erp沙盤銷售實習報告

在實訓模擬中學習和認識ERP沙盤及其在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程。通過模擬企業(yè)經(jīng)營運作全過程，直探經(jīng)營本質(zhì)，要求學生根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對企業(yè)經(jīng)營和未來市場環(huán)境變化，分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、營銷等方面的決策，提高學生的綜合知識的理解、掌握和運用能力，為學生將來選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識。

實訓環(huán)境與設(shè)備、工具、材料

實訓環(huán)境：沙盤實驗室

實訓工具：沙盤教具一套、電子沙盤設(shè)備一臺

實訓材料：ERP沙盤模擬學習指導書和“用友杯”第三屆全國大學生ERP沙盤對抗賽總決賽規(guī)則

實訓總結(jié)

維持多周的ERP沙盤模擬終于結(jié)束了！在這段實訓的日子里，感覺收獲還是挺多的：時常競爭是激烈的，也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活！這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作。同時，通過ERP沙盤實訓，我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性。每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其責，相互協(xié)作，共同實現(xiàn)目標。本次ERP沙盤實訓一共進行了兩次，第一次是按照舊規(guī)則操作，第二次是嚴格按全國比賽規(guī)則進行操作。

下面我介紹一下自己在本次實訓中的體會： 銷售管理

銷售和收款是企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)之一，也是企業(yè)聯(lián)系客戶的門戶。為此，銷售總監(jiān)應結(jié)合市場預測及客戶需求制訂銷售計劃，有選擇地進行廣告投放，取得與企業(yè)生產(chǎn)能力想匹配的訂單，與生產(chǎn)部門做好溝通，保證按時交貨給客戶，監(jiān)督貸款的回收。我覺得作為銷售總監(jiān)首先要做的事就是作市場分析和預測，主要是對本年度要達成的銷售目標的預測，銷售預算的內(nèi)容是銷售數(shù)量、單價和銷售收入等。ATP可承諾量的計算也很重要，參加定貨會之前，需要計算企業(yè)的可接訂單量。企業(yè)可接訂單量主要取決于現(xiàn)有庫存和生產(chǎn)能力，因此產(chǎn)能計算準確性直接影響道袍銷售交付。由于資金約束，后面我們幾乎沒有廣告投入，這大大約束了我們接訂單的能力，而市場需求量很大，我們的生產(chǎn)又跟不上，所以我們不敢大量接訂單。

另外，銷售總監(jiān)最方便監(jiān)控競爭對手的情況，比如，對手正在開拓哪些市場？未涉足哪些市場？他們在銷售上取得了多大的成功？他們擁有哪類生產(chǎn)線？生產(chǎn)能力如何？充分了解市場，明確競爭對手的動向可以有利于以后的競爭與合作。銷售總監(jiān)還應好好處理與其他公司的關(guān)系，必要時可以與他們進行一定的合作，實現(xiàn)雙贏。

由于以前沒有接觸過營銷方面的知識，不懂營銷學，所以一開始也不知道銷售總監(jiān)到底要做哪些準備，具體要干些什么，所以沒做什么市場調(diào)查，市場分析和預測，出現(xiàn)了許多失誤。參加銷售會議時，也不知道按照市場地位、廣告投入、競爭態(tài)勢、市場需求等條件分配客戶訂單。客戶訂單相當于與企業(yè)簽定的定貨合同，作為銷售總監(jiān)應及時登錄每張定單的定單號、所屬市場、所訂產(chǎn)品、產(chǎn)品數(shù)量、定單銷售額、應收帳期等情況，這些都將成為下一次進行銷售預算的重要資料，而我開始沒有這方面的意識，導致后來沒法預算，在廣告投入、客戶定單分配上有點盲目。

