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物流承諾書
為貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)制度，進一步落實公司安全生產(chǎn)主體責任，防止和減少各類安全交通事故的發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，本部門鄭重承諾如下：
一、貫徹落實公司“三項制度”到各級各崗位人員，并在實際工作中認真執(zhí)行。建立健全并嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，認真落實“一崗雙責”，強化基層和基礎(chǔ)工作。
二、履行安全生產(chǎn)義務(wù)。貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”方針，積極落實本部門安全生產(chǎn)工作主體責任，按規(guī)定建立安全管理機構(gòu)和配備安全管理人員。接受政府及安全管理部門的監(jiān)督管理，把安全工作責任切實落實到各崗位和責任人。
四、保障安全投入資金的合理提取和使用。配備滿足安全生產(chǎn)需要的安全設(shè)施、設(shè)備、器材，保證所有設(shè)備設(shè)施的安裝、使用符合安全規(guī)定，并嚴格執(zhí)行安全操作管理規(guī)程。
五、保證上崗員工的人身安全和身體健康，提供符合標準的勞動保護用品，并監(jiān)督、提醒、教育從業(yè)人員勞動保護用品穿戴。
六、配合安全生產(chǎn)大檢查，做好范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作和事故隱患排查，及時解決查出的問題，按期完成安全技術(shù)措施計劃和事故隱患整改項目。
七、提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，建立教育檔案，對員工定期進行安全教育，培訓員工有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握安全操作技能。
八、貫徹執(zhí)行公司制定的生產(chǎn)安全事故應急預案制度，配合安全管理部門做好事故應急預案的落實和演練。在生產(chǎn)調(diào)度中如發(fā)現(xiàn)有重大危險時，向安全生產(chǎn)部門報告并及時進行調(diào)度指揮，采取措施，消除隱患。及時報告公司發(fā)生的傷亡事故，配合事故調(diào)查和善后處理工作。
九、杜絕重大交通事故的發(fā)生，減少一般交通事故的發(fā)生次數(shù)，貫徹執(zhí)行交通運輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī)和規(guī)章，建立健全交通安全管理機構(gòu)，
配足配齊安全管理及檢查人員，為加強交通安全生產(chǎn)和交通安全管理提供組織保障。
十、定期進行交通安全生產(chǎn)檢查，全面排查整治隱患。認真落實交通事故防范各項措施，有效遏制交通事故特別是重特大交通事故發(fā)生。一旦發(fā)生事故，及時、如實上報，并積極組織搶險、救援，杜絕發(fā)生遲報、誤報和隱瞞不報事故等問題。
十一、根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定公司車輛年度檢車計劃，掌握車輛運行情況，檢測記錄完整準確并建立專用車輛技術(shù)檔案，確保安全生產(chǎn)順利進行，無事故隱患。
十二、對駕駛?cè)藛T進行專業(yè)培訓、考核、取證工作，并嚴格遵守公安部、交通部交通管理規(guī)則等相關(guān)法律法規(guī)。定期進行交通安全生產(chǎn)宣傳教育和交通安全文化建設(shè)。
十三、加強交通安全生產(chǎn)應急管理，認真做好應急預案落實和演練工作。開展危險隱患排查工作，做好交通安全生產(chǎn)應急值守工作。
十四、防止各類火災的發(fā)生，加強安全防火管理，確保公司人身及財產(chǎn)安全。管理好本部門安全和消防設(shè)備、設(shè)施，做好檢查和維護保養(yǎng)工作，保持靈活好用，培訓員工正確使用各種消防器材，加強用火、用電安全。
十五、確保安全出口和疏散通道暢通無阻，不在疏散通道上設(shè)置障礙。堅持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明等設(shè)施處于正常狀態(tài)。制定內(nèi)部滅火疏散應急預案，認真整改火災隱患。
十六、積極參加公司組織的安全學習活動及安全生產(chǎn)會議，定期向安全生產(chǎn)管理部門報告安全工作情況。
以上承諾接受公司職工及社會監(jiān)督，如發(fā)生責任事故，部門負責人承擔相應法律責任，并接受相應處罰。
單位(蓋章)：
公司法人代表：
部門安全生產(chǎn)負責人：
20 年 月 日
金華市物流與采購協(xié)會會員承諾書
______________________________鄭重承諾：
1. 為積極配合金華海關(guān)關(guān)于小商品通關(guān)監(jiān)管規(guī)范工作，根據(jù)2015年7月28日與金華市物流與采購協(xié)會簽訂的相關(guān)承諾書，同意協(xié)會統(tǒng)一向海關(guān)遞交承諾書，并統(tǒng)一向海關(guān)備案。
2. 承諾簽約后，進一步加強自律管理，提高申報質(zhì)量，嚴格確保在代理貨物當中無易燃易爆類危險品、危及人生安全的危險性物品及軍用品、國家限制出口的資源類物資、糧食、涉毒物品、反動淫穢物品、國家文物及大宗侵權(quán)貨物及國家與海關(guān)明令禁止出口的違法物品。
3. 本單位和倉庫為能更好地杜絕禁限類貨物出口將積極主動配合海關(guān)及有關(guān)部門對本單位的監(jiān)督和檢查。
以上承諾，如有違反，一切責任由我司承擔。
簽約承諾單位：
（負責人簽名）
（蓋 章） 協(xié)會（蓋 章）
年 月 日
附：營業(yè)執(zhí)照復印件（蓋公章）
運輸物流管理系優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為了進一步加強作風建設(shè)，踐行學院“一訓三風”，不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力，更好地在建設(shè)國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾：
一、實行首問負責制
第一位接待來電、來訪者為首問責任人，要做到文明禮貌、熱情服務(wù)，負責或指導客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求，直到客人滿意為止。
二、教師承諾：
1．嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學院的各項規(guī)章制度，學為人師、行為世范，全心全意致力于提高教學育人質(zhì)量和引導學生健康成長。
