履職公開承諾書

　　健康所系，生命相托。社會期待，群眾期盼。肩負使命，我們鄭重承諾：

　　1、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定和省委六條意見，踐行“三嚴(yán)三實”，嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩，加強履職盡責(zé)。

　　2、堅持一切為了人民健康的服務(wù)宗旨，踐行社會主義核心價值觀，德技雙馨，彰顯公益本質(zhì)。

　　3、嚴(yán)守“九不準(zhǔn)”等行業(yè)規(guī)定，堅持診療“中個合理”，為群眾提供安全、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

　　4、杜絕收受“紅包”“回扣”，不謀取任何形式的不正當(dāng)或違法利益。

　　5、以國家衛(wèi)生法規(guī)為職業(yè)行為準(zhǔn)則，堅守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為。

　　6、廣泛接受社會監(jiān)督，及時有效處理患者投訴，尊重患者、理解患者，讓患者滿意。醫(yī)院公開投訴電話，全面接受社會監(jiān)督。

　　投訴電話：0718-5282450

　　2015年6月11日

　　枝江市民政局2015年履職盡責(zé)公開承諾書

　　為進一步加強履職盡責(zé)，接受社會監(jiān)督，著力解決履職不力、作風(fēng)不正、服務(wù)不優(yōu)、行為不廉等損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和人民群眾切身利益的問題，更好地推動全市民政事業(yè)健康快速發(fā)展，為實現(xiàn)“三大目標(biāo)”作出貢獻。枝江市民政局（移民局）鄭重承諾：

　　一、做好十件實事。一是集中收治100名困難家庭中的重度精神病患者，并免費提供一年的門診用藥。二是對全市所有錄取高等院校的低保家庭子女，每人給予2000元的資助，幫助他們順利入學(xué)。三是在全市確定10個貧困村，對其中分散供養(yǎng)五保對象中肇事肇禍的重度精神病、癡呆傻、肢體重度殘疾、生活不能自理和居住危房的對象，城鄉(xiāng)低保、分散供養(yǎng)農(nóng)村五保和困難優(yōu)撫對象中缺少基本生活用品的特殊困難對象和當(dāng)?shù)卣�府確定的其他符合“救急難”條件的特殊困難群眾實施救助。四是籌集30萬元資金，選送100名患病的重點優(yōu)撫對象免費到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院療養(yǎng)治病，時間原則上不少于兩周。五是多方籌集資金，幫扶20戶住房困難的農(nóng)村重點優(yōu)撫對象新建或改善住房條件，每戶幫扶資金原則上不少于5000元。六是在抗日戰(zhàn)爭勝利70周年之際，為抗戰(zhàn)老兵解決生活、醫(yī)療等方面的實際困難。七是對失學(xué)、輟學(xué)、精神疾病、社區(qū)矯正、吸毒人員子女、服刑人員子女和無人監(jiān)護的困境未成年人實施救助。八是募集款物，資助特別困難群眾就醫(yī)。九是籌資30萬元，開辦“慈善陽光班”3個，資助150名困難學(xué)子完成學(xué)業(yè)。十是在全市興辦慈善超市2-3家，募集款物15萬元，惠及困難群眾5000人次。

　　二、嚴(yán)格依法行政。認真貫徹落實中央、省、市保障和改善民生重大決策部署，認真執(zhí)行各項民政法律、法規(guī)、政策，落實民政部門行政權(quán)力清單。依法管理社會組織、婚姻、收養(yǎng)、殯葬等社會事務(wù)，嚴(yán)肅查處婚姻登記、殯葬服務(wù)（含公墓經(jīng)營服務(wù)）違規(guī)收費、搭車收費等執(zhí)法不公不嚴(yán)的問題。加強民政執(zhí)法，定期不定期開展低保核查、老年權(quán)益保障、殯葬改革、信訪舉報投訴等民政執(zhí)法檢查。全面落實政務(wù)信息公開制度，公開民政政策規(guī)定、救助標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法和文明執(zhí)法。

　　三、打造陽光低保。全面建立城市居民家庭經(jīng)濟狀況核對機制，全面推行農(nóng)村低�！鞍礃�(biāo)施�！�，對城鄉(xiāng)低保經(jīng)辦人員和村（居）委會成員近-親屬享受低保政策全面實行備案制，所有低保對象在村（居）固定公示欄進行及時常年公示，實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。堅決查處“關(guān)系�！�、“人情保”、“騙�！焙汀叭后w保”，及時糾正“錯�！薄ⅰ奥┍！�，強化責(zé)任追究。

