光大銀行實習(xí)生日記

我于 年 月被分配到中國光大銀行北京分行 某某支行工作，支行讓我行從事對公客戶經(jīng)理工作。六個月來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在其他同事的幫助支持下，我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作態(tài)度，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項工作任務(wù)。通過這六個月的實踐經(jīng)歷，使得我自身的素質(zhì)修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高，在此我對所有關(guān)心、愛護(hù)、幫助過我的全體員工表示衷心地感謝。下面我將六個月來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、學(xué)習(xí)知識方面：

我是 年剛剛畢業(yè)的，以前沒有太多金融方面的知識與技能，所以在這半年期間我的主要工作就是學(xué)習(xí)。年初，支行根據(jù)我行的個人能力，分配我負(fù)責(zé)維護(hù)行里的部分客戶的定期上門服務(wù)工作，每天下午我隨同支行其他員工去北京電力、自來水集團(tuán)等單位的進(jìn)行上門服務(wù)，通過此工作使我學(xué)習(xí)到銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性；同時，在公司部工作期間，我通過自學(xué)和向老員工積極請教，使我的專業(yè)知識得到很大提高，從完全不了解到現(xiàn)在懂得銀行承兌匯票、流動資金貸款、資產(chǎn)回購、短期融資債券、國內(nèi)信用證等公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

在試用期間，我參加了一個月的新員工培訓(xùn)及一周的對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓我更加明確了作為一個銀行從業(yè)人員應(yīng)具備的素質(zhì)及技能，同時也給自己樹立了工作目標(biāo)：在三年內(nèi)精通對公條線的各項業(yè)務(wù)，成為一名優(yōu)秀的對公客戶經(jīng)理。

二、 工作實踐方面：

由于在上門服務(wù)過程中良好的工作表現(xiàn)，支行領(lǐng)導(dǎo)決定讓我從客戶經(jīng)理的最基本業(yè)務(wù)干起。西西上水.東城利民和北京寶嘉恒建筑基礎(chǔ)設(shè)施有限公司等三個單位是公司部分配給我的定點客戶，由我獨立完成其上門服務(wù)工作。通過這期間的工作實踐，使我了解到支行客戶經(jīng)理的艱辛和快樂。

在這期間，我積極主動地完成了支行下達(dá)的各項任務(wù)。獨立開發(fā)2戶第三方存管客戶，辦理對公網(wǎng)銀業(yè)務(wù)7家，營銷客戶多家，其中已經(jīng)確定在我行辦理開戶和存款業(yè)務(wù)的有1家（由于客戶方資料及工作時間原因，預(yù)計在二季度末完成存款事宜）。

三、 存在的問題：

在試用期期間，我雖然學(xué)習(xí)到很多金融知識，但是我也認(rèn)識到在實際操作及熟練度上還存在很多缺陷、業(yè)務(wù)知識了解不夠具體透徹，需在以后的工作中不斷的提高。

四、 今后的努力方向：

在今后的工作中，我一定從嚴(yán)要求自己，以認(rèn)真的工作態(tài)度做好每一項工作，通過實際工作不斷提高自己、不斷完善自己，積極開拓新的客戶資源，為支行創(chuàng)造更多效益，努力使自己在三年內(nèi)成為一名優(yōu)秀的對公客戶經(jīng)理。

工作總結(jié)

踏著新年到來的鐘聲，我們又開始了新一年的征程。在過去的一年中，我步入社會，由一名大學(xué)生成為了一名職場女性。對于二〇〇九年我在此不再贅述，主要展望一下在二〇一〇年的工作，并初步勾勒規(guī)劃自己的職場軌跡，以期能高質(zhì)量的完成自己的工作，使領(lǐng)導(dǎo)滿意，為客戶服務(wù)。

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