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服務(wù)態(tài)度保證書(shū)(精選11篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到保證書(shū),有效的保證書(shū)必須合乎法律的規(guī)定。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好保證書(shū)嗎?以下是小編整理的服務(wù)態(tài)度保證書(shū),希望能夠幫助到大家。
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時(shí)間,我沒(méi)有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒(méi)有參加,就連我工作的區(qū)域也沒(méi)有做好管理,衛(wèi)生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒(méi)有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次保證將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的保證,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
特向領(lǐng)導(dǎo)保證如下:
1、無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋?zhuān)f(shuō)話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對(duì)于我工作態(tài)度不端正,一下是我針對(duì)自己工作態(tài)度的檢討:
我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足,一個(gè)人思想覺(jué)悟是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待我的實(shí)習(xí),在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),我平時(shí)應(yīng)該多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些。
我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺,F(xiàn)在的就業(yè)情況是比較嚴(yán)峻的,而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的'實(shí)習(xí)經(jīng)歷,犯下對(duì)這一實(shí)習(xí)過(guò)程的重視。
我正當(dāng)年少,我必須努力學(xué)習(xí),用充實(shí)的知識(shí)、良好的紀(jì)律習(xí)慣武裝自己,讓我能夠擁有美好的未來(lái)。感謝老師,感謝您對(duì)我的批評(píng)與教育,我要吸取教訓(xùn),痛改前非,以此為鑒。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 3
尊敬的:
大家好!我叫,本人在xx月xx日下午由于和病人發(fā)生誤會(huì),進(jìn)而與病人發(fā)生了爭(zhēng)吵,給醫(yī)院和病人帶來(lái)了不好的影響,我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的`后悔和遺憾之中。由于我個(gè)人的原因,大大影響了醫(yī)院的形象。通過(guò)這件事,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。我在此表示非常的抱歉,懇請(qǐng)得到醫(yī)院和病人的原諒。
本人在此保證,在以后的工作中,無(wú)論多么繁忙,無(wú)論多么勞累,對(duì)待病人我必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。病人是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向病人解釋?zhuān)f(shuō)話講究技巧。工作認(rèn)真、細(xì)心,防止發(fā)生差錯(cuò)事故。嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及紀(jì)律要求,若違犯愿意接受醫(yī)院處理。
懇請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我以后的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的'錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。
這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我要深深的反省自己,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,保證避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 5
尊敬的xx:
前幾天,在工作中由于我的服務(wù)態(tài)度不好,和顧客發(fā)生了口角,事后,我認(rèn)真反省自己,我保證在以后的工作中做到:
一、要自尊自愛(ài)。在自己的工作崗位之上,對(duì)自己的儀表、服飾、舉止按照有關(guān)的崗位規(guī)范,從嚴(yán)加以要求。在上班時(shí),必須自覺(jué)作到儀容清爽整潔、著裝端莊得體、化妝自然大方,站、坐姿勢(shì)端正,佩戴工號(hào)上崗,以實(shí)際行動(dòng)作到自尊自愛(ài)。
二、要熱忱服務(wù)。接待客戶之時(shí),要文明禮貌,熱忱而主動(dòng)地為客戶服務(wù)。與客戶打交道時(shí),嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文明用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)于客戶所提出來(lái)的各種疑問(wèn),要認(rèn)真聆聽(tīng),耐心解釋?zhuān)袉?wèn)必答。為客戶服務(wù)之時(shí),態(tài)度主動(dòng)、誠(chéng)懇而熱情。對(duì)待所有的客戶,都要一視同仁。具體而言:存款取款要一樣周到,業(yè)務(wù)大小要一樣熱情,定期活期要一樣接待,零錢(qián)整錢(qián)要一樣歡迎,新老客戶要一樣親切,大人小孩要一樣主動(dòng),工作忙閑要一樣耐心,表?yè)P(yáng)批評(píng)要一樣真誠(chéng)。
三、要客戶至上。在工作之中,在思想上牢固地樹(shù)立起“服務(wù)第一”、“客戶第一”的思想,將其認(rèn)真地落實(shí)在自己的.業(yè)務(wù)實(shí)踐之中,處處急客戶所急,處處想客戶所想,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地為客戶服務(wù)。接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時(shí),應(yīng)使用右手或雙手,不允許拋擲,或不用手接遞。有必要確認(rèn)客戶存款或取款的具體數(shù)額時(shí),不宜高聲喊喝,搞得“滿城皆知”,而令客戶戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。當(dāng)客戶前來(lái)辦理某些較為瑣碎而毫無(wú)利潤(rùn)可言的業(yè)務(wù)時(shí),如大鈔兌換小鈔,兌換殘鈔、零幣,等等,要有求必應(yīng)。切不可推辭。當(dāng)客戶所取現(xiàn)金數(shù)額巨大時(shí),為確保其安全,應(yīng)安排專(zhuān)人對(duì)其加以護(hù)送。
