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出差交流學(xué)結(jié)
我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實(shí)務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學(xué)習(xí)，了解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)該稱之為績效管理�？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進(jìn)的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的，它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中，再由部門分解到員工個(gè)人�？冃в�(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度，再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司，但對(duì)公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進(jìn)mba事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事，她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案：(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊(cè)公司專門從事。(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春：于8月20日抵宜春，對(duì)宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
出差交流學(xué)結(jié) [篇2]
8 月 9 號(hào)，天還下著小雨，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我有幸跟著師傅劉工去浙 江天翀車燈集團(tuán)有限公司出差學(xué)習(xí)，很慶幸能得到這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一路上我還 在回想著前幾天對(duì)車燈及模具方面知識(shí)所做的功課， 也了解了我們這次去公司所 要解決的問題，也準(zhǔn)備著去現(xiàn)場(chǎng)了解學(xué)習(xí)汽車車燈的制-作-工-藝。
下午 4 點(diǎn)多，我們到達(dá)了公司，在天翀車燈集團(tuán)的接待人員的帶領(lǐng)下，我們 直接去了他們的車燈試做車間， 我們來第一項(xiàng)解決的是車尾燈間隙的問題，這個(gè) 問題占據(jù)了我們一下午的時(shí)間， 在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的配合下，工作人員對(duì)模具進(jìn)行 分析調(diào)整，我們?cè)跈z具上試裝，測(cè)量間隙，再分析調(diào)整，再進(jìn)行試裝以及在我們 z300 試裝車上進(jìn)行試裝，確保所生產(chǎn)的車尾燈符合我們公司的要求。在此調(diào)試 的過程當(dāng)中， 我也參觀學(xué)習(xí)了他們?cè)囎鲕囬g的生產(chǎn)流程， 從組裝燈珠到熱板焊接， 以及安裝定位螺絲的工藝流程， 作業(yè)指導(dǎo)書是否符合工藝要求，檢測(cè)以及入庫驗(yàn) 收標(biāo)準(zhǔn)是否符合我公司的要求，現(xiàn)場(chǎng)的試裝測(cè)量，我們嚴(yán)格把關(guān)，確保每個(gè)產(chǎn)品 能夠合格的輸送到我們公司。
也向工人師傅了解了一些汽車燈具的生產(chǎn)過程，觀 察了燈罩與燈殼的熱板焊過程，上模跟下模的溫度控制（上模 410 攝氏度，下模 200 攝氏度） ，工人師傅告訴我，車燈模具生產(chǎn)的關(guān)鍵就是對(duì)溫度的控制，對(duì)塑 料的加熱溫度，塑料冷卻的溫度，以及塑料焊接的溫度控制都是很嚴(yán)格的，直接 影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
第二天，我們對(duì)尾燈的質(zhì)量進(jìn)行了再次的確認(rèn)，確保符合我公司的要求。針 對(duì)車尾燈間隙、前照燈透鏡晃動(dòng)、前照燈支架斷裂、前照燈透鏡與近光裝飾圈干 涉等問題開了一個(gè)有質(zhì)量部、 銷售部、 技術(shù)部等多部門參加的會(huì)議 （見會(huì)議紀(jì)要） ， 會(huì)間我保持學(xué)習(xí)的心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)劉工及相關(guān)人員解決問題。在空閑時(shí)間，公司的 人員帶我參觀了天翀公司車燈的生產(chǎn)車間，也介紹了整個(gè)工藝流程，首先是注塑 車間，加料到注塑機(jī)進(jìn)行融化閉合模具進(jìn)行注模、充模、保壓然后冷卻開模，我 看到的就是一模兩件的車燈，包括燈殼、燈罩、裝飾罩，其次是表處理車間，包 括 pc 配光鏡紫外線表面硬化處理、 bmc 反光鏡真空電鍍， 最后是對(duì)車燈進(jìn)行總 裝以及調(diào)光。
這次出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很難得，整個(gè)行程也是很圓滿的，讓我也了解到，工作 談判要達(dá)到我們出差的目的，我們是解決問題而來的，我們要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)， 要達(dá)到我們需要的目的，把問題解決好是我們?cè)撟龅氖虑�，至于開會(huì)期間，現(xiàn)場(chǎng) 工作，我們都應(yīng)該保持清醒的頭腦，把解決問題放在第一位，當(dāng)然這里面還有很 多我需要學(xué)習(xí)的， 我覺得重要的就是提高自己的專業(yè)知識(shí)，對(duì)工藝的了解熟練是 我們進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的有力武器， 也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。