市里關(guān)于做好小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)急值班工作的一系列指示精神，做好值應(yīng)急值守工作。一是要在值守應(yīng)急上求突破，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。在政治上更加敏感、思維上更加敏銳、動(dòng)作上更加敏捷;二是要在值班人員的.綜合素質(zhì)上求突破。通過(guò)集中培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促檢查，進(jìn)一步提高值班人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;三是要在制度機(jī)制的完善和執(zhí)行上求突破，抓好工作規(guī)范。通過(guò)抓制度的貫徹落實(shí)和相關(guān)記錄的再完善，解決“重處置報(bào)告，輕記錄過(guò)程”、“重資料保管、輕綜合利用”等問(wèn)題，推動(dòng)應(yīng)急值班工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇3
我結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過(guò)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心請(qǐng)教，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，把理論知識(shí)融入到實(shí)際工作中去，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會(huì)議紀(jì)要等
及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，遵章守紀(jì)，提高安全意識(shí)。以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高安全運(yùn)行水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn)，虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，較快掌握值班員的各項(xiàng)工作要求。
二、貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
明確值班員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)又安全”的運(yùn)行維護(hù)總方針，提高安全意識(shí)，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時(shí)到崗，值班期間堅(jiān)守崗位絕不無(wú)故脫崗，認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作。
三、積極參加臺(tái)里的安全例會(huì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全方面的`重要指示、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)，結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行安全自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
在一年的值班員崗位工作中，通過(guò)深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)倪\(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對(duì)廣播電視無(wú)線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對(duì)值班員的職責(zé)，日常巡視，運(yùn)行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍的作風(fēng)，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保安全播出。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇4
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到中影已經(jīng)四個(gè)月了�；叵脒@幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨，領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無(wú)不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)，我感到彌足珍貴。我定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來(lái)，自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)。
一、工作學(xué)習(xí)
1， 票房學(xué)習(xí)
剛來(lái)影城第一天，領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程，熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學(xué)習(xí)，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問(wèn)，不熟悉的操作我總會(huì)主動(dòng)喊魏姐監(jiān)督，遇到重點(diǎn)的，很不好理解的流程我也會(huì)主動(dòng)筆記下來(lái)，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習(xí)的勁，我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買票了。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，自己感覺也很享受買票的過(guò)程。
2， 賣品學(xué)習(xí)
相比與票房，賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計(jì)算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅，我也很樂(lè)意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認(rèn)識(shí)并熟練掌握了賣品工作的基本流程。 3， 場(chǎng)務(wù)學(xué)習(xí)