四、要任勞任怨。在工作之中,難免會(huì)有時(shí)與客戶產(chǎn)生某些矛盾糾葛。在此種情況下,對(duì)客戶的尊重、對(duì)工作的負(fù)責(zé),都要一如既往。對(duì)于矛盾,要力求妥善解決。得理之時(shí),必須讓人一步。失禮之寸,必須主動(dòng)致歉。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 6
尊敬的客戶:
我司(公司名稱)在此鄭重承諾,我們高度重視并尊重每一位客戶的權(quán)益,始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,力求提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
我們保證全體工作人員在與您接觸時(shí)始終保持熱情友好、耐心細(xì)致的.工作態(tài)度,遵守職業(yè)道德,做到禮貌待人,語(yǔ)言文明,舉止得體。
我們承諾,無(wú)論您有任何問(wèn)題或需求,我們的客服團(tuán)隊(duì)都會(huì)在第一時(shí)間給予積極回應(yīng),并盡全力解決您的困擾,確保您的滿意度。
若因我司員工的服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致您的不滿或不便,一經(jīng)查實(shí),我們將立即進(jìn)行整改并向您道歉,同時(shí)按照相關(guān)制度對(duì)涉事員工進(jìn)行教育和處理。
我們會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足并超越您的期待。
敬請(qǐng)廣大客戶對(duì)我司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如有任何意見(jiàn)或建議,歡迎您隨時(shí)反饋,我們將視其為改進(jìn)的動(dòng)力,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 7
尊敬的各位業(yè)主朋友們:
大家好!為進(jìn)一步提升商場(chǎng)服務(wù)形象,減少各類(lèi)客訴事件的發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際對(duì)我商場(chǎng)售后服務(wù)規(guī)定如下:
一、特價(jià)品管理
為統(tǒng)一商場(chǎng)各展位環(huán)境,營(yíng)造氛圍,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價(jià)品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務(wù)臺(tái)人員負(fù)責(zé)登記,看管及銷(xiāo)售。商場(chǎng)統(tǒng)一進(jìn)行銷(xiāo)售,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特價(jià)品等,商場(chǎng)將對(duì)其處以1000—5000元罰款。
二、質(zhì)量保證管理
各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,商品標(biāo)識(shí)必須按國(guó)家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準(zhǔn)確,在介紹商品時(shí)必須真實(shí),對(duì)安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場(chǎng)有權(quán)責(zé)令各展位在第一時(shí)間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場(chǎng)將先行賠償,并對(duì)展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價(jià)格管理
各展位實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)”,每款商品統(tǒng)一用商場(chǎng)價(jià)格簽詳細(xì)標(biāo)明價(jià)格,以免給消費(fèi)者帶來(lái)誤區(qū),同時(shí)各展位必須保證所售商品價(jià)格低于本市各家具賣(mài)場(chǎng),同時(shí)商場(chǎng)市調(diào)部門(mén)將定期對(duì)各
展位銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,如未按商場(chǎng)規(guī)定同城同品價(jià)格最低的原則進(jìn)行銷(xiāo)售,將對(duì)該展位處以1000元罰款。
四、環(huán)保管理
各展位所售商品需經(jīng)過(guò)ISO9001的認(rèn)證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質(zhì)量檢測(cè)證書(shū),商場(chǎng)將不定期對(duì)各展位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的環(huán)保問(wèn)題,商場(chǎng)將給予清場(chǎng)的`處理。
以上為商場(chǎng)售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求,望各位業(yè)主積極配合商場(chǎng)管理。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 8
為認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指示精神,加強(qiáng)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)管理,保證春運(yùn)期間行車(chē)安全,公司要求參加春運(yùn)的司乘人員必須履行以下職責(zé):
1、按照交警部門(mén)的春運(yùn)資格審核方案參加審核,積極配合交通管理機(jī)關(guān)及民警的工作。
2、積極參加公司及交警部門(mén)組織的安全教育活動(dòng),全面掌握春運(yùn)工作的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,確保思想上重視春運(yùn)工作,明確春運(yùn)的重要性。
3、認(rèn)真執(zhí)行道路交通安全管理?xiàng)l例及安全法,按道行車(chē),遵章駕駛,不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車(chē)、不違章超車(chē)、不到非營(yíng)運(yùn)線路上行駛。
4、出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后,加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)狀況的檢查,不開(kāi)帶病車(chē)。
5、保持車(chē)輛內(nèi)外衛(wèi)生整潔,安全設(shè)施,防滑設(shè)施,服務(wù)設(shè)施及滅火器符合要求并齊全有效。
6、通過(guò)公鐵平交道口要堅(jiān)決執(zhí)行“一停、二看、三通過(guò)”的'原則,如視線不良時(shí),乘務(wù)員要下車(chē)引導(dǎo)車(chē)輛安全通過(guò)。
7、嚴(yán)禁乘客攜帶“三品”上車(chē),對(duì)違反規(guī)定私自運(yùn)載“三品”者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定從重處罰。
8、司乘人員必須著裝上崗,執(zhí)證上崗,正確使用明用語(yǔ)和“七報(bào)二宣”。
9、乘務(wù)員在行車(chē)中要對(duì)行李架上的物品管理,嚴(yán)禁掉下傷害旅客,并協(xié)助駕駛員遼望,保證行車(chē)安全。
10、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)gps的各項(xiàng)管理規(guī)定,出現(xiàn)人為破壞行為后果自負(fù)。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 9
親愛(ài)的的消費(fèi)者朋友:
各位好!
