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客運(yùn)企業(yè)承諾書(shū)
一、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)
具備交通部規(guī)定的與線路類(lèi)型相一致的經(jīng)營(yíng)條件與資質(zhì)。
二、車(chē)輛設(shè)備與檔次
1、必須已經(jīng)安裝行車(chē)記錄儀或gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
2、新投入車(chē)輛高速快速客運(yùn)必須是高級(jí)客車(chē)，其它線路保證中級(jí)以上客車(chē)，利用原經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的車(chē)況必須達(dá)到一級(jí)。
3、定期參加檢測(cè)使車(chē)況保持在二級(jí)以上。防止車(chē)況不適可能導(dǎo)致途中多次維修的車(chē)輛參與旅客運(yùn)輸。
三、經(jīng)營(yíng)行為
1、不超載、不站外組客、兜客，不甩客賣(mài)客。
2、不買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)租線路，不自行轉(zhuǎn)戶(hù)經(jīng)營(yíng)。
3、不掛靠經(jīng)營(yíng)。
四、服務(wù)質(zhì)量
1、達(dá)到j(luò)t/t3142--90《中華人民共和國(guó)交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)旅客運(yùn)輸班車(chē)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量要求。
2、250公里以上班線配備車(chē)內(nèi)vcd或放像設(shè)施。250公里以下班線需提供讀物和清潔袋
3、車(chē)廂外部每天清洗，內(nèi)部每趟次清掃，頭套每2天更換、窗簾每月一清洗每年一更換，臥鋪車(chē)臥具每趟次換洗。
4、準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，途中不得定點(diǎn)組客帶貨，并保證在正常時(shí)間內(nèi)到達(dá)。200公里以?xún)?nèi)的班線不得安排途中就餐，長(zhǎng)途班車(chē)有必要途中就餐的班線則必須提前在車(chē)內(nèi)公布就餐地點(diǎn)。公布主要站點(diǎn)運(yùn)價(jià)。
5、按照時(shí)刻表公布時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)。
五、農(nóng)村客運(yùn)
積極開(kāi)拓農(nóng)村客運(yùn)班線，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)線路數(shù)量和上級(jí)部門(mén)的要求，每車(chē)每年自愿為農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展提供贊助。
六、其他
1、經(jīng)營(yíng)權(quán)使用年限到期或因考核原因退出經(jīng)營(yíng)后，所經(jīng)營(yíng)線路的車(chē)輛、員工、設(shè)備等均自行妥善解決。
2、按管理部門(mén)要求提供經(jīng)營(yíng)情況的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、達(dá)到行業(yè)管理部門(mén)對(duì)班車(chē)客運(yùn)其他方面的要求。
承諾人
（法定代表人簽名）
（公章）
時(shí)間：
客運(yùn)企業(yè)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)內(nèi)部簽章作業(yè)承諾書(shū)
為做好道路運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)輸生產(chǎn)的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行道路運(yùn)輸車(chē)輛二級(jí)維護(hù)作業(yè)的規(guī)章制度，規(guī)范本單位從事“道路運(yùn)輸車(chē)輛二級(jí)維護(hù)”作業(yè)行為，本單位向廣大道路運(yùn)輸車(chē)輛車(chē)主、交通運(yùn)輸行業(yè)主管部門(mén)作如下承諾：
一、嚴(yán)格遵照《**市道路運(yùn)輸車(chē)輛二級(jí)維護(hù)管理工作規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定，并對(duì)道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)作業(yè)的安全、質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。
二、道路運(yùn)輸車(chē)輛二級(jí)維護(hù)作業(yè)時(shí)，保證車(chē)輛全部進(jìn)廠，在指定工位進(jìn)行二級(jí)維護(hù)作業(yè)，絕不將道路運(yùn)輸車(chē)輛二級(jí)維護(hù)作業(yè)場(chǎng)地轉(zhuǎn)給他人使用。
三、嚴(yán)格依照道路運(yùn)輸車(chē)輛二級(jí)維護(hù)作業(yè)的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛維修竣工檢驗(yàn)制度，并按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期制度，如實(shí)填寫(xiě)《道路運(yùn)輸車(chē)輛二級(jí)維護(hù)出廠竣工合格單》，絕不簽發(fā)虛假出廠竣工合格單。
四、在道路運(yùn)輸車(chē)輛二級(jí)維護(hù)作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格要求備案監(jiān)督員認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，確保二級(jí)維護(hù)作業(yè)過(guò)程規(guī)范，作業(yè)質(zhì)量得到保障；
五、嚴(yán)格按照監(jiān)控系統(tǒng)管理要求，保證二級(jí)維護(hù)視頻攝像、錄像設(shè)備正常運(yùn)作，不上傳虛假照片；不使用視頻轉(zhuǎn)換器上傳虛假資料，保證視頻資料的完整性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性；
六、規(guī)范安全生產(chǎn)措施，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)防各類(lèi)安全事故發(fā)生。
七、如違反本承諾和《**市道路運(yùn)輸車(chē)輛二級(jí)維護(hù)管理工作規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，愿接受交通運(yùn)輸行業(yè)主管部門(mén)的處理。
承諾企業(yè)負(fù)責(zé)人簽名 承諾企業(yè)（蓋章）
年 月 日
客運(yùn)班線服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板
承諾班線：
承諾內(nèi)容：承諾人在該班線的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如有違反，自覺(jué)接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