雖然我是負責營銷的，其他部分我也有參與過，比如財務(wù)預算、生產(chǎn)能力預算、采購預算等過程，感覺他們也不容易，要想把這些工作做好，也不是一件輕松論文網(wǎng)http://www.zzlgroo.com的事。特別是財務(wù)總監(jiān),既要登記每一年度的帳務(wù),又要根據(jù)上一年度的收入/支出情況進行下一年度的財務(wù)預算。資金是公司的血脈，如果沒有資金，一個公司還怎么持續(xù)經(jīng)營，更別談可持續(xù)發(fā)展了。我覺得我們公司第二年和第三年最大的問題就是資金周轉(zhuǎn)不靈，導致中間有一季度停產(chǎn)，在這個上面損失慘重，后面幾年中廣告投入，產(chǎn)品研發(fā)，市場開拓，生產(chǎn)投入，采購管理都受財務(wù)的約束，每一筆定單一交貨就去貼現(xiàn)，第三年單貼息就是一千四百萬，這可不是個小數(shù)目。正在研發(fā)的P3產(chǎn)品也暫停了， 后來又變賣廠房，最后沒辦法被-逼得去貸高利貸。這都由于我們開始沒有經(jīng)驗，第一年沒有全盤規(guī)劃和預算好，所以只貸了兩千萬的長貸，后來到不能貸款的時候才知道資金危機出現(xiàn)了，再看看別人，有的都貸了一多億，不過后悔已經(jīng)來不及了…...到第四年的時候，我們才開始贏利，雖然不多，不過資金總算慢慢緩和過來了，到第五年公司有了明顯的起色。由于只搞到第六年，投資產(chǎn)品研發(fā)和市場開發(fā)已經(jīng)來不及了，只能保持現(xiàn)有狀態(tài)……其實后來的每一步我們都走得很小心，年初每個總監(jiān)都做了預算，我現(xiàn)在感覺這點是非常重要的。

第1年,各企業(yè)由新CEO主持進行獨立操作。我們在企業(yè)運行之前就已經(jīng)計劃好本年的各項工作。但由于各成員對規(guī)則的不熟悉或者是過于緊張等問題，在操作的過程中不能做到有條不紊，頭腦一片混亂，原計劃不能順利進行。只好在操作中又重新制定新的決策。在老師的指導下，我們認識到廣告費的投入對成為市場老大而最終決定選擇訂單的優(yōu)先權(quán)也產(chǎn)生了很大的影響，司的初期，最開始的投資的廣告，這對公司來說是很重要的，它關(guān)系到能否成為龍頭老大..我們認為，“選單”也是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵之一，對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金的流動性，對于新市場的開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)等，都有重要的影響。在今后選訂單及生產(chǎn)產(chǎn)品種類產(chǎn)量的決定...第一年我們投出了15M的廣告，贏得了本地市場的老大地位，拿到了最大的訂單，當然獲利也是最大的，但是由于是3Q的賬期，導致現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)困難，不得不在以后的經(jīng)營中頻繁的借貸并背負了沉重的利息。在第二年到第四年，我們順利研發(fā)出了P2和P3產(chǎn)品，但是鑒于市場競爭的嚴峻性，我們毅然決定放棄P2，直接打P3產(chǎn)品的廣告，依托P1，把P3產(chǎn)品做大做強。所以并不需要很大的廣告費便可以接到合適的訂單。從圖上可以看出，我們廣告的投資相對是很少的。然而到第五年和第六年，隨著市場的不斷擴大，以及市場的要求提高，廣告費中的ISO9000和ISO14000的認證費用是必要支出，所以廣告費有所增加。

作為一個企業(yè)的銷售主管，我深知自己責任的重大，我要認真研究在這六年里各個市場對各類產(chǎn)品的需求和產(chǎn)品在這一期間價格的變動.因此在這個工作花了許多時間...市場方面，我們沒有盲目地全面投資，在經(jīng)過認真研究后，我決定主要產(chǎn)P1產(chǎn)品，并主要投入本地市場，所以爭取了本地市場的市場老大的位置同時也在亞洲和國內(nèi)投放一些廣告，主要想在后幾年里產(chǎn)P2.P3...放棄了最后一個國際市場。并且在第4年的時候很好的利用了柔性生產(chǎn)線的靈活性，搶到了亞洲市場的老大地位。廣告費投入方面，我們都是很認真的研究了市場的走勢，然后投放廣告，使得我們的廣告投入和收入非常的合理。開拓市場

