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我們公司也是工程公司，

考勤制度建議

我最近也負(fù)責(zé)寫關(guān)于公司的一些制度，第一次接觸這方面的工作，在網(wǎng)上搜索大量資料。

安全保衛(wèi)管理制度

為了更加完善鑫粵順建材城安保工作，凡是入駐精品大廳的各商戶，都要強(qiáng)化樹立高度的防范意識(shí)，確立“安全第一”的思想。

一、各承租商戶必須與本公司簽訂管理、消防、治安、衛(wèi)生責(zé)任協(xié)議書后，方可經(jīng)營。

二、各商戶必須嚴(yán)格遵守鑫粵順建材城安保管理規(guī)范制度,維持好停車場(chǎng)上的車輛停放秩序，避免車輛無序停放，主動(dòng)配合本建材城做好安保工作。

三、建材精品大廳務(wù)必做到六不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)打架斗毆;

2、不準(zhǔn)點(diǎn)無罩燈具;

3、不準(zhǔn)存放易燃易爆商品;

4、不準(zhǔn)在廳內(nèi)做飯;

5、不準(zhǔn)使用明火;

6、不準(zhǔn)在自己的租賃面積以外存放任何商品和雜物;

四、各商戶攤位內(nèi)所涉及的公共設(shè)施由該攤主負(fù)責(zé),丟失或損壞要照價(jià)賠償。

五、各承租商戶必備2個(gè)以上的干粉滅火器，并應(yīng)做到熟練使用。

六、下班后由保安做好清場(chǎng)工作，各商戶務(wù)必檢查是否已鎖門、斷電及是否存在其它不安全隱患，服從清場(chǎng)人員的統(tǒng)一指揮。

七、下班務(wù)必檢查是否已鎖門、斷電及是否存在其它不安全隱患。

經(jīng)營服務(wù)管理制度

為滿足廣大消費(fèi)者與日俱增的購物需求，贏得更多消費(fèi)者的信賴，爭(zhēng)取更高的經(jīng)濟(jì)效益。我們擁有共同的企業(yè)核心價(jià)值觀、“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念、規(guī)范化的管理模式，洞悉了消費(fèi)者的內(nèi)心需求。

一、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

二、營業(yè)期間禁止吸煙、聚眾賭博。

三、遵循公平、誠信等商業(yè)道德，使用文明用語。

四、實(shí)事求是介紹和展示商品，做到所售商品明碼標(biāo)價(jià)，一貨一簽，價(jià)錢對(duì)位，不搞價(jià)格欺詐和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。

五、要保證所售商品的質(zhì)量，實(shí)行三包，對(duì)因質(zhì)量問題要求退款的顧客，要熱情接待，盡量避免爭(zhēng)吵。

六、各商戶必須保證消防通道暢通，不得以任何理由擠占消防通道。

衛(wèi)生環(huán)保管理制度

為給廣大消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)清潔優(yōu)美的購物環(huán)境，讓消費(fèi)者切身感受到在鑫粵順建材城購物是一種享受，進(jìn)而提高各商戶的經(jīng)濟(jì)效益。全體人員必須樹立“衛(wèi)生為榮”的意識(shí)，養(yǎng)成和保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

一、各商戶陳列展示的商品要整齊擺放。

二、禁止在場(chǎng)內(nèi)亂張貼廣告，各商戶的廣告牌或廣告標(biāo)志，按公司規(guī)定懸掛張貼。

三、垃圾雜物務(wù)必倒入指定地點(diǎn)，不得隨意亂倒。

四、門窗透亮，貨場(chǎng)內(nèi)及時(shí)清掃，無污水、垃圾，保持整潔干靜。

五、不得隨意亂扔果皮核等廢棄物,不準(zhǔn)隨地吐痰,禁止在場(chǎng)內(nèi)抽煙。

六、不得堆積發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或紙屑。

七、大廳內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施需愛護(hù),保持清潔衛(wèi)生。

八、注意節(jié)約用水,水龍頭用完后及時(shí)關(guān)緊。

商品質(zhì)量管理制度

為了確保鑫粵順建材城經(jīng)營秩序的穩(wěn)定,凡是入駐經(jīng)營的承租商戶，必須嚴(yán)格遵守《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》等相關(guān)法律，法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營�！耙匀藶楸� 以和為貴以誠取信以優(yōu)制勝”的經(jīng)營理念打造:“誠信市嘗精品市潮。

一、商品準(zhǔn)入管理規(guī)定

1、各商戶經(jīng)營的商品必須具有產(chǎn)地證、注冊(cè)商標(biāo)證、合格證及生產(chǎn)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(需加蓋紅章)，并在本建材城招商部備案。

2、各商戶經(jīng)營的商品必須有相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及3C認(rèn)證書及標(biāo)志。

3、各商戶經(jīng)營的商品,必須具有國家環(huán)保部門提供環(huán)保證書測(cè)合格證書。

二、商品經(jīng)營管理規(guī)定:

1、嚴(yán)禁銷售國家已強(qiáng)令禁止流通和未經(jīng)認(rèn)證的商品。

2、嚴(yán)禁擺放、銷售假冒偽劣商品，三無商品。

3、嚴(yán)禁對(duì)所銷售商品進(jìn)行虛假、夸大等誤導(dǎo)消費(fèi)者的廣告行為。

4、嚴(yán)禁在銷售過程中以假充真,以次充好,務(wù)必對(duì)所售商品做到貨真價(jià)實(shí)，并實(shí)行三包，保證商品質(zhì)量及售后服務(wù)質(zhì)量。

三、所售商品按國家規(guī)定嚴(yán)格實(shí)行索證票制度，保證商品來源合法和質(zhì)量安全。

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