飯店保證書

本店名稱租賃期間將對(duì) ， 社區(qū)居民作出以下承諾：

1、證照齊全，規(guī)范經(jīng)營(yíng)；

2、安全使用天然氣、液化氣和電能等清潔能源；

3、不將殘?jiān)�、廢物和廚房垃圾直接排入污水管網(wǎng)；

4、夜間噪音不擾民、每天經(jīng)營(yíng)時(shí)間不超過(guò)凌晨12點(diǎn)；

5、維護(hù)保持經(jīng)營(yíng)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，門窗、招牌等無(wú)積塵雜物，建筑物燈光亮化設(shè)施完好無(wú)損，門前公共設(shè)施無(wú)污垢。

6、門前綠化區(qū)域無(wú)依樹掛線、掛物、搭棚，擅自占用綠化地和損壞花草，亂倒臟水，亂扔雜物現(xiàn)象；

7、不使用高音喇叭或其他發(fā)出高噪聲的方法招攬顧客，制造噪聲干擾他人正常生活。

承諾人：業(yè)主代表：

日 期：

飯店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書

飯店作為建設(shè)社會(huì)主義xx的亮點(diǎn)，決不辜負(fù)社會(huì)各界的期望我，我決不為建設(shè)臉上抹黑。我飯店面向社會(huì)各界承諾以下幾條望社會(huì)各界的監(jiān)督；

一、守法守規(guī)。自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。

二、文明經(jīng)營(yíng)。遵守社會(huì)公德，注重保護(hù)環(huán)境，重視精神文明，語(yǔ)言文明；尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，提供健康、文明的.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

三、樸實(shí)誠(chéng)信。履行服務(wù)承諾，公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價(jià)；反對(duì)欺詐行為，貨真量足，不出售過(guò)期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色，弘揚(yáng)xx傳統(tǒng)文化，堅(jiān)持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語(yǔ)，服務(wù)主動(dòng)有耐心，規(guī)范操作講禮儀。

五、確保安全。強(qiáng)化安全管理，完善安全措施，確�？腿说娜松�、財(cái)物安全；加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，確保飲食安全，嚴(yán)防食物中毒。

六、公平交易。對(duì)客一視同仁，平等服務(wù)；遵守商業(yè)道德。

七、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，加強(qiáng)行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合旅游、工商等部門妥善處理。

八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂(lè)業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，，共同提高，打造具有xx特色的農(nóng)家樂(lè)品牌。

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