維保保養(yǎng)服務(wù)保證書(shū)范文

　　汽車的保養(yǎng)，是以養(yǎng)護(hù)為主，維修只是各別現(xiàn)象，很少出現(xiàn)維修。下面小編為大家整理推薦了維修保養(yǎng)承諾書(shū)，歡迎大家前來(lái)參閱。

　　維修保養(yǎng)承諾書(shū)篇一

　　成都市川力進(jìn)口工程機(jī)械維修有限公司成立于20xx年，是全國(guó)最大型最專業(yè)從事進(jìn)口攤鋪機(jī)、鉆機(jī)、裝載機(jī)、壓路機(jī)、推土機(jī)、硁泵、挖掘機(jī)等整機(jī)及配件調(diào)試修理服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)，為其解決疑難問(wèn)題的專業(yè)廠家。經(jīng)過(guò)我廠多次去日本、美國(guó)、德國(guó)、意大利等地實(shí)行專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，全面掌握各種進(jìn)口品牌工程機(jī)械維修技術(shù)。

　　具體細(xì)則如下：

　　一：在保修期內(nèi)如乙方提供的配件及修理出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，由乙方免費(fèi)進(jìn)行維修處理。并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)該現(xiàn)場(chǎng)解決。

　　二：凡在我廠進(jìn)行檢測(cè)調(diào)試的液壓系統(tǒng)在保修期內(nèi)，所有參數(shù)免費(fèi)調(diào)試。

　　三：本公司專門(mén)成立售后服務(wù)小組，小組安排專人負(fù)責(zé)。維修后的機(jī)械情況跟蹤，在使用過(guò)程中保證定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，在收到客戶有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話或傳真后，在第一時(shí)內(nèi)答復(fù)，并爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，若問(wèn)題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的，做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間。

　　四：保修期內(nèi)對(duì)因外來(lái)意外因素或客戶使用不當(dāng)而造成的機(jī)械損壞，本公司提供維修服務(wù)，酌情收取維修或更換的成本費(fèi)用。

　　五：維修承諾：

　　1：發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力正常、無(wú)漏油、漏水、漏煙

　　2: 液壓系統(tǒng)無(wú)漏油、無(wú)漏水、功率\參數(shù)近標(biāo)準(zhǔn)值

　　3: 整車工作效率達(dá)到新機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的90%以上。

　　4: 全車表面美觀度，達(dá)90%以上。

　　維修保養(yǎng)承諾書(shū)篇二

　　為使公司產(chǎn)品的售后服務(wù)得到有效的保障，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品充滿信心，特制定以下系統(tǒng)維護(hù)與維修保養(yǎng)服務(wù)措施：

　　1、咨詢服務(wù)

　　公司有專人隨時(shí)電話或書(shū)面解答產(chǎn)品使用方面的疑問(wèn)，可派專門(mén)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。公司根據(jù)用戶提供的小區(qū)建筑原始資料，提供小區(qū)智能化系統(tǒng)的最佳技術(shù)解決方案和建議，為用戶在工程建設(shè)前要求的個(gè)性化要求解決方案提供技術(shù)指導(dǎo)。

　　2、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

　　2.1、產(chǎn)品在運(yùn)往安裝現(xiàn)場(chǎng)前，在公司進(jìn)行48小時(shí)系統(tǒng)聯(lián)機(jī)通電試驗(yàn)。

　　2.2、在工程安裝整個(gè)過(guò)程及日后的保養(yǎng)維修工作中，公司會(huì)全力協(xié)助客戶，提供本

　　公司最佳技術(shù)方案和解決工程中遇到的各種突發(fā)性難題，盡量以最小的付出，得到最大的回報(bào)。

　　2.3、客戶可以指派人員到公司進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程中的食宿由公司免費(fèi)提供。

　　2.4、系統(tǒng)工程安裝、調(diào)試完畢交付使用后，本公司將對(duì)系統(tǒng)操作人員免費(fèi)進(jìn)行專業(yè)

　　培訓(xùn)，使操作人員能正常完好的使用本系統(tǒng)各種設(shè)備。

　　2.5、產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)，客戶須指定聯(lián)系人通知公司，或客戶單位以書(shū)面方式通知公

　　司。公司承諾，在接到用戶故障通知后在市內(nèi)4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般故障在一小時(shí)內(nèi)排除，不能排除的在24小時(shí)內(nèi)更換，及時(shí)為業(yè)主解決問(wèn)題，做到第一時(shí)間響應(yīng)。

　　3、系統(tǒng)維修保養(yǎng)服務(wù)

　　3.1、本公司產(chǎn)品一個(gè)月內(nèi)包換，貳年內(nèi)保修，終生維護(hù)。

　　3.2、下情況不屬于保修范圍

　　(1) 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞。

　　(2) 自行拆卸換改機(jī)內(nèi)任何部分(如：線路、零件)后造成損壞。

　　(3) 不按照我方提供的系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)等指導(dǎo)安裝而引起的故障。

