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實(shí)習(xí)總結(jié)

人力資源實(shí)結(jié)

時(shí)間:2021-11-24 16:56:08 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

人力資源實(shí)結(jié)

2015年12月2日,我以一名實(shí)習(xí)生的身份加入XX大酒店這個(gè)大家庭。為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束后我轉(zhuǎn)為酒店正式員工。來(lái)到酒店已經(jīng)快十個(gè)月了,在工作過(guò)程中也犯過(guò)很多錯(cuò)誤,但是,我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的,因?yàn),正是這些經(jīng)歷,正是這些錯(cuò)誤,讓我收獲了很多,也進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己的不足,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)結(jié)合轉(zhuǎn)正后作為人力資源部文員一職近四個(gè)月的工作做如下總結(jié):

1、招聘:積極協(xié)助招聘主管展開(kāi)招聘工作,包括簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試、跟進(jìn)面試情況、基礎(chǔ)崗位面試,人才市場(chǎng)招聘等,為酒店員工、實(shí)習(xí)生辦理入職手續(xù),包括簽訂勞動(dòng)合同、制作銘牌、員工卡和發(fā)放員工手冊(cè)等;

2、員工活動(dòng) :協(xié)助牟主管和蔣主管舉辦每月的員工生日Party,酒店2015第二次心連心活動(dòng)、實(shí)習(xí)生座談會(huì)、“環(huán)保從小事做起,從身邊做起”、2015年首屆游園活動(dòng)等,包括MEMO擬寫(xiě)、制作PPT、場(chǎng)地布置、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和擬寫(xiě)通訊稿等;

3、薪酬:協(xié)助薪酬福利主管審核各部門(mén)考勤,統(tǒng)計(jì)未打卡名單及未打卡次數(shù)、員工休假情況登記和在職員工人事檔案與離職檔案管理等;

4、各種月度人事報(bào)表的填寫(xiě)及匯總,包括本月工作總結(jié)及次月工作計(jì)劃,工作簡(jiǎn)報(bào)、采購(gòu)計(jì)劃、人力資源月報(bào)表(人員結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)報(bào)表、人事動(dòng)態(tài)一覽表、招聘報(bào)表、離職報(bào)表)和花名冊(cè)等;

5、外聘臨時(shí)工:根據(jù)餐飲部提交的幫工申請(qǐng)表,協(xié)助牟主管審核部門(mén)所需求的幫工人數(shù)是否合理并與部門(mén)溝通,完成借款、考勤核對(duì)、發(fā)放工資和報(bào)賬等后續(xù)事宜;

6、健康證管理:每月20日篩選次月健康證到期名單并發(fā)送至各部門(mén)負(fù)責(zé)人和文員郵箱,收集登記新交健康證及發(fā)票并于月底統(tǒng)一報(bào)賬;

7、事務(wù)性工作:管理部門(mén)的文件、收送各部門(mén)的單據(jù)、領(lǐng)用辦公用品、布告欄管理、接聽(tīng)電話與部門(mén)之間的溝通和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作;

8、其他工作:根據(jù)集團(tuán)對(duì)人事檔案的管理要求,6月份完成了對(duì)所有檔案的整理工作、協(xié)助江廚完成員工餐廳菜品意見(jiàn)收集、參加酒店內(nèi)部交叉培訓(xùn)(餐飲部和客房部)并在酒店運(yùn)營(yíng)旺季支援餐飲部、客房部和配合財(cái)務(wù)部完成月餅包裝及接待客人提貨。

總的來(lái)說(shuō),我的收獲是對(duì)人力資源有了更深入的了解,也對(duì)我的工作職責(zé)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我在自己的崗位上迎來(lái)每一位新進(jìn)員工,力求幫助他們盡快熟悉我們?nèi)A地王朝這個(gè)大組織,也在這個(gè)崗位上,努力與部門(mén)的同事一起幫助他們解決在酒店期間的困難,同樣還是在這個(gè)崗位上,我送走了每一位為華地王朝付出過(guò)青春的同事。當(dāng)然,這段時(shí)間我最大的一個(gè)收獲,是讓我意識(shí)到自身的不足,有理論知識(shí)上的,有與同事溝通技巧上的,也有說(shuō)話做事方式方法的靈活性上的,這些都是我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。

