辦公室保密承諾書(shū)

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，農(nóng)保局辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在思想上牢固樹(shù)立公仆意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)；在工作上勤做事、會(huì)做事、做實(shí)事，做到“六不讓”：不讓來(lái)辦事的人員在我這里受冷落；不讓工作的事項(xiàng)在我這里積壓延誤；不讓工作的差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)；不讓違紀(jì)違法的行為在我身上發(fā)生；不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響；在學(xué)習(xí)上做到堅(jiān)持不懈，廣泛涉獵，學(xué)以致用；在生活上勤儉節(jié)約，低調(diào)淡泊，健康向上。

二、恪盡職守，履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能，切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通，發(fā)揮中樞作用，確保局內(nèi)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。公文辦理做到及時(shí)、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實(shí)效；會(huì)務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對(duì)待，周密安排；事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結(jié)，力求高效。

三、熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效。對(duì)來(lái)辦事的每位人員，做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷，堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，在職責(zé)范圍內(nèi)簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。

四、廉潔自律，率先垂范。在工作和生活中知所循、知所守、知所懼，耐得住清苦，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住本色，做廉潔自律表率。

五、主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話

姓名：朱聰蘭              聯(lián)系電話：6822118

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辦公室崗位個(gè)人承諾書(shū)

作為一名xx-x辦公室工作人員，要充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用和傳遞信息、輔佐決策的參謀助手作用，為努力做好xx-x辦公室各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就個(gè)人工作崗位，結(jié)合工作實(shí)際，特做出如下承諾：

一、認(rèn)真履行工作職責(zé)，端正工作作風(fēng)。認(rèn)真做好各類(lèi)文件的送閱、收發(fā)工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類(lèi)文件做出的批示，要及時(shí)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通聯(lián)系，并做好有關(guān)記錄。上班期間嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退、不脫崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

二、遵守xx-x各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作效能。

三、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)準(zhǔn)則、條例，努力提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作效率。

四、端正工作態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。緊緊圍繞本崗位工作職責(zé)，查找問(wèn)題、認(rèn)識(shí)不足，切實(shí)解放思想、提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

承諾人：

聯(lián)系電話：xx-x

辦公室崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)97

一、主要職能

1、規(guī)范我州高中階段學(xué)校勤工儉學(xué)勞務(wù)活動(dòng)。

2、規(guī)范我州中小學(xué)師生統(tǒng)一著裝工作，今年全面實(shí)施。

3、做好教育保險(xiǎn)工作。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理工作。

二、服務(wù)承諾

1、文明辦公、熱情服務(wù)。對(duì)待來(lái)辦事的人，做到熱情接待，耐心細(xì)致。工作時(shí)不隨意離崗串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

2、勤政廉政。對(duì)前來(lái)咨詢、辦理事項(xiàng)的人員要做到熱情接待，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)按時(shí)、按規(guī)定認(rèn)真辦理。在公務(wù)活動(dòng)中不以權(quán)謀私。

3、高效辦事。在承辦各項(xiàng)工作中做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效。努力提高工作效能。

4、依法履行職責(zé)，在處理日常工作中，不推諉扯皮，不利用職權(quán)和工作之便謀取私利。

5、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，以服務(wù)學(xué)校為已任，以簡(jiǎn)捷、規(guī)范、便民的原則，改進(jìn)工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。

6、加強(qiáng)科室管理，有事請(qǐng)假，堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)，能按要求完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。

7、加強(qiáng)安全學(xué)校安全管理，及時(shí)處理有關(guān)文件和上報(bào)材料，定期進(jìn)行安全檢查，積極配合相關(guān)部門(mén)，做好安全管理工作。

承諾時(shí)間：二○一二年三月四日

縣旅游局辦公室公開(kāi)承諾書(shū)

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)弋陽(yáng)旅游又好又快的發(fā)展，弋陽(yáng)縣旅游局辦公室內(nèi)特向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：

一、主要職能

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常政務(wù)、財(cái)務(wù)、檔案和對(duì)外聯(lián)系工作；

2、承擔(dān)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作；

3、負(fù)責(zé)全縣旅游-行業(yè)管理、行業(yè)統(tǒng)計(jì)與市場(chǎng)監(jiān)管；

4、負(fù)責(zé)旅游質(zhì)量投訴、旅游安全生產(chǎn)、協(xié)調(diào)旅游應(yīng)急救援工作；

5、負(fù)責(zé)旅游-行業(yè)教育培訓(xùn)和導(dǎo)游管理；

6、負(fù)責(zé)制訂旅游宣傳推廣計(jì)劃，開(kāi)展旅游宣傳推廣、旅游品牌培育和城市形象宣傳，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)旅游企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)促銷(xiāo)；

7、組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全縣旅游節(jié)慶活動(dòng)，參與組織、協(xié)調(diào)本縣有關(guān)大型活動(dòng)；

