醫(yī)保誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)
保險(xiǎn)以誠(chéng)信為本，作為保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員，我鄭重的作出以下承諾：
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和保險(xiǎn)行規(guī)行約，遵循中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布的《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員職業(yè)道德指引》和中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》。
2、自覺(jué)遵守《重慶市保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員行業(yè)管理規(guī)定》
（1）如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)權(quán)益，不夸大保險(xiǎn)利益或保險(xiǎn)責(zé)任、不誤導(dǎo)客戶。
（2）正確指導(dǎo)客戶填寫(xiě)和簽署投保書(shū)，不代替客戶在保險(xiǎn)合同文書(shū)上簽字。
（3）尊重客戶的保險(xiǎn)權(quán)利，不強(qiáng)迫、不誘騙客戶投保、退�；蜣D(zhuǎn)換保險(xiǎn)人。
（4）愛(ài)司敬業(yè)，不侵害所屬保險(xiǎn)公司及客戶利益，不利用保險(xiǎn)工作職場(chǎng)和客戶資源從事其他直（傳銷）活動(dòng)。
（5）規(guī)范從業(yè)行為，不向客戶返還傭金或代理手續(xù)費(fèi)，不擅自超越保險(xiǎn)代理合同規(guī)定的代理權(quán)限。
（6）正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，不詆毀、不貶低被代理保險(xiǎn)公司或同業(yè)其他保險(xiǎn)公司及其他保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員。
（7）遵紀(jì)守法，不截留、不侵占、不挪用保險(xiǎn)費(fèi)及保險(xiǎn)給付金或保險(xiǎn)理賠金。
（8）嚴(yán)守保險(xiǎn)公司商業(yè)機(jī)密，不泄露客戶提供的任何信息資料。
3、自覺(jué)服從重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)管理。我若違反《重慶市保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員行業(yè)管理規(guī)定》，同意依照該管理規(guī)定接受相應(yīng)處理。
4、同意我所代理的保險(xiǎn)公司通過(guò)重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，將本人的基本信息及保險(xiǎn)執(zhí)業(yè)信用信息納入《重慶市保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員管理信息系統(tǒng)》，并供社會(huì)查詢。
5、我對(duì)以下事項(xiàng)的真實(shí)性作出保證：
姓名： 性別： 年齡 ： 學(xué)歷： 開(kāi)始從事保險(xiǎn)代理工作時(shí)間： 現(xiàn)戶口所在地： 通訊地址： 聯(lián)系電話： 現(xiàn)被代理保險(xiǎn)公司 ： 被代理保險(xiǎn)公司電話：
身份證號(hào) ： 資格證號(hào)：
保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員（誠(chéng)信服務(wù)承諾人）簽字： 年 月 日
保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員被代理保險(xiǎn)公司名稱： （蓋章） 年 月 日
編號(hào)： 重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制
本承諾書(shū)一式兩份：一份由保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員自己留存；一份由保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員被代理保險(xiǎn)公司備案。
醫(yī)院醫(yī)保承諾書(shū)
婦科醫(yī)院全體員工承諾“創(chuàng)建朝陽(yáng)地區(qū)品牌醫(yī)院、塑造朝陽(yáng)地區(qū)�？剖痉夺t(yī)院、打造新型醫(yī)療服務(wù)樣板醫(yī)院”的辦院宗旨，全體醫(yī)護(hù)人員致力于全心全意為三燕古都女性健康保駕護(hù)航，力求把醫(yī)院建設(shè)成為一家高服務(wù)水平的“政府放心，百姓滿意”的現(xiàn)代化婦科醫(yī)院，我們特向社會(huì)人民群眾承諾:
一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)章制度。規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為，嚴(yán)格自律，爭(zhēng)做依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)的行業(yè)典范。
二、保證做到“四個(gè)心”，“五不準(zhǔn)”。
“四個(gè)心”即：細(xì)心觀察，精心護(hù)理，耐心診治，貼心服務(wù)。
“五不準(zhǔn)”即：不準(zhǔn)以任何理由怠慢患者;不準(zhǔn)在任何時(shí)間，任何場(chǎng)合與患者或家屬發(fā)生爭(zhēng)吵;不準(zhǔn)以任何借口推諉患者，延
誤搶救時(shí)機(jī);不準(zhǔn)索取患者錢(qián)物，收受患者紅包;不準(zhǔn)輕率馬虎解答患者疑問(wèn)。
三、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，縮短候診時(shí)間，實(shí)行“無(wú)節(jié)假日醫(yī)院”，推行節(jié)假日，雙休日專家門(mén)診，開(kāi)通“綠色生命通道”。
四、根據(jù)患者病情，認(rèn)真診斷，合理檢查，規(guī)范用藥，不亂開(kāi)處方，不做不必要的檢查。 五、保護(hù)患者的隱私，尊重患者的知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)護(hù)權(quán)。
六、價(jià)格公開(kāi)，規(guī)范收費(fèi)，100%執(zhí)行門(mén)診不無(wú)據(jù)收費(fèi)和住院費(fèi)用“一日清單”制。
七、安全用藥，保證質(zhì)量，嚴(yán)禁用過(guò)期失效藥品，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)藥查對(duì)和告知用法制度。
朝陽(yáng)婦科醫(yī)院始終堅(jiān)持“用特色、用療效、用質(zhì)量、用服務(wù)、用誠(chéng)信、用愛(ài)心”的服務(wù)理念，以人為本，鑄造誠(chéng)信的'就醫(yī)環(huán)境�！�
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表保德新康醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
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