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公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書（通用10篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，保證書的使用頻率呈上升趨勢(shì)，保證書的內(nèi)容格式包含標(biāo)題、保證內(nèi)容、署時(shí)。為了讓您不再為寫保證書頭疼，以下是小編幫大家整理的公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇1
我鄭重承諾：牢固樹立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識(shí)，從我做起、從現(xiàn)在做起，不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光，為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo)，構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三公司二車隊(duì)的200多名駕駛員與車隊(duì)簽定了安全承諾書。
為了積極參加總公司范圍內(nèi)開展的“專項(xiàng)整治行車違章”暨百日安全競(jìng)賽活動(dòng)，杜絕違章、杜絕事故，二車隊(duì)以“活動(dòng)期間無(wú)事故”為目標(biāo)，根據(jù)自身的特點(diǎn)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的安排：利用職工會(huì)、宣傳欄、櫥窗等進(jìn)行廣泛的宣傳;對(duì)三年以下的新駕駛員進(jìn)行《心態(tài)與安全行車》知識(shí)的專題培訓(xùn);進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組長(zhǎng)同重點(diǎn)人員的`“一對(duì)一”幫教;實(shí)行對(duì)實(shí)習(xí)駕駛員、新駕駛員的追蹤監(jiān)管;啟動(dòng)重大節(jié)日或活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;堅(jiān)持每月2次的“安全警示日”警示活動(dòng);堅(jiān)持每周一次的“降車速”、“鳴喇叭”、“夜間行車不開燈”等專項(xiàng)檢查;堅(jiān)持每天早、晚高峰的線路檢查。對(duì)于活動(dòng)期間出現(xiàn)的違章和事故，則按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。簽訂承諾書的駕駛員一致表示將恪守自己的諾言，遵章守法，文明服務(wù)，安全行車，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)期的目標(biāo)。
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇2
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，車輛大量增加，道路交通事故屢見不鮮，給社會(huì)及相關(guān)家庭造成了不可彌補(bǔ)的'損失，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會(huì)、文明社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)的目標(biāo)。作為一名單位司機(jī)，我保證做到：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，做到學(xué)法、知法、守法，自覺維護(hù)道路交通秩序。
2.服從交通民警指揮;積極協(xié)助交通民警的管理工作。
3.積極參加鎮(zhèn)、村(單位)交通安全組織的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng)，并主動(dòng)熱情宣傳交通安全知識(shí)，從我做起、從現(xiàn)在做起，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，打造首都司機(jī)新形象。
4.行車時(shí)做到文明禮讓，不開斗氣車，不酒后開車、不闖紅燈、不超速行駛、不疲勞駕駛、不超載超限、不超員載客、不開報(bào)廢車。
5.勤檢修車輛，隨時(shí)保證機(jī)件運(yùn)轉(zhuǎn)正常，如燈光、剎車、轉(zhuǎn)向等，不開機(jī)件失靈車上路。
6.經(jīng)常保持車輛整潔，提升首都交通文明形象。 總之，要避免交通違法和交通事故的發(fā)生。
保證人：XXX
XX年XX月XX日
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇3
為搞好春運(yùn)安全生產(chǎn)運(yùn)輸，確保春運(yùn)安全行車，落實(shí)安全責(zé)任制。本人保證做好春運(yùn)安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理?xiàng)l例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。
二、保持車輛技術(shù)性能良好。提前進(jìn)行車輛維護(hù)，按時(shí)進(jìn)行車輛日常保養(yǎng)，確保春運(yùn)車輛檢審合格，確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。
三、確保春運(yùn)安全行車。規(guī)范操作，按許可的路線、班次、站點(diǎn)運(yùn)行。保證春運(yùn)期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不夜間2-5時(shí)行駛，嚴(yán)格執(zhí)行"三品"檢查制度、嚴(yán)格執(zhí)行"三不進(jìn)站、六不出站"管理制度，不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的駕駛員和他人駕駛。
