房地產(chǎn)實(shí)習(xí)周記
第一周:
通過(guò)緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到XX有限公司出納崗位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)財(cái)務(wù)近四載,但真正的接觸實(shí)際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。XX有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來(lái)款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來(lái)乍到,對(duì)很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時(shí)要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會(huì)辨別真幣假-幣,雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過(guò)后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后,便要開(kāi)出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無(wú)誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周:
通過(guò)第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對(duì)出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一
下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后,我改變了原來(lái)的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡(jiǎn)單的。
這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過(guò)銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。掛號(hào)、排隊(duì)、填寫匯款單、取款單;氐絾挝缓螅要打出銀行對(duì)帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)了,那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。
第三周:
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行對(duì)賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會(huì)計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開(kāi)支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金,雖然我不是會(huì)計(jì)人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會(huì)計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺(jué)到從沒(méi)有
過(guò)的充實(shí),在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中,這讓我感覺(jué)到我終于成為財(cái)務(wù)科的一員。
第四周:
加上這一周,我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因,我無(wú)時(shí)無(wú)刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動(dòng),連套近乎帶打聽(tīng)的,生怕哪些紕漏被忽視過(guò)去,被問(wèn)起時(shí)也是含含糊糊一語(yǔ)帶過(guò)。終于在老師的“逼”問(wèn)下,我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問(wèn)題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見(jiàn)的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說(shuō)著還拿出一個(gè)夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開(kāi)玩笑的說(shuō)了一句,這正是體現(xiàn)了中國(guó)的國(guó)情,人情味兒濃重啊!面對(duì)老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來(lái),但總感覺(jué)有些氣悶。
第五周:
老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項(xiàng)工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。”即使再忐忑,也終需一個(gè)人面對(duì)。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無(wú)誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴(yán)重,以后有什么問(wèn)題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時(shí)打電話問(wèn)我。原來(lái),一個(gè)好老師并不只是教會(huì)你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的責(zé)任。
第六周:
老師走后,我便獨(dú)立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來(lái)很頻繁,所以即使的開(kāi)出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù),然后把購(gòu)貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實(shí)后,開(kāi)出發(fā)票。記得第一次開(kāi)發(fā)票時(shí),按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購(gòu)貨方資料然后打上銷售商品批號(hào)已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對(duì)齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰(shuí)知打出來(lái)后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),
統(tǒng)一向上挪了一行。老師無(wú)奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時(shí)我才知道一個(gè)月只能作廢三張發(fā)票,F(xiàn)在自己開(kāi)發(fā)票,依然如第一此時(shí)那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題后,才正式打印,F(xiàn)在想來(lái)無(wú)論何時(shí),謹(jǐn)慎都是有必要的。
第七周:
工作一如既往的進(jìn)行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽(tīng)公司的電話。剛開(kāi)始接聽(tīng)電話時(shí),單位的人都不認(rèn)識(shí),關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來(lái)的事情也不熟悉,接起電話來(lái)問(wèn)的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對(duì)著財(cái)務(wù)處的人員說(shuō):那位是XXX啊,有人找。還好經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練,再接電話時(shí)已經(jīng)沒(méi)那么發(fā)怵了,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說(shuō):哦,這個(gè)事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下XXX。