　　(4) 用戶私自涂改，更換產(chǎn)品的編號(hào)和部件號(hào)。

　　(5) 用戶私自撕毀保修標(biāo)志。

　　(6) 使用環(huán)境在不符合產(chǎn)品使用條件下造成的產(chǎn)品損壞。

　　(7) 因不良運(yùn)輸造成的產(chǎn)品損壞。

　　(8) 由未經(jīng)XXX公司授權(quán)的維修單位或個(gè)人對(duì)泛達(dá)產(chǎn)品進(jìn)行維修造成的損壞。

　　3.3、保修期內(nèi)，對(duì)于系統(tǒng)設(shè)備的損壞(人為的及不可抗拒因素造成的除外)，本公

　　司無(wú)償更換或維修系統(tǒng)設(shè)備;人為的及不可抗拒因素造成的零配件的更換，我司亦只收取成本費(fèi)用。保修期外，我司亦會(huì)根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃定期進(jìn)行訪問(wèn)、保養(yǎng)。而此項(xiàng)保養(yǎng)計(jì)劃無(wú)須任何費(fèi)用;超過(guò)保修期所更換的零配件，我司亦以成本價(jià)提供。

　　免費(fèi)服務(wù)熱線

　　為更好的保證售后服務(wù)，我司在本行業(yè)內(nèi)首家開(kāi)通：

　　全國(guó)免費(fèi)售后服務(wù)熱線：

　　支持網(wǎng)站

　　公司開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)為全世界用戶提供網(wǎng)上的溝通渠道和技術(shù)支持。

　　承諾單位：XXX有限公司

　　日期： X年X月X日

　　維修保養(yǎng)承諾書(shū)篇三

　　凡從事電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道和大型游樂(lè)設(shè)施等機(jī)電類特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱機(jī)電類特種設(shè)備)安裝、改造、維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的單位，必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》，并在許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可

　　(一)電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過(guò)合同委托、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進(jìn)行。

　　(二)安裝或維修及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議，保證得到其必要的技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件的供應(yīng)。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備的制造許可資格，由承擔(dān)相應(yīng)施工的單位負(fù)責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　(三)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時(shí)抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地，事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　(四)安裝、改造施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)持相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的'作業(yè)人員不得少于2人，并任命其中1名為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)安全檢查員不得少于1人。

　　(五)維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)持相應(yīng)作業(yè)項(xiàng)目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。

　　(六)應(yīng)當(dāng)采取有效措施，消除施工中的安全隱患，并嚴(yán)格按照本單位編制的施工方案實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，確需調(diào)整施工方案時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行施工方案編寫(xiě)、審核、批準(zhǔn)的管理制度。

　　(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造的特種設(shè)備，改造單位必須更換該特種設(shè)備的產(chǎn)品銘牌，并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書(shū)上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號(hào)等。

　　(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設(shè)備，施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行嚴(yán)格的自檢。

　　本單位同意以上規(guī)定條款，并承諾告知的內(nèi)容真實(shí)，在安裝、改造、維修以及日常維護(hù)中嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行，將安全放在首位。

　　承諾單位___________________

　　負(fù)責(zé)人簽字_____________日期____

　　維修保養(yǎng)承諾書(shū)篇四

　　為了保證本公司所維保電梯的正常使用，以“一切為用戶負(fù)責(zé)”為前提，我們電梯維修保養(yǎng)從業(yè)人員對(duì)電梯維修保養(yǎng)工作作出以下承諾：

　　1、 嚴(yán)格按照電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量管理手冊(cè)及《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)程》做好電梯的維修保養(yǎng)工作。

　　2、 每次工作時(shí)，不少于二人操作，決不單獨(dú)上崗，并堅(jiān)持持證上崗;杜絕違章操作，由此發(fā)生的安全責(zé)任自負(fù)。

　　3、 保證本公司所維保之電梯每月定期保養(yǎng)不少于二次，每天實(shí)行24小時(shí)全天候提供服務(wù)，接到急修電話市區(qū)保證在30分鐘內(nèi)到達(dá)，其他地區(qū)按路程在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)。

　　4、 每次維修保養(yǎng)時(shí)，在電梯入口處懸掛“電梯保養(yǎng)、嚴(yán)禁乘梯”或“電梯檢修、嚴(yán)禁乘梯”的指示牌。

　　5、 在進(jìn)入電梯維保工作時(shí)，應(yīng)先到機(jī)房切斷總源，決不帶電操作。

　　6、 在進(jìn)入電梯維保工作時(shí)，一定戴好安全帽及保護(hù)用品，所使用的行燈均采用36v以下的安全電壓。

　　7、 在維保及試車時(shí)，決不載人、載貨，待試車結(jié)束確保正常安全可靠后方可交付使用。

　　8、 每次保養(yǎng)及急修后，認(rèn)真填寫(xiě)保養(yǎng)及急修記錄，交用戶簽字，一份公司留存，一份交用戶留存。

　　9、 經(jīng)常聽(tīng)取用戶對(duì)維保工作的建議，并認(rèn)真加以改正。對(duì)用戶經(jīng)常性宣傳正確使用電梯的操作規(guī)程，日常養(yǎng)護(hù)工作。