2．做到愛崗敬業(yè)、潛心教學、大愛育人，在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術(shù)，不斷提升教學質(zhì)量。
3．尊重學生、關(guān)愛學生、因材施教，無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
4．支持和鼓勵學生參加各類技能大賽，著力提升學生的學習能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。
5．主動參與校企合作和專業(yè)建設(shè)，拓寬實踐教學和就業(yè)渠道，為學生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機會。
6．致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，建立網(wǎng)絡(luò)課程、進行網(wǎng)上答疑，促進師生有效溝通和學習。
三、管理人員承諾：
1．嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學院的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生。
2．加強學生日常教育引導工作，及時掌握學生的學習、思想和生活動態(tài)，遇有突發(fā)事件發(fā)生時，確保在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。
3．對來訪學生，文明禮貌、熱情接待，對學生提出的合理要求，要積極幫助解決，讓學生充分感受到學院的溫暖。
4．每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日，班主任老師務(wù)必做到參與班級活動一次，其它人員務(wù)必堅守崗位、熱情服務(wù)。
5．保證手機24小時通暢，以方便師生聯(lián)系。
6．查閱各類文件、使用印章，即時辦理；對需要報送的各類材料，經(jīng)系領(lǐng)導審核后并及時送達有關(guān)部門。
四、對以上承諾，如有違反，將嚴格按學院相關(guān)規(guī)定追究責任。
系教學工作投訴電話：36705546 朱宛平 手機：133****7036
系學生工作投訴電話：36705255 溫 強 手機：133****7361
監(jiān)督電話（學院督導辦公室）：36004178 36004426
運輸物流管理系
二0一二年七月十八日
先鋒物流運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書
為更好的提高為貴公司物流運輸?shù)姆⻊?wù)、效率和安全保障，特作以下承諾：
1、如能中標貴公司物流運輸業(yè)務(wù)，我公司將成立專門的物流運輸服務(wù)團隊，組織具有業(yè)務(wù)能力強、職業(yè)道德高、服務(wù)意識好的物流服務(wù)人員，制定詳細的經(jīng)營管理措施，并提供24小時全程物流運輸服務(wù)跟蹤，全力為貴公司真誠服務(wù)。
2、我公司確保運輸車輛技術(shù)性能良好，嚴把車輛技術(shù)關(guān)，及時處理進行維護和檢測，確保車輛符合國家規(guī)定的技術(shù)標準，運輸狀況優(yōu)良。駕駛員具有5年以上駕齡，身體健康，加強道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)的學習，“杜絕超速超載、違章駕駛，嚴禁酒后駕駛，堅決不開情緒車、急躁車、冒險車”，能夠保質(zhì)保量完成運輸任務(wù)。提供24小時優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并具有流暢的信息溝通渠道。
3、我公司在接到貴公司發(fā)貨通知后，將及時安排車況良好、車型適合的車輛，及時交接清點貨物數(shù)量，辦理相關(guān)承運手續(xù)。保證在貴公司要求的時間內(nèi)，使運輸車輛及時準點到達裝貨地點，并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接，如發(fā)現(xiàn)裝載貨物對運輸安全不利因素及時匯報溝通。及時發(fā)運、及時到貨，嚴格保證到貨時間，每延誤一小時，運費扣除5%，超出24小時，此次承運的運費全免（不可抗拒因素除外，如高速堵車、油料緊張、道路中斷）。
4、針對貴公司的重大生產(chǎn)設(shè)備和精密產(chǎn)品的特殊要求，我公司嚴格要求確保貨損貨差率為“0”，準時到達率為100%（人力不可抗拒的因素除外）。對萬一出現(xiàn)貨差、貨損等情況能夠及時處理，并承擔由此造成的一切經(jīng)濟損失。加強運輸保險，制訂對抗突發(fā)性災害預案，提高抗風險能力。對實際作業(yè)操作中出現(xiàn)的問題，及時與貴公司和客戶溝通聯(lián)系，并將迅速處理。
5、認真按照國家有關(guān)政策執(zhí)行，遵守貴公司和客戶的相關(guān)規(guī)定和要求，并保守貴公司的商業(yè)秘密。我公司將重合同、守信譽。
我公司將嚴格履行以上承諾，并不斷改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以及懇請貴公司和客戶對我公司的經(jīng)營方式、服務(wù)質(zhì)量、運輸效率進行監(jiān)督，并提出寶貴意見、要求和建議，我們將認真聽取，努力改進缺陷，竭誠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司物流服務(wù)承諾
為了更好地服務(wù)廣大客戶，促進物流行業(yè)健康有序的發(fā)展，本公司鄭重承諾：
1、保證全天24小時的運輸服務(wù)，并提供倉庫管理、產(chǎn)品檢驗、全過程信息跟蹤及反饋等其他服務(wù)。
2、公司在接到客戶貨物后，在到達收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔。
3、接到發(fā)貨通知后及時安排車輛，辦理承運手續(xù)，準時發(fā)送貨物。并將車輛信息及到貨時間通知客戶，使其做好收貨準備工作。
4、確保到貨時間，每延誤一小時，運費扣除5％，以此類推，超出24小時，此次承運的運費全免（不可抗因素除外）。
5、凡出現(xiàn)外包裝異常，造成貨損、貨差，立即向貴公司報告，并做出賠償。
6、貴重貨物，可按客戶要求，由本公司專人運輸，在運輸途中，如有損壞，本公司按價賠償。
7、可為客戶代辦中國人民保險公司保險（費率0.03％）。
8、根據(jù)貴公司及終端客戶的要求，逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系。
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