第八周:
這一周過(guò)的挺愉快的,原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很激動(dòng)的。由于XX有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來(lái)核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會(huì)計(jì)們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會(huì)計(jì)部的老師們核實(shí)一下,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見(jiàn)之明的,有幾人的工資我果然算錯(cuò)了。教訓(xùn)啊...不過(guò)經(jīng)過(guò)工資核算我發(fā)現(xiàn),原來(lái)傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。
第九周:
工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無(wú)處發(fā)泄的時(shí)候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情況下,購(gòu)貨傳真理應(yīng)是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財(cái)務(wù)部。在收到傳真后,財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)讓我跑跑腿給銷售部送過(guò)去,但當(dāng)時(shí)我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購(gòu)貨方的急電風(fēng)風(fēng)火火的趕過(guò)來(lái),我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導(dǎo)致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴(yán)重我是不知道,但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色,我知道有我好看了。解釋就是找理由,而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋就是
找死,所以我選擇沉默。由于此事件,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足且積極的改過(guò)自新,以后遇到應(yīng)急的事先找個(gè)便簽記錄下來(lái)。很多時(shí)候筆記比腦子管用。
第十周:
工作照常進(jìn)行中,還好上個(gè)星期的錯(cuò)誤并沒(méi)有在領(lǐng)導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象,見(jiàn)了面照常是和藹可親的笑笑。身在財(cái)務(wù)部,忙里偷閑的時(shí)候還是有的,只有不被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)就可以了,偶爾幾個(gè)要好的同事還可以邊工作邊聊天,侃侃事實(shí),聊聊八卦,什么富-士-康的“七連-跳”啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見(jiàn)統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺(jué)很放松,偶爾也跟著起起哄。我知道,我墮落了。
第十一周:
第一次一個(gè)人進(jìn)行月底盤點(diǎn),第一次一個(gè)人打現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表。人生的很多第一次都會(huì)是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點(diǎn)過(guò)
一次,但當(dāng)自己親自干的時(shí)候還是有些沒(méi)頭緒。趕緊給老師打了個(gè)電話,詳細(xì)詢問(wèn)可一下流程,然后就開(kāi)始實(shí)干了。一般情況下,一個(gè)月的最后一天只要把自己掌管的現(xiàn)金跟日記賬對(duì)起來(lái)就可以了,等月初的時(shí)候再跟專管賬務(wù)往來(lái)的會(huì)計(jì)對(duì)回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就可以了。賬務(wù)跟現(xiàn)金的盤點(diǎn)比較好做,只要數(shù)額對(duì)起來(lái)就可以了,當(dāng)然我是會(huì)把那些讓我尷尬的“白條”作為現(xiàn)金之一的,沒(méi)辦法,總不能讓我把這些欠款補(bǔ)上吧。我自己的帳是對(duì)起來(lái)了,可跟總賬卻怎么也對(duì)不起來(lái)了。無(wú)奈,我跟會(huì)計(jì)翻出這個(gè)月的單據(jù),把所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來(lái),一張一張的核對(duì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了一張收款收據(jù)。我跟那位老會(huì)計(jì)急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒(méi)放過(guò),結(jié)果還是沒(méi)有。最后那張單據(jù)竟詭異的出現(xiàn)在老會(huì)計(jì)上個(gè)月的憑證中。對(duì)于這個(gè)結(jié)果,我只能依然保持沉默了。
第十二周:
這個(gè)月的憑證已經(jīng)制完,并打印了出來(lái),雖然我只是出納,并不能參與到會(huì)計(jì)們的工作中,但作為一個(gè)有理想的出納,我在幫忙打印憑證的時(shí)候仍不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一邊整理剛打出來(lái)的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,說(shuō)到學(xué)習(xí)我是有切身體會(huì)的,學(xué)東西只有在工
作中或是用到的時(shí)候才學(xué)的比較快,原因無(wú)他,隨時(shí)用到的東西總是記得最牢固的。
第十三周:
到單位已經(jīng)有一段時(shí)間了,但對(duì)單位的了解緊是片面,我本是個(gè)不善于交際的人,說(shuō)的通俗一些就是悶騷,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長(zhǎng)時(shí)間了,交際圈只限于財(cái)務(wù)部,出了財(cái)務(wù)部的門我就基本上不說(shuō)話了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個(gè)招呼,并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況,只是不知該如何開(kāi)口,而且我也做過(guò)這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒(méi)說(shuō)過(guò)話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認(rèn)識(shí)走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長(zhǎng)時(shí)間,該不會(huì)是他壓根就不認(rèn)識(shí)我這人?!