我對(duì)自己的要求是在以后的工作中,彌補(bǔ)上述的不足,對(duì)現(xiàn)有的工作要以更高的質(zhì)量完成,主動(dòng)學(xué)習(xí)不曾涉及的人力資源有關(guān)的其它模塊,力求能在縱向及橫向上雙向發(fā)展。

XXXX

2015-9-23

人力資源實(shí)結(jié) [篇2]

一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介

1、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)作為一種特殊的教學(xué)手段,有著其不可替代的意義,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門(mén)理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。

通過(guò)實(shí)習(xí),讓我們接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。

2、實(shí)習(xí)方式

小組形式的MT公司的案例實(shí)習(xí)

3、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

科技樓八層

4、實(shí)習(xí)時(shí)間

2012年12月12日下午—2012年12月14日

二、案例企業(yè)簡(jiǎn)介

MT公司是一家主要生產(chǎn)醫(yī)藥、保健品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品的民營(yíng)企業(yè),1999注冊(cè)資金只有75萬(wàn)元,員工幾十人,而2004年實(shí)現(xiàn)利

潤(rùn)400萬(wàn)元,2015年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6000萬(wàn)元,2015年和2015年都超過(guò)2億元。短短幾年,MT公司可謂飛黃騰達(dá),“牛氣”沖天。但自2015年6月MT公司突然在報(bào)紙上登出一則廣告——MT公司進(jìn)入休整,然后便不見(jiàn)蹤跡了。這是為什么?2015年6月,消失一年的MT公司突然從地下“鉆”出來(lái)了。并坦率地承認(rèn)MT的失敗是人才管理的失誤。

作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難以想象,公司竟沒(méi)有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒(méi)有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章。人員素質(zhì)的偏低,人才結(jié)構(gòu)不合理等。從2015年開(kāi)始,MT公司在無(wú)人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才,并且安插在企業(yè)所有部門(mén)和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。2015年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷(xiāo)中心主任離開(kāi)公司,營(yíng)銷(xiāo)中心一度陷入混亂。這樣一來(lái),實(shí)際上就造成了無(wú)法管理和不管理。

MT公司下設(shè)10個(gè)部門(mén),其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部,財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售一部、銷(xiāo)售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一部和開(kāi)發(fā)二部,物管總監(jiān)負(fù)責(zé)物管部和采購(gòu)部。

MT公司現(xiàn)有員工672人,其中60%以上為一線工人,行政、文秘和銷(xiāo)售人員115人,各類(lèi)技術(shù)管理人員154人,其中有中高級(jí)以上技術(shù)職稱的人員已達(dá)75人,技術(shù)力量相對(duì)比較強(qiáng)。在技術(shù)管理人員中,具有本科以上學(xué)歷的有56人,具有大專學(xué)歷的有84人,大專以下學(xué)歷的有14人,學(xué)歷結(jié)構(gòu)比較合理。

2

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

1、通過(guò)小組討論了解該企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源利用情況并編制企業(yè)人力資源分析報(bào)告。

2、根據(jù)人力分析報(bào)告,利用趨勢(shì)預(yù)測(cè)法和馬爾科夫分析法對(duì)企業(yè)過(guò)去人力資源狀況進(jìn)行了供需分析,了解了公司員工總量偏大,效率不夠高;年齡機(jī)構(gòu)存在斷檔;專業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理;員工總體長(zhǎng)信能力相對(duì)較弱;人力組員管理與發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度較弱;用人機(jī)制不夠靈活等狀況。初步確定了一般技術(shù)工人88名,基層管理人員8名的人力缺口。并編制了MT公司2015年人力資源規(guī)劃。