為了更好地更強(qiáng)確保公司的良好運(yùn)作和發(fā)展趨勢(shì),提升酒店特色服務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和水準(zhǔn),自己做為酒店餐廳的管理者在工作上將遵照下列規(guī)定和服務(wù)承諾:
1、果斷確保單位的機(jī)器設(shè)備設(shè)備一切正常運(yùn)行工作人員一切正常流動(dòng)性;
2、嚴(yán)苛努力完成酒店餐廳下發(fā)的各類(lèi)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)值和工作目標(biāo);
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店餐廳《員工手冊(cè)》中制訂的'各類(lèi)管理制度和規(guī)章;
4、嚴(yán)苛依照酒店餐廳制訂的崗位工作職責(zé)工作內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作中學(xué)生就業(yè)和具體指導(dǎo);
5、擅于發(fā)覺(jué)匯總難題,看待工作上發(fā)生的各種各樣難題立即溝通協(xié)調(diào),保證做事不推卸責(zé)任辦事不拖拉,防止或避免難題進(jìn)一步的擴(kuò)張和發(fā)展趨勢(shì);
6、落實(shí)垂改平行線溝通交流的管理方法標(biāo)準(zhǔn),在掌握體現(xiàn)解決難題時(shí)應(yīng)該始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),客觀性公平,嚴(yán)防挑撥離間,惡語(yǔ)中傷等狀況的產(chǎn)生;
7、看待工作責(zé)任心要積極,保證“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,擅于聆聽(tīng)思索職工體現(xiàn)的難題和建議,針對(duì)公司的不斷發(fā)展趨勢(shì)持續(xù)明確提出意見(jiàn)和建議;
8、工作上可以以身作則言傳身教,團(tuán)結(jié)一致關(guān)注愛(ài)惜職工,立即掌握職工的觀念和心態(tài),適度采用溝通交流鼓勵(lì)方式激勵(lì)職工。
以上內(nèi)容自己已閱讀文章且通曉,并確保在工作上同意遵循以上規(guī)章,如產(chǎn)生以上難題且給公司導(dǎo)致負(fù)面影響和損害,愿擔(dān)負(fù)酒店餐廳給與的一切行政部門(mén)經(jīng)濟(jì)發(fā)展懲罰及其連同的民事或刑事處罰。
保證人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 10
尊敬的xx:
本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場(chǎng)促銷(xiāo),駐場(chǎng)期間嚴(yán)格遵守所在駐場(chǎng)公司如下各項(xiàng)規(guī)定:
一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項(xiàng)管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理?xiàng)l例及規(guī)定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場(chǎng)內(nèi)商品和財(cái)物,盜竊其他公司財(cái)物,否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財(cái)物價(jià)值的`十倍的補(bǔ)償金;
三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外),不與顧客發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對(duì)保證書(shū)中的條款完全認(rèn)可,否則造成之后果,所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
此致
敬禮!
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)態(tài)度保證書(shū) 11
尊敬的xx:
本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場(chǎng)促銷(xiāo),駐場(chǎng)期間嚴(yán)格遵守所在駐場(chǎng)公司如下各項(xiàng)規(guī)定:
一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項(xiàng)管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理?xiàng)l例及規(guī)定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場(chǎng)內(nèi)商品和財(cái)物,盜竊其他公司財(cái)物,否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財(cái)物價(jià)值的十倍的補(bǔ)償金;
三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的`服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外),不與顧客發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對(duì)保證書(shū)中的條款完全認(rèn)可,否則造成之后果,所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
保證人:
20xx年xx月xx日
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