第十四周:
時(shí)間過(guò)的很快,剛閉眼就覺(jué)的天亮了,直到被清晨的涼風(fēng)一吹,我才覺(jué)出我是醒著的。這種狀態(tài)一直持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的,記得上課時(shí)老師將關(guān)于承兌匯票的內(nèi)容,我怎么都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎么回事,可到實(shí)際中,不用仔細(xì)學(xué)就知道這些專用名詞以及它代表的意義,這也正是理論與實(shí)踐的差距,就好像我剛來(lái)單位時(shí)拿著電匯單都不知道這東西是什么。
第十五周:
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。這一句是抄的,我認(rèn)為很不錯(cuò)就搬過(guò)來(lái)用了。終于寫到最后一周了,該寫的不該寫的都寫了,在學(xué)校時(shí)挺“過(guò)來(lái)人”說(shuō)過(guò),還是在學(xué)校好啊,到了社會(huì)上就明白在學(xué)校的好處了,F(xiàn)在我也終于體會(huì)到這句話的真諦:在學(xué)校遲到是要扣分的,可在公司遲到是真扣錢啊
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)周記 [篇2]
2月28日
終于算是實(shí)習(xí)了吧,在一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司干,是私營(yíng)的,規(guī)模很大,雖然是新成立的公司,但是資金雄厚,有一定的社會(huì)地位。
星期一去了公司,碰到了老板,強(qiáng)人啊。一個(gè)人就能夠有這樣的一家公司呢。通過(guò)簡(jiǎn)單的談話,知道了工作的性質(zhì)是前期基本都要在外面跑,然后后期才能學(xué)習(xí)正規(guī)的銷售這樣一個(gè)情況,不要緊反正能實(shí)習(xí)就可以了。他讓我考慮考慮,我回家后晚上就給他答復(fù)了,其實(shí)應(yīng)該是當(dāng)面答復(fù)的。不過(guò)既然要我考慮就考慮一下吧。答應(yīng)好以后,第一個(gè)任務(wù)就是叫我去幫他的一個(gè)項(xiàng)目拍些外景。具體要求是上海主要商業(yè)區(qū)的寫字樓底下的商鋪實(shí)景照片,要求不是很高。他說(shuō)這個(gè)行當(dāng)?shù)淖罨竟ぷ骶褪沁@個(gè)了,所以從最基本的做起吧。
第二天去公司拿了個(gè)相機(jī)(工作用機(jī)),還可以不是很爛,雖然是兩年前的型號(hào)了,SONY的P100,不過(guò)還可以的反映速度蠻快的。離開(kāi)公司馬上拍了幾張練練手。還好以前有個(gè)SONY的機(jī)器,所以基本上馬上就行了吧。
星期四才去開(kāi)拍。老板把我派給了一個(gè)從事多年銷售的部門經(jīng)理(當(dāng)小工),早上9點(diǎn)起床,(這個(gè)工作就這點(diǎn)好很自由的,可能是實(shí)習(xí)關(guān)系吧.我想正式員工肯定很苦的),不久乘車到了河南街,那里的商務(wù)樓比較多,店鋪當(dāng)然也不少,開(kāi)拍了。拍了兩個(gè)多小時(shí)。(邊走邊拍,拍拍停停)然后下午一點(diǎn)左右到家了,拍了近200張,由于是公司的照片,所以不貼出來(lái)了。也不知道好不好,反正老板發(fā)話,下星期一拿過(guò)去給他看?刺鞖獍,還要再拍些吧。這個(gè)禮拜基本就做這個(gè)了。
期待的實(shí)習(xí)終于開(kāi)始了。我心里對(duì)這個(gè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)很有期待的,畢竟這是我從上學(xué)以來(lái)第一次要走出校園,走進(jìn)社會(huì)了,而且是要進(jìn)入企業(yè),真正的與我將來(lái)要從事的工作來(lái)一個(gè)正面的接觸。努力做好現(xiàn)在交代下來(lái)的任務(wù),什么事都要總基層做起.老板讓干嘛就干嘛,少說(shuō)話多做事.不求有功但求無(wú)過(guò)。
第一周就在不緊不慢的工作狀態(tài)中過(guò)去了,也沒(méi)有感到什么勞累,但是還是有些興奮,因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ鲗?shí)習(xí).我是學(xué)工商管理的,并沒(méi)有什么特別的專業(yè)術(shù)語(yǔ),什么都能做什么都會(huì)做,但都不是那么精,所以更需要后期的學(xué)習(xí)、和實(shí)踐.這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的很好,我也喜歡這份工作,大方面是銷售,但還是得從小做起,不可能一上來(lái)就讓你去買房子。