8、負(fù)責(zé)旅游招商、編制旅游發(fā)展規(guī)劃、制訂旅游業(yè)發(fā)展政策、旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)等等工作。

二、服務(wù)內(nèi)容

旅行社分社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案、星級(jí)農(nóng)家旅（飯）館的初評(píng)與推薦、縣內(nèi)旅游-行業(yè)管理、旅游投訴與處理。

三、服務(wù)對(duì)象

個(gè)人與涉旅企業(yè)

四、服務(wù)承諾

為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提升發(fā)展水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，我股室對(duì)外公開(kāi)承諾：

1、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制。嚴(yán)格按政策程序規(guī)范服務(wù)行為，公開(kāi)旅游-行政管理法規(guī)；公開(kāi)辦事程序；公開(kāi)辦事人員職責(zé)和紀(jì)律；公開(kāi)違規(guī)處罰程序和依據(jù)；公開(kāi)辦事結(jié)果；公開(kāi)服務(wù)承諾和文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)。

2、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)服務(wù)對(duì)象絕不說(shuō)“不能辦”，而是盡力幫助辦。對(duì)因故確屬不能辦的則說(shuō)明理由，解釋到位，決不推諉搪塞。

3、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下，申報(bào)旅游社由法定的30個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日；接待旅游者一般投訴在1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

4、實(shí)行“首違不罰”制。對(duì)單位和個(gè)人初次違反旅游有關(guān)管理?xiàng)l例法規(guī)的，且情節(jié)輕微、主動(dòng)消除不良影響的，以規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為為主，書(shū)面責(zé)令限期整改，不予經(jīng)濟(jì)處罰。

5、做到廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制。嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要、報(bào)”，努力提高旅游隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

以上承諾，歡迎上級(jí)組織和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督

旅游投訴電話：5821758

監(jiān) 督 電 話 ：5821755

云南省人民政府金融辦公室服務(wù)承諾書(shū)

我是云南省人民政府金融辦公室黨組書(shū)記、主任劉建華。我謹(jǐn)代表云南省人民政府金融辦公室，通過(guò)媒體向社會(huì)和公眾作出如下承諾：

一、切實(shí)履行職能

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家金融方針、政策、法律、法規(guī)和省委、省政府有關(guān)金融工作的決策、指示；切實(shí)加強(qiáng)與人民銀行總行，國(guó)家銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)及其派駐我省金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和信息交流；協(xié)調(diào)、引導(dǎo)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)改革創(chuàng)新、拓展業(yè)務(wù)，加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的金融支持；加大對(duì)擬上市企業(yè)的培育和推薦工作，指導(dǎo)和推動(dòng)上市公司并購(gòu)重組和再融資等工作，切實(shí)促進(jìn)云南資本市場(chǎng)發(fā)展；做好對(duì)地方金融機(jī)構(gòu)的管理工作，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)整頓、規(guī)范金融秩序，處置金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)地方金融穩(wěn)定；積極加強(qiáng)地方金融人才隊(duì)伍建設(shè)，做好政府信用合作的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

二、堅(jiān)持依法行政

正確行使國(guó)家和人民賦予的權(quán)力，把省金融辦職能職責(zé)等通過(guò)相關(guān)媒體向社會(huì)和公眾公布。各項(xiàng)行政管理和服務(wù)工作堅(jiān)持做到公開(kāi)、公平、公正，做到依法行政、熱情主動(dòng)、文明履職、服務(wù)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)高效。

三、堅(jiān)持廉政勤政

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“公務(wù)員八條禁令”，全面落實(shí)“行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度”。在行政服務(wù)過(guò)程中，做到依法行政，秉公辦事，不推諉扯皮、不弄虛作假、不吃拿卡要、不以權(quán)謀私、不故意刁難、不失職瀆職、不損害群眾利益，努力提高公共服務(wù)水平和工作效率。

四、規(guī)范服務(wù)行為

強(qiáng)化大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。全面履行“八項(xiàng)工作承諾”，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限辦理。接待辦內(nèi)辦外同志要做到一張笑臉相迎、一句您好相稱(chēng)、一把椅子請(qǐng)坐、一杯開(kāi)水請(qǐng)喝、一句再見(jiàn)相送，使同志和辦事人切實(shí)感到進(jìn)門(mén)有親切感、咨詢有信任感、工作有高效感、出門(mén)有滿意感。并在全辦實(shí)行工作人員掛牌上崗，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，工作有序，愛(ài)崗敬業(yè)。

以上承諾，請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。舉報(bào)和投訴電話：0871——3138896。

云南省人民政府金融辦公室有關(guān)信息和具體服務(wù)承諾事項(xiàng)，請(qǐng)登陸本辦網(wǎng)站、云南省政府信息公開(kāi)網(wǎng)和云南網(wǎng)查詢。

二○一○年五月三十日

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