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服務(wù) 態(tài)度道歉信
尊敬的單位經(jīng)理:
關(guān)于我此次實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間工作馬虎不細(xì)心,向您遞交這份道歉信。我知道公司專門安排這次實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,實(shí)習(xí)之后可以根據(jù)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的表現(xiàn)考慮給我們分配工作。
然而我在實(shí)際訓(xùn)練當(dāng)中卻沒(méi)有引起足夠的重視,我不專心的工作態(tài)度,嚴(yán)重的導(dǎo)致實(shí)習(xí)工作的質(zhì)量驗(yàn)收不通過(guò)。我個(gè)人的散漫作風(fēng),寬松的紀(jì)律態(tài)度,學(xué)習(xí)態(tài)度上也存在相當(dāng)嚴(yán)重的問(wèn)題。
此時(shí)此刻,我向您遞交這份工作散漫的道歉信。希望公司能夠從寬處理,原諒我的錯(cuò)誤。給我一次重新工作的機(jī)會(huì),我定將努力奮斗。
此致:
對(duì)不起!
服務(wù) 態(tài)度道歉信 [篇2]
親愛(ài)的顧客,您好!最近本店的服務(wù)評(píng)分比較低,主要原因是旺旺咨詢時(shí)回復(fù)慢,顧客覺(jué)得服務(wù)不好,給的服務(wù)評(píng)分比較低!請(qǐng)聽(tīng)我解釋一下:之所以有回復(fù)不及時(shí),是因?yàn)榈曛魃眢w不便,加上公司新雇傭的客服對(duì)公司的整個(gè)流程不怎么熟悉,導(dǎo)致了對(duì)您的疏忽和字體上對(duì)您的不尊重,一切都是我的錯(cuò),親。我已經(jīng)下令辭退那些不聽(tīng)話的員工。今天你們的差評(píng)我無(wú)怨無(wú)悔,終歸一切都是我的問(wèn)題。我已經(jīng)做好對(duì)新員工的崗前培新。相信他們以后會(huì)給親們一個(gè)良好的表現(xiàn)的。在加上我最佳身邊不便,因此打字速度非常慢,不能做到快速回復(fù)顧客。服務(wù)上的不到位,還請(qǐng)您諒解,但絕無(wú)懈怠之心,竭誠(chéng)為每一位顧客服務(wù)!店主在此向您致以誠(chéng)摯的歉意,回復(fù)速度敬請(qǐng)諒解,同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)、售后保障無(wú)微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠(chéng)的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來(lái),滿意而歸!
一個(gè)深感抱歉的新手賣家。
xx-xx年x月xx日
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