長(zhǎng)春大學(xué)光華學(xué)院管理學(xué)院
3月7日
要能從認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中得到有價(jià)值的東西,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作是必須做好的,所以我們的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)第一天的任務(wù)就是了解認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)大綱以及我們的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的日程安排。做一切事都是要有章法的,我們的指導(dǎo)老師老師專門給我們開(kāi)了個(gè)會(huì),主要就是對(duì)于實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)的日程安排。我們通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)能夠加深對(duì)我們專業(yè)的認(rèn)識(shí),并且為我們以后的學(xué)習(xí)增加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)。我們這周的實(shí)習(xí)日程安排還是蠻緊湊的:在接下來(lái)的兩周內(nèi)我們要參觀一些好的住宅小區(qū)。
明天就要去福春山莊了,要好好的準(zhǔn)備一下,先對(duì)這個(gè)小區(qū)有一些了解,帶著問(wèn)題去實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)很好的方法. 福春山莊位于吉林省的東南方向,松花江河畔, 山莊給我的第一個(gè)感覺(jué)就是大,這里面積好大啊,這可是2500畝啊。!我認(rèn)為山莊最大的優(yōu)勢(shì)就是就是環(huán)境優(yōu)美,山莊住宅產(chǎn)品定位為“低密度、高品質(zhì)、中價(jià)位的生態(tài)型社區(qū)”。她以優(yōu)美的自然環(huán)境、園林風(fēng)光為鮮明特色,是以多層花園洋房和低層雙拼及聯(lián)排住宅為主體的大型山水園林住區(qū),總建筑面積180萬(wàn)平方米,容積率僅為1.0。
不過(guò),我們還是有很多的問(wèn)題要進(jìn)行詢問(wèn)的:
1.由于離市區(qū)較遠(yuǎn),考慮到交通問(wèn)題。住在山莊的一般住戶都會(huì)有私家車,從一定成度上可以解決路程遠(yuǎn)的問(wèn)題,但是在這個(gè)交通費(fèi)也是一筆不小的開(kāi)支。同時(shí)k301公交車將在社區(qū)的小學(xué)的地方設(shè)立站牌,從另一方面考慮,公交公司為了自身的利益,在這樣容納2萬(wàn)人的社區(qū)建成之后,肯定會(huì)增加公交車的數(shù)量,一方面方便社區(qū)居民,另一方面獲取利益。不過(guò)我認(rèn)為山莊如果能夠自己安排小區(qū)巴士,這樣肯定能夠很大的方便居民,而且也是小區(qū)的一筆收入。
2.聽(tīng)說(shuō)小區(qū)是一個(gè)節(jié)能型小區(qū),那么是怎樣做的呢?原來(lái)小區(qū)的采取的是太陽(yáng)能路燈,而且墻體加了保溫隔熱層,有助于房子的保溫隔熱的功能。小區(qū)還盡量保持山上的綠化植被,這樣可以改良生態(tài)環(huán)境。
3.關(guān)于車位的問(wèn)題。由于大多住戶都是有車,車位問(wèn)題肯定是住戶最關(guān)心的問(wèn)題。原來(lái)小區(qū)保持每家都會(huì)有一個(gè)車位(這是要出售的),小區(qū)還有臨時(shí)車位,供住戶臨時(shí)停車。
4.物業(yè)管理的問(wèn)題。當(dāng)小區(qū)居民都入住拉,那么物業(yè)管理該怎么辦呢?物業(yè)管理這一塊在開(kāi)發(fā)商策劃時(shí)就已經(jīng)定下了,為了便于以后物業(yè)管理的針對(duì)性,一般在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)期物業(yè)管理公司也會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng),所以,在社區(qū)居民未確定之前就