場(chǎng)務(wù)是一個(gè)很復(fù)雜，繁瑣的工作崗位。在場(chǎng)務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場(chǎng)，處理竄廳，每一項(xiàng)工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過(guò)培訓(xùn)很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結(jié)實(shí)踐�？偨Y(jié)別人處理事情的過(guò)程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗(yàn)道路。
4，機(jī)房學(xué)習(xí)
機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的，首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器，做到怎么去開機(jī)，關(guān)機(jī)并且會(huì)處理簡(jiǎn)單的機(jī)器故障，了解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理；其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點(diǎn)，要與場(chǎng)務(wù)保持密切聯(lián)系，個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內(nèi)感受溫度變化；第三個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操作TMS系統(tǒng)，做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟，重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查，這樣才能確保萬(wàn)無(wú)一失。 5， 值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場(chǎng)務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結(jié)實(shí)美觀而且不失風(fēng)格呢？我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo)，該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會(huì)傾囊而教，我也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，很多重點(diǎn)我也會(huì)記錄在筆記本上，不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會(huì)去問(wèn)香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好，
也不一定是一個(gè)很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級(jí)酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒(méi)有一個(gè)清晰的思路，各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對(duì)自己處理客訴問(wèn)題上的不足，我沒(méi)有去逃避，而是積極的學(xué)習(xí)。多聽，聽值班經(jīng)理針對(duì)相同的客訴是怎樣說(shuō)的，顧客是怎樣反應(yīng)的；多看，看他們的手勢(shì)，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問(wèn)題，換位思考顧客此時(shí)的心情；多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)我總是第一時(shí)間跑過(guò)去，多聽，多看，多想。總結(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補(bǔ)充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
6， 市場(chǎng)部學(xué)習(xí)
市場(chǎng)部對(duì)一個(gè)影城來(lái)說(shuō)具有無(wú)可替代的作用，尤其是對(duì)于一個(gè)新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場(chǎng)，怎樣通過(guò)各類活動(dòng)吸引顧客，怎樣通過(guò)各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來(lái)實(shí)現(xiàn)地域主體市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這些都是一個(gè)未來(lái)影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)，剛開始的時(shí)候還是有很多不適應(yīng)，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時(shí)間，當(dāng)然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個(gè)大概，但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì)講到，看自己的悟性，不懂就問(wèn)。剛開始排的時(shí)候還是有些不太適應(yīng)，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個(gè)節(jié)奏，我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過(guò)各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標(biāo)群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購(gòu)卷的預(yù)定和打印，剛好有家單位需要團(tuán)購(gòu)卷，我便有了實(shí)際操作的機(jī)會(huì)；再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行，了解了我們市場(chǎng)宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃，我也寫了份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳，當(dāng)然方琳也不會(huì)讓我閑著，各種周報(bào)，月報(bào)市場(chǎng)分析等。總之在市場(chǎng)部近一個(gè)月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去了解一個(gè)影城的日常運(yùn)作，了解了市場(chǎng)部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報(bào)表的制作，獨(dú)立分析周圍競(jìng)爭(zhēng)影城市場(chǎng)份額，和我們影城的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
