財(cái)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)典語(yǔ)錄
1.魅力=氣質(zhì)+修養(yǎng)
2.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人敢于替下級(jí)承擔(dān)責(zé)任，那他的威信則會(huì)很高。
3.管理之道重在度，領(lǐng)導(dǎo)之道重在悟。
4.客戶是朋友，而不是上帝。
5.每一個(gè)企業(yè)都面臨競(jìng)爭(zhēng)，都要居安思危。
6.建議把公司做專一，做專業(yè)，做深，作強(qiáng)！
7.外國(guó)企業(yè)派員工出差，首選飛機(jī)，住5星級(jí)酒店，搭出租車，沿程都由公司經(jīng)理辦公室安排好了，幾點(diǎn)的飛機(jī)，住在哪個(gè)酒店，幾號(hào)房間，都在出差前預(yù)定了。員工只需要支付出租車費(fèi)，回來(lái)報(bào)銷。員工在出差途中的行蹤都在公司的掌控之中。
8.猴子的故事�；\子里關(guān)著4只猴子，籠頂掛著一串香蕉，猴子一旦跳起來(lái)抓香蕉，籠子里的水嘴就會(huì)給4只猴子身上噴水，其他3只猴子就會(huì)揍這個(gè)抓香蕉的猴子。4只猴子輪流跳起來(lái)抓香蕉，輪流被揍過(guò)。第5只猴子剛進(jìn)來(lái)，還沒(méi)有跳起來(lái)，就被原來(lái)的4只猴子抓住揍了一頓，結(jié)果新猴子跑了。這說(shuō)明什么呢？
9.銷售≠營(yíng)銷。營(yíng)銷也是一種服務(wù)，如何讓服務(wù)最貼近于客戶，讓產(chǎn)品、工程更符合于客戶的要求與愿望。
10兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家打賭，一個(gè)吃另一個(gè)拉的屎，則吃屎的經(jīng)濟(jì)學(xué)家獲得100萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)，互相吃屎，互相獲得獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)果是誰(shuí)也不欠誰(shuí)的，可是GDP卻增加了200萬(wàn)元。
11.給你6元錢(qián)買(mǎi)可樂(lè)飲料，每瓶2元，2個(gè)空瓶可以換1瓶飲料，問(wèn)，你最多可以喝到幾瓶可樂(lè)飲料？答案：6瓶。這個(gè)例子說(shuō)明要想辦法做到最大。
12.上海PPG公司。200人，3層小樓。每年產(chǎn)值上億元。攝像頭將你照下來(lái)，在電腦上開(kāi)始給你配衣服，分別將畫(huà)面送給你選擇，直至你滿意為止。你付款后，PPG開(kāi)始下訂單，全球廣泛選擇生產(chǎn)廠商，3個(gè)工作日送給用戶，穿在你身上，跟電腦上原來(lái)的畫(huà)面一模一樣。將來(lái)商場(chǎng)逐漸被物流代替，網(wǎng)上商店多的是。
13.在名片上寫(xiě)上即時(shí)信息，便于記憶。學(xué)會(huì)及時(shí)交換名片，即是擴(kuò)大影響。
14.品牌就是3個(gè)人（大家）的評(píng)價(jià)。夏利車丟失了出租車市場(chǎng)，很可惜。主要是換型沒(méi)跟上。
15.營(yíng)銷：小恩小惠買(mǎi)人心。王洛賓的歌兒---大阪城的姑娘。就是告訴我們：想辦法把銷售做到最大！把客戶變成銷售粉絲！你賣什么，他買(mǎi)什么！
16.如何建立客戶與我們公司的信用關(guān)系是最重要的'！是長(zhǎng)遠(yuǎn)的！
17.內(nèi)化為產(chǎn)品的5種競(jìng)爭(zhēng)力：①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；②客戶的要求；③原材料供應(yīng)；④潛在對(duì)手；⑤替代品。
18.從4個(gè)方面加強(qiáng)績(jī)效管理：①學(xué)習(xí)創(chuàng)新；②內(nèi)部管理；③客戶滿意度；④財(cái)務(wù)狀況。
19.要善于開(kāi)拓，要善于發(fā)展，善于創(chuàng)新，善于突破，善于吸納別人的經(jīng)驗(yàn)，化為己有。
20.收集客戶信息是最基礎(chǔ)的，最重要的。
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