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長(zhǎng)春大學(xué)光華學(xué)院管理學(xué)院
已經(jīng)把物業(yè)管理公司確定。但是當(dāng)居民成了業(yè)主委員會(huì)后,到底是否繼續(xù)用這個(gè)物業(yè)公司還是另請(qǐng)其他的公司,決策權(quán)在業(yè)主委員會(huì)手里。
大家還提問(wèn)了很多的問(wèn)題,鐘經(jīng)理和潘主管給予了耐心的解答。時(shí)間過(guò)的很快,到了我們?cè)撾x開(kāi)的時(shí)候了。這次實(shí)習(xí),雖然是第一次,但是我們卻學(xué)到了很多的東西,以前一些東西在我們心中很模糊,離得我們那么遠(yuǎn),現(xiàn)在它們?cè)絹?lái)越清晰了。希望明天會(huì)能學(xué)到更多的東西。
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長(zhǎng)春大學(xué)光華學(xué)院管理學(xué)院
3月14日
第三周,參觀的是港澳花園。我們先是在現(xiàn)場(chǎng)人員的帶領(lǐng)下參觀了港澳花園的施工現(xiàn)場(chǎng)。由于剛剛開(kāi)始建設(shè)不久,所以僅僅是看到了一個(gè)大大的基坑和一些地下室。不過(guò)我們是第一次看到現(xiàn)場(chǎng)的施工,所以還是有很多的不明白的地方。
這里有一些在參觀的過(guò)程中提到的一些問(wèn)題和學(xué)到的一些知識(shí)。
1.港澳花園引領(lǐng)的是一種尊貴的享受。它的戶型140㎡的精英戶型,180㎡名流戶型,280㎡尊尚戶型,十余種創(chuàng)新戶型以供選擇。并非只是簡(jiǎn)單將港澳風(fēng)情表面化,港澳花園力求將房子打造成"靜靜飲杯下午茶"的溫馨閑適所在,通過(guò)營(yíng)造一種高貴、自然、優(yōu)雅的國(guó)際化生活方式,為懂得生活的人們提供舒適的居住和交流場(chǎng)所。
2.港澳花園是小高層為鋼混剪力墻構(gòu)架結(jié)構(gòu),多層為磚混結(jié)構(gòu);地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂;外墻高級(jí)面磚、局部用石材;內(nèi)墻高級(jí)涂料;品牌電梯;防火防盜安全門、銅質(zhì)防盜安全門;噴涂鋁合金中空玻璃窗;衛(wèi)生間地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂,洗手盆、淋浴器、坐便器安裝到位;廚房地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂。
3.在小區(qū)的西側(cè),已有了一個(gè)小區(qū),但是那個(gè)小區(qū)的地勢(shì)要比港澳花園的高很多,這樣就要做防土坡,我們發(fā)現(xiàn)這方土坡上有很多的塑料管,原來(lái)這是為了排出土壤中的水的,防止水對(duì)防土坡的侵蝕。
4.在基坑里,我們發(fā)現(xiàn)有連著兩個(gè)不規(guī)則的坑,這是什么?是蓄水的么?事實(shí)上它是電梯井,在樓房是要先留出來(lái)。
總結(jié)出來(lái)的`都是精華,都是參觀小組每個(gè)人經(jīng)過(guò)充分思考提出的問(wèn)題或者建議很受教。
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3月21日
第四周開(kāi)始了,已經(jīng)感覺(jué)到疲憊了,但還是得繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)。
今天我們要去的地方是國(guó)科高爾夫別墅。
一聽(tīng)這個(gè)名字就知道氣度不凡,肯定會(huì)讓我們大開(kāi)眼界!懷著這種心情,我們來(lái)到了目的地,果然不出我們所料。一進(jìn)門迎接我們的就是小區(qū)內(nèi)的商務(wù)會(huì)所,會(huì)所前面名車云集,令人咂舌;再一轉(zhuǎn)頭,就是玉湯溫泉,所有的一切,都讓我們目不暇接,更別說(shuō)還沒(méi)正是看的別墅了。
