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超市店長開會時的發(fā)言稿范文
超市店長組織開展會議,在會議做一個講話致辭。給個超市店長開會講話有哪些呢?下面是的給個超市店長開會講話資料,歡迎閱讀。
給個超市店長開會講話篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 親愛的同事們:
大家好,我是xx-x,參加了20xx年1月人評會并通過了,很榮幸評為“優(yōu)秀主管”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經(jīng)理對我的培養(yǎng)和期望,還要感謝我的團隊和店內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被得到最大的認(rèn)可,我會更加努力。
員工開會店長發(fā)言稿員工開會店長發(fā)言稿自進(jìn)xx工作至今已有10年的時間,我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績,我只是在我自己的'工作崗位上履行著自己的職責(zé),盡自己最大努力做好自己的本職工作,做為店內(nèi)招商部主管,我自認(rèn)為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。被評為優(yōu)秀主管,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經(jīng)理細(xì)心的教導(dǎo)下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為xx天山店貢獻(xiàn)一份力量。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
給個超市店長開會講話篇2
各位學(xué)員、各位戰(zhàn)友:
大家好!
今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先,我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真,不做表面文章,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎(chǔ),并將理論知識與今后的實際工作有機地結(jié)合起來,在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會感到自我價值得到了實現(xiàn),您的綜合素質(zhì)才會得到全面的提升
我們超市是一個前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于1990年,經(jīng)過10多年的艱苦創(chuàng)業(yè),化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽度,特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強,滿足廣大消費者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在2000年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強型”的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉(zhuǎn)折點。我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友”作為我們的服務(wù)宗旨,按照“高起點,嚴(yán)管理,避強手,穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標(biāo)十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學(xué)合理,在2001年,我們增開兩個門店,銷售額達(dá)3000萬元,在2002年,我們將增開五個門店,銷售額達(dá)8000萬元,在2003年,我們將增開八個門店,銷售額達(dá)1億元,到2005年,將開設(shè)30個門店,銷售額達(dá)2億元。力爭成為市明星服務(wù)企業(yè)。我相信我們選擇是十分正確的,目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心?
早幾天,和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大10歲,當(dāng)超市的董事長,而讓我年輕10歲,當(dāng)一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望,新的起點,新的人生奮斗目標(biāo),有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價值,就能創(chuàng)造新的社會價值。15年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實業(yè)集團公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)下面的裝修工程,在萬邦集團公司接觸和體驗到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過程,是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候,我毅然丟下“大老板”不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法,實踐證明,我當(dāng)時的`選擇是正確的。由于經(jīng)營得當(dāng),公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。
從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機會,希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機會,服從老師安排,積極上進(jìn),扎實學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂,學(xué)有所成。
最后,就各位身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步,預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。
謝謝大家。
給個超市店長開會講話篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,××店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售 n
萬元,毛利額達(dá)
n 萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動, 要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親本文來源:文秘114 http://www.91wenmi.com切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的'品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低, 我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流? 以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合××店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
給個超市店長開會講話
我們經(jīng)?梢钥吹骄频、服務(wù)休閑場所給員工開早會,有的還在店外開,營造一種很規(guī)范的團隊感覺。晨會是一天工作的開始,晨會的氣氛和效果直接影響到員工的士氣,從而影響到便利超市店鋪的銷售業(yè)績。因此,把晨會開好,能夠增強員工團隊精神和工作積極性,有效提升便利超市店鋪銷售業(yè)績。
晨會的基本內(nèi)容包括
昨日晚班的同事向全體員工匯報昨日全天的銷售業(yè)績、目標(biāo)達(dá)成率、業(yè)績好(不好)的原因、昨日遺留重要事項等:
由當(dāng)班店長總結(jié)昨日工作情況,盡可能地表揚和鼓勵員工,并宣布當(dāng)日的工作重點及工作計劃。工作計劃要到具體到個人,細(xì)分到時間段。
檢查周目標(biāo)及月目標(biāo)的完成率,并制定對策。、
介紹新到貨品的款號、價格、顏色、賣點,并讓每一位員工迅速熟知這些。介紹當(dāng)天促銷活動、針對促銷活動方案的附加推銷技巧。
誦記激勵性口號,調(diào)節(jié)員工心態(tài),宣布當(dāng)日特殊獎勵措施等。
其他工作的安排指示。
晨會應(yīng)該簡短高效
晨會是每天上班后的必修課,所以開會時間不能太長,一般應(yīng)控制在45分鐘以內(nèi),如有特殊情況可適當(dāng)延長。開晨會由店長或主管主持,所以開會前便利超市店長(主管)應(yīng)提前準(zhǔn)備好講話綱要;同時要求其他員工每天展會前也必須整理好思路,有問題及時在會上提出討論解決,提高晨會效率和效果。
超市賣場現(xiàn)場運做的核心是店長.整個超市賣場的現(xiàn)場運做都是在店長監(jiān)控,組織,指導(dǎo)下進(jìn)行的,沒有其高效,完美,協(xié)調(diào)的現(xiàn)場組織和指揮,就不可能有超市賣場的有序運轉(zhuǎn).
