客戶答謝致辭
尊敬的各位嘉賓、各位朋友：
大家好!
今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友，蒞臨今天的客戶答謝會。
首先，請允許我代表M銀行H支行的全體員工，對各位嘉賓的光臨，表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
成立于N年的M銀行，曾長期作為我國唯一的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行。數(shù)十年來，M銀行始終立于改革開放的最前沿，不斷解放思想，實事求是，開拓進取，銳意創(chuàng)新，努力建設(shè)國際一流銀行，從優(yōu)秀到卓越，始終與我國改革開放的偉大事業(yè)共進步。
N年N月N日、N月N日，M銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家A+H發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。
如今，M銀行事業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團。
N年末，M銀行資產(chǎn)總額達(dá)到N億元，比N年末增長N%，連續(xù)N年入選美國《財富》雜志“世界500強”企業(yè)，先后8次被《歐洲貨幣》評選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”。所有者權(quán)益達(dá)到4247億元，市值達(dá)到1978億美元，列全球上市銀行第4位�？傎Y產(chǎn)凈回報率(ROA)和股本凈回報率(ROE)分別達(dá)到N%和N%，基本達(dá)到國際先進銀行平均水平。
作為N年北京奧運會唯一銀行合作伙伴，我們堅持“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團結(jié)協(xié)作”，以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯的佳績，展現(xiàn)了中國金融企業(yè)的良好形象。
面對突如其來的“5·12”地震災(zāi)害，充分體現(xiàn)了企業(yè)的愛心和社會的責(zé)任。捐款捐物、交納“特殊黨費”等累計捐贈超過1.3億元。
在達(dá)州，我們以“追求卓越”作為全行的核心價值觀，務(wù)實地在“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”基礎(chǔ)上，大力營造“誠實守信、盡職盡責(zé)、改革創(chuàng)新、以人為本”的工作氛圍，為構(gòu)建“活力達(dá)州、開放達(dá)州、和諧達(dá)州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻!
我們深知，銀行之所以能夠取得如此的成就，能夠擁有如此的愛心義舉，離不開社會各界的關(guān)注與信賴，離不開在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛。
為此，我提議讓我們再次以最最熱烈的掌聲向到會的嘉賓和朋友，表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天，為答謝在座的各位嘉賓朋友，長期以來對M銀行的信任和關(guān)注，我們特意邀請到資深金融理財專家為您提供積極有效的投資理財知識及資訊，愿在座的各位嘉賓喜歡!
昨天，我們相識、相知。今天，我們相逢、相遇在M銀行的天空里，既是一種緣分、又是一種契機、還是一種福氣。
最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友：
家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!
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