今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經(jīng)理,由于這個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)已經(jīng)比較成熟,會(huì)所溫泉已經(jīng)是投入使用很久,別墅也已經(jīng)有人入住,因此,為了不打擾到業(yè)主的生活,我們大體上對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了觀察和了解。對(duì)于一期的別墅,主題是春夏秋冬;二期的主題是琴棋書畫。一、二期 共400棟別墅已經(jīng)建成,共占地880畝,集中了27種經(jīng)典戶型。每棟別墅前面,都有一塊面積不小的綠地,業(yè)主可以根據(jù)自己喜好,布置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團(tuán)中,布置有人工湖和配套的游玩欣賞設(shè)施。
在眾多別墅中逛了一圈后,我們又來(lái)到了他們富麗堂皇的商務(wù)會(huì)所,因?yàn)橛斜姸鄷?huì)議在此召開(kāi),所以我們沒(méi)有具體參觀,利用這段時(shí)間,張經(jīng)理給我們做了簡(jiǎn)短的介紹,加上先前我們自己的調(diào)查,了解到了以下內(nèi)容:
國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅位于黃河之濱,南側(cè)為國(guó)道,位置合適,交通便利,國(guó)科國(guó)際高爾夫項(xiàng)目,是集運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、度假、休閑、居住、教育等于一體的綜合性項(xiàng)目,它包括國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅,18洞72桿國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng),五星級(jí)園林式酒店及相關(guān)服務(wù)配套設(shè)施三大主體部分。其中,國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅總占地面積1500畝,將建設(shè)600余棟別墅。國(guó)科國(guó)際高爾夫球場(chǎng)占地1300畝,由美國(guó)GRADE高爾夫設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),為18洞72桿國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)球場(chǎng)?膳e行PGA錦標(biāo)賽和其它大型高爾夫國(guó)際賽事。他是濟(jì)南目前唯一的標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)。國(guó)科五星級(jí)園林式酒店與國(guó)科休閑度假娛樂(lè)城占地300畝,作為別墅和球場(chǎng)配套的主體設(shè)施,是健身、娛樂(lè)、商務(wù)活動(dòng)、旅游度假的最佳場(chǎng)地,計(jì)劃建設(shè)網(wǎng)球、籃球、乒乓球、保齡球、臺(tái)球等多種球類運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。并配有各種規(guī)模的會(huì)議室及接待廳,使其成為政府與企業(yè)舉辦重要商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所和基地。另外,在休閑度假娛樂(lè)城中將設(shè)大型溫泉療養(yǎng)中心,并且我們還參觀了這個(gè)地方,里面真是讓我嘆為觀止。 此后我們又觀看了他們的高爾夫球場(chǎng),對(duì)于這個(gè),我還真不知道怎么欣賞,但是面對(duì)了一望無(wú)垠的大草地,還是給人心曠神怡的感覺(jué)。
參觀了這些之后,的確讓我們長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),這中間的建設(shè)和管理也近乎完美,但也存在著一些不盡人意的地方,比如說(shuō)別墅的花園充滿著雜草,讓人感覺(jué)荒涼,人工湖水渾濁,讓你望而卻步等等。這些還需要物業(yè)部門的進(jìn)一步管理。
3月28日
由于種種原因,第五周的工作實(shí)習(xí)沒(méi)有進(jìn)行。但這并不意味著我的實(shí)習(xí)到此結(jié)束了。是給我一周的休息時(shí)間,也是處理一些私事的時(shí)間。畢竟還不是真正的工作,我還是在校生,需要處理一些事情。
最初的目的是考公務(wù)員,一直復(fù)習(xí)考試,但是其他原因我去了實(shí)習(xí),所以將復(fù)習(xí)先放了放。這個(gè)星期開(kāi)始,為公務(wù)員報(bào)名等其他內(nèi)容進(jìn)行了審核,所以耽誤了一周的時(shí)間。但我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)或者老師們能體諒我的做法。
