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承諾書

公開服務(wù)承諾書

時間:2018-01-14 18:08:16 承諾書 我要投稿

公開服務(wù)承諾書

為進一步創(chuàng)新思想觀念、轉(zhuǎn)變干部作風、全面推進水利改革發(fā)展步伐,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境,水利局向社會和群眾鄭重承諾如下:

公開服務(wù)承諾書

一、2015年重點工作

1.開展東湖引黃調(diào)蓄兩級鋼壩建設(shè)、河道治理、水庫尾工、小水庫除險加固、農(nóng)村飲水安全、河壩系等項目建設(shè),完成年度投資2億元。

2.完成水政水資源費征收3000萬元。

3.積極爭取水利項目資金3000萬元,完成招商引資1億元。

4.完成村水庫及小浪底北岸灌區(qū)配套工程的可研報告、水保方案編制等前期工作。

二、服務(wù)承諾

1.切實抓好干部隊伍建設(shè),努力提高機關(guān)工作效率。2.改善辦事環(huán)境,規(guī)范崗位文明,熱情高效服務(wù)。3.切實加強機關(guān)行政效能建設(shè),提高工作效率,認真做好水利局各項職能工作。4.貫徹落實首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制等制度。5.嚴格依法行政,堅持持證上崗,亮證執(zhí)法。6.實行政務(wù)公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。

三、廉政承諾

全面落實黨風廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定,加強效能監(jiān)察,嚴格執(zhí)行責任追究制。接受廣大群眾監(jiān)督、投訴、舉報。對違規(guī)違紀的現(xiàn)象,按照黨紀、政紀有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

以上承諾,敬請社會各界監(jiān)督。

黨支部、黨員公開承諾書

1、加強黨的組織建設(shè),思想建設(shè)和作風建設(shè),強化黨員的黨性意識和宗旨意識,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;

2、進一步加強干部職工隊伍的建設(shè),造就一支政治強,業(yè)務(wù)精,作風硬的規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法隊伍;

3、依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定,查處違反工程建設(shè)方面的違法、違章行為;

4、依據(jù)其它城市建設(shè)管理法律、法規(guī)的規(guī)定,查處違法、違章行為;

5、嚴格執(zhí)法程序,促使執(zhí)法人員文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法,牢固樹立管理就是服務(wù)的思想觀念;

6、堅持服務(wù)熱情、辦事周到的原則,嚴肅工作紀律,不請吃請玩,不利用職務(wù)便利向項目單位提出各種無理要求;

7、嚴于律己、恪盡職守,自覺接受組織的監(jiān)督考核;

8、接待處理好來電、來信、來訪工作,對舉報、交辦查處的違法、違章案件以及督辦事項,及時查處,及時落實,及時反饋;

9、時刻關(guān)注人民群眾關(guān)注的事,著力解決人民群眾反映強烈的違法建設(shè)問題,以嚴謹?shù)淖黠L、熱情的態(tài)度,為人民群眾服務(wù);

10、創(chuàng)新工作方法,提升能力,全心全意服務(wù)群眾,積極為民辦實事,辦好事。

(簽字)年 月 日

上一級黨組織申定意見

(簽字)年 月 日

城-管大隊公開服務(wù)承諾書

一、主要職能

1、維護城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、門店“門前五包”的監(jiān)督、管理、處罰;積極開展綜合整治,營造良好的生活環(huán)境。

2、切實履行職能,依法對管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行檢查、糾正,并按規(guī)定實施行政處罰,有效杜絕違章現(xiàn)象。

3、堅持依法行政,做到公開、公正、公平執(zhí)法。

4、堅持文明執(zhí)法,做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”;落實“首問負責制”,做到語言文明,態(tài)度和藹,禮貌待人,耐心細致。

5、遵守紀律,勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為,對違規(guī)者,嚴肅處理,決不姑息。對群眾的投訴舉報,做到認真調(diào)查,積極處理,確保事事有反饋、件件有落實。

二、服務(wù)內(nèi)容:

1、辦理城區(qū)店面門楣、招牌的裝修、登記、申辦手續(xù);

2、規(guī)范機動車、非機動車停放秩序,確保城區(qū)內(nèi)交通井然有序;

