對社區(qū)的感謝信

近日，五龍街道通達(dá)社區(qū)給新天房地產(chǎn)集團(tuán)送來了一封感謝信，感謝青云物業(yè)員工解決了社區(qū)辦公用房漏雨問題。

五龍街道通達(dá)社區(qū)辦公用房是一座老式平房，時逢雨季，漏雨嚴(yán)重，但因資金緊張，一籌莫展。青云物業(yè)公司的房管員雷光遠(yuǎn)得知情況后，及時與公司領(lǐng)導(dǎo)反映，公司即組織幾名工作人員頂著三伏天的酷暑炎熱，幫助維修漏雨屋面，他們從中午一直干到晚上，沒喝一口水、沒吸一支煙，社區(qū)工作人員看在眼里感動在心上。尤其房管員雷光遠(yuǎn)，他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論份內(nèi)份外幫助社區(qū)及居民協(xié)調(diào)解決，在居民中口碑好，居民滿意率很高，

新天員工愛崗敬業(yè)的精神讓社區(qū)工作人員深受感染和教育，他們表示今后要與新天物業(yè)集團(tuán)攜手共建，打造溫馨的社區(qū)環(huán)境。

“盧主任，您好！我們代表居民給社區(qū)送感謝信來了�！� “感謝什么？”“你不記得了？前段時間我們小區(qū)供電設(shè)備燒壞，你和沈書記及時幫助協(xié)調(diào)，給我們解決了大問題啊１這是12月22日上午，白沙社區(qū)轄區(qū)江岸名軒小區(qū)業(yè)主委員會的常經(jīng)邦等3人代表居民到白沙社區(qū)送感謝信時與社區(qū)主任盧旺林的對話。經(jīng)過對話，盧主任才反應(yīng)過來連忙說道：“不用感謝，這是我們應(yīng)該做的。”

原來事情是這樣的：12月8日早晨5點多鐘，柳北區(qū)錦繡街道白沙社區(qū)轄區(qū)的江岸名軒生活小區(qū)的變壓器隨著突然一聲巨響，17層高的8棟和9棟住宅樓全部停電，照明、電梯、二次加壓供水、消防、有線電視等設(shè)施全部處于癱瘓之中，160多戶居民的生活受到了嚴(yán)重影響。當(dāng)時的電力維修，由于涉及到分期建設(shè)小區(qū)的房開公司管理變遷，電氣設(shè)備“內(nèi)線、外線”權(quán)屬移交手續(xù)不夠清晰，維修責(zé)任一時無法確定，造成了搶修責(zé)任無“主頭”的尷尬。白沙社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接到居民報告后，第一時間趕到現(xiàn)場，積極與負(fù)責(zé)管理小區(qū)的康麗物業(yè)公司溝通，同時還及時報告柳北區(qū)住建局和錦繡街道辦事處，爭取上級部門與主管房開公司和物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)。當(dāng)天，負(fù)責(zé)小區(qū)管理的康麗物業(yè)公司在沒有找到維修責(zé)任部門的情況下，馬上找來發(fā)電機(jī)并墊資買油臨時供電。接著，為了徹底解決正常供電的電氣維修問題，社區(qū)和物業(yè)公司又四處奔走。3天后，目前正在負(fù)責(zé)該小區(qū)第三期建設(shè)的柳州市立安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司請來供電部門的維修人員對整個線路進(jìn)行了檢查維修，并耗資5.5萬元更換了爆炸的變壓器，徹底解決了江岸名軒小區(qū)的正常供電問題。

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