二、心得體會(huì)：
1，適應(yīng)本職工作
我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來(lái)到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當(dāng)然會(huì)有很多的不適應(yīng)。首先，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個(gè)新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無(wú)到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時(shí)候，剛開始遇到問(wèn)題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應(yīng)對(duì)，甚至于我的腦海中并沒(méi)有形成一套完整的處理問(wèn)題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒(méi)有干勁。這只是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問(wèn)題和解決問(wèn)題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開始把自己
的工作變成了一種享受。其次，服務(wù)對(duì)象的`適應(yīng)。我的上一個(gè)工作單位是一家國(guó)際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對(duì)象群體也是非富即貴，素質(zhì)高。看電影是一種大眾消費(fèi)，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無(wú)法想象，當(dāng)然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn)，歸類總結(jié)，抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠(yuǎn)。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的，工作的時(shí)候有張有弛，同事聚會(huì)只要有時(shí)間都會(huì)積極去參加。
2，個(gè)人的心態(tài)
入職之前，自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職，能不能適應(yīng)本職工作，這個(gè)我自己心里是完全沒(méi)有譜的。不是對(duì)自己沒(méi)有信心，而是擔(dān)心自己會(huì)辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過(guò)一個(gè)值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)；認(rèn)真記錄下每個(gè)重點(diǎn)；不懂的地方我會(huì)不厭其煩的去請(qǐng)教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時(shí)間，下班后甚至與走在路上我都會(huì)在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來(lái)閱讀，不斷思考消化。對(duì)于一份來(lái)之不易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我會(huì)一次次的去對(duì)比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城�！凹�(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對(duì)待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領(lǐng)導(dǎo)的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境，豐厚的待遇，我沒(méi)有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1，員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：無(wú)論是在賣品，票房還是在場(chǎng)務(wù)，我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識(shí)。影院是服務(wù)行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來(lái)電影院就是為了看電影的，我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足，應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系，包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒(méi)有一個(gè)對(duì)新員工入職培訓(xùn)的系統(tǒng)體系，這是一個(gè)很大的缺憾。