既然我選擇了搞 質(zhì)量管理，我就應(yīng)該一絲不茍的做下去，認(rèn)真的對(duì)待我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量放 在第一位。今后的學(xué)習(xí)工作中，要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待工作中面對(duì)的每一份 事情，把事情做好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每次的學(xué)習(xí)都是一次成長的過程，每一次 思考都是對(duì)思想的提升，每一次經(jīng)歷都是對(duì)人生的豐富。在眾泰，能夠得到這樣 的機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，讓我感受到第一份工作就有這么一個(gè)平臺(tái)去歷練自己，覺 得挺幸運(yùn)的�？傊�，我會(huì)再接再厲的，努力做好自己，能夠?yàn)椴块T，為公司盡一 份力！
出差交流學(xué)結(jié) [篇3]
一：出差前的準(zhǔn)備：出差前與孫進(jìn)國說明了出差目的，協(xié)助孫進(jìn)國處開拓市場(chǎng)，對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場(chǎng)，順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。
二：公司情況：孫進(jìn)國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號(hào)，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進(jìn)國的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做xx，之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌，現(xiàn)在也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬的銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū)，孫進(jìn)國搬到汽車城注冊(cè)公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變，為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了，目前公司只有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進(jìn)國年紀(jì)相仿，業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國相差較遠(yuǎn)，大部分的客戶與銷售均來自孫進(jìn)國。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的，也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通，他準(zhǔn)備招一個(gè)店員，一個(gè)業(yè)務(wù)，今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫進(jìn)國表示還行，慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前只有一臺(tái)小貨車，到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話，相信下半年會(huì)有更好的增長。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，只有20家左右客戶，周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
三：價(jià)格定位：銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的，因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等)，所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元，sj15w4085元，sl15w40110元，自動(dòng)排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元，4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元，911制動(dòng)液20—22元，金塑22元，900g高溫20元，積碳凈12元，cf—415w4072元，cf—420w5078元，雨刮水9—12元，18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨)，化清劑5.5—6元。
四：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走，主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū)，市區(qū)占的份額太少，基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠只有在賣xx的機(jī)油，這得益于孫進(jìn)國長期的市場(chǎng)積累和積分促銷方案。在左旗，xx機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌，影響力位列前三，很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加xx機(jī)油，孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機(jī)油海報(bào)，以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷xx機(jī)油，做好和修理廠的客情關(guān)系，統(tǒng)一修理廠的零售價(jià)，大的油品超市不供機(jī)油，只供其它護(hù)理品系，防止低價(jià)傾銷，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性，也讓xx機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川xx的核心客戶，機