1、在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒賣(mài)旅客、不強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)、不繞圈攬客、不涂改標(biāo)識(shí)、不欺騙旅客、不無(wú)禮待客;
2、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌，不私制線路牌;
3、按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)�？俊⒉徽就鈹埧�、沿街?jǐn)埧汀?/p>
4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;
5、途中因故障或事故，無(wú)法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘;
6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;
7、自覺(jué)服從交通、運(yùn)政管理，自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;
8、在緊急情況下，聽(tīng)從調(diào)度，按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
承諾人(蓋章)：
年 月 日
運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障運(yùn)輸安全，保護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門(mén)、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾單位：
法人代表簽字（簽章）： （單位）公章
年 月 日
客運(yùn)公司運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)2
為了維護(hù)客運(yùn)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益和及時(shí)公正處理對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，要加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸其中的質(zhì)量的監(jiān)督和管理，維護(hù)旅客道路運(yùn)輸市場(chǎng)上的正常秩序本公司公開(kāi)向社會(huì)各界人士做以下承諾。
1、本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地，首先做到車(chē)身完好無(wú)損，車(chē)容車(chē)貌美觀，搞好車(chē)內(nèi)的清潔衛(wèi)星，不隨便改裝車(chē)輛和車(chē)內(nèi)的座位。
2、車(chē)內(nèi)設(shè)施齊全有效，玻璃無(wú)破損，車(chē)廂棚頂不漏，車(chē)內(nèi)外的行李架(倉(cāng))逢布，繩，網(wǎng)齊全完好。
3、座椅裝置牢固，坐墊和靠背齊全完好。座位編號(hào)清晰，座椅干凈無(wú)污債。
4、車(chē)廂內(nèi)設(shè)有旅客投訴電話號(hào)碼，長(zhǎng)途客車(chē)車(chē)輛上配備暈車(chē)藥品，針線包，線，繩等便民服務(wù)用品。
5、車(chē)輛進(jìn)站要服從車(chē)站管理，按規(guī)定�？浚辉谡緟^(qū)私自拉客。
6、乘客員經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，駕乘人員按部頒標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，服務(wù)熱情禮貌，做好途中服務(wù)，嚴(yán)款途中甩客，敲詐和倒賣(mài)客源，有空調(diào)，電視等設(shè)施的車(chē)輛應(yīng)按旅客需求及時(shí)使用。
7、按規(guī)定班次，時(shí)間，線路掛牌運(yùn)行，不越站漏乘不繞攬客，不超員載客。
8、駕乘人員在途中及時(shí)，準(zhǔn)確通報(bào)站名。做好安全宣傳工作，嚴(yán)禁“三品”上車(chē)，不開(kāi)帶病車(chē)，賭氣車(chē)，保證旅客安全達(dá)到目的地。
9、做好各環(huán)節(jié)的行包交接工作，做到不發(fā)生丟失，錯(cuò)發(fā)，損壞現(xiàn)象，按規(guī)定裝載行包，禁止客貨混裝。
10、如發(fā)生有違反以上承諾的事，本公司做適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
11、旅客運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生下列情況，均由車(chē)站承擔(dān)責(zé)任：
(1)由于車(chē)站在給乘客的票中填錯(cuò)發(fā)車(chē)的日期，班次開(kāi)車(chē)時(shí)間，造成旅客誤乘或漏乘的。
(2)由于栓票，發(fā)車(chē)填寫(xiě)路單失誤造成旅客誤乘，漏乘的。
(3)在車(chē)站保管，裝卸，交接過(guò)程中造成旅客寄存品和托運(yùn)行包損壞，丟失或錯(cuò)運(yùn)的。
(4)由于不按時(shí)檢票或不及時(shí)接車(chē)造成班車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行的。
(5)由于站方原因發(fā)生的其他問(wèn)題。
12、旅客運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生下列情況，均有運(yùn)方承擔(dān)責(zé)任：
(1)因客車(chē)技術(shù)狀況或裝備的問(wèn)題，造成旅客人身傷害及包損壞，丟失的。
(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞，丟失的。
(3)因駕駛員自改變運(yùn)行計(jì)劃，如提前開(kāi)車(chē)，繞道行駛或越戰(zhàn)，致使旅客漏乘等，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(4)在行車(chē)途中發(fā)生脫運(yùn)行包丟失，損壞的。
(5)不安運(yùn)行計(jì)劃或合同項(xiàng)車(chē)站提供完好車(chē)輛，使班車(chē)停開(kāi)，缺班的。
13、旅客運(yùn)輸過(guò)程中因下列情況造成損失，經(jīng)營(yíng)者不付配償責(zé)任：
(1)被有關(guān)部門(mén)查獲處理的物品。
(2)行包包裝完整無(wú)異，而內(nèi)部缺損，變質(zhì)。
(3)旅客自行看管的物品非經(jīng)營(yíng)者責(zé)任造成的損失。
客運(yùn)公司運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、 遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、 遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。
1、 保證定期對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。
2、 保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3、 保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。