4月4日
第六周,實(shí)習(xí)再次步入正軌。參觀教學(xué)已經(jīng)結(jié)束了,是該對(duì)上幾周的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)。
一.房地產(chǎn)行業(yè)
1、開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)行業(yè)的基本形式:
(1)買地——規(guī)劃設(shè)計(jì)——外部建設(shè)——銷售——物業(yè)管理。這種形式是傳統(tǒng)的形式,現(xiàn)在大部分開(kāi)發(fā)公司都是這種形式。
(2)僅僅是買地、規(guī)劃但不進(jìn)行建設(shè)。
(3)主要指一些舊樓的改造。
(4)用地規(guī)劃、銷售規(guī)劃。
(5)參與土地一級(jí)市場(chǎng)整理,一級(jí)市場(chǎng)主要是由政府控制的市場(chǎng)。
另外,老還非常關(guān)心我們的就業(yè),想讓我們?cè)诰蜆I(yè)前能夠充分的了解房地產(chǎn)行業(yè),進(jìn)入企業(yè)后對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。
二.房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)
(1)資金的競(jìng)爭(zhēng)性
房地產(chǎn)企業(yè)的一大特點(diǎn)就是在各個(gè)階段資金必須到位,這樣才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。舉個(gè)例子就是山東的房地產(chǎn)企業(yè)總共有530多家,但能做的只有100多家,做得比較好的有40、50家,而真正比價(jià)成功的只有30家。
(2)房地產(chǎn)的文化性地區(qū)審美情趣
(3)政策性政府最新出臺(tái)了13項(xiàng)政策對(duì)方房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控。
(4)壟斷性
房地產(chǎn)企業(yè)的壟斷性主要表現(xiàn)在土地的不可再生性(或者說(shuō)稀缺性),土地一旦被占用是不可復(fù)制的。
(5)組織的社會(huì)性
在社會(huì)眾多的行業(yè)中,與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的行業(yè)就有40多個(gè),所以房產(chǎn)行業(yè)的社會(huì)行業(yè)影響力是很大的,具有一定的社會(huì)性,同時(shí)其管理采用的是多重環(huán)節(jié)管理。
三、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的流程
(1)購(gòu)買土地
(2)對(duì)土地進(jìn)行用地策劃
(3)分析社區(qū)配套設(shè)施,主要是根據(jù)用地面積決定的。
(4)根據(jù)上述條件,進(jìn)行土地用地規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
(5)施工圖設(shè)計(jì)
(6)進(jìn)行營(yíng)銷策劃
(7)物業(yè)管理
4月11日
第七周,我回到的了公司。和其他員工一起進(jìn)行了銷售的基礎(chǔ)培訓(xùn)。對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報(bào)告給直屬上司。通過(guò)之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作。每天一個(gè)小組接待,一個(gè)小組接電。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如第一次來(lái)就問(wèn)通過(guò)了解我們樓盤的。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
這是一個(gè)很難熬的過(guò)程,你不得不聽(tīng),不得不學(xué)。這不比參觀教學(xué)容易,更難!
這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多,但是還是 有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì)好好的吸取教訓(xùn),做好所 有的工作,努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好!
