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下店實(shí)習(xí)心得
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2015.11.29——2015.12.01
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):第一區(qū)域北環(huán)店
三、實(shí)習(xí)目的:一是深入了解店面每日的工作量完成情況,及店面經(jīng)理和經(jīng)紀(jì)人的活動(dòng)量;二是為了更廣泛的直接接觸公司一線,了解一線工作的真實(shí)情況,加深對(duì)一線工作的認(rèn)識(shí),同時(shí)增強(qiáng)自己對(duì)一線工作的適應(yīng)性,爭(zhēng)取讓自己融合到公司一線工作之中,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,進(jìn)一步豐富自己對(duì)房產(chǎn)銷售工作的了解;三是了解店面的構(gòu)成和每日工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位,為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷:本次實(shí)習(xí)所到店面是第一區(qū)域北環(huán)店,11月29日早7:35到達(dá)店面,初來乍到,不認(rèn)識(shí)我的新員工誤以為我是剛來實(shí)習(xí)的經(jīng)紀(jì)人,老員工看到我則是一頭霧水,在充滿新鮮與疑問中,本次實(shí)習(xí)就這樣開始了。我到達(dá)店面的時(shí)候,只有一個(gè)經(jīng)紀(jì)人在店面,很熱情的接待我后,我坐在了助理的電腦位置上,然后陸續(xù)的來了很多的同事,他們每個(gè)人進(jìn)來的時(shí)候都是精神抖擻的喊聲:“早上好”相互之間打招呼,然后整理著裝,清理店面衛(wèi)生,參加了他們的早會(huì),他們都在各組經(jīng)理帶領(lǐng)下將公司的文化、愿景、使命、價(jià)值觀、禮儀進(jìn)行重溫背誦,然后說一些我聽起來不是很懂的話題,會(huì)后,大家都各自忙碌了起來,一時(shí)間都是撥打電話的通話聲,也就是這樣,我終于明白為什么我們信息部的電話總是響個(gè)不停了。下午的時(shí)候,店面人員少了很多,起初我還不知道為什么,后來經(jīng)過了解才知道他們都是上午打電話下午出去帶客戶看房子的,而沒有在電話約出帶看的經(jīng)紀(jì)人就會(huì)去貼條等著想買房的客戶來電話來形成帶看。第二天和第三天所經(jīng)歷的與第一天大致相同,唯一的區(qū)別是大家知道我是來實(shí)習(xí)的后,沒了第一天的疏遠(yuǎn),而且我還和經(jīng)紀(jì)人一起帶客戶去看房子,雖然走了好遠(yuǎn)的路,但還是懷著好奇和興奮的心情,沒有絲毫的疲憊,在寒冷的冬天,感覺心里依然暖洋洋的。
五、實(shí)習(xí)心得:這次在北環(huán)店實(shí)習(xí),首先感謝公司給我這個(gè)平臺(tái),讓我能夠有機(jī)會(huì)來到店面實(shí)習(xí),能夠讓我認(rèn)識(shí)很多優(yōu)秀的員工,在他們身上那種努力、認(rèn)真的工作心態(tài),做事情能夠想到別人的那種團(tuán)隊(duì)精神,與客戶溝通能夠?qū)⑿谋刃牡膿Q位思考,同時(shí)在他們身上感受到每個(gè)人都有自己的想法與夢(mèng)想,他們能夠明確自己的目標(biāo)和態(tài)度,從而改變自己,體現(xiàn)自己的價(jià)值,讓我明白只有付出了才會(huì)有最平等.
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