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人防告知承諾書
人防辦就政務服務工作鄭重承諾如下：
一、權力公開方面
人防辦共有行政職權事項26項。這些職權事項將在7月30日前在政府門戶網站、政務服務中心網站、人防辦網站、報紙等載體陸續(xù)向社會公開，主動接受黨委政府、紀檢監(jiān)察等部門及社會各界的監(jiān)督。我單位鄭重承諾，保證清單之外不設權，一經發(fā)現(xiàn)或群眾舉報，我單位將嚴肅處理相關人員，主動接受紀檢監(jiān)察部門問責。
二、簡政放權方面
我單位現(xiàn)執(zhí)行旗本級行政許可5項、行政征收2項。精簡審批事項后各執(zhí)行一項，人防工程建設審核和人防工程易地建設費征收。目前，全部在旗政務服務中心辦理。對上三級陸續(xù)下放的審批事項，保證全部承接到位、執(zhí)行到位。
優(yōu)化規(guī)范審批流程，減少非法律明確規(guī)定的要件提高審批效率。人防工程建設審核由原來30個工作日壓縮為7個工作日；人防工程易地建設費征收由原來7個工作日，改為現(xiàn)在的即收即辦。
三、窗口服務方面
1、首問負責，及時告知。我單位選派業(yè)務過硬、素質較高的工作人員作為服務“窗口”第一責任人，全權辦理審批事項。對于職責范圍的事項，將辦理程序、法律依據(jù)、所需材料、收費標準等一次告知。人防工程建設按照《中華人民共和國人民防空法》進行審批。人防工程易地建設費收費標準根據(jù)內發(fā)改費字[2015]870號文件規(guī)定執(zhí)行，并積極主動辦理。
2、文明服務，禮貌待人�！按翱凇狈⻊杖藛T在接聽電話、接待來訪時，做到文明禮貌、言行規(guī)范、態(tài)度熱情、耐心周到，充分體現(xiàn)人防機關“準軍事化”管理人員的良好品德修養(yǎng)和樂于助人的精神風貌。
3、限時辦結，力求高效。堅持勤政廉政，依法正確行使職權，自覺遵守執(zhí)行廉政準則和各項制度，進一步增強責任意識，提高工作效率。對屬于人防行政管理職責范圍內的工作要主動跟進，限時辦結;遇到對政策理解有差異的要耐心說明，做好解釋工作。
以上承諾，請社會各界和公眾監(jiān)督。舉報電話：0476—6360788
丹東市人防部向全社會承諾
我代表丹東市人防辦鄭重承諾：
認真貫徹落實市委十一屆十次全會精神，堅定信心，主動作為，為保持全市經濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展努力工作。
一、嚴格依法行政。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民防空法》、《遼寧省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》等有關人防工作的法律法規(guī)，按規(guī)定辦理人防工程建設項目的立項、審查和審批手續(xù)；認真履行人防工程質量監(jiān)督和竣工驗收職能；嚴格按照人防工作制度、職責、程序和紀律要求開展各項工作。
二、實行政務公開。堅持公平、公正、公開的原則。公開涉及人防部門的行政審批、收費項目、行政處罰的相關依據(jù)、辦事程序、收費標準、承諾時限和處理結果。加強制度建設、嚴格人防審批，規(guī)范人防執(zhí)法，增強透明度，強化社會監(jiān)督。
三、嚴明工作紀律。嚴格遵守中央八項規(guī)定和各項法律法規(guī)，嚴守職業(yè)道德，規(guī)范服務行為，增強服務意識，端正服務態(tài)度。不違反工作程序辦理人防業(yè)務，法定工作日不空崗，不推諉扯皮。在服務中做到簡化程序，方便群眾，快捷辦理，提高效能。對提供申請材料齊全、符合許可條件的，立刻辦理，絕不拖延；對材料不齊，無法立刻辦理的，一次性告知所需材料；對不符合行政許可條件，不能辦理的，耐心做好解釋工作。
四、堅持廉潔自律。健全廉政建設規(guī)章制度，嚴禁工作人員吃、拿、卡、要，堅決杜絕以權謀私、權錢交易等腐敗現(xiàn)象，做到廉潔從政、堅持原則、秉公辦事，樹立良好的人防服務形象。
五、實行責任追究。我辦工作人員違反本承諾，情節(jié)輕微的，給予批評教育；情節(jié)嚴重的，調離工作崗位，直至追究法律責任。我本人將通過媒體公開道歉并承擔連帶責任。
以上承諾歡迎社會監(jiān)督。
我辦投訴、舉報電話：2152417
人防驗收承諾書
致：壽縣人防辦公室
我公司在壽縣新橋國際產業(yè)園投資建設的安徽新橋生態(tài)酒店
�。ňG水雅客）工程項目，因考慮酒店的整體使用功能，目前正在申請增加項目的建筑面積-----調整容積率；所以未能及時向貴部門提供人防質量監(jiān)督所需的資料，給貴部門工作帶來不便深表歉意；同時，對貴部門的關心與厚愛，表示感謝！
現(xiàn)我公司鄭重承諾：后續(xù)將積極的辦理相關質量報監(jiān)手續(xù)。望
貴部門給予指導與支持！為感��！
特此承諾！
安徽省鑫偉海投資有限公司
2015年6月5日
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