2，員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī)，扎堆聊天，對(duì)客服務(wù)上很散漫，不積極。這些問(wèn)題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來(lái)形成的詬病�？咳巳ス芾砗茈y達(dá)到立竿見影的效果。建議通過(guò)制度去約束個(gè)人，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。不只是有優(yōu)秀員工，我們還要評(píng)出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務(wù)，定期定額上報(bào)最差表現(xiàn)員工；領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)話制度，領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評(píng)指正；后期考核制度，對(duì)于最差表現(xiàn)員工實(shí)施監(jiān)督考察。
3，賣品票房排班不合理：賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會(huì)排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個(gè)人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會(huì)影響影城的日常運(yùn)營(yíng)。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇5
xxxx年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦的嚴(yán)格幫助、指導(dǎo)下，x鎮(zhèn)黨委、政府高度重視值班工作，嚴(yán)格按照市委市政府的'xx小時(shí)值班要求值班。現(xiàn)將x鎮(zhèn)xxxx年度值班工作匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)。x鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班值班制度，無(wú)特殊情況不允許換班，若確實(shí)需要換班，必須征得主要領(lǐng)導(dǎo)同意。
二、干部抓，抓干部。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)xx個(gè)在編干部，在各自值班期間必須留在涌泉，原則上不允許換班，若有特殊事情需要換班，必須征得帶班領(lǐng)導(dǎo)同意。
三、群眾評(píng)，互監(jiān)督。每個(gè)月對(duì)值班情況進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，對(duì)隨意換班的同志進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，加強(qiáng)干部群眾之間的相互監(jiān)督。
四、平時(shí)查，年終評(píng)。每周有主要領(lǐng)導(dǎo)（書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)委書記）進(jìn)行三次督查，領(lǐng)導(dǎo)缺崗一次扣xxx元，一般干部缺崗一次扣xxx元。若督查到缺崗三次，年終考核為不稱職，取消任何評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。
今年，通過(guò)上述四項(xiàng)舉措的具體有效實(shí)施，我鎮(zhèn)值班工作更加規(guī)范有序。然而，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)不健全，應(yīng)急管理隊(duì)伍滯后，應(yīng)急工作重視程度不夠。處置突發(fā)事件的經(jīng)費(fèi)不足，基層的通訊設(shè)備、應(yīng)急監(jiān)測(cè)儀器、防護(hù)裝備缺乏，突發(fā)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備不足，應(yīng)對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件能力十分薄弱。xxxx年，我鎮(zhèn)除了做好xx小時(shí)值班，值班記錄登記外，我們還將進(jìn)一步加強(qiáng)值班應(yīng)急制度建設(shè)，明確值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員的責(zé)任，規(guī)范突發(fā)應(yīng)急事件的報(bào)告程序，使突發(fā)事件處置工作趨于制度化、規(guī)范化。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇6
一、學(xué)校整體工作方面
本周因清明節(jié)放假一天，實(shí)際工作日為四天，分別上了兩次周四和周五的課程，給一些教師的工作帶來(lái)重復(fù)感，好在分為節(jié)日前后兩段上班，倒也消解了一些不適，學(xué)校整體工作狀態(tài)良好。本周重點(diǎn)工作主要有以下方面：
1、教務(wù)處完成了中考報(bào)名信息采集工作，并已上報(bào)。
2、中考體育與理科實(shí)驗(yàn)操作考試強(qiáng)化訓(xùn)練如火如荼，各科任教師和班主任協(xié)同配合，力爭(zhēng)成績(jī)最優(yōu)化。
3、學(xué)校本年度市、縣級(jí)先進(jìn)班集體評(píng)選工作圓滿完成，市、縣級(jí)表彰的優(yōu)秀學(xué)生名單均已確定并上報(bào)縣教育局基礎(chǔ)教育科。
4、大力宣傳和促進(jìn)教師開展課題研究和學(xué)校科研人才培養(yǎng)工作，草擬學(xué)校激勵(lì)方案，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展，打造xx中學(xué)的名師隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，集中開展“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的專項(xiàng)整治活動(dòng)，保障學(xué)生的飲食安全，行政值周人員加強(qiáng)校園公共場(chǎng)合管理，班主任加強(qiáng)教室內(nèi)部管理，實(shí)行“外禁”與“內(nèi)禁”綜合治理。
6、總務(wù)處開展校園環(huán)境整治活動(dòng)，清理老教學(xué)樓頂?shù)慕ㄖ䦶U渣，疏通水流通道，防止積水滲漏，清除校園內(nèi)的雜草，修剪草坪。
7、安全辦全面開展校園安全隱患大排查省活動(dòng)，行政管理人員全員參與，分工分組局部深入檢查，形成書面材料，安全隱患落實(shí)責(zé)任人、限期整改，學(xué)校不能解決的重大安全隱患書面逐級(jí)上報(bào)備案。
8、全面落實(shí)學(xué)校民生工程工作，成立組織，分工負(fù)責(zé)相應(yīng)工作任務(wù)，形成專項(xiàng)工作的“路線圖”和時(shí)間表，由辦公室匯總為學(xué)校民生工程工作實(shí)施方案。