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進(jìn)國給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開拓上，孫進(jìn)國花的心思是很多的，投入的促銷力度也非常大，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了，市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào)，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進(jìn)國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng)，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達(dá)爾、埃爾夫等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng)，到了過節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營銷的模式，對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯，對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶，使xx的量表現(xiàn)也不遜色，畢竟孫進(jìn)國在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频�，已�?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國的營銷思路是對(duì)接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制，爭(zhēng)取年底開發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制，市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系，否則前行的壓力較大，xx的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來。同時(shí)，銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng)，孫進(jìn)國對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視，導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問題，剛開始孫進(jìn)國表示不屑：市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大，價(jià)格壓得很低，沒多大前景，而4s店只有咱把xx的名氣做上來了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來通過幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn)，他也慢慢有些動(dòng)搖，表示等公司注冊(cè)下來就好好做做4s店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷，這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
五：品系拓展：今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容，此次出差也跟孫進(jìn)國詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨，這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視，他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲，早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度，今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液，此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單，截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進(jìn)國今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是：機(jī)油50萬以上，防凍液20萬，制動(dòng)液15萬，其他15萬。就這個(gè)品系目標(biāo)而言，今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國處的品種是較少的，相信通過市場(chǎng)份額的增長其它品種也會(huì)慢慢跟上，當(dāng)然，除了制動(dòng)液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來，一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展，一步一個(gè)腳印，相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量，如果今年原材料穩(wěn)定的話，努力一把，20萬的量還是完全可以達(dá)到的。
六：相關(guān)信息：銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū)，受市場(chǎng)地域性的影響，銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致，bpsg15w4080—85元，道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元，市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見多，車仆冷媒供23元，標(biāo)榜1.5l的玻璃水為9元，剎車油也沒有一個(gè)主流品牌，賽福特見得稍多，價(jià)位也是18元。