四、保持車輛車容、車貌衛(wèi)生和整潔。
五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說(shuō)話和氣、服務(wù)周到，按許可的`班線、班次發(fā)班，正時(shí)正點(diǎn)，不倒客、甩客、壓班、壓點(diǎn)、并班、改變?cè)S可班線繞道行駛。嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)規(guī)定，不隨意亂漲價(jià)、亂降價(jià)。
六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。為開展好春運(yùn)工作，創(chuàng)建"平安運(yùn)輸"、"和諧運(yùn)輸"活動(dòng)做出貢獻(xiàn) 。
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇4
今年上半年，我公司部分線路由于存在營(yíng)運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足，營(yíng)運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級(jí)主管部門的批評(píng)。謹(jǐn)此，我公司特向一直以來(lái)關(guān)愛和支持我司的.廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效降低營(yíng)運(yùn)違章，提升公交服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo)，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù)，我公司服務(wù)保證如下：
一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)，文明服務(wù)、禮貌待客，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。
二、落實(shí)“一天兩洗”的車輛保潔制度，確保車容車貌達(dá)到“八無(wú)兩定”標(biāo)準(zhǔn)。
三、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無(wú)遺漏，乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。
四、規(guī)范營(yíng)運(yùn)，按核定線路行駛、按核定站點(diǎn)�？�。
五、開展車廂關(guān)愛活動(dòng)，主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，力爭(zhēng)服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。
公司服務(wù)投訴（或舉報(bào)）電話：XX，歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見，我公司保證做到件件有回復(fù)，事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
20XX年9月16日
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇5
我作為一名公交職工,應(yīng)該切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施，增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺性，促進(jìn)安全駕駛，嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛，堅(jiān)決杜絕駕駛“帶病”車輛上路，確保雨季行車安全，千方百計(jì)完成好公司的目標(biāo)，圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證。
一、 保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、 保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。
三、 保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查，做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的`安全、準(zhǔn)確、可靠，保證車輛上路處于良好狀態(tài)。
四、 保證車輛行車途中保持高度警惕，克服麻痹思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規(guī)。
五、 保證不酒后開車，不開帶病車上路。
六、 保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
七、 保證杜絕車輛事故的發(fā)生，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保障車輛和乘客人身的絕對(duì)安全。
另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
為迎接“元旦、春節(jié)“兩大節(jié)日，確保廣大市民的出現(xiàn)安全，貫徹落實(shí)國(guó)家公交車安全行車的緊急通知，根據(jù)《XXX》和《XXX》。本人作為公交車司機(jī)，在此保證：
一、牢固樹立“以人為本、安全第一、預(yù)防為主“的安全理念，堅(jiān)決做到車輛的'保養(yǎng)和“出車前、行駛中、收車后“必須對(duì)車輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、剎車、燈光、消防等涉及安全裝置進(jìn)行認(rèn)真檢查。