9、組織部分班主任參加市教育局在本周末安排的“安慶市中小學(xué)班主任工作暨中學(xué)生生涯規(guī)劃研討會(huì)”，接受市教育局教研室對(duì)我校作為“班主任工作創(chuàng)新研究基礎(chǔ)學(xué)�！笔谂啤�
10、其他各項(xiàng)常規(guī)工作均認(rèn)真準(zhǔn)備、有序開展。
本周在學(xué)校整體工作方面有待改進(jìn)之處，表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
一是職能部門對(duì)分塊工作的系統(tǒng)思考、深入調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不夠；
二是部分班主任對(duì)學(xué)生活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理不夠；
三是行政分工的工作時(shí)間進(jìn)度緩慢、效率不高，對(duì)所經(jīng)辦的事務(wù)性工作的管理不當(dāng)，未能分“輕重緩急”進(jìn)行辦理；四是學(xué)生管理如何做到既要有序、又具有教育性？在思想觀念上準(zhǔn)備不足、方式方法上不多，有待深入思考、妥善解決，以防患于未然。
二、安全工作方面
本周學(xué)校安全狀況整體良好，主要工作除了常規(guī)管理之外，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、落實(shí)晴好天氣學(xué)校大門封閉的正�；�，并在4月5日的全體教職工會(huì)議上再次重申，并以安全工作為本次會(huì)議的重要話題，著重強(qiáng)調(diào)了防震抗災(zāi)工作相關(guān)要求。
2、值班人員和部分行政人員能協(xié)調(diào)配合，及時(shí)制止4月5日中午一起外來(lái)小青年到校滋事事件，并請(qǐng)鎮(zhèn)派出所干警到校作了妥善處理。但這件事應(yīng)引起學(xué)生管理人員的高度重視，要在平時(shí)做好預(yù)防工作（班主任的教育，值周人員、安全值班人員的及時(shí)響應(yīng)）。
3、本周通過(guò)“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的整治活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的飲食安全工作并良好飲食習(xí)慣的養(yǎng)成教育，但在校園內(nèi)的公共場(chǎng)所仍有學(xué)生零食包裝袋散落，班級(jí)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)還可以見到，說(shuō)明并沒(méi)有徹底禁止，要求在學(xué)生管理方面還要做到“法治”和“德治”的.雙管齊下，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，更重要的還是要“曉之以理”，使之變成他們的自覺行為。所有學(xué)生管理者也要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要意義和齊抓共管的必要性。
4、本周“學(xué)校安全工作再落實(shí)”已啟動(dòng)，行政管理人員全面排查校園安全隱患和安全資料建設(shè)，落實(shí)整改責(zé)任人和期限，并對(duì)老教學(xué)樓頂安排工人進(jìn)行了清理，防止積水滲漏，危害樓體安全。
5、充分利用了課間操集會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的紀(jì)律、飲食、交通、防溺水等方面的安全要求。
本周學(xué)校安全工作有待加強(qiáng)方面：
一是學(xué)生課間樓道追逐、推搡現(xiàn)象存在，易發(fā)生墜落危險(xiǎn)；
二是學(xué)生乘車擁擠現(xiàn)象，因車輛運(yùn)力問(wèn)題，無(wú)法解決；
三是學(xué)生放學(xué)后的零食與冷飲會(huì)帶來(lái)安全隱患；
四是上下午的最后一節(jié)課授課老師不能做到放學(xué)前的安全一分鐘提醒。至于學(xué)校由于基建停止帶來(lái)的安全隱患嚴(yán)重存在，這不是學(xué)校自身所能解決，只有靠在校人員加強(qiáng)教育和監(jiān)管。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇7
為了使XX度過(guò)一個(gè)祥和、喜慶、平安新春佳節(jié)，XX開展有效措施，確保政務(wù)值班工作不出問(wèn)題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，值班工作部署到位
值班工作是全區(qū)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐，是確保工作高效有序運(yùn)行、緊急情況及時(shí)處理的一項(xiàng)重要工作。XX高度重視值班值守工作，從值班制度、職責(zé)、人員、紀(jì)律等方面，對(duì)值班工作進(jìn)行要求。節(jié)前，召開值班值守工作會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)安排部署各項(xiàng)值班工作任務(wù)，對(duì)值班人員進(jìn)行了再培訓(xùn)，要求各位值班人員提高認(rèn)識(shí)、盡職盡責(zé)，確保春節(jié)期間值班工作不出問(wèn)題。
二、職責(zé)明確，值班工作開展到位
春節(jié)期間，XX嚴(yán)格按照值班制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、24小時(shí)值班制度、應(yīng)急信息報(bào)送制度等。對(duì)值班室軟硬件設(shè)備進(jìn)行修護(hù)和更新，對(duì)值班工作進(jìn)行全方位的保障。要求各單位安排職責(zé)心強(qiáng)、能力強(qiáng)，熟悉工作的同志在崗值班，重要崗位要有專人堅(jiān)守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
三、做好隱患排查，值班工作落實(shí)到位
針對(duì)春節(jié)期間易發(fā)生的`事故特點(diǎn)，加強(qiáng)要害部位春節(jié)前安全隱患排查整治工作，落實(shí)好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將職責(zé)落實(shí)到人。
春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在XXX鼎力支持和配合下，XX平穩(wěn)、安全、順利的度過(guò)春節(jié)假期，各項(xiàng)事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常，未發(fā)生等級(jí)以上突發(fā)事件，各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，使XX人民度過(guò)了平安、祥和的春節(jié)。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇8