3、依據(jù)人力資源規(guī)劃,對(duì)MT公司要招聘職位進(jìn)行工作分析,采用問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上咨詢、訪談、實(shí)地觀察等方法對(duì)職務(wù)的主要特征、工作范圍、工作權(quán)責(zé)及要求、工作關(guān)系、工作條件與環(huán)境、任職資格、薪酬情況等信息資料進(jìn)行調(diào)查、收集與匯總,編制了MT公司的銷(xiāo)售人員和技術(shù)工人的工作說(shuō)明書(shū),以及產(chǎn)品經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)。

4、有了人力資源規(guī)劃和工作說(shuō)明書(shū)之后,就了解了公司的職位空缺和需要招聘的職位應(yīng)該具備的基本素質(zhì),在招聘過(guò)程中改變MT公司之前注重學(xué)歷知識(shí)的現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)而注重員工的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,從而為公司制定了合理有效的招聘計(jì)劃書(shū)。

5、在招聘員工之后,隨之而來(lái)的是人員的培訓(xùn)問(wèn)題,使新進(jìn)企業(yè)的員工能夠盡快的進(jìn)入工作角色,為此制定了基層管理人員和一般技術(shù)人員的入職培訓(xùn)計(jì)劃,依據(jù)MT公司目前員工總體的創(chuàng)新能力不足和團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的人力現(xiàn)狀,制定了專門(mén)有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。

6、結(jié)合MT公司的發(fā)展戰(zhàn)略、人力現(xiàn)狀,在充分分析自我優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,決定在人力資源線上切入,向行政副總的方向發(fā)展,并制定了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

7、面對(duì)MT公司在薪酬方面薪酬與員工績(jī)效聯(lián)結(jié)不緊密、績(jī)效評(píng)估的結(jié)果與其他人力資源管理活動(dòng)聯(lián)結(jié)不夠緊密、薪酬與市場(chǎng)聯(lián)結(jié)不緊密等現(xiàn)狀,為銷(xiāo)售人員和一般技術(shù)制定了績(jī)效和市場(chǎng)導(dǎo)向型的薪酬制度。

四、實(shí)習(xí)企業(yè)問(wèn)題和建議

問(wèn)題:

1、該公司的組織文化不和理,公司休整以前,隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象,這些公司文化阻礙了企業(yè)的發(fā)展,招聘人員仍偏重文憑和知識(shí),對(duì)綜合素質(zhì)缺乏界定并缺乏有效的評(píng)估工具;培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)缺乏系統(tǒng)的素質(zhì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升規(guī)劃;對(duì)頂尖人才缺乏個(gè)性化措施。

2、該公司的部門(mén)目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有緊密相連。該公司的部門(mén)只注重完成指標(biāo)的情況,在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)部門(mén)之間溝通不充分,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的總體完成。

3、該公司的組織體系不夠靈活,組織反應(yīng)的靈敏性較低,與外部環(huán)境的變化不一致。

4、該企業(yè)缺乏科學(xué)的崗位評(píng)估,沒(méi)有對(duì)工作崗位進(jìn)行職責(zé)劃分,造成了員工責(zé)任不明確,影響企業(yè)的發(fā)展壯大。

5、該公司年齡結(jié)構(gòu)存在斷檔,平均年齡達(dá)到40歲,總體年齡偏大。

6、該公司的員工總體創(chuàng)新能力相對(duì)較弱,阻礙了企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

7、公司的員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,溝通和協(xié)調(diào)做的不夠到位,也造成公司的效率和績(jī)效不高,甚至引發(fā)一些問(wèn)題,影響員工工作的滿意度。 建議:

1、采用內(nèi)部人才流動(dòng)和外部招聘的方式,引進(jìn)新鮮血液,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力,并在員工招聘時(shí)更加注重實(shí)踐能力,而不是學(xué)歷。