　　四、強化民政惠民。調(diào)整公布城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)，全面實施臨時救助制度，使困難群眾突發(fā)性、臨時性生活困難得到有效解決。在全市每個鎮(zhèn)（街道）建立社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”服務(wù)機制，使困難群眾“求助有門、受助及時”。嚴(yán)格按政策落實義務(wù)兵家庭優(yōu)待金，嚴(yán)格按政策安置退役士兵，及時發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟補助，著力解決優(yōu)撫對象“三難”問題。把安全責(zé)任放在首位，落實城鄉(xiāng)福利機構(gòu)、民辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)工作規(guī)范。堅持問題導(dǎo)向，制定專項方案，扎實開展民政服務(wù)機構(gòu)安全隱患排查、殯葬管理服務(wù)、社會救助“人情�！�、“關(guān)系�！眴栴}專項整治，嚴(yán)肅查處社會救助資金滯留、擠占、挪用、資金發(fā)放程序不規(guī)范、優(yōu)親厚友等問題。加快推進民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完成8個城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)中心、1個農(nóng)村幸福院、2所農(nóng)村福利院、4個城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)站、100戶移民危房改造、25個移民后扶項目、市社會福利院后續(xù)建設(shè)和火化車間維修改造等任務(wù)。

　　五、轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委六條意見、宜昌市委二十四條意見、枝江市委七條意見、八條規(guī)定及宜昌市民政局黨組“十個嚴(yán)禁”要求，治庸提能、治懶正氣、治散聚力、治浮定神、治拖增效，切實轉(zhuǎn)變民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)，狠剎“四風(fēng)”突出問題。扎實開展“嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩”集中教育活動、“三嚴(yán)三實”專題教育和爭當(dāng)為民務(wù)實清廉典范活動，爭做“五好”、“四有”、“兩為”民政干部。密切聯(lián)系群眾，深入開展“三萬”、“走訪慰問送溫暖”和“結(jié)對幫扶”、“情暖特殊困難群眾行”等活動，著力解決困難群眾基本生活。圍繞“三抓一爭一促”要求，進一步健全和認真落實服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、首問負責(zé)、一次性告知、責(zé)任追究等效能建設(shè)制度，嚴(yán)肅查處對服務(wù)群眾生冷硬頂推，庸懶散軟，不守規(guī)章制度，門難進、臉難看、事難辦的人和事，并實施追責(zé)問責(zé)，對民政窗口單位工作職責(zé)、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“三公開”，努力構(gòu)建方便、快捷、高效、為民的工作機制，切實提高服務(wù)水平和工作效率。

　　六、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)兩個責(zé)任。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，認真履行“一崗雙責(zé)”，堅持以上率下、層層壓實。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，自覺踐行市紀(jì)委“十個嚴(yán)禁、十個必須”。從嚴(yán)教育監(jiān)督管理干部，開展紀(jì)律制度執(zhí)行情況的經(jīng)常性明查暗訪。建立健全權(quán)力運行監(jiān)督制約機制，切實加強民政項目、資金的監(jiān)管，做到不以權(quán)謀私、損公肥私，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為，嚴(yán)肅處理。

　　七、切實整改問題。鞏固群眾路線教育實踐活動成果，健全信訪機制，實施“陽光信訪”工程，暢通投訴渠道，及時處理和解決群眾舉報投訴問題，切實做到真公開、真承諾、真兌現(xiàn)。廣泛征求社會各界、政風(fēng)督查員和民政服務(wù)對象的意見建議，真心實意納諫，努力改進工作。對收集反映的問題，及時調(diào)查處理，認真整改落實，做到事事有結(jié)果、件件有回音。

　　以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督。

　　監(jiān)督舉報電話：0717-4212847

　　0717-4212768（傳真）

　　縣人社局履職盡責(zé)公開承諾書

　　為全面準(zhǔn)確履職盡責(zé)，全面提升人社部門依法行政能力，全面提升服務(wù)于廣大干部群眾的水平，全面樹立人社部門優(yōu)良形象，現(xiàn)做出如下鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格依法行政。依法推進《勞動法》、《勞動合同法》、《公務(wù)員法》、《社會保險法》等人力資源和社會保障各項法律法規(guī)的貫徹實施，依法保障廣大干部群眾的合法權(quán)益；認真落實行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法人員持證上崗制度，做到執(zhí)法公正文明、適用法律準(zhǔn)確、程序合法正當(dāng)，努力構(gòu)造和諧勞動關(guān)系，維護社會公平正義。