在忙忙碌碌中，這學(xué)期就接近尾聲了，回顧這一學(xué)期我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我們熱愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛，言。四個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中，始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字
我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和師生的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們?cè)诠ぷ髦�，我們是�?jiān)持做到上班不離人，不空崗，勤關(guān)門，學(xué)校雖然車輛不多，但也不少，如上級(jí)來(lái)車、送水車等等，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我們都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點(diǎn)，讓全校師生都有一分安全感。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入，我們都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)，上課期間，社會(huì)青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
二、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的.車輛不少，三是我們的工作時(shí)間長(zhǎng)，有很強(qiáng)的亞疲勞感，四是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、一直以來(lái)，我們遵遁著一個(gè)“愛”字來(lái)管理學(xué)生
把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說(shuō)，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報(bào)，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問(wèn)候，說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。
四、在工作中，我們主張是個(gè)“言”字
也就是言傳身教吧，上課期間，學(xué)生總是千方百計(jì)想找理由出去，我就通過(guò)曉之以理，動(dòng)之以情，言傳身教的辦法來(lái)說(shuō)教。時(shí)間一長(zhǎng)，上課時(shí)外出的學(xué)生少了，這是有目共賭的，當(dāng)然這些成績(jī)的起得是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動(dòng)是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來(lái)的工作總結(jié)，不到之處，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái)，同時(shí)以上所述只是我們應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無(wú)事故。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇9
20xx年1月31日-2月7日，春節(jié)期間，我局嚴(yán)格按照市委、政府的總體部署和要求及局干部職工大會(huì)有關(guān)春節(jié)值班工作要求，各部門認(rèn)真部署節(jié)日期間的各項(xiàng)工作：加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查；嚴(yán)格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和責(zé)任追究等各項(xiàng)值班制度及要求，從春節(jié)期間值班記錄及每日督察情況看，各單位人員安排部署合理，春節(jié)值班期間能夠堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好管理、巡查及來(lái)電來(lái)訪回復(fù)處理等工作，較好的保證了整個(gè)節(jié)日期間城區(qū)市容市貌總體情況良好，現(xiàn)將2014年春節(jié)值班情況總結(jié)如下：
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，對(duì)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置，成立了由村書記楊曉彤任組長(zhǎng)，村長(zhǎng)蘭志良任副組長(zhǎng)，村兩委等相關(guān)工作人員為成員的`安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各村組、各商家負(fù)責(zé)人高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實(shí)處。
二、責(zé)任明確
針對(duì)春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的具體特點(diǎn)，分別要求各村組切實(shí)抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實(shí)好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將責(zé)任落實(shí)到人。
三、嚴(yán)格值班備勤，切實(shí)做好各項(xiàng)應(yīng)急工作