2、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)采取有針對(duì)性的培訓(xùn),利用研討法、頭腦風(fēng)暴法以及場(chǎng)地拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力和思維能力,以及培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、合作精神和默契感。

3、將薪酬與員工績(jī)效緊密掛鉤,建立以市場(chǎng)和績(jī)效導(dǎo)向的人才培養(yǎng)量化考核體系,并制定個(gè)性化的激勵(lì)策略。

4、應(yīng)調(diào)整公司的人才結(jié)構(gòu)和公司的年齡結(jié)構(gòu)。

5、為公司建立戰(zhàn)略性的人力資源管理結(jié)構(gòu)。建立有效渠道,監(jiān)控員工滿意度并采取相應(yīng)措施。并根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,監(jiān)控并及時(shí)解決影響生產(chǎn)率的問(wèn)題。

6、在準(zhǔn)確表述崗位的基礎(chǔ)上,評(píng)估崗位的相對(duì)價(jià)值,形成崗位級(jí)別體系。并建立領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與崗位族群的素質(zhì)模型。

7、實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā),以“能力提升”為主線,突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性;加大高層次、國(guó)際化人才培養(yǎng)力度。

8、充分發(fā)揮人力資源效能:深入推行崗位競(jìng)爭(zhēng);完善核心人才任用管理體系;完善內(nèi)部員工流動(dòng)制度;實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、這次專業(yè)實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)受益匪淺,它讓我們的學(xué)習(xí)不再枯燥乏味,讓我們能身臨其境的感受到現(xiàn)實(shí)的企業(yè)人力資源,看到了企業(yè)現(xiàn)實(shí)人力資源的現(xiàn)狀和可能存在的問(wèn)題,通過(guò)我們發(fā)揮自己的聰明才智去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,將課堂理論應(yīng)用于實(shí)踐,不僅讓我們加深了對(duì)于這些基本理論知識(shí)的理解,而且加強(qiáng)了我們學(xué)以致用的能力。

2、這次實(shí)習(xí),讓我們?nèi)娴牧私饬似髽I(yè)中人力資源的各個(gè)模塊內(nèi)容,形成了較好的整體印象,幫助我們更好的理解了什么是人力資源,人力資源應(yīng)該做什么樣的工作等問(wèn)題。

3、經(jīng)過(guò)為期兩天半的實(shí)習(xí),我們通過(guò)小組集體討論分析案例并進(jìn)行合理分工,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了本次實(shí)習(xí)的要求,在這個(gè)過(guò)程中采用了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每位小組成員的才能,個(gè)人表達(dá)通道暢通,收集到了非常好的建議和新穎的觀點(diǎn),為我們圓滿完成這次實(shí)習(xí)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。可見(jiàn)暢通的溝通渠道在小組中都起到了重要作用,對(duì)于企業(yè)而言更是意義重大。

4、工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在這次實(shí)習(xí)中我們進(jìn)行了明確的人員分工,責(zé)任明確,遇到問(wèn)題時(shí)集體討論解決,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體力量,這讓我們深刻感受了在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他成員的溝通和精誠(chéng)合作的精神也是相當(dāng)重要的。

人力資源實(shí)結(jié) [篇3]

熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。

學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作的人員學(xué)習(xí)具體的人事操作。結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從而了解人力資源管理的基本方法。

了解當(dāng)代大中型國(guó)有企業(yè)整體管理現(xiàn)狀,深入理解人力資源管理工作在企業(yè)中的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。

2實(shí)習(xí)單位及崗位介紹 七臺(tái)河礦業(yè)精煤(集團(tuán))有限責(zé)任公司{以下簡(jiǎn)稱七煤(集團(tuán))公司}位于黑龍江省東部,1958年9月成立勃利煤礦籌備處,礦區(qū)開(kāi)始開(kāi)發(fā)建設(shè)。1961年1月成立勃利礦務(wù)局,1965年5月改稱七臺(tái)河礦務(wù)局,1998年2月企業(yè)改制為七臺(tái)河礦業(yè)精煤(集團(tuán))有限責(zé)任公司。