七：感想與建議：總結(jié)起來，銀川xx任重道遠(yuǎn)：品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā)，還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決，相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言，銀川面臨的問題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話，相信銀川xx的前景是可觀的，三區(qū)新增一個(gè)百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn)，與孫進(jìn)國隨時(shí)保持良好的溝通，及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向，以促進(jìn)銀川xx的良性增長。此次出差，孫進(jìn)國跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問題，讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車子的氣門聲音較大，而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例，已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過，正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個(gè)大客戶，孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào)，希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況，以方便查明問題的真-相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬，看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn)，道路是艱辛的，只要方向正確，結(jié)果肯定美好，相信銀川xx今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年!!!
出差交流學(xué)結(jié) [篇4]
開發(fā)區(qū)十分重視對(duì)教師素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)支持教師通過各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn)，又采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長的帶領(lǐng)下，到上�？疾鞂W(xué)習(xí)。通過參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學(xué)及校園建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在我談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：
1.立足學(xué)校實(shí)際，努力提升校園文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué)，校園環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹一幟。盡管學(xué)校占地面積不大，但利用非常合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門前都有屬于自己的板塊，其設(shè)計(jì)別具一格，凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)�，F(xiàn)狀，雖有文化，但是零碎的、不系統(tǒng)的，教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀，學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同，學(xué)習(xí)氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。
學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方，而今我們書山題海，教室上大課，辦公室開小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評(píng)價(jià)制度，又誘導(dǎo)老師們不得不搞書山題海和加班加點(diǎn)，實(shí)在是一種悲哀。我想，對(duì)于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)，作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自身做起，加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
2.科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度，把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證
與所參觀的學(xué)校相比，我們現(xiàn)在的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi)，我們應(yīng)該在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚(yáng)民主，重新審查各項(xiàng)制度及要求，如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化教師隊(duì)伍，倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率，向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng)，因此，我校也可以率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度，針對(duì)校情設(shè)定課題，成立專門的課題組
就我們所參觀的學(xué)校而言，在上海市算不上名校，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自己學(xué)校的課題研究，看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍，我不禁為之震撼！目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動(dòng)，老師無力從事課題研究。
