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意外保險(xiǎn)承諾書及事故保證書
意外保險(xiǎn)就是我們所說的人身意外保險(xiǎn)，我們需要寫一份承諾書來進(jìn)行保證。下面小編為大家整理推薦了意外保險(xiǎn)承諾書，歡迎大家前來參閱。
意外保險(xiǎn)承諾書篇一
為使安全承諾制度在安全生產(chǎn)工作建立長(zhǎng)效機(jī)制，確顧全年安全穩(wěn)固，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、有關(guān)安全生產(chǎn)條例內(nèi)容請(qǐng)求，我作為單位的法定代表人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，并慎重承諾如下：
一、積極落實(shí)本單位安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行;按規(guī)定建立安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員。自發(fā)接收上級(jí)部分的監(jiān)視管理，把安全工作責(zé)任切實(shí)落實(shí)到部門和責(zé)任人以及每一個(gè)職工。
二、踴躍落實(shí)建立健全安全生產(chǎn)義務(wù)制度并嚴(yán)厲履行。按規(guī)章建破安全出產(chǎn)治理組織，配備平安管理職員。按劃定裝備消防設(shè)施、裝備、應(yīng)急照明燈具，分散通道暢通。
三、定期組織職工全面發(fā)展安全常識(shí)、消防知識(shí)的.教導(dǎo)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)，進(jìn)步從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全業(yè)務(wù)技巧。使從業(yè)人員做到“四懂四會(huì)”，可能武斷、準(zhǔn)確地處理各種事件。
四、對(duì)重大危險(xiǎn)源跟易發(fā)事故的重點(diǎn)部位實(shí)行有效檢測(cè)、監(jiān)控;落實(shí)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位應(yīng)急辦法，樹立按期巡回檢討軌制;制訂保險(xiǎn)事變應(yīng)急救濟(jì)預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。
五、杜絕日常工作中違章指揮、違章功課、違背勞動(dòng)紀(jì)律，盲目作業(yè)“三違”事件的產(chǎn)生。
六、如發(fā)生特、重大責(zé)任事故，即時(shí)停產(chǎn)整理，并接受相應(yīng)行政處罰和經(jīng)濟(jì)處分及承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、本承諾一式兩份，自己和城陽街道大北曲西社區(qū)居委會(huì)各執(zhí)一份。
許諾單位(蓋章)： 法人代表簽字：
年 月 日
意外保險(xiǎn)承諾書篇二
參加本次自駕游活動(dòng)的隊(duì)員，均已事前通過電話及其它方式知道活動(dòng)計(jì)劃及行程安排，充分了解活動(dòng)可能出現(xiàn)的各種意外風(fēng)險(xiǎn)。在自愿選擇參加本活動(dòng)時(shí)，做出并確認(rèn)遵守下列承諾。
在簽署本承諾書前，本人已明確悉知：自駕游路途遙遠(yuǎn)，戶外活動(dòng)匿藏風(fēng)險(xiǎn);雖然隊(duì)員主動(dòng)防備可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，但事故隱患仍然不能完全排除。因此，經(jīng)謹(jǐn)慎思考后，本人鄭重承諾如下：
一、 自駕游是自由集約式的戶外活動(dòng)，因共同的愛好和理念自由組合，自主活動(dòng)。本人根據(jù)自己的能力(體能戶外技能和經(jīng)濟(jì)能力等)謹(jǐn)慎決定參加本活動(dòng)，并自主關(guān)注自身的人身及財(cái)產(chǎn)安全。活動(dòng)中，隊(duì)員之間只有相互關(guān)心幫助和遇險(xiǎn)施救的道義責(zé)任。因此，除因隊(duì)員故意或重大過失導(dǎo)致本人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失外，僅因一般過失(包括自己或其他隊(duì)員過失)導(dǎo)致的傷害和損失，愿意由本人承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)放棄對(duì)其他隊(duì)員提出民事賠償?shù)臋?quán)利。
二、 活動(dòng)組織者是活動(dòng)項(xiàng)目的信息提供者，也是參加活動(dòng)的隊(duì)員，受全體隊(duì)員委托，組織者按全體隊(duì)員最終確定的活動(dòng)方案指導(dǎo)活動(dòng)。在活動(dòng)中，組織者僅對(duì)活動(dòng)的'計(jì)劃行程負(fù)責(zé)，并向隊(duì)員謹(jǐn)慎提醒合理限度范圍內(nèi)的安全注意事項(xiàng)，但不承擔(dān)隊(duì)員在活動(dòng)中的事故出險(xiǎn)責(zé)任(包括意外事故，組織者為侵權(quán)人之外的侵害事件和無過錯(cuò)責(zé)任事故)。本人充分理解并尊重此項(xiàng)共識(shí)，做好自身安全防范措施，并對(duì)活動(dòng)中的事故風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)其責(zé)。
三、 活動(dòng)中，車主及駕駛員是受全體隊(duì)員的委托無償提供活動(dòng)車輛及義務(wù)駕駛服務(wù)的隊(duì)員，其車輛及駕駛服務(wù)為全體隊(duì)員所共享。因此，活動(dòng)途中意外發(fā)生交通事故給本人造成傷害的，除非經(jīng)專業(yè)鑒定確定事故是因故意行為所致外，本人放棄對(duì)車主及駕駛員的損害賠償請(qǐng)求;作為損害救濟(jì)，意外事故造成車輛或本人人身傷損的，由保險(xiǎn)公司按車損保險(xiǎn)或駕乘座位保險(xiǎn)賠付，并以此為限，本人不要求隊(duì)友承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。
四、 活動(dòng)中，意外事故是因隊(duì)員之外的第三者責(zé)任造成的，則由第三者負(fù)責(zé)對(duì)受損車輛及受害隊(duì)員(包括本人)賠償。同時(shí)，本人和其他隊(duì)員有義務(wù)協(xié)助(包括協(xié)助調(diào)查、作證等)獲得此種賠償。
五、 本人確認(rèn)已自購人身意外傷害保險(xiǎn)。
六、 (增補(bǔ)承諾或保留條款)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
七、 本人確認(rèn)：本承諾是本人的真實(shí)意思表示，不以任何理由撤銷本承諾。
簽署人：
年 月 日簽署
意外保險(xiǎn)承諾書篇三
為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象，在此，保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:
經(jīng)營(yíng)理念承諾
(一)依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷售及承保服務(wù)承諾
(一)誠信合規(guī)銷售：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說明保險(xiǎn)條款，如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng)，特別明確說明免除責(zé)任，使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的'義務(wù)。
(二)實(shí)行透明銷售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，無虛假陳述、隱瞞真-相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退�；蚬室馔涎�。
(三)嚴(yán)格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。
(四)方便客戶聯(lián)絡(luò)：主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求，二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng)，客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息，清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。
回訪服務(wù)承諾
(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn)，并對(duì)做好書面記錄，集中歸檔。
(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠度進(jìn)行調(diào)查，以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)。
理賠服務(wù)承諾
(一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。
(二)對(duì)于客戶的損失，提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。
(三)樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語音服務(wù)，為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù)，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書。接到客戶理賠報(bào)案后，對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案，并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的，在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。
(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后，及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的，在30日之內(nèi)作出核定，或在合同約定期限內(nèi)作出核定。
(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。
(七)對(duì)于拒付案件，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書，并說明理由。
投訴服務(wù)承諾
(一)建立客戶投訴處理機(jī)制，公布客服專線電話和投訴郵箱。
(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況，并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。
其他服務(wù)承諾
(一)嚴(yán)格保密客戶信息：公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。
(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，即予以嚴(yán)肅處理。
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