競選護士長演講稿

　　競選護士長演講稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　下午好!

　　今天，我非常榮幸和自豪能站在這里參加競聘護士長的職務(wù)，榮幸是因為作為一個在臨床一線最基層工作的護士來說，能與你們交流和暢談;自豪是因為領(lǐng)導(dǎo)能以這樣的形式競選護士長這個崗位，是我院民主科學(xué)選拔人才，重視護理隊伍長遠建設(shè)的最好體現(xiàn)。所以我堅決擁護，積極報名。

　　我今天的競選內(nèi)容主要分三部分：一是我競聘護士長的優(yōu)勢;二是談?wù)勛o理管理工作的思路。

　　至于已經(jīng)取得的成績和榮譽，我不想在此多說，那只能代表過去，大家是有目共睹的。

　　所以我重點談一下護理管理工作：我只就現(xiàn)在我在臨床護理工作中的難點問題談三點自己的想法

　　。

　　首先找準自己的位置，一句話：在其位，謀好政!

　　自己的位置是一、紐帶作用：做好院領(lǐng)導(dǎo)與護理部政策和思想上傳下達二、協(xié)助作用：我將密切和主任配合，遇到不同意見時謙虛謹慎，去同求異;領(lǐng)頭作用：嚴與律己，寬已待人，相互信任,團結(jié)向上。協(xié)調(diào)作用：做雙面膠難做也得做好。即要管理內(nèi)部事務(wù)，又要處理好同各部的協(xié)調(diào)關(guān)系。做到遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實、肯負責(zé)。

　　并總結(jié)做到以下幾點

　　一、以整體服務(wù)為中心，激發(fā)科室凝聚力，是創(chuàng)建病人滿意科室的基本條件災(zāi)難面前，我們的民族體現(xiàn)出了強大的凝聚力，而對于10幾個人的科室來說，就是讓我們服務(wù)群體滿意，共同的目標讓我們有了一個清醒的認識，我將做到增強自身領(lǐng)導(dǎo)才能，虛心聽取員工的見解，鼓勵員工的創(chuàng)造力，團隊分工與合作安排科學(xué)，靈活授權(quán)，整體互動，合作配合，團結(jié)共進，為我們的病人提供最好的服務(wù)技術(shù)和就醫(yī)環(huán)境。

　　二、強調(diào)三個重視：重視以人為本管理，不搞“家長制”“一言堂”;重視細節(jié)環(huán)節(jié)服務(wù)，周計劃/月安排/年計劃環(huán)環(huán)相扣;重視請示匯報制度。不捂、不蓋、不推諉、不回避，實效辦事，集思廣益，出現(xiàn)情況，負起責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)。

　　三、加強四大意識：超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的管理思路。重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯.安全重在防范.

　　四、做到五個勤懇：懇觀察，肯動腦，懇計劃，懇實施，懇總結(jié)的日常護理管理模式

　　具體實施細節(jié)

　　一、是一條龍溫馨服務(wù)模式：從接診病人第一句話開始，第一個動作做起實施溫馨禮儀服務(wù);2.溫馨知識服務(wù);3.人性化溫馨護理服務(wù)(營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務(wù))4.溫馨護理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝�？�，出院詳細的指導(dǎo)，隨時的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪)5評價溫馨服務(wù)五到位：關(guān)心到位，了解到位，措施到位，溝通到位、指導(dǎo)到位。

　　二、是找準新形勢下管理理念，加強法律意識，重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯.

　　舉例：現(xiàn)在是太多的問題擺在我們的面前，一是醫(yī)護醫(yī)囑執(zhí)行矛盾：醫(yī)生的嘴，護士的腿，一方面護士使用的藥物與醫(yī)囑和醫(yī)院管理的政策和程序一致，另一方面，你執(zhí)行了醫(yī)囑并不一定就能受到保護而逃避責(zé)任，這就是法律讓我們醫(yī)護人員同處在一根繩子的螞蚱的通俗道理，護士是醫(yī)生最后的監(jiān)護者。所以護士有法律的責(zé)任提醒有異議的醫(yī)囑，學(xué)會及時上報制度，同時不隨意更改或不執(zhí)行醫(yī)囑!并做好記錄備查。二是護患矛盾中缺陷投訴預(yù)防。如在醫(yī)院摔傷問題上，入院告知特殊病人的安全保護措施，并記錄在護理記錄中。讓病人簽字。護士之間的矛盾。主要是交接班問題，出現(xiàn)問題就是按照有關(guān)的交接班制度和法規(guī)處理等�？傊�，工作的條例化是護理工作的一個新的方向，客觀公正，應(yīng)用法律的司法程序應(yīng)對工作中的出現(xiàn)的問題，及時總結(jié)，善于總結(jié)，減少我們中的被動的現(xiàn)狀，拿出更多的時間去真正的為病人服務(wù)，是個長遠的值得我們探討的問題

　　沒有規(guī)矩不成方圓，就像沒有思路就干不好工作一樣。一代一代的老護士長帶領(lǐng)關(guān)心幫助著我，我親眼目睹了她們的艱辛和付出。她們和我們一起歷經(jīng)起風(fēng)風(fēng)雨雨，搶救病人時廢寢忘食，遇到突發(fā)事件的時候，她們沖在第一線。我說她們是我們的支柱和力量，是我們護理隊伍的精英所在!你們讓我如此敬畏和感動，所以我期待加入這一群體，把愛的力量傳遞給我們年輕的護士姊妹們，扶起年老師姐已經(jīng)疲憊的身影，在這一神圣的崗位上盡自己的力量，無怨無悔!

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