3、辦理城市道路臨時占用審批手續(xù);

4、辦理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑工程余土處置的審批手續(xù);

5、加強對縣城市容環(huán)境衛(wèi)生、路燈、綠化的監(jiān)管,制止糾正車輛亂停亂放行為,并對破壞市政建設(shè)行為進行嚴厲查處。

三、服務(wù)對象

1、沿街門店經(jīng)營商戶;

2、轄區(qū)流動小販及夜市攤點。

3、城區(qū)建筑開發(fā)商及機動車、非機動車車主;

四、服務(wù)承諾

1、對群眾的舉報和投訴,在12小時內(nèi)進行現(xiàn)場認真調(diào)查取證,處理情況在1個工作日內(nèi)反饋給舉報人、投訴人 ;

2、對咨詢、舉報和投訴人員要熱情接待,耐心聽取反映,并做好登記、記錄,要有記錄人、受理人;

3、執(zhí)法人員執(zhí)法時著裝整齊,佩戴執(zhí)法標志、證件齊全;

4、堅持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程序;

5、杜絕吃拿卡要、四亂(亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查)及四難(門難進、話難聽、臉難看、事難辦)現(xiàn)象。

五、主要負責人:XXX 手機:138xx-xxx-xxx

從政格言:文明執(zhí)法、熱情服務(wù)

六、聯(lián)絡(luò)員:xx-xxx 手機:xx-xxx-x

洛南縣石門財政所公開服務(wù)承諾書

洛南縣石門財政所為進一步廣泛深入持久地開展創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動,特向全石門鎮(zhèn)群眾和單位作出如下服務(wù)成偌

并公開八項服務(wù)承諾推動創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作。

一是堅持依法行政,科學(xué)管理,以高度的事業(yè)心和責任感,自覺維護單位形象,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

二是以方便群眾辦事為出發(fā)點,堅決按照承諾時限辦理,不推諉,不扯皮。接待群眾文明禮貌,熱情服務(wù)。

三是以群眾的利益為重,堅持群眾的.利益高于一切,讓群眾高興而來,滿意而歸

四是認真對待人民群眾和單位的各項服務(wù)事項,對不符合原則的要求服務(wù)事項給群眾作出滿意的解釋工作,絕不生冷,蠻橫。

五是自覺接受監(jiān)督,加強職業(yè)道德建設(shè),廉潔自律,廉潔從政。不接受群眾的禮品,吃請活動,絕不吃卡拿要。

六;認真做到縣局的要求;1;不讓領(lǐng)導(dǎo)安排布置的事情在自己手中延誤。2;不讓傳遞的文件在自己這里中斷。3;不讓工作差錯在自己的崗位上發(fā)生。4;不讓不正之風在自己身上出現(xiàn)5;不讓前來辦事的服務(wù)對象在自己這里受到冷落。6;不讓單位的形象在自己這里受到損害。

八; 工作堅持三公開;預(yù)算指標公開,財務(wù)管理公開,資金投放公開。

四不作為;不徇私情,請吃不到,送禮不要,違法違規(guī)不辦。

我們要求全體干部職工人員在接待群眾時做到熱情,周到,主動服務(wù),更好地推進依法行政,充分履行財政監(jiān)督管理和財政監(jiān)督職能,向人民承諾,請人民監(jiān)督,讓人民滿意。

2015年服務(wù)群眾公開承諾書大全

交通作為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會”的目標,突出安全發(fā)展、高效發(fā)展,在以下三個方面向全縣人民作出承諾。

一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展,推進農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效

在2012年全面完成上級下達交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標任務(wù)基礎(chǔ)上,2015年,我局以項目為抓手,圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點,積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至2015年,三年決戰(zhàn),對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標。今年,將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則,加快推進通自然村路硬化工作,確保今年完成240個自然村,160公里以上通村路硬化目標。同時,我局還將加快推進永和xx等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè),鳳凰至高塘一級路擴建,指陽至袁家等三條縣道開工,指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域,進一步明確管護線路和標準,強化監(jiān)管考核辦法,做到養(yǎng)路經(jīng);,道路保暢通。