二、遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，“保安全、反違章“做到：不超員、不超載、不超員、不酒后駕車、不疲勞駕駛、不開病車，杜絕一切人為的道路交通事故。
三、保證證件齊全，真實(shí)有效。認(rèn)真做到：維護(hù)和使用好GPS監(jiān)控設(shè)備，保障通訊聯(lián)絡(luò)暢通，如發(fā)現(xiàn)人為轉(zhuǎn)動(dòng)、遮蓋、斷電等現(xiàn)象，將從嚴(yán)從重處理和處罰。
四、如發(fā)現(xiàn)所營(yíng)運(yùn)班車在經(jīng)營(yíng)行駛中所發(fā)生的一切違反國(guó)家法律、法規(guī)和違反道路交通規(guī)則等一切人為事故，均由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
保證人：xxx
20xx年x月x日
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇7
為了做到遵章駕駛，杜絕交通事故，確保行車安全，營(yíng)造安全和諧的生產(chǎn)運(yùn)輸環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)確保20xx年行車安全，我保證做到以下內(nèi)容:
一、嚴(yán)格遵守道路交通管理法規(guī)、規(guī)章，遵守社會(huì)公德和城市文明交通“三讓”規(guī)定，不爭(zhēng)道搶行、不闖紅燈、不違反標(biāo)志、標(biāo)線。
二、嚴(yán)格遵守公司安全行車、車輛維保管理規(guī)定，認(rèn)真做好愛車?yán)５裙ぷ�，保證所駕駛車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、滅火器、安全錘等設(shè)施合格有效。
三、嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁疲勞駕駛、嚴(yán)禁帶病車上路、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上車、嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁違章操作，嚴(yán)禁開車時(shí)吸煙、閑談、接打手機(jī)等違章行為，規(guī)范使用燈光，規(guī)范進(jìn)出站。
四、按時(shí)參加駕駛員安全會(huì)議和教育培訓(xùn)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全活動(dòng)要求。
五、安全行車、文明駕駛，做到人有問(wèn)題不上車，車有問(wèn)題不上路，保障公司安全生產(chǎn)。
在20xx年安全行車等工作中完全遵守以上要求，如有違反，愿意停班學(xué)習(xí)，接受處理，造成重大惡劣影響的，接受解除合同的.處罰，并由本人承擔(dān)由此造成的一切損失。
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇8
為維護(hù)首都交通秩序，保證國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)安全，保證本單位不發(fā)生交通事故，杜絕嚴(yán)重違章，根據(jù)《道路交通安全法》和企業(yè)交通安全工作的有關(guān)制度，規(guī)定和辦法指定本保證書。為確保交通安全暢通、有序、我保證做到以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)、規(guī)定和安全常識(shí)，提高交通法制觀念和安全意識(shí)。
2、積極參加各級(jí)安全組織和交通安全活動(dòng)，廣泛宣傳法規(guī)，為首都交通安全與通暢做貢獻(xiàn)。
3、積極參加有關(guān)部門組織的駕駛員學(xué)習(xí)和車輛檢測(cè)活動(dòng)。
4、自覺遵守交通安全法規(guī)，維護(hù)首都交通秩序，服從交通民警指揮，支持交通民警執(zhí)法，發(fā)生違章要依法接受處理。
5、加強(qiáng)自己修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持安全禮讓，中速行駛：不開快車，不強(qiáng)行超車，不酒后駕車，不開超載車，不疲勞駕駛，不開未年檢車，不帶病駕車。遇有首長(zhǎng)和禮賓車隊(duì)主動(dòng)避讓。
6、人、車、證相對(duì)固定。做到運(yùn)輸車輛、駕駛員、押運(yùn)員、通行證相對(duì)固定，無(wú)特殊情況，不能變更。
7、認(rèn)真核對(duì)使用通行證車輛的資料，保證不出現(xiàn)通行證丟失、涂改、轉(zhuǎn)借、倒賣等違反要求的現(xiàn)象。
8、證不離人。使用通行證的單位(或個(gè)人)，做到通行證隨身攜帶，在工作時(shí)間內(nèi)，人、證不能分離。
9、使用通行證的車輛符合要求。按照規(guī)定通過(guò)車輛年檢審核，符合我市環(huán)保部門的`上路要求，做好車輛的維修保養(yǎng)，杜絕帶病車輛上路行駛。
10、加強(qiáng)自己防護(hù)意識(shí)，經(jīng)常檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)到修理公司進(jìn)行修理，車輛保險(xiǎn)快到期前告之行政部門，未上保險(xiǎn)車輛及車主本人駕駛證到期未辦理年檢均不可上路，車輛必須放在公司由行政部門保管。
保證人：XXX
XX年XX月XX日
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇9