春節(jié)期間我局嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)帶班值班制度，及時(shí)掌握局內(nèi)安全動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報(bào)告制度，發(fā)生事故，必須及時(shí)、如實(shí)按程序報(bào)告并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，果斷處置。各單位、各部門安排責(zé)任心強(qiáng)，熟悉情況的同志在崗值班，重要部門值班崗位有專人堅(jiān)守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、突發(fā)事件處置能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)
各單位、各部門節(jié)日期間認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施，妥善應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件。1月27日晚，蘇堤小區(qū)發(fā)生一起精神病人肇事事件，各有關(guān)部門能夠及時(shí)匯報(bào)并迅速處理，最終得到了妥善處置。
五、安排值班，保證信息靈通
春節(jié)期間，鎮(zhèn)黨委政府以及各單位各部門安排了值班人員，并要求當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)車站、碼頭等重點(diǎn)安全區(qū)域的安全檢查，加強(qiáng)監(jiān)督，糾正違章；保證信息靈通，以便及時(shí)處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后，對(duì)春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié)，對(duì)在節(jié)日期間安全工作做得好的單位和部門進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，對(duì)做得差的進(jìn)行了批評(píng)指正。
級(jí)單位和部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作，各級(jí)值班值守人員能夠堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定，使全區(qū)廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
在20xx年春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和管理處節(jié)前周密的工作安排下，使單位順利的度過(guò)春節(jié)長(zhǎng)假，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常，安全消防方面未發(fā)生任何事件，各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，使全大廈各業(yè)主度過(guò)了平安祥和的春節(jié)。
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇10
根據(jù)縣政府總值班室要求，強(qiáng)化春節(jié)期間值班工作部署，確保春節(jié)期間值班工作高效、有序、平穩(wěn)，我鎮(zhèn)進(jìn)行了相關(guān)部署，現(xiàn)將春節(jié)假期值班工作進(jìn)行總結(jié)，具體如下：
一、超前謀劃，未雨綢繆。
節(jié)前，鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員，對(duì)值班及安全工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)門窗、電源、交通、消防等安全問(wèn)題進(jìn)行安全排查，消除安全隱患。同時(shí)，召開安全教育大會(huì)，對(duì)值班人員進(jìn)行安全教育，要求值班人員高度重視并認(rèn)真做好值班工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，周密安排。
節(jié)日期間，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班和24小時(shí)值班制度。每天一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌節(jié)日期間工作。當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)24小時(shí)值班事宜，包括人員調(diào)配、突發(fā)事件處理等。另外，白班和晚班各一名工作人員值班，配合領(lǐng)導(dǎo)做好值班工作。值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗并認(rèn)真填寫值班記錄，記錄來(lái)電與人員出入情況，白班與晚班工作人員做好交接，認(rèn)真檢查門、窗，關(guān)好電源，確保值班期間有序、平穩(wěn)。
三、嚴(yán)明紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任。
節(jié)日期間，認(rèn)真執(zhí)行值班帶班制度，層層分解落實(shí)責(zé)任，值班人員保持24小時(shí)電話通暢，值班期間不得擅自離崗，確保節(jié)日期間，政府系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
四、嚴(yán)肅工作，強(qiáng)化責(zé)任
節(jié)日期間，帶班領(lǐng)導(dǎo)及其他值班人員全員按時(shí)到崗，無(wú)離崗、曠崗情況發(fā)生，并且按時(shí)填寫值班記錄，如實(shí)記錄來(lái)電和人員出入情況。無(wú)上訪事件發(fā)生，無(wú)意外突發(fā)事件等，本次假期平穩(wěn)度過(guò)！
個(gè)人值班工作情況匯報(bào)總結(jié) 篇11
舉國(guó)歡慶的六十周年華誕和中秋佳節(jié)的假期已結(jié)束，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門細(xì)心布置和精心安排下，我們安全度過(guò)了國(guó)慶及中秋的假期，可以用安全、祥和來(lái)形容，無(wú)任何大小事故�，F(xiàn)針對(duì)假期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)，本班總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)全班人員的思想動(dòng)員工作