三、 遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門(mén)、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、 保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車(chē)輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng)，不掛靠經(jīng)營(yíng)。
2、 客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問(wèn)題，由公司自行解決，并妥善安置車(chē)輛及從業(yè)人員。如需主管部門(mén)協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、罷運(yùn)、聚眾鬧-事、承包人集訪、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
3、 保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期屆滿(mǎn)，主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
4、 保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
5、 保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
6、 保證客運(yùn)車(chē)輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
7、 保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過(guò)程中，提交的材料真實(shí)、有效。
四、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、 保證車(chē)輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
2、 保證車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車(chē)容車(chē)貌整潔，并在規(guī)定位置
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噴涂企業(yè)名稱(chēng)和投訴電話。
3、 保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
4、 保證車(chē)輛清潔、衛(wèi)生、不在車(chē)內(nèi)播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、 保證不強(qiáng)迫旅客乘車(chē)，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。
6、 切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿(mǎn)意。
五、 遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車(chē)輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車(chē)輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門(mén)處罰。
承諾單位：上海嘉定公共交通有限公司（公章）
二〇一二年四月二十四日
客運(yùn)辦公開(kāi)承諾書(shū)
為改善城市客運(yùn)環(huán)境、維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序、提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、展現(xiàn)城市客運(yùn)文明形象，促進(jìn)我縣城市客運(yùn)事業(yè)健康發(fā)展，在此，我辦向社會(huì)鄭重承諾： 一、規(guī)范職工行為，樹(shù)立良好形象
（一）嚴(yán)格按照《交通行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范》之規(guī)定，約束自己的言行；
（二）嚴(yán)格按照規(guī)定程序和規(guī)范的工作用語(yǔ)和工作禮儀進(jìn)行行政執(zhí)法；
（三）對(duì)群眾反映的困難和問(wèn)題，努力做到事事有回音。在不違反法律、法規(guī)和有關(guān)政策且在其職權(quán)范圍內(nèi)的前提下，努力做到件件有落實(shí)。
二、加強(qiáng)行業(yè)管理，優(yōu)化客運(yùn)環(huán)境
（一）依法行政，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)的“黑車(chē)”。采取定點(diǎn)駐守和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，對(duì)非法營(yíng)運(yùn)的“黑車(chē)”，“發(fā)現(xiàn)一輛、查扣一輛、處理一輛”。對(duì)違法違規(guī)車(chē)輛一律公開(kāi)公正、依法按上限標(biāo)準(zhǔn)處理，不搞暗箱操作；
（二）加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高客運(yùn)服務(wù)水平。嚴(yán)肅查處客運(yùn)車(chē)輛甩客倒客、無(wú)故拒載、欺客宰客、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違規(guī)行為，加強(qiáng)質(zhì)量信譽(yù)考核，督促客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)；
（三）整治車(chē)容，營(yíng)造良好乘車(chē)環(huán)境。建立健全客運(yùn)車(chē)輛“車(chē)容車(chē)貌”管理制度，明確客運(yùn)企業(yè)主體責(zé)任，督促客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者勤換座套、勤洗車(chē)輛，保持“車(chē)容車(chē)貌”清潔衛(wèi)生； （四）整治車(chē)輛亂停亂放，規(guī)范車(chē)輛�？恐刃�。對(duì)于亂停亂靠的車(chē)輛，采取多種方式予以行政處罰。
三、依法辦理審批，提高工作水平 （一）嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定辦理城市客運(yùn)行政業(yè)務(wù)；
（二）嚴(yán)格按照公開(kāi)辦事事項(xiàng)的條件、程序、時(shí)限等為群眾提供服務(wù)；按照規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)和禮儀接待來(lái)訪群眾，接聽(tīng)咨詢(xún)電話，并將群眾咨詢(xún)事項(xiàng)中屬于本職工作范圍的有關(guān)辦理程序、方法及相關(guān)手續(xù)等一次性告知咨詢(xún)?nèi)�，切�?shí)做到來(lái)電必接、有問(wèn)必答。
四、設(shè)立舉報(bào)電話，方便群眾監(jiān)督
為方便群眾監(jiān)督，我辦設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱，堅(jiān)持24小時(shí)值班，全天候受理舉報(bào)。
二〇一三年四月
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