我覺得，學(xué)校應(yīng)給老師一個(gè)輕松的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致，工作落實(shí)到人頭，有布署有總結(jié)，分階段進(jìn)行，穩(wěn)步開展教科研活動(dòng)。
4.大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)
在張橋路小學(xué)聽了兩節(jié)課，他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校，2015年下半年，在上級(jí)教育主管部門的支持下，已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室，這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段提供了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少，教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難，本來使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文內(nèi)容，但因?yàn)闂l件有限，也只好作罷。
因此，教學(xué)不能得心應(yīng)手。學(xué)校應(yīng)該盡快為教師人手配備一臺(tái)電腦，教室也要有相應(yīng)設(shè)施，并且聯(lián)網(wǎng)，這樣，教師就會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來進(jìn)行教學(xué)，節(jié)省很多時(shí)間，更利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學(xué)質(zhì)量的重要保障，而根據(jù)美國管理學(xué)家、心理學(xué)家的管理"二因素"理論，在做好教師激勵(lì)工作的同時(shí)，做好教師的保健工作，不斷改善教師的辦公條件，為教師提供良好的工作環(huán)境，是提高教師積極性的一個(gè)重大舉措。目前，由于學(xué)校規(guī)模不大，地方太小，十幾位教師擠在一個(gè)辦公室里，人多嘴雜，往往給教師備課、批改作業(yè)帶來很多不便。
學(xué)校教導(dǎo)處雖然為教師提供了喝水的方便，但不能滿足四五十位教師的需要，因此，有的辦公室只好自己從家里拿熱水器等來使用，存在很多安全隱患。同時(shí)，辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備，一切都得靠自己。我們學(xué)校一共六個(gè)年級(jí)，每個(gè)年級(jí)有兩個(gè)或三個(gè)平行班。教師所帶班級(jí)的人數(shù)有多有少，工作量很不均衡。因此，學(xué)校應(yīng)盡快改善教師目前的狀況，為順利開展教學(xué)工作提供便利條件。
我認(rèn)為，學(xué)�？梢詮臄U(kuò)大教學(xué)規(guī)模入手，盡快加蓋樓層，實(shí)行真正的四軌制、小班教學(xué)模式。至于辦公條件，可以考慮同年級(jí)一起辦公，也可以分學(xué)科、分低中高段辦公，這樣有利于教師的共同探討，更好地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我真切地了解到了其它學(xué)校的教育現(xiàn)狀，有機(jī)會(huì)解讀了先進(jìn)的教育、教學(xué)理念，獲得了許多教育改革的信息，觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。它必將成為我人生的一段重要?dú)v程，給我留下難以磨滅的記憶！
出差交流學(xué)結(jié) [篇5]
靈寶市有“中國金城”稱號(hào)，是國家兩大黃金生產(chǎn)基地之一，被譽(yù)為“黃金之城”。境內(nèi)的小秦嶺蘊(yùn)藏著豐富的金、銀、銅、鐵、鉛、鋅等38種礦產(chǎn)資源，尤以黃金為最，年產(chǎn)黃金50萬兩，連續(xù)20年位居全國縣(市)級(jí)第二位，是我國中西部地區(qū)最大的黃金精冶、深加工基地。而靈寶的黃金主要產(chǎn)區(qū)便是豫靈鎮(zhèn)，具體產(chǎn)地是豫靈鎮(zhèn)亞武山。
此次出差，使我們能近距離考察當(dāng)?shù)氐慕饘倨髽I(yè)現(xiàn)狀，獲悉企業(yè)目前所面臨的主要問題。同時(shí)，我們也希望通過佟總的企業(yè)，以點(diǎn)帶面，提高北京中期在當(dāng)?shù)刂群陀绊懥�，為以后的開發(fā)打好基礎(chǔ)。
佟總的企業(yè)是以黃金的內(nèi)外貿(mào)易為主，有色金屬為輔的內(nèi)外套利企業(yè)。其之前主要是靠常年做現(xiàn)貨貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系來做地區(qū)間的差價(jià)套利。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，內(nèi)外聯(lián)系的趨緊，成本和銷售壓力也加大。所以其考慮利用期貨市場(chǎng)來分散一些風(fēng)險(xiǎn)。另外，他是想在生產(chǎn)商和加工商之間搭建一個(gè)平臺(tái)，為上下游服務(wù)。其利用這個(gè)平臺(tái)，收集靈寶附近地區(qū)的零散粗銅產(chǎn)品，集小力為大力，然后憑借數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)份額的話語權(quán)，向采購方爭(zhēng)取最大的利益。由于“定價(jià)”方式的原因，他需要采用期貨來規(guī)避掉。但是由于其處于中間環(huán)節(jié)，既面臨價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)，又面臨價(jià)格下跌的風(fēng)險(xiǎn)，這樣既要做買入套期保值，也要做賣出套期保值。考慮到基差的走強(qiáng)和走弱，這樣至少有四種情況。由于其事先有一部分利潤空間，那么可以不用對(duì)全部現(xiàn)貨做套期保值，而是部分保值，這樣具體的操作“比例”就是一個(gè)關(guān)鍵的問題。