　　二、嚴(yán)格履職盡責(zé)。圍繞縣委、縣政府中心工作，突出保障和改善民生，全面高效落實年度各項目標(biāo)任務(wù)，努力提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，深化社會保障服務(wù)體系建設(shè)，加大人才培育力度，加強公務(wù)員隊伍建設(shè)和管理，深入推進人事制度改革，構(gòu)建和發(fā)展和諧勞動關(guān)系，提升民生福祉、促進社會和諧發(fā)展。

　　三、嚴(yán)格正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市、縣轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的“實施意見”，認真對照人社系統(tǒng)“20個是否”進行自查和整改，狠剎“四風(fēng)”突出問題。按照“三嚴(yán)三實”要求，對工作中出現(xiàn)的“門難進、臉難看、事難辦”、“不作為、亂作為、慢作為”等問題，對服務(wù)群眾態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴、推諉扯皮以及利用便民服務(wù)謀取不當(dāng)之利的人和事，堅決問責(zé),決不姑息。

　　四、嚴(yán)守廉政“紅線”。牢固樹立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)守《廉政準(zhǔn)則》、人社系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范，認真執(zhí)行中央、省、市改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾各項規(guī)定。全面落實履職盡責(zé)督促檢查工作責(zé)任制，強化權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè)，切實糾正部門不正之風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不力、不抓不管導(dǎo)致“四風(fēng)”問題突出的，實行“一案雙查”，追究當(dāng)事人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。通過制度化、規(guī)范化的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題、嚴(yán)厲追責(zé)。

　　五、主動接受監(jiān)督。暢通社會監(jiān)督和投訴渠道，通過建立意見箱“集意見”、電話“聽意見”、下基層“征意見”、調(diào)查問卷“寫意見”、信訪接待“詢意見”的多位一體的投訴舉報平臺，深入開展糾風(fēng)正紀(jì)工作，為群眾的投訴和監(jiān)督提供方便。對群眾反映的問題，認真核查，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅處理。

　　武漢市民政局履職盡責(zé)公開承諾書

　　為著力解決履職不力、作風(fēng)不實、質(zhì)效不優(yōu)、行為不廉等損害人民群眾切身利益和群眾反映強烈的突出問題，努力營造依法履職、作風(fēng)務(wù)實、優(yōu)質(zhì)高效、風(fēng)清氣正的民政事業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)向社會各界作出如下鄭重承諾，請全市人民和社會各界予以監(jiān)督：

　　1、嚴(yán)格依法行政，加強高效勤政認真執(zhí)行各項民政法律、法規(guī)、政策。依法下放、精簡民政行政審批事項，行政審批程序便民高效，行政執(zhí)法程序合法正當(dāng)；全面落實民政工作有關(guān)基層民主自治、優(yōu)撫安置、社會組織管理、殯葬改革、婚姻登記等方面的法律法規(guī)和政策；依法辦理民政行政許可、行政審批事項和行政確認登記，依法管理民間組織、婚姻、收養(yǎng)、殯葬等行政事務(wù)，杜絕違規(guī)收費和搭車收費；及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作人員不作為、亂作為和失職、瀆職行為，做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、秉公執(zhí)法。

　　2、服務(wù)改善民生，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅決貫徹落實中央、省、市保障和改善民生重大決策部署，優(yōu)化服務(wù)群眾流程，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。完善相關(guān)機制和措施，保證民政資金按規(guī)定發(fā)放、使用和管理，民政項目按照規(guī)劃組織實施和有效監(jiān)督；堅決糾正和查處民政惠民政策不落實、專項資金使用管理不到位、不規(guī)范的問題；努力構(gòu)建“職責(zé)明確、工作規(guī)范、反應(yīng)敏捷、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、執(zhí)行有力”的工作運行機制。加大民政政策法規(guī)宣傳和政務(wù)信息公開力度，接受社會和群眾監(jiān)督。