1986年七臺(tái)河礦務(wù)局行政隸屬東北內(nèi)蒙古煤炭聯(lián)合公司,1994年?yáng)|北內(nèi)蒙古煤炭聯(lián)合公司撤銷(xiāo),七臺(tái)河礦務(wù)局行政隸屬于中國(guó)煤炭工業(yè)部。1998年3月,第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議批準(zhǔn)國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,決定不再保留煤炭工業(yè)部,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)下設(shè)主管煤炭行業(yè)的國(guó)家煤炭工業(yè)局,全國(guó)94個(gè)國(guó)家重點(diǎn)煤炭企業(yè)下放到省級(jí)地方政府,經(jīng)黑龍江省政府授權(quán)七煤(集團(tuán))公司由省煤炭管理局管理。

2002年6月,組建了股份制企業(yè)七臺(tái)河礦業(yè)(集團(tuán))有限公司,2003年末,省政府成立國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),七煤(集團(tuán))公司劃歸省國(guó)資委管理。2015年2月,黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司成立,七煤(集團(tuán))公司所屬新建煤礦、龍湖煤礦、新興煤礦、桃山煤礦、新立煤礦、七臺(tái)河洗煤廠、桃山選煤廠、新興選煤廠、龍湖選煤廠、鐵東選煤廠、富強(qiáng)選煤廠、熱電廠、煤氣公司、運(yùn)輸部、物資供應(yīng)公司、救護(hù)大隊(duì)、電力總公司、設(shè)備租賃公司、汽車(chē)管理處19個(gè)單位組成七臺(tái)河分公司。龍煤集團(tuán)七臺(tái)河分公司與七煤(集團(tuán))公司為一套班子,一套管理機(jī)構(gòu),實(shí)行同步工作運(yùn)行機(jī)制。

七臺(tái)河礦區(qū)煤田面積1115平方公里,遠(yuǎn)景儲(chǔ)量40億噸,保有儲(chǔ)量11億噸。其中,七煤(集團(tuán))公司開(kāi)采范圍內(nèi)的井田遠(yuǎn)景儲(chǔ)量為294999萬(wàn)噸。煤層平均厚度為0.86米,是全國(guó)煤層最薄的礦區(qū)之一。主要煤種為焦煤、1/3焦煤、貧煤、瘦煤、肥煤,煤質(zhì)低硫、低磷、中灰份、高發(fā)熱量,產(chǎn)品主要供應(yīng)東北三省的冶金、電力、化工、建材等行業(yè)并

打入上海寶鋼、上海焦化、江蘇國(guó)電、廣西柳鋼等南方市場(chǎng),洗選精煤打入國(guó)際市場(chǎng),遠(yuǎn)銷(xiāo)到巴西、阿根廷、日本、韓國(guó)等國(guó)家。

我在公司中的職位是人事助理,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī),負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);完成上級(jí)安排的其他工作。

3實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

3.1工作能力

在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我不僅在積極肯干,虛心好學(xué),認(rèn)真工作的同時(shí),還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西,并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力,僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個(gè)月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表?yè)P(yáng)。在工作的過(guò)程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,鍛煉了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

3.2實(shí)習(xí)方式

我們是以學(xué)生的身份進(jìn)入到該實(shí)習(xí)單位。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我積極協(xié)助上級(jí)建立健全公司各項(xiàng)人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同及其相關(guān)內(nèi)容,對(duì)工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運(yùn)用辦公軟件對(duì)員工信息進(jìn)行整理歸檔,各類(lèi)人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運(yùn)用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施,密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作;和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤、反饋。另外,我還有效地完成了上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作。

