列車員實結(jié)報告

一. 實習目的：

通過實踐 ，了解社會 ，為以后更好的步入社會打下基礎(chǔ)，了解公司 管理 模式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

二. 時間 ：XX年X月X日——X月X日

三. 地點：XXXX

四. 實習內(nèi)容：

首先，我是一名列車員，當班列車是臨時加班車L796次列車，是由深圳開往武昌方向去的，是沈陽鐵路局調(diào)配過來的綠皮車。車上條件很差，但我們還是很努力的適應，并且每天的工作 時間超過一十五個小時，可以說我們是列車上最累的人，由于我們都執(zhí)著那份沖向理想 彼岸的信念和擁有陽光 的心態(tài)，始終保持著微笑 ，在苦中作樂完成了一次和諧之旅。

其次，從這次實踐活動 中，我也了解到中國 鐵路事業(yè)的發(fā)展與民生大計的關(guān)系，中國鐵路事業(yè)怎樣才能更好的'服務社會的發(fā)展，中國鐵路事業(yè)的發(fā)展與“又好又快”的科學發(fā)展觀怎樣才能緊密聯(lián)系。我認為可以從以下幾個方面貫徹落實：

一、科學的管理。管理的方式就是一種制度，是一只無形的手進行調(diào)配。管理是任何一個公司企業(yè)健康 成長 的核心。只有優(yōu)秀 的領(lǐng)導 者、管理者進行科學的分工，提高工作者與工作之間的默契，才能有條不紊地完成各項工作，才能確保鐵路的高速發(fā)展。如果中國鐵道部不斷地優(yōu)化管理、誠信 管理、嚴明管理，建立鐵道部工作深入小組與廣大群眾交流 的平臺，面對面通過透明研討，我想中國鐵路事業(yè)的發(fā)展將大提速。

二、加強工作者的職業(yè) 道德 素質(zhì)培訓 和考核。只有在工作者自身方面加強職業(yè)道德素質(zhì)，才有可能更好的服務旅客。人能影響人，人也可以在一定程度上改變?nèi)�。如工作者語言文明 、工作熱情、服務周到，我想廣大旅客也會耳濡目染、潛移默化的受影響。這樣就才可以更和諧發(fā)展。

三、保質(zhì)保量，和諧發(fā)展。任何產(chǎn)品只有做出來有好的質(zhì)量，才能讓消費者滿意，因此，保證專業(yè) 的技術(shù)質(zhì)量，保證鐵路運輸 的質(zhì)量，中國鐵路才能更加穩(wěn)步發(fā)展。

四、做透明開放的宣傳。只有中國鐵道部加大火車知識和售票情況 的宣傳，我想在客流高峰期，不法分子倒票的情況將會有新的突破、火車上的安全 隱患、旅客的投訴意見、火車運輸上帶來的不便利的事例將大打折扣。

然后，中國鐵道部應加強人文關(guān)懷。關(guān)愛 旅客，關(guān)愛社會，就是關(guān)愛 鐵路的大發(fā)展。然而我們的眼神總是不停地目視前方，沒有更好的關(guān)愛邊緣生活 的弱勢群體，總是在最擁擠的列車上留下他們的身影。中國鐵路的高速發(fā)展在建設(shè)文化上有了巨大進步，而在文化建設(shè)上的進步不顯著。因此，在高速發(fā)展的今天，必須要加深文化內(nèi)涵，以人為本，和諧創(chuàng)新。

最后，我很感激這次社會實踐活動給我?guī)�來的深遠意義，通過與形形色色的人交流，讓我更加清醒的認識自己，認識社會。我想只有從現(xiàn)在，從身邊 的小事 做起，規(guī)劃 好自己的人生 ，修正思想 ，努力學習 ，以后更好服務社會的發(fā)展。

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