　　3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神、省委六條意見、市委十一條禁令和市民政局黨組三十條“不準(zhǔn)”；按照 “三抓一爭一促”要求，制定服務(wù)基層、服務(wù)群眾的具體措施，在民政服務(wù)窗口廣泛推行服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制和責(zé)任追究制；進一步明確民政工作人員的工作職責(zé)、辦事程序、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等事項，并向全社會公開，嚴(yán)肅查處對服務(wù)群眾生冷硬頂推，庸懶散軟，不守規(guī)章制度，門難進、臉難看、事難辦的人和事。

　　4、落實主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督。認真落實領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，自覺遵守《廉政準(zhǔn)則》黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行個人事項報告制度；重點整治本系統(tǒng)黨員干部在執(zhí)法、監(jiān)管和公共服務(wù)中違規(guī)收費和收受紅包、購物卡等突出問題；圍繞容易滋生腐敗的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立健全權(quán)力運行監(jiān)督制約機制和具有民政特色的加強履職盡責(zé)責(zé)任考核體系，并有效實施。

　　5、暢通投訴渠道，解決群眾訴求。廣泛聽取群眾和社會各界的意見建議，努力改進工作。及時解答群眾政策咨詢，認真解決群眾舉報投訴問題，對舉報反映的問題，及時調(diào)查處理，認真整改落實，做到件件有結(jié)果，事事有回音。

　　以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督。

　　監(jiān)督舉報電話：027--85736167

　　版權(quán)所有：武漢市民政局 地址：武漢市江岸區(qū)高雄路105號 鄂icp備05017839號

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　　縣公安局履職盡責(zé)公開承諾書

　　公安機關(guān)是國家政權(quán)的重要組成部分，是我國人民民主專政政權(quán)中具有武裝性質(zhì)的治安行政和刑事司法的專門機關(guān)。擔(dān)負著維護國家安全，維護社會治安秩序，保護公民的人身安全、人身自由和合法財產(chǎn)，保護公共財產(chǎn)，預(yù)防、制止和懲治違法犯罪活動，保障改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進行的重要職能職責(zé)。為全面提升公安機關(guān)履職盡責(zé)能力和水平，著力打造一支對黨忠誠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通，維護公平正義的公安隊伍，特作如下承諾：

　　一、嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)進行社會治安管理，維護社會治安秩序;處理治安案件;管理特種行業(yè);查禁違禁物品;預(yù)防犯罪;了解并掌握社會治安動態(tài);預(yù)防和處理治安災(zāi)害事故;進行治安巡邏;發(fā)動群眾參加維護社會治安秩序等工作。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行戶口管理制度，隨時掌握戶口動態(tài)，做好戶籍管理和人口統(tǒng)計工作。

　　三、嚴(yán)格依法進行公開的、秘密的專門調(diào)查和運用刑事科學(xué)技術(shù)，揭露和打擊刑事犯罪;運用公開管理手段、秘密力量和群眾聯(lián)防控制社會上的復(fù)雜場所，限制和縮小犯罪分子的活動空間;研究犯罪分子的活動規(guī)律，防范刑事犯罪活動。

　　四、嚴(yán)格依照國家有關(guān)交通安全管理的法律、法規(guī)，對道路、行人、車輛和駕駛?cè)藛T進行管理;防止和處理交通事故;開展交通安全的宣傳教育;維護交通秩序，保障交通安全和道路暢通。

　　五、嚴(yán)格依法進行勤務(wù)活動，充分發(fā)揮巡警優(yōu)勢，強化執(zhí)勤巡邏力度，維護轄區(qū)內(nèi)的治安秩序，預(yù)防和制止治安案件和突發(fā)性事件;預(yù)防和制止犯罪行為;參加處置災(zāi)害性事故;維護交通秩序;接受公民報警;勸解、制止公共場所發(fā)生的民事糾紛;為社會和公民提供救助和服務(wù)等。

　　六、嚴(yán)格依法進行消防監(jiān)督管理;預(yù)防、警戒和撲滅火災(zāi);對企業(yè)專職消防隊和群眾義務(wù)消防隊進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);向群眾進行防火滅火的宣傳教育。

　　七、嚴(yán)格依法對公安機關(guān)的人民警察執(zhí)行法律、法規(guī)、遵守紀(jì)律的情況進行內(nèi)部監(jiān)督，充分發(fā)揮紀(jì)委督察的職能作用，預(yù)防公安民警違法違紀(jì)行為的發(fā)生。

　　以上承諾，我們真誠的歡迎社會各界予以監(jiān)督。凡違反上述承諾者，一經(jīng)查實，將嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。監(jiān)督舉報電話：2733707。

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