(1)招聘方面:因?yàn)楣緸樘卮笮蛧?guó)有企業(yè),人員流動(dòng)性小,以定向招聘為主,

這也就意味著招聘人員的招聘任務(wù)比較輕。但在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些自己無(wú)法通過(guò)課本解決的問(wèn)題。因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作,所以,在很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的階段,可能很多工作做得也不夠到位。

(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類(lèi)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作。通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足。首先就是自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足,在給新員工上課過(guò)程中,一些知識(shí)點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)有員工更好的接受薪知識(shí)。再加之自己的口頭表達(dá)能力一般,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好。其次,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé),非常的疲憊。當(dāng)然,有付出也有收獲。我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉自己口才及溝通能力的一項(xiàng)工作,甚至將來(lái)做得好還可以成為公司的講師。

(3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理新員工的入職手續(xù),包括合同的簽訂、離職手續(xù)以及員工調(diào)動(dòng)手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如七煤集團(tuán)公司的第七屆排球賽等。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請(qǐng),活動(dòng)的主持等。

3.3實(shí)習(xí)收獲

有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。書(shū)本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩負(fù)的責(zé)任重大,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。隨著從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,曾經(jīng)的老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)的同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色以及同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)的關(guān)心和老師的.支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!眱蓚(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事以及生活。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我的工作表現(xiàn)得到了公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,同時(shí),整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大

的,理論與實(shí)際的結(jié)合是必要的?赡軙(shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,從另一個(gè)角度講,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)槲覀兓旧隙际菑奈鞣綄W(xué)來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)管理制,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國(guó)有大中型企業(yè)。這些企業(yè)在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進(jìn)的管理方式。

世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有付出了努力才會(huì)有回報(bào)。我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠在工作中取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界方面,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了很大的進(jìn)步與提高,這也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。

4總結(jié)及體會(huì)

首先,要感謝各位老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝七臺(tái)河礦業(yè)精煤(集團(tuán))有限責(zé)任公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝七煤集團(tuán)公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作提供幫助和支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多,以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì)。

(1)理論與實(shí)踐相結(jié)合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就覺(jué)得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的知識(shí)。

(2)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作,把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來(lái)要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。

(3)強(qiáng)烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實(shí)習(xí),就要承擔(dān)起這個(gè)崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感,對(duì)負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底,對(duì)確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明,決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。

(4)為人處事。作為學(xué)生,面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要妥善處理人際關(guān)系,照顧好各方的利益,設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。

(5)無(wú)障礙地溝通。一項(xiàng)工作的完成,需要和其他同事或者部門(mén)進(jìn)行合作,所以,良好的溝通意識(shí)和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起牢固的而長(zhǎng)久的人際關(guān)系。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時(shí),也要和主管進(jìn)行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn),認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),以便及時(shí)改正。和主管的交流也可以使主管對(duì)你的印象深刻,更能得到主管的青睞。

(6)團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高,一個(gè)人的力量總是有限,在工作的過(guò)程中這一點(diǎn)體現(xiàn)的尤為明顯。團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí),需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,默契配合,攻堅(jiān)克難,這才是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的話,一群人在一起就會(huì)一盤(pán)散沙,不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力用不到一處去,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的,就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果。

(7)要自信,不退縮。其實(shí)再難的事只要有信心,肯用心,積極主動(dòng)就一定能做好。我剛接觸工作的時(shí)候,也感覺(jué)什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認(rèn)識(shí)到自己的不足后,我便開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng),努力學(xué)習(xí),遇到不清楚不明白的問(wèn)題就通過(guò)各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高實(shí)際工作能力。

(8)要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題,獨(dú)立解決問(wèn)題。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解并能得到較好的解決。初涉社會(huì),我們要面對(duì)各種各樣的人,要面對(duì)形形色色的事,孤獨(dú)無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,尋求一切可能解決問(wèn)題的途徑。

通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上根本無(wú)法學(xué)到的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以上幾點(diǎn)便是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中獲得的最為深刻的體會(huì),我會(huì)在今后的工作中再接再厲!

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