交通安全事關(guān)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和家庭幸福。近年來(lái)，中小學(xué)生交通事故頻發(fā)，慘痛的教訓(xùn)已為我們敲響了警鐘。為此，我們號(hào)召?gòu)V大學(xué)生及家長(zhǎng)要增強(qiáng)交通安全意識(shí)，遵守交通規(guī)則，乘坐安全的車輛，并養(yǎng)成良好的乘車習(xí)慣。為了你和他人的'安全，請(qǐng)學(xué)生及家長(zhǎng)做如下保證：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)和交通安全知識(shí)，提高安全意識(shí)和防護(hù)自救能力，時(shí)刻提醒自己注意維護(hù)自己和他人的交通安全。
2、嚴(yán)格遵守騎自行車、電動(dòng)自行車應(yīng)該遵守的交通法規(guī)，不騎“病車”，不違章騎車，騎自行車不帶人。不滿12周歲的學(xué)生不在道路上駕駛自行車、三輪車，不滿16周歲的學(xué)生不在道路上駕駛電動(dòng)自行車。
3、嚴(yán)格遵守行人應(yīng)該遵守的交通法規(guī)，走路靠右行，不違章過(guò)馬路，做到“一停二看三通過(guò)”、“紅燈停，綠燈行”，不翻越護(hù)欄，不橫穿綠化帶，不向過(guò)往車輛拋擲石塊等。
4、嚴(yán)格遵守乘車時(shí)應(yīng)該遵守的交通法規(guī)，上車時(shí)不擁擠、遵守“先下后上”規(guī)則，不將頭手伸出窗外，不在車內(nèi)戲鬧或大聲喧嘩，下車時(shí)不急于過(guò)馬路等。
5、嚴(yán)格遵守“四不”原則，即：不搭乘“三證”不全的車輛；不搭乘超載車輛；不搭乘車況不好的車輛；不搭乘駕駛員有問(wèn)題（酒后、疲勞等）的車輛。
6、家長(zhǎng)要教育子女不駕駛摩托車等機(jī)動(dòng)車輛，教育子女不在公路上踢球、溜滑板、游玩、奔跑、戲鬧，時(shí)時(shí)處處注意交通安全。
7、家長(zhǎng)接送孩子的車輛要經(jīng)常檢修，不違規(guī)超載，不違章駕駛。
8、嚴(yán)格遵守其他應(yīng)該遵守的交通法規(guī)。
保證人：
日期：XX年XX月XX日
公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證書 篇10
公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客，特做如下承諾：
一、按照城市公交“十統(tǒng)一管理”(統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表)的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。
二、城市客運(yùn)車輛全部符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分等級(jí)評(píng)定》(jt/t325)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。
三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。四、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的'客運(yùn)車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報(bào)班營(yíng)運(yùn)。
五、服務(wù)質(zhì)量管理：第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員，建立健全崗位責(zé)任制;第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，使用文明用語(yǔ)統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗;第三、在醒目處設(shè)置客運(yùn)線路圖、班次表里程票價(jià)表、旅客乘車須知、旅客和車輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識(shí)明顯。
六、運(yùn)營(yíng)管理：第一、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)方式、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、線路、班次組織運(yùn)營(yíng);第二、與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站運(yùn)營(yíng)協(xié)議書，雙方按協(xié)議履行各自職責(zé)，保證客運(yùn)車輛干凈整潔;第三、建立客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、客運(yùn)車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任，建立基礎(chǔ)管理臺(tái)帳;第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。
七、安全管理：第一、實(shí)行“三品”檢查制度，加強(qiáng)宣傳教育;第二、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員，實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn)行制度;第三、加強(qiáng)出站車輛的檢查，嚴(yán)禁超員;
八、收繳費(fèi)管理：第一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和我省運(yùn)價(jià)政策以及《山西省汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定，不挪用、扣壓運(yùn)費(fèi);第二、按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)按時(shí)、足額繳納運(yùn)管費(fèi)。
九、自覺遵守道路交通運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
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