感覺(jué)這周過(guò)的很慢,或者說(shuō)是很充實(shí)。因?yàn)槭虑槎嗔,電話、客戶等等的一切都圍繞在我身邊,每天不斷的機(jī)械的重復(fù)著一件事情,“您好、有什么能幫您的、好的、謝謝、再見(jiàn)”等等的禮貌用語(yǔ)基本比我在大學(xué)時(shí)期說(shuō)的都多。有些力不從心的感覺(jué),但是感覺(jué)還不錯(cuò)。
一周說(shuō)慢也慢,說(shuō)快也快,咬咬牙就過(guò)來(lái)了(還是參觀學(xué)習(xí)的好)。這周是感受最深的一周;蛘哌@才是真正的銷售,雖然一套房子都沒(méi)有推銷出去,但是學(xué)到的東西比一套房子多!把握機(jī)遇,機(jī)遇永遠(yuǎn)都會(huì)走向勤奮的人,勇敢的人,堅(jiān)持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則,F(xiàn)在的社會(huì)很殘酷,發(fā)展太快,若你進(jìn)步太慢,也會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下。工作生活中,我們都要學(xué)會(huì)樂(lè)觀面對(duì),善于總結(jié),并賦值與激情,堅(jiān)持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
4月18日
在今次的假期實(shí)習(xí)是根據(jù)我以后想做的工作是非常相關(guān)的,本來(lái)我也是很想在以后投身于做銷售行業(yè),F(xiàn)在我是提早了進(jìn)行了銷售部門的實(shí)習(xí),雖然說(shuō)我做的不是和我以后工作一樣的情況,完全是接觸客戶的模式。但是我也同時(shí)學(xué)習(xí)到了在我們最直接銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好溝通的能力,把我們的所有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到及至。統(tǒng)籌安排,統(tǒng)籌分配。如果我們沒(méi)有了房屋,即使我們說(shuō)的天花亂墜,客戶也沒(méi)沖動(dòng)去買那個(gè)貨品了;如果我們的房屋質(zhì)量不好,你的推銷能力能力再?gòu)?qiáng),客戶看來(lái)房子,也很難賣出去,只能讓大家一起努力才能達(dá)到我們想要的效果。
第八周了,八周的實(shí)習(xí)結(jié)束了。我離開(kāi)了房地產(chǎn)公司。說(shuō)不上的脫胎換骨,也是精神奕奕的。該結(jié)束的都會(huì)結(jié)束,而現(xiàn)在將會(huì)是再次面對(duì)人生的選擇,畢業(yè)。我還是會(huì)選擇我的公務(wù)員之路,今次的假期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)真正的公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)周記 [篇3]
緊張的實(shí)習(xí)馬上結(jié)束了,在“xx-xx店”實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在青島,真的可以說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在一萬(wàn)/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到七八千一個(gè)平方。青島的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控,還是無(wú)法控制青島的房?jī)r(jià)一路飚升。青島的土地資源是有限的,而青島的人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)青島,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面,F(xiàn)在青島有很多都是外來(lái)人員,而外來(lái)人員在青島工作都需要有住所,而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)青島地形不熟,所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,普通的兩室一廳也要1500左右,更不說(shuō)那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在XX以上,酒店式公寓更是達(dá)到了4500/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬(wàn)的傭金,這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。
在做租賃的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái),我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多
大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
總而言之,在實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝“青島21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)至慶加盟店”給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)周記 [篇4]
第一天踏進(jìn)xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來(lái),社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工。 第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習(xí)周記二
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了,剛下門店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒(méi)有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門店的時(shí)候覺(jué)得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問(wèn)候,互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總(gè)門店都不一樣,所以遇到的問(wèn)題也不盡相同,因?yàn)槭切氯耍瑒側(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習(xí)周記三
慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)房源。在一次又一次的看房后,終于開(kāi)單了,雖然是著火管家,沒(méi)什么利潤(rùn),但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開(kāi)心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮,但是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),所以有很多細(xì)節(jié)都沒(méi)有談好,又因?yàn)闆](méi)有簽合同的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果引起了店長(zhǎng)和客戶之間的爭(zhēng)執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的離開(kāi)了,當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好,后來(lái)我還是沒(méi)有放棄,我給客戶打了電話,向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門店簽約,為了表示誠(chéng)意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候,涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下,所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f(shuō)是一無(wú)所知,雖然去之前店長(zhǎng)對(duì)我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)教我寫的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸,這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,經(jīng)過(guò)了這一次,都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功
大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習(xí)周記四
工作一如既往的進(jìn)行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽(tīng)公司的電話。剛開(kāi)始接聽(tīng)電話時(shí),單位的人都不認(rèn)識(shí),關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來(lái)的事情也不熟悉,接起電話來(lái)問(wèn)的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對(duì)著財(cái)務(wù)處的人員說(shuō):那位是XXX啊,有人找。還好經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練,再接電話時(shí)已經(jīng)沒(méi)那么發(fā)怵了,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說(shuō):哦,這個(gè)事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下XXX.
這些基本的禮儀都是我們要學(xué)的東西,把這些東西用好了,可以用來(lái)維護(hù)客戶關(guān)系,促成成交。
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