二、從嚴打擊超限超載,減緩道路損毀

一是整合路政運政執(zhí)法力量,開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查,扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗,亮證執(zhí)法,堅持規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,防止執(zhí)法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實便民措施,全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)

一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境,面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個窗口全程服務(wù)要求,所有行政許可事項均進入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理,并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi),壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告,在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實轉(zhuǎn)變作風,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設(shè)程序合法合規(guī),工程建設(shè)優(yōu)質(zhì),干部廉潔優(yōu)秀”為目標,深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執(zhí)法不廉,做到制度透明,過程公開,辦事公平,監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

城-管執(zhí)法局公開服務(wù)承諾書

為進工作作風,提高行政效能,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)將我局公開服務(wù)承諾公布如下: 

1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認真落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)。 

2、嚴格履行城市管理職責,做到依法行政,樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,熱忱受理各類舉報案件,嚴格保密各種舉報數(shù)據(jù),并做到處理及時、協(xié)調(diào)到位、落實有結(jié)果、結(jié)案有回聲。 

3、加強市容環(huán)境管理,及時清理亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。 

4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務(wù)。對建筑垃圾,處置依規(guī)定實施收費制度,做到準確核定土方量,嚴格按規(guī)定的標準收取處置費。 

5、認真做好戶外廣告設(shè)置的審批、辦理工作,并按照“新、齊、亮、美”的設(shè)置標準,加大日常管理力度,對影響市容觀瞻的戶外廣告,組織進行整改或予以拆除。 

6、城-管大隊執(zhí)法人員,一律著裝上崗,嚴格按照各項法規(guī)條嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。 

7、堅持便民、利民,服務(wù)清河經(jīng)濟建設(shè),加強城市管理,大力推進和諧共建機制建設(shè)。

8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。  

9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。 

10、遵紀守法,秉公辦事,嚴禁濫用職權(quán)、以權(quán)謀私,不準“生、冷、橫、硬”,不準“吃、那、卡、要”,接受社會各界的監(jiān)督。 

監(jiān)督舉報電話:12319    8165669

巨野縣城-管局公開服務(wù)承諾書

為進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提升行政執(zhí)法水平,優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,我代表巨野縣城市管理局向社會公開服務(wù)承諾如下:

一、實現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)目標。今年的整體工作在全市“保二爭一”,城市亮化工作進入全市前列。

二、實行“首問責任制”。首接人對來訪群眾必須做到接待熱情、服務(wù)周到,必須熟悉崗位職責和辦事流程,并一次性告知對方所辦事項的所有條件。

三、實行“限時辦結(jié)制”。對群眾來信來訪必須在5個工作日內(nèi)辦結(jié);不屬于本單位職責范圍的,要耐心解釋,并及時轉(zhuǎn)辦。

四、實行“政務(wù)公開制”。把執(zhí)法的法定依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標準、當事人依法享有的權(quán)利向社會公開,不因當事人申辯而加重處罰,增強透明度,杜絕“暗箱操作”。

五、實行“首違不罰制”。堅持嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機結(jié)合,做到宣傳教育為主、行政處罰為輔,落實“一亮證、二宣傳、三糾違、四處罰”的文明執(zhí)法行為,充分工作體現(xiàn)執(zhí)法的人性化、文明化、規(guī)范化。

六、熱情服務(wù),廉潔執(zhí)法。在執(zhí)法的過程中,做到行為規(guī)范、著裝整潔、態(tài)度謙和、耐心傾聽、語言文明,對當事人不訓(xùn)斥、不刁難。嚴禁“吃、拿、卡、要”和不作為、亂作為、亂收費、亂罰款等行為的發(fā)生,如有發(fā)生,一經(jīng)查實,將嚴格按照黨紀政紀予以嚴肅處理。

七、有報必查,違諾必究。健全申訴、舉報網(wǎng)絡(luò),設(shè)立舉報、投訴電話,做到“有報必查、有查必果”。對違諾行為,按照有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。

以上承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督。

社會公開服務(wù)承諾書

為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風建設(shè),深入開展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:

1、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時無法拒絕的,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)上交有關(guān)部門。

