醫(yī)院服務(wù)倡議書

從"希波克拉底誓言"，到中國古代的"大醫(yī)精誠、貧賤博愛"和我們黨提倡的救死扶傷、實行革命人道主義的白求恩精神，都曾激勵著廣大醫(yī)療工作者為社會進(jìn)步、科技發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮和民眾健康做出了重要貢獻(xiàn)。在面對"非典型肺炎"這場突如其來的災(zāi)難時，又是廣大醫(yī)務(wù)人員冒著高度被感染的風(fēng)險、恪盡職守、救死扶傷、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，以健康和生命為代價，保護(hù)了人民群眾的健康和生命安全，向人民交出了一份出色的答卷，受到了社會各界的好評，贏得了群眾的敬佩和信賴。

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，社會上一些不正之風(fēng)侵入了醫(yī)學(xué)圣潔的行業(yè)�！凹t包、回扣”玷污了醫(yī)學(xué)的神圣，使我們這個高尚的職業(yè)蒙羞。為樹立醫(yī)務(wù)人員良好的職業(yè)道德形象，以精湛的醫(yī)療技術(shù)全心全意為患者服務(wù)，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，向全院職工發(fā)出誠信服務(wù)倡議書：

一、弘揚(yáng)以德為本、救死扶傷人道主義的職業(yè)道德，拒收"紅包"、"回扣"、"提成"，用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。

二、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

三、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。

四、禮貌接診，文明待人，熱情報務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人。 建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)與病人的溝通，維護(hù)病人的合法權(quán)益。

五、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查

六、不以施恩者自居，要做病人健康的維護(hù)者。尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)

醫(yī)院服務(wù)倡議書 [篇2]

全院的青年朋友們：

隨著社會的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)及其倡導(dǎo)的“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛、人與社會之間相互融合的崇高境界。

我院素來以高度的社會責(zé)任感服務(wù)社會、關(guān)愛社會。為繼續(xù)秉承我院“嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新、仁愛”的醫(yī)院院訓(xùn)和“大醫(yī)精誠”的宗旨,增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動，我院開展“青年志愿者服務(wù)在醫(yī)院”主題活動。團(tuán)委向全院青年發(fā)出倡議，號召青年志愿者們在力所能及的情況下積極、主動、自愿的參與志愿服務(wù)，如：

①根據(jù)患者需求提供志愿服務(wù)：如導(dǎo)診、咨詢等；

②根據(jù)醫(yī)院工作需要開展一些協(xié)助性工作；

③以節(jié)日為契機(jī)開展義診咨詢志愿服務(wù)；

④其它應(yīng)急性志愿服務(wù)。

基于愛心的呼喚是最深沉的呼喚！

出于自愿的事業(yè)是最有生命力的事業(yè)！

服務(wù)他人的行為是最高尚的行為！

奉獻(xiàn)者的語言是最易溝通的人類共同語言！

朋友們，參與志愿者活動既是助人，亦是自助；既是服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。讓青年志愿者服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁，書寫我院醫(yī)院文化的靚麗篇章！

報名方式：

1、各團(tuán)支部書記處（門診團(tuán)支部崔吉平：664240，病房團(tuán)支部趙千帆：661987）

2、郵件：#url#

3、安吉中醫(yī)院青年志愿者qq群號: 310438952

安吉中醫(yī)院團(tuán)總支

2015-7-1

醫(yī)院服務(wù)倡議書 [篇3]

醫(yī)院全體員工：

為切實做到以“病人為中心”，充分體現(xiàn)高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神，全面提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)麗人服務(wù)品牌，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是我院長久堅持的重點(diǎn)工程之一。

為此，醫(yī)院倡導(dǎo)在全院范圍內(nèi)開展“360°關(guān)懷”品牌服務(wù)活動。讓我們積極行動起來，用微笑表達(dá)情感，用關(guān)懷傳遞愛心，用微笑傳播文明，用關(guān)懷構(gòu)筑和諧。把品牌服務(wù)活動滲透到工作和服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，向病人、家屬、同事及朋友傳遞微笑與關(guān)懷，促進(jìn)醫(yī)患和諧、社會和諧。為踐行高水平服務(wù)，從我做起，從現(xiàn)在做起；為實現(xiàn)“以微笑傳遞熱情，關(guān)懷傳遞愛心，以專家型診療團(tuán)隊、先導(dǎo)型醫(yī)療技術(shù)和五星級院內(nèi)環(huán)境打造湘西北婦科診療第一品牌”而貢獻(xiàn)自己的青春、智慧和力量。

醫(yī)院倡議書內(nèi)容：

1、各科室主任認(rèn)真貫徹品牌服務(wù)實施方案，做好此次活動的宣傳和動員，做到人人皆知，人人皆行動。

2、各科根據(jù)自己科室的具體情況，制定切實可行的服務(wù)承諾措施。

3、通過開展品牌服務(wù)活動，提高我院全體員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工奮發(fā)向上的工作熱情，強(qiáng)化為患者服務(wù)的意識。

4、樹立關(guān)懷意識，每天問問自己“患者感受到我的關(guān)懷了嗎？”把真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度送給每一位患者和身邊的每一個人，使每一位患者都能感受到來自我們的關(guān)懷與呵護(hù)。

5、以“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”為口號，從我做起，從本職做起，從現(xiàn)在做起，踐行高水平的服務(wù)。

品牌服務(wù)宣言

1、我們愿以微笑傳遞熱情，關(guān)懷傳遞愛心，為患者送去溫暖；

2、我們愿以良好的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，展示白衣天使的風(fēng)采；

3、我們愿以無私的奉獻(xiàn)，滿腔的熱情，為患者創(chuàng)造美好的明天；

4、我們愿以主人翁的精神，感恩的心，為麗人的品牌之路而奮斗。

2015年第三季度“360°關(guān)懷”品牌服務(wù)評選，最終獲得“品牌服務(wù)之星”殊榮的是：楊順妹 向際英曾澄；“品牌服務(wù)先進(jìn)科室”是 手術(shù)室

讓我們時刻牢固樹立“360°全方位關(guān)懷”的服務(wù)理念，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員禮儀和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高患者的滿意度，降低患者的投訴率。讓病人進(jìn)院就感到溫暖，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，使麗人醫(yī)院的品牌服務(wù)真正落到實處。 

讓我們積極行動起來，用微笑表達(dá)情感，用關(guān)懷傳遞愛心，用微笑傳播文明，用關(guān)懷構(gòu)筑和諧。把品牌服務(wù)活動滲透到工作和服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，向病人、家屬、同事及朋友傳遞微笑與關(guān)懷，為實現(xiàn)“以微笑傳遞熱情，關(guān)懷傳遞愛心，以專家型診療團(tuán)隊、先導(dǎo)型醫(yī)療技術(shù)和五星級院內(nèi)環(huán)境打造湘西北婦科診療第一品牌”而貢獻(xiàn)自己的青春、智慧和力量。

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