此次出差，最為緊迫和最為重要的還是數(shù)拜訪申總這個(gè)大客戶。其前期由于資金管理和操作手法的問題，導(dǎo)致做單出現(xiàn)了較大虧損，同時(shí)其對(duì)踏空這次的大跌勢(shì)抱有很大的怨言。由于一直是電話交流，許多問題難以溝通，出現(xiàn)了一些摩擦和誤解。這次董經(jīng)理特地帶上各種資料，尤其是有關(guān)資金管理的書籍、ppt等，來與其詳細(xì)溝通，也想借此機(jī)會(huì)深入了解申總的個(gè)性風(fēng)格。
這次出差，無論是與客戶的暢達(dá)溝通，還是實(shí)際產(chǎn)生的上佳效果，都是令人滿意的，下一步就是要鞏固效果，完成后續(xù)任務(wù)。
心得體會(huì)：
一，企業(yè)戶是公司生存的基本，也是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)戶單從保證金和交易量上就是散戶所無法相提并論的，而且企業(yè)戶的平均存活時(shí)間也比散戶高，甚至一直陪伴企業(yè)的成長。
同時(shí)，企業(yè)是一個(gè)平臺(tái)。它的背后首先是企業(yè)員工，至少是核心管理層。通過期貨業(yè)務(wù)，至少免費(fèi)向這些個(gè)人做了成功的宣傳，節(jié)省了面向個(gè)人營銷的時(shí)間、精力和經(jīng)費(fèi)。另一方面，企業(yè)是產(chǎn)業(yè)鏈、商品流通環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，它跟上下游和其他相關(guān)企業(yè)緊密聯(lián)系，如果服務(wù)好的話，樹立了良好的口碑，通過轉(zhuǎn)介紹的圈內(nèi)交流方式也會(huì)為我們拓展新客戶提供幫助。相反的，個(gè)人客戶往往因?yàn)殡[私而難以為我們作轉(zhuǎn)介紹。借力使力，四兩撥千斤，這便是開發(fā)和維護(hù)好企業(yè)戶的妙用。
從自我學(xué)習(xí)和提高來說，無論是與佟總，還是與申總交流，其眼光和思路也是普通散戶所無法具備的。通過與他們的交流，感覺自身也提高很多。
二、未來期貨公司的競(jìng)爭(zhēng)不只是客戶交易量的簡(jiǎn)單粗放式競(jìng)爭(zhēng)，而是面向產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)貨企業(yè)的集約化、精英化、技術(shù)化的全方位競(jìng)爭(zhēng)。我們的主要客戶是現(xiàn)貨企業(yè)，他們需要的是真真切切的解決他們?cè)谏a(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)中所遇到的各種困難。而不是簡(jiǎn)單的套利模型，甚至是當(dāng)做一般的投機(jī)戶來對(duì)待。而要做到這一點(diǎn)，就必須要對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)有一個(gè)全面深入的認(rèn)識(shí)，能對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、所處的周期、資金流、產(chǎn)業(yè)集中度、政策法規(guī)的規(guī)定有深刻把握。我們所做的是要成為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)顧問和風(fēng)險(xiǎn)管理顧問，側(cè)重于軟技術(shù)的提供，能為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理的解決方案。簡(jiǎn)而言之，逐漸加強(qiáng)管理咨詢的業(yè)務(wù)與能力不失為一個(gè)發(fā)展方向。這次與僮總的交流，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他需要的是復(fù)合的套期保值方案，而且要求有精確歷史數(shù)據(jù)支持，特別要求對(duì)基差變動(dòng)的綜合考量。與其說是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的跑道，更不如說是要求一個(gè)風(fēng)向管理的解決方案。這一方面，恰恰是我們的弱項(xiàng)，亟需提高。為了向此方向轉(zhuǎn)型，平時(shí)必須要補(bǔ)充會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、公司法和稅法以及企業(yè)管理等知識(shí)，更好的提升自身專業(yè)能力。
三、在開發(fā)和維護(hù)工作中，應(yīng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向。研究問題通常有兩種方法，一是問題導(dǎo)向，二是方法導(dǎo)向。進(jìn)入公司以來，更多時(shí)候總想用固定的程式去應(yīng)對(duì)客戶的疑問，運(yùn)用既有的套路或者書本上的知識(shí)去簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)，犯了本本化毛病。但是客戶的問題是千變?nèi)f化的，尤其對(duì)于企業(yè)戶，他所面對(duì)的市場(chǎng)就是極其不確定的市場(chǎng)，含有大量風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí)候，就應(yīng)以問題為導(dǎo)向，以圓滿解決客戶的問題為第一要?jiǎng)?wù)，分擔(dān)、轉(zhuǎn)移他們的憂愁，為其創(chuàng)造價(jià)值。這也完全符合為客戶創(chuàng)造價(jià)值的北京中期企業(yè)文化。只有做到這樣，才能做到多方共贏，基業(yè)長青。這次與他們接觸，進(jìn)一步知曉市場(chǎng)對(duì)人的鍛煉，明白“實(shí)踐出真知”的真正意味。
四、在跟重要的大客戶交流時(shí)，一定要敢于交流。對(duì)于精明的客戶來說，不用太擔(dān)心自己的觀點(diǎn)會(huì)完全影響他的判斷操作�？蛻艏热辉诒韭毠ぷ魃铣晒�，那么就肯定有好的潛質(zhì)，并且會(huì)相當(dāng)自信。就像我們這次見的申總，自己就是做銅等金屬現(xiàn)貨，對(duì)基本面非常了解，性格方面甚至有點(diǎn)自負(fù)。所以，可以敞開心胸來談，發(fā)表自己個(gè)人的看法，不用有太多顧忌，遮遮掩掩，總是半句話了事。隔靴搔癢，最終什么也解決不了。
