商品質(zhì)量承諾書
為強化商品質(zhì)量管理，維護消費者的合法權(quán)益，提高企業(yè)在社會的信譽度，供應商作為超市長久合作伙伴，為誠實守信，互惠互贏，為此，我們共同向社會承諾：
一、 堅持守法經(jīng)營，自覺履行各項法定義務。
嚴格遵守《食品安全法》等相關法律法規(guī)，堅守誠信原則，恪守職業(yè)道德。嚴把質(zhì)量關，堅決抵制假冒偽劣商品，對經(jīng)銷的商品進行認真的質(zhì)量自查自糾，同時從源頭上把好商品出貨關，杜絕有質(zhì)量問題的商品上架銷售。
二、 嚴格按照國家和公司的商品進貨制度進貨，確保上架商品符合相關的法規(guī)要求。
三、 不銷售假冒偽劣廠品和不合格廠品。
保證供應商商品的質(zhì)量和數(shù)量，絕不假冒，短少，并隨時按超市要求提供三證，檢驗報告或其他商品質(zhì)量報告、證明、如發(fā)生與之相關的顧客投訴賠償一概由本供應商負責。
四、 不銷售國家明令禁止銷售的物品。
五、 嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度。
超市與供應商保證商品的安全性，堅決不售過期、變質(zhì)等不合格的食品，對保質(zhì)期處于臨期的食品，按規(guī)定下架退市處理；其他商品存在質(zhì)量問題的，愿承擔相關賠償責任。
六、 不銷售不符合衛(wèi)生標準的食品。
七、 嚴格按規(guī)定中的修理、更換、退換辦法負責執(zhí)行“三包”。
八、 誠信經(jīng)營，不作虛假的和誤導消費者的宣傳。
確保公平交易，維護消費者權(quán)益。杜絕價格欺詐和虛假宣傳廣告，保證商品、服務信息的真實性，不誤導、欺騙消費者。
九、 接受社會各界及消費者的監(jiān)督，抵制違法商品。
十、 加強商品質(zhì)量管理，銷售優(yōu)質(zhì)合格商品。
嚴格按照訂單要求供貨、補貨；商品價格上調(diào)和下調(diào)需提前通知并出具調(diào)價單。
超市商品質(zhì)量承諾書
為加強行業(yè)自律，規(guī)范流通領域商品經(jīng)營行為，倡導誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：
1.自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。
3.自覺維護消費者合法權(quán)益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權(quán)益。
4.在商量質(zhì)量上，保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質(zhì)量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求，對商品質(zhì)量與證書不符的`商品拒絕購進。
5.在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督。 價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。
6.自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔相應責任。
7.保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。
8.嚴格履行“三包”規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務；及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。
9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務承諾標語。
11嚴格遵守承諾內(nèi)容，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務質(zhì)量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。
承 諾 單 位：喜事多超市
承諾日期：2011年01月
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(施工單位)
本單位自愿參加消防行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量自律活動，并向社會作出以下誠信承諾：
一、嚴格按照消防產(chǎn)品市場準入制度，選用合格消防產(chǎn)品，杜絕一切假冒偽劣產(chǎn)品。
二、對選定的消防產(chǎn)品，認真填寫《建筑工程消防產(chǎn)品選用審核表》，及時報消防部門審核。
三、嚴格按資質(zhì)等級施工，對所承攬的工程及時到消防部門辦理登記手續(xù)。
四、對購進的消防產(chǎn)品在進場安裝前及時通知消防部門，由消防部門對購進的產(chǎn)品進行抽樣送檢，待檢測合格后方可安裝。
五、積極舉報或反映消防產(chǎn)品質(zhì)量問題和提供調(diào)查線索，共同維護我市消防產(chǎn)品市場秩序。
六、自覺接受公安消防部門的監(jiān)督管理，自覺接受公共媒體和社會大眾的輿-論監(jiān)督。
若違反本承諾，自覺接受公安消防部門的通報批評和行政處罰。
承諾單位： 承諾人：
（加蓋公章） 時 間：
商品質(zhì)量安全承諾書
為了確保商品消費安全，杜絕假冒偽劣和不合格商品進入流通領域，努力營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境，作為商品質(zhì)量安全第一責任人(法定代表人或經(jīng)營者) 對其經(jīng)營的商品質(zhì)量安全負首要責任，并作如下承諾：
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品，不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經(jīng)檢驗、檢測、檢疫或經(jīng)檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，無qs標志和3c認證的商品。
3、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國務院503號令、省政府305號令等法律、法規(guī)的規(guī)定，自覺接受工商部門的監(jiān)督管理，自覺接受社會和消費者的監(jiān)督，做到誠實守信，依法經(jīng)營，守法經(jīng)營。
4、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量驗收、購銷臺帳和索證索票制度，建立粘貼式臺賬。嚴把商品進貨質(zhì)量關口，堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量管理制度，定期檢查待銷、庫存商品的質(zhì)量狀況，及時清理“三無”商品、無qs標志和3c認證的商品。大宗商品必須到工商部門備案。
6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度，發(fā)現(xiàn)不合格商品，立即停止銷售，并采取銷毀等措施予以處理。對已經(jīng)售出的嚴重危害人身安全的商品，在營業(yè)場所內(nèi)公示，并在新聞媒體予以公告，負責將不合格商品召回、銷毀。
7、市場開辦單位加強對進入市場內(nèi)經(jīng)營者的管理，與進場經(jīng)營者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書》，并在市場顯著位置公布不合格商品及違法經(jīng)營等信息，確保進入市場銷售的商品質(zhì)量安全。
8、若違反以上承諾，將依法主動接受工商部門的處理。
承諾人：(簽名蓋章)：
年 月 日
商品質(zhì)量承諾書[1]
第一條 認真執(zhí)行國家的法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營，文明經(jīng)商，公平買賣，不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查，服從職能部門的管理。
第二條 自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準，嚴把商品進貨質(zhì)量關口，保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品，不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品，杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務顧客為宗旨，自覺接受社會和顧客的監(jiān)督，堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理，不作虛假和誤導消費者的宣傳，向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務。
第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識，并建立商品進貨臺賬，如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的，建立商品銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容，保存原始進貨票據(jù)待查。
第五條 嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度，對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品，一律無條件下柜下架。對已售出的不合格商品，及時向消費者發(fā)布公告，限期召回。對購買人造成損失的，依法承擔責任。
第六條 嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，凡屬國家規(guī)定的“三包”商品，一律無條件實行“三包”。
承 諾 人：
工商監(jiān)管責任人:
年 月 日
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