2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即報告有關(guān)部門。

3、介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、器械等,拒絕收取回扣或提成。

4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。

5、根據(jù)病人病情,規(guī)范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查,努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔。

6、禮貌接診、文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥刁難病人。

7、執(zhí)行院務(wù)公開,價格和收費公示制度,尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

8、認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準,為病人提供規(guī)范的門診、住院費用一日清單,不分解收費,不自立項目收費,不超標準收費。

9、實行院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,設(shè)立意見箱及投訴電話,歡迎社會各界廣大群眾檢查監(jiān)督。 投訴電話:88332238、88332281

學(xué)校公開服務(wù)承諾書

為進一步推進學(xué)校行風政風建設(shè),提高工作效能和服務(wù)水平,切實改進工作作風,端正行風,認真履行職責,更好地服務(wù)師生、服務(wù)社會,優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境,努力辦好人民滿意的教育,結(jié)合我校教育工作目標和作風建設(shè)的實際,特向社會公開作出承諾,敬請市人力資源和社會保障局、教育主管部門、社會各界、家長和學(xué)生監(jiān)督。

一、秉承“辦人民滿意學(xué)!钡霓k學(xué)理念,全面貫徹教育方針,切實轉(zhuǎn)變教育觀念,著眼學(xué)生長遠發(fā)展,讓每一個孩子都享受到均衡教育的機會。通過有效的教育教學(xué)活動,引導(dǎo)學(xué)生篤學(xué)上進,和諧成長,確保教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

二、加強教師隊伍建設(shè)。倡導(dǎo)“團結(jié)、求實、高效、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)作風,增強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的修養(yǎng)水平。為人師表,踏實嚴謹,博學(xué)善導(dǎo),廉潔從教,爭創(chuàng)一流的辦學(xué)業(yè)績。

三、強化師德師風建設(shè)。嚴格遵守教師職業(yè)道德要求,對在教育教學(xué)過程中違法違規(guī)事件,嚴肅查處。

四、做好安全工作。從對學(xué)生生命負責的高度,強化安全責任意識,落實晚上查寢、值班制度,強化門衛(wèi)管理,做好來校人員登記,嚴格學(xué)生出門查驗;做實防震減災(zāi)演練、消防安全演練等,增強學(xué)生安全防范意識,提高學(xué)生應(yīng)急避險能力;強化學(xué)校食堂監(jiān)管,加強食堂從業(yè)人員培訓(xùn),嚴防食物中毒事故發(fā)生。

五、嚴格財務(wù)紀律。做到開源節(jié)流,賬目清楚,日清月結(jié),專款專用,堅持財務(wù)一支筆制度,嚴格審批程序,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)師生,為學(xué)校各項工作提供后勤保障。

六、加強學(xué);A(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力改善辦學(xué)條件。積極爭取上級政策、資金支持,打造數(shù)字化校園,為打造高效課堂提供硬件支持。

七、加強黨風廉政建設(shè),落實黨風廉政建設(shè)責任制。進一步完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開、校務(wù)公開、財務(wù)公開制度,把職稱申報、評先評優(yōu)、招生、獎懲、財務(wù)收支等涉及師生切身利益的重要事項及時公開,接受廣大教職工、學(xué)生家長和社會的監(jiān)督。

八、全面提高工作績效。根據(jù)市教育局和人力資源和社會保障局的工作布署,結(jié)合工作實際,制定科學(xué)的、量化的、操作性強的績效考核工作制度和年終考核制度。認真落實崗位責任制和責任追究制,做到獎罰分明。

九、誠懇接受服務(wù)投訴,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,利用電子信箱、校務(wù)公開欄、電話等形式接受社會投訴,對來信來訪及時調(diào)查、處理、回復(fù),誠懇接受上級、師生、群眾和社會各界的監(jiān)督。 以上承諾在學(xué)校網(wǎng)站可隨時查閱,以便接受學(xué)生、家長和社會監(jiān)督。 

監(jiān)督投訴電話:0510-85386351  學(xué)校電子郵箱:xingzhi_#url#

無錫行知科技學(xué)校

無錫市行知技工學(xué)校

無錫行知科技專修學(xué)院

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