在面對(duì)像申總這樣有現(xiàn)貨背景的客戶時(shí)，對(duì)于客戶有個(gè)全面的診斷就顯得尤為關(guān)鍵。客戶欠缺的是什么，擅長的又是什么，客戶的脾氣、秉性如何，只有了解這些，才能跟客戶處好關(guān)系。像申總是急脾氣，容易滿倉操作，那么就應(yīng)多交流資金管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的知識(shí)。他非常自信，做老板太久形成了專斷的風(fēng)格，同時(shí)思維很清晰，那么在交談中，少說多聽，等待合適的時(shí)機(jī)把自己要說的要點(diǎn)指出來即可。他擅長基本面分析，對(duì)技術(shù)分析又非常不信任，那么就應(yīng)多談宏觀面，少談或不談其他的。
在與客戶深入交流并了解情況之后，那么就應(yīng)提出有針對(duì)性的差異化服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)暫且不提，至少不能提供無效的服務(wù)。譬如，對(duì)于申總這樣的客戶，平時(shí)的短信、日評(píng)就不用了，月報(bào)倒是可以一用。至于，宏觀經(jīng)濟(jì)面的重大消息，那是一定要及時(shí)傳達(dá)。做到這些，就大可高枕無憂。
效果：
從上周五（24日）至周二，申總小試牛刀，已經(jīng)贏利60萬。目前做單相比前期，較為頻繁，贏利穩(wěn)定，手法愈加?jì)故臁？蛻舻馁Y金管理狀況良好，對(duì)于短線和長線的操作手法有清晰的認(rèn)識(shí)。
出差交流學(xué)結(jié) [篇6]
在廣州分公司工作了差不多兩個(gè)星期，回顧兩個(gè)星期的出差經(jīng)歷，感覺有收獲，也有遺憾。收獲的是在分公司的實(shí)際業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，遺憾的是沒能事前想清楚一個(gè)具體的定位，做起事來難免比較籠統(tǒng)，還是宏觀的想法多些，具體能落實(shí)的還少。
分公司各崗都有非常明確的工作任務(wù)和目標(biāo)，因此出差期間合理地給自己定位定崗顯得非常重要。拿我來說，這次給自己的定位，是學(xué)習(xí)市場(chǎng)總監(jiān)崗位所需要的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程。因?yàn)槠綍r(shí)在總部需要經(jīng)常和市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行溝通交流，只有了解了他們崗位的一些操作，才能更好的站在他們的角度去思考問題，對(duì)一些問題溝通起來也將順利很多。
在出差前期，對(duì)市場(chǎng)總監(jiān)平時(shí)處理的工作項(xiàng)目都比較關(guān)注，總監(jiān)的開展的各項(xiàng)會(huì)議，討論的各項(xiàng)市場(chǎng)工作我都跟隨參加。其中涉及到的例如樣機(jī)規(guī)劃和網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)問題，我都提出了總部的要求和自己的意見。當(dāng)然，這些也都得到了分公司市場(chǎng)人員的認(rèn)可，應(yīng)該說，在總部的工作經(jīng)歷，使我對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、渠道、價(jià)格等各方面的內(nèi)容都有所了解，想問題相對(duì)比較全面，能涉及到的內(nèi)容比分公司各崗人員都會(huì)多一些。但是就具體的經(jīng)驗(yàn)而言，就顯得匱乏很多，往往一個(gè)市場(chǎng)人員的提議能具體到門店，而我基本上都是框架性的建議，對(duì)實(shí)際操作的指導(dǎo)意義很差。這使我意識(shí)到必須在分公司經(jīng)常操作積累經(jīng)驗(yàn)，才能給分公司的市場(chǎng)發(fā)展提供合理的操作性意見。
出差后期，我抱著對(duì)總監(jiān)崗位有些了解的想法，放松了繼續(xù)對(duì)總監(jiān)業(yè)務(wù)操作的了解，轉(zhuǎn)向?qū)k事處各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解。正好借著辦事處經(jīng)理回分公司開半年會(huì)議的機(jī)會(huì)，跟著他們?nèi)マk事處看了一下，先后去了韶關(guān)、清遠(yuǎn)和珠海辦事處，跟著辦事處經(jīng)理見了一些商家，了解了一下商家與公司之間的業(yè)務(wù)往來。應(yīng)該說，不同商家與公司之間的關(guān)系不盡相同。按照當(dāng)前連鎖商家的運(yùn)作模式，連鎖商家更注重利用門店帶來的利潤，比如說月返、年返、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、店慶費(fèi)等等，至于商品的差價(jià)利潤，他并不是最重視的，因此對(duì)于此類商家來說，誰給他的返點(diǎn)高，他就主推誰的產(chǎn)品，而且他還從中平衡各廠家的關(guān)系，避免有某家廠家的銷售過旺而帶來話語權(quán)的失衡。從xx目前在廣州的市場(chǎng)份額上看，還是比較受制于連鎖商家，在一些商家資源的獲取上和其他品牌相比還處于劣勢(shì)。因此，我覺得當(dāng)前我們營銷員、促銷員隊(duì)伍的建設(shè)很重要，因?yàn)檫�不具備利用品牌打贏市場(chǎng)的能力；而對(duì)于現(xiàn)款商家，他們更注重產(chǎn)品的供價(jià)和廠家政策，他們需要利用產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)的銷售賺取差價(jià)。因此我們對(duì)于現(xiàn)款商家的制約相對(duì)還是強(qiáng)一些。我印象很深的是跟隨廣州的閆學(xué)云老師去珠海，在那里她給現(xiàn)款商家的管理層員工上了一堂課程，一方面灌輸xx的文化，使他們更加了解xx，另一方面給予商家希望，提供我們可能會(huì)產(chǎn)生的有利政策，吸引商家今后更多地從我們這里進(jìn)貨，給予我們更多的預(yù)打款。閆老師教會(huì)我與商家打交道更要注重摸清商家的利益點(diǎn)在哪里，知道應(yīng)該如何有的放矢的去協(xié)調(diào)商家的關(guān)系，我覺得這是我頗有心得的一個(gè)地方。
回過頭來想，出差的收獲真的不小，如果當(dāng)初的定位更加準(zhǔn)確，可能收獲還要大。很希望還能有這樣的出差機(jī)會(huì)，使我對(duì)分公司的運(yùn)作流程更加清晰，使我對(duì)各個(gè)崗位更加了解。
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