企業(yè)的生存和發(fā)展里不開市場這個大環(huán)境，誰贏得市場，誰就贏得了競爭。市場是企業(yè)進行產(chǎn)品營銷的場所，標志著企業(yè)的銷售潛力。作為銷售總監(jiān)，一方面要穩(wěn)定現(xiàn)有市場，另一方面要積極拓展新市場，爭取更大的市場空間，才能力求在銷售量上實現(xiàn)增長。一開始我就意識到了這一點，所以我花血本去打廣告，贏得了本地市場的老大，但由于開始沒做市場預測分析，在廣告投入上遠遠超過其他公司，所以有點盲目，又加上財務(wù)上沒做預算，沒有去長期貸款，導致后來資金周轉(zhuǎn)不靈，這就直接導致了后來對其他市場的開拓。

市場方面，我們沒有盲目地全面投資，放棄了最后一個國際市場。并且在第4年的時候很好的利用了柔性生產(chǎn)線的靈活性，搶到了亞洲市場的老大地位。廣告費投入方面，我們都是很認真的研究了市場的走勢，然后投放廣告，使得我們的廣告投入和收入非常的合理。

在第五年，在生產(chǎn)和原材料的供應方面我們沒有出現(xiàn)過什么問題，目前最主要的是產(chǎn)品和市場選取和資金的運作的問題。這一年，我們放棄P1產(chǎn)品的本地市場、區(qū)域市場以及國內(nèi)市場，這是因為P1產(chǎn)品在各市場的需求量和價格都下降，而P2、P3產(chǎn)品在各市場的需求還是可觀的。經(jīng)過六年的經(jīng)營我們發(fā)現(xiàn)，訂單的多少，是企業(yè)生產(chǎn)的目的，是企業(yè)利益的來源。然而企業(yè)的生產(chǎn)能力是接受訂單多少的關(guān)鍵。所以每年要提前預算本年度的產(chǎn)能，才能在定貨會上爭取適度的訂單。訂單少，企業(yè)不能充分的運作，利潤也會減少，當然，當訂單由于某種原因接少的時候，切記不可停產(chǎn)，依然要全線的投入生產(chǎn)，以備有相當?shù)某善穾齑�，為下一年做準備。我們會想到JIT準時制生產(chǎn)，但是我們發(fā)現(xiàn)，在沙盤的模擬經(jīng)營中，這種生產(chǎn)方式是行不通的，反而當你有庫存的時候，你可以在下一年爭取到更多的訂單或部分加急訂單，提前交貨也是企業(yè)獲取利潤的一個很好的方式。需要注意的是，我們的模擬經(jīng)營是有期限的，也就是說，當?shù)诹�年的時候，只需要完成訂單需求量即可，不必有大量庫存占用資金。

通過這次模擬實訓，深入體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程,生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。特別營銷，涉及市場分析預測，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動性很強的一個職位。原來受了錯誤的經(jīng)驗影響，以為營銷總監(jiān)無足輕重，后來隨著比賽進程的推進，才逐漸意識到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營銷了。另外一個深刻體會就是團隊合作的重要，在眾說紛紜的情況下，在各執(zhí)己見的情況下，各個總監(jiān)應迅速作出分析決策，并且說服其他人，或者提供數(shù)據(jù)報表，接受他人意見和建議�，F(xiàn)實中離不開團隊合作，沒有合作精神的個人是會被當今社會所拋棄的，沒有合作精神的團隊也不可能經(jīng)營出一個好的公司。在這點上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進,大家齊心協(xié)力,共同奮進,沒有絲毫的放松和泄氣。

通過ERP沙盤模擬，使我們能夠把書本學到的知識與實際操作相結(jié)合，即鍛煉了我們的實際動手能力，又能讓我們把書本上的知識掌握得更透徹，對ERP有更具體的理解。在這次ERP沙盤模擬實訓中我覺得很開心，而且收益匪淺。感謝學校給了我們這次實訓的機會，我希望以后能多一點類似的實訓機會，讓我們在實際操作中成長。

ERP沙盤模擬實訓，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由我們來共同完成。是我們概括性的了解了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我們看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，為我以后走出校園，走向社會有一定的啟示。 通過本次嚴格按照全國規(guī)則比賽的沙盤實訓，我深刻理解了團隊協(xié)作精神的重要性；同時，在ERP實訓的整個過程中，我對人生的感悟頗深：在市場的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風險面前，是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題，經(jīng)營自己的一生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性。本次沙盤實訓相當有意義，希望對以后的學習和工作有一定的幫助！

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