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裝飾公司實習(xí)月小結(jié)
九月份實習(xí)心得
時間：2015.9.1-2015.9.30
實習(xí)公司：**建筑裝飾裝修有限公司
公司地址：***********
公司規(guī)模：設(shè)計師*人 業(yè)務(wù)員：*人 財務(wù)：*人 行政：*人 工程部：*人
大三下學(xué)期就到**實習(xí)，當(dāng)時什么都不懂，只是一味的看著別人畫圖、談單，對于設(shè)計也是一知半解，此次實習(xí)主要是要學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計需要了解的基本材料、施工工藝以及方案和報價一系列的流程。
**裝飾主要以套餐裝修為主，主要方式是通過把客戶約到茶樓，進行設(shè)計師一對一講解，套餐公司對于設(shè)計這方面要求不是很高，但是可以鍛煉溝通能力。九月份主要還是通過和客戶交流的過程中學(xué)習(xí)，剛開始和客戶交流會有一點緊張，主要是自己的專業(yè)知識還不扎實，擔(dān)心客戶問到自己不熟悉的問題，通過一段時間的談單和客戶交流之后，慢慢就克服了緊張這個弱點。在交流過程中也慢慢發(fā)現(xiàn)自己的不足，對材料和施工工藝方面的知識有些欠缺，知道這個問題之后，我開始看書和上網(wǎng)找一些裝修視頻，看完之后又到工地實際考察，看看具體的材料和工人施工，看不懂時就向工人請教。經(jīng)過一段時間的努力，基本材料已經(jīng)熟悉，對于客戶提出的一些問題也能對答如流。
實習(xí)后我發(fā)現(xiàn)所有的工作都是靠營銷，作為一個設(shè)計師，不管你的設(shè)計水平有多高，如果推銷不出去不能讓客戶接受那就不是好設(shè)計。設(shè)計要以人為本，根據(jù)客戶的生活習(xí)慣和家庭情況來設(shè)計而不是憑空想象。溝通是門學(xué)問，要分析客戶的心理，看出他的顧慮，說出我們公司的優(yōu)勢，用材料和設(shè)計方案打動客戶。
簽單之后，就準(zhǔn)備開工，客戶、項目經(jīng)理、設(shè)計師現(xiàn)場交底，方案交于項目經(jīng)理，裝修正式開始。九月份有個工地正在施工，對于水電這一方面還不是很了解，在現(xiàn)場聽了工人師傅講解，還是學(xué)到了一些，以后要經(jīng)常到工地現(xiàn)場學(xué)習(xí)。
公司每天早上都會開個早會，交代工作安排，讓我們知道每天自己的任務(wù)，公司做完活動還會進行總結(jié)�？傊@個月還是學(xué)到了一些東西，十月份繼續(xù)努力。
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