擁有一批有思想,敢管理,懂超市,會經(jīng)營的管理型人才,是連鎖超市公司建立店長制度的重要條件,也是賣場得以有效運轉(zhuǎn)的基本條件.
一,合格的店長應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):
☆學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御
____作為一個店長應(yīng)明白,你和員工均是平等的生命體,從此意義來說,你毫無特權(quán),就連你"賞罰"的權(quán)力,都要得到員工的認(rèn)可.也就是說當(dāng)你的員工炒你"鯉魚"之時,你的"賞罰"就會變得一點用處都沒有,那么,用什么來體現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)意圖呢
____答案只有一個"威信"!
____威信是讓人甘愿接受你影響的心理因素,是你的行為目標(biāo).威信使員工對你產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的歸屬和服從感,這是精神的作用.當(dāng)二者不同時,企業(yè)中的普通員工較傾向于行政領(lǐng)導(dǎo),而那些優(yōu)秀人員則更傾向于精神領(lǐng)袖.
如何衡量店長的威信呢
以下四點心是你的主要標(biāo)志:
1,無形的影響力.
____你的言行,舉止等會成為員工效仿的對象,店長的價值判斷,思維方式和行為方式對員工會產(chǎn)生決定性的影響
2,巨大的感召力
____領(lǐng)導(dǎo)者的命令令出則行,令禁則止,一呼百應(yīng),接受其領(lǐng)導(dǎo)的人所占比重大,且指揮靈敏度較高.
3,向心凝聚力
____員工以歸屬的心理圍繞在你身邊,心甘情愿的接受以領(lǐng)導(dǎo)為核心的組織.
4,磁石般的親和力
____領(lǐng)導(dǎo)者被歡迎,員工能主動接迎你,和你縮短心理距離,向你敞開心胸,便于聽你的.教誨.
但你決不能以"說教"為威信走入誤區(qū),有些人認(rèn)為在各種場合都要多講話,多說能樹立威信,但言多必?zé)o信.
☆懂得關(guān)愛員工 ____
一個稱職的店長必須其備使你的員工相信你的目的是幫助他們做好工作或更好的享受工作,而不是要想法懲罰他們或找借口炒他們的魷魚,你必須誠心誠意的幫助員工并說服員工信任你,有一種同情心作為基礎(chǔ),你還必須給予員工一次自助的機會,人的價值,就在于獨立完成工作的能力,及與他人共同完成工作的能力,這兩種能力是群體力量的根源,是人類最珍貴的寶藏.
☆善于溝通
____溝通的前提即與員工溝通,作為店長,如果不能和員工進(jìn)行有效的溝通,充分了解員工的需求,吸取員工的優(yōu)點,那么,這個店長是不稱職的.
____現(xiàn)代公司管理已進(jìn)入到一個以人為本的管理新時代,其重要內(nèi)容不再是板著面孔式的條條框框的限制,而是一門融進(jìn)了對員工溝通的獨特藝術(shù),使你能以你的情感活動促使每一個員工皆自動自發(fā)地工作,依照企業(yè)的目標(biāo)而奮斗,你的企業(yè)將是一個如何的企業(yè).
____美國惠普公司多年來實行的是"人本管理"具體體現(xiàn)是關(guān)心人,重視人,尊重人……在惠普公司里,領(lǐng)導(dǎo)者總是同下屬打成一片,十分關(guān)心員工,鼓勵員工,使員工們感到他們的工作成績得到了承認(rèn),他們受到了重視.
____你不僅應(yīng)當(dāng)是理解職業(yè)道德規(guī)范的人,還應(yīng)當(dāng)是身體力行的人,你想讓員工做到的,你要率先的垂范.
☆合理的選用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
____一個優(yōu)秀的店長應(yīng)具有超人的智慧,準(zhǔn)確的價值觀,充滿精力,渴望成長,有遠(yuǎn)見和好奇心,記憶力良好等.
____當(dāng)然你不應(yīng)僅僅使用一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,成功的領(lǐng)導(dǎo)也不能不用某種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,要視場合選用風(fēng)格,有三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可供你選擇:
"獨裁型" "參與型" "授權(quán)型"_
____可以用三種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格.領(lǐng)導(dǎo)效益的好壞,要看對于以上三種選擇的了解情況,及動手的彈性如何.對自己行為負(fù)責(zé)的人是合格的人.而那些能對群體負(fù)責(zé)主動承擔(dān)責(zé)任的人是優(yōu)秀的人.你是想僅做一個合格者呢,還是成為一個優(yōu)秀的人
____連鎖店店長的重要性其實不必多言,一個門店的發(fā)展和生存是要靠很多關(guān)系的.就店長而言,處于門店的眾多關(guān)系中間,須根據(jù)不同的時間,場合,狀況,代表門店與方方面面打交道,發(fā)揮各個關(guān)系者在門店中的作用.
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