今年的國(guó)慶長(zhǎng)假不同于往年，是中國(guó)六十周年華誕又縫中秋，大到國(guó)家、小到企業(yè)，安全工作則是重中之重，所以本班通過(guò)思想動(dòng)員來(lái)提升安管員的安全意識(shí)，在注重安全的同時(shí)，改變安管員的對(duì)客態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)在日講評(píng)與班務(wù)會(huì)中加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)安全的教育與引導(dǎo)，工作中保證防區(qū)安全，生活中注重自身安全。
二、中秋佳節(jié)花園城里送溫馨，感受大家庭的溫暖
“每縫佳節(jié)倍思親，花園城里送溫馨”中秋晚會(huì)既K歌大賽和中秋佳節(jié)賞月活動(dòng)，為我們的國(guó)慶及中秋佳節(jié)帶來(lái)濃濃的氣氛，也讓我們?nèi)w安管員遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)，感受到了家的溫暖。
三、日常安全管理
1、人員變動(dòng)：
本班現(xiàn)有隊(duì)員21人（加迪卡儂、消防員、西門）09月29日新入職隊(duì)員1人，韓深深，該隊(duì)員自入職以來(lái)，熟悉情況及進(jìn)入工作狀態(tài)很快，形象較好，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及紀(jì)律意識(shí)。隊(duì)員王冰冰調(diào)離花園城商業(yè)中心。
2、節(jié)日期間完成的主要工作：
一是協(xié)助南區(qū)西門開門等相關(guān)事宜；
二是做好部門配合，協(xié)助推廣活動(dòng)搬運(yùn)相關(guān)物料工作；
三是加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的.監(jiān)管；
四是對(duì)三防物資沙袋等進(jìn)行了規(guī)整；
五是跟進(jìn)核實(shí)工作定單的完成情況；
六是對(duì)消防進(jìn)行了大檢查，將部分損壞嚴(yán)重的滅火器箱進(jìn)行了更換；
七是完成理論培訓(xùn)《績(jī)效考核辦法》和軍事訓(xùn)練《車輛指引手勢(shì)》；
八是完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
3、車場(chǎng)管理、商場(chǎng)管理及消防管理：
車場(chǎng)管理：在節(jié)假日期間，安管部從10月01日至04日的早、中班各抽出兩人值班從早十點(diǎn)到晚二十二點(diǎn)，重點(diǎn)為車輛疏導(dǎo)，從整體情況看，效果顯著，十一假期車流較大，但地庫(kù)及路面管理非常順暢，無(wú)堵車現(xiàn)象發(fā)生。
商場(chǎng)管理：在假期商場(chǎng)客流有所增大，在本班值班期間每層樓安排一人值班，認(rèn)真巡查，在假期無(wú)任何商家有發(fā)生被盜現(xiàn)象及其它安全事故。
消防管理：在假期專門安排王治金、包鋒平兩人為消防員，專查消防通道、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防設(shè)施設(shè)備情況，現(xiàn)已將十月份消防做了月檢，安排隊(duì)員對(duì)部分損壞嚴(yán)重的滅火器箱進(jìn)行了更換。消防通道經(jīng)查無(wú)異常，原百安居1#、2#、3#消防通道天面的鑰匙交由中航自行保管，每天由中航開啟。
4、假期突發(fā)事件匯總：
10月01日15：50巴西烤肉大廳煙感報(bào)警，安排隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)查看后無(wú)異常后，通知中控室復(fù)位。
10月03日15：40四樓勝記陽(yáng)臺(tái)處噴淋頭跑水,及時(shí)處理無(wú)損失，已出事件報(bào)告。
10月03日17：01分粵BX729Z過(guò)夜2天，拒交過(guò)夜費(fèi)，張主管跟進(jìn)處理。（后讓其免費(fèi)出場(chǎng)，填寫了免賠停車卡及過(guò)夜費(fèi)申請(qǐng)表）
10月03日18：06巴西烤肉煙感報(bào)警，安排隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)查看后無(wú)異常后，通知中控室復(fù)位。
10月04日20：15分在P0層入口處粵FN2818與一輛新車無(wú)牌照車輛發(fā)生追尾，雙方報(bào)保險(xiǎn)公司處理。
10月05日12：10分隊(duì)員黃小玲發(fā)現(xiàn)粵B752D0的車漏油，按漏油處理方案進(jìn)行了處理。
10月06日13：20分在P2層南區(qū)粵B05Z30的車在2109車位撞到排污水管上，經(jīng)工程人員史工到再場(chǎng)確認(rèn)無(wú)損傷后無(wú)需賠償，車主車燈損壞報(bào)保險(xiǎn)公司處理。
10月08日10：35分187商鋪施工現(xiàn)場(chǎng)消火栓封條被打開,經(jīng)查為恒安消防進(jìn)行測(cè)試。
10月08日11：50分在P2層北區(qū)粵BE1969丟失智能停車卡一張，賠償工本費(fèi)50元在中控室開收據(jù)。
5、好人好事：
節(jié)假日期間涌現(xiàn)了拾金不昧、好人好事等3起。
10月01日17：30分隊(duì)員楊昌茂在P2層停車場(chǎng)拾獲價(jià)值588元的衣服一件上交客服前臺(tái)。（顧客已將其失物領(lǐng)回并表示感謝）。
10月03日21：50分隊(duì)員劉成華在P0層車場(chǎng)拾獲價(jià)值500元新皮鞋一雙交客服前臺(tái)。
10月05日09:10分隊(duì)員姬榮柯拾獲包一個(gè),內(nèi)有錢包及相關(guān)證件,主動(dòng)上交客服前臺(tái)。
這些事跡弘揚(yáng)了社會(huì)正氣，也顯現(xiàn)了安管二班隊(duì)員的高貴品質(zhì)，得到了當(dāng)事顧客的表?yè)P(yáng)，同時(shí)根據(jù)績(jī)效獎(jiǎng)懲辦法給予隊(duì)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)并在班內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在以后的工作中，安管二班全體隊(duì)員將共同努力，在花園城中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有信心、有能力將工作做的更好，更扎實(shí)。我們一定會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更高的姿態(tài)為顧客提供更佳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)盡自己最大的努力為招商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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