央企發(fā)言人信息再公布

昨日，國務(wù)院國資委公布了2015年中央企業(yè)新聞發(fā)言人聯(lián)系方式。這是繼去年之后，第二次公布央企新聞發(fā)言人信息，涉及共115家央企。

現(xiàn)有的117家央企中除華誠投資管理有限公司及中國國新控股有限責(zé)任公司外，國資委此次公布了其余115家央企新聞發(fā)言人的聯(lián)系方式，包括辦公電話、工作手機(jī)、傳真及郵箱。記者注意到，新聞發(fā)言人職位高低不等，既有副總裁，也有黨群工作部主任。

國資委方面表示，公布新聞發(fā)言人聯(lián)系方式，目的在于推動中央企業(yè)建立健全新聞發(fā)布工作機(jī)制的發(fā)展。記者昨日撥打了主業(yè)為航空業(yè)的數(shù)家央企發(fā)言人的手機(jī)號，僅有一人未打通，此外，有一人表示正在機(jī)場登機(jī)，即將關(guān)機(jī)。

運(yùn)用多種手段多試幾次

隨后，記者采訪了國資委新聞處及宣傳工作局的相關(guān)負(fù)責(zé)人，傳達(dá)了公眾的疑問。

記者：出現(xiàn)電話無法接通、郵件沒有回復(fù)、推諉敷衍甚至態(tài)度不好等問題怎么辦?

國資委：一方面，與新聞發(fā)言人聯(lián)系時，可靈活運(yùn)用多種聯(lián)絡(luò)手段，多試幾次，以防特殊情況影響與發(fā)言人之間溝通。另一方面，國資委也在大力督促央企健全、完善發(fā)言人制度，發(fā)言人制度的建立不僅涉及新聞發(fā)言人及其團(tuán)隊的建設(shè)，還涉及溝通技巧等方方面面的細(xì)節(jié)。

記者：自去年公布央企新聞發(fā)言人信息的一年來，效果如何?

國資委：我們認(rèn)為這一措施有利于促進(jìn)央企、媒體、公眾的共贏，為媒體、公眾搭建了了解央企的橋梁，也有助于央企的信息公開及品牌建設(shè)。

記者：什么因素制約著這一措施實(shí)行的效果?

國資委：制約實(shí)施效果的因素不僅包括央企內(nèi)部新聞發(fā)言人制度的健全，我們還常常聽到央企新聞發(fā)言人反映，聯(lián)系方式公布后，他們收到的垃圾短信、郵件，各類廣告、推銷、詐騙電話不斷，令他們苦不堪言，不少發(fā)言人還接到不法分子以記者名義敲詐勒索的電話。

國務(wù)院國資委日向社會公布了2015年中央企業(yè)新聞發(fā)言人信息，這是繼去年首次公布新聞發(fā)言人信息之后，國資委為推動中央企業(yè)建立健全新聞發(fā)布工作機(jī)制而采取的措施。

此次公布的信息，根據(jù)企業(yè)目前實(shí)際和人員變動情況進(jìn)行了更新。除115家中央企業(yè)新聞發(fā)言人辦公電話外，國資委還公布了這些發(fā)言人的工作手機(jī)、傳真及郵箱等多種聯(lián)系方式，目的是暢通企業(yè)與媒體、公眾溝通交流的渠道。國資委要求各企業(yè)公布的電話保證在辦公時間內(nèi)有人接聽，接收到的傳真和郵件要盡快回復(fù)。

國資委表示，中央企業(yè)大多處于關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域，社會影響面大，公眾關(guān)注度高。建立新聞發(fā)布制度，設(shè)立新聞發(fā)言人，推動企業(yè)及時發(fā)布信息，主動回應(yīng)社會關(guān)切，搭建溝通交流的橋梁，對于塑造企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)中央企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)具有重要意義。

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