客運站班長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好!
我叫***,今年**歲,***年進入***收費站工作,現(xiàn)在在**收費站工作。
能夠站在這里參加收費班長競聘,深感榮幸和激動。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自己的機會,感謝各位同事對我一如既往的關(guān)愛和幫助!
在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展過程中,高速公路發(fā)揮著舉足輕重的樞紐作用。收費站是高速公路上的一根根“鉚釘”,守護和維系著高速公路的高效運轉(zhuǎn);是高速公路上的一扇扇“窗口”,展示著高速公路規(guī)范的體制和文明的服務(wù)。我們收費員每天迎來送往著川流不息的車輛,聆聽著來自八方過客的不同聲音,舉手投足是形象,一言一行見作風(fēng);蛟S我們的一個微笑,一聲問候,一點關(guān)懷,能讓人忘卻疲憊,消除困頓,平安到達。因此,我們站在冰冷的路邊堅守著,困在簡陋的室內(nèi)堅持著,面對著枯燥的打印單堅定著。路有多遠,心有多遠,服務(wù)就有有多遠。收費班長,基層收費站的領(lǐng)頭人,堅守應(yīng)該更堅定,心應(yīng)該更遠,服務(wù)應(yīng)該更周到。
**年至**年,在**我曾擔(dān)任過班長一職,對班組的管理以及班長要注意的事項比較了解。我認為,合格的班長起碼要做到這樣三點:
一是要著眼全局定好位。高速公路的事業(yè)是眼前大路,胸中事業(yè)。班長如何立足眼前大路,做好胸中事業(yè)。一個班組是一個集體。班長是領(lǐng)頭人,既要講政治,上不負領(lǐng)導(dǎo);又要講團結(jié),下不愧同事。這就要求班長自覺把握大局、服從大局,處理事情要站在全局的高度考慮問題,有損于全局的事不做,不利于發(fā)展的事不做,公司的利益高于一切,群眾的事業(yè)高于一切。因此,班長的角色定位很重要。既要做到服務(wù)員、戰(zhàn)斗員、指揮員三位一體;更要個人服從班組、班組服從公司,從整體上考慮問題,不斷強化服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力。
二是要做好表率帶好隊。班長必須是一團火,能使一個團隊燃燒起來;班長必須是一塊磁石,能使一個團隊凝聚起來,形成整體合力。用強烈的工作責(zé)任心帶頭,腳踏實地,勤奮工作,做事不推諉,勇于擔(dān)擔(dān)子,敢于擔(dān)當(dāng);一個得過且過、工作不求上進的班長,肯定帶不出好的隊伍來。用一身正氣去感染和激勵人,嚴(yán)于律己,遵紀(jì)守法,處處率先垂范,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!;一個正氣不足、歪氣有余的班長,怎么能得到大家的信任?用開誠布公加強溝通去團結(jié)人、聚人心,說話心口一致,為人表里如一,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,努力營造一個良好的工作氛圍,做到“愛站如家,以站為家”;一個相互拆臺,松松散散的集體是辦不成大事的。
三是要精通業(yè)務(wù)辦好事。打鐵還要自身硬。在收費一線,當(dāng)好一名班長,光有責(zé)任心和事業(yè)心,遠遠是不夠的,還要
有精湛的業(yè)務(wù),做業(yè)務(wù)上的行家里手,這樣管理上才能底氣十足,得心應(yīng)手。隔行如隔山。學(xué)到知羞處,方知藝不精。班長要做到業(yè)務(wù)精通靠什么?要靠自己不斷鉆研書本,勤學(xué)苦練;要靠虛心向同事學(xué)習(xí),不斷切磋技藝;要靠多思考、多琢磨,碰到問題多問幾個為什么。收費班長是收費一線的組織者和指揮者,更要善于處理問題,既要“舉重若輕”,也要“舉輕若重”,對在工作中發(fā)現(xiàn)的問題,出現(xiàn)的矛盾,要認真分析,不能只靠想當(dāng)然來辦事或偏聽偏信,處理問題得當(dāng)可以化解矛盾,相反可能擴大矛盾,造成不良影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!碧拐\地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,面對激烈的競爭,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要?傊,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!
謝謝大家!
客運站班長競聘演講稿 [篇2]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好! 記得富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你!苯裉煳艺菫榱送苿游业氖聵I(yè)而來。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的關(guān)懷和支持,讓我有機會有信心走上演講臺。我競爭的崗位是收費班長。 我叫***,今年**歲,****年進入收費站工作,現(xiàn)在是***收費站收費員。
什么是收費班長?所謂班長就是指在當(dāng)班時期對整個收費站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,使得收費工作順利進行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢?我個人認為:“ 麻雀雖小,五臟俱全!笨偟膩碚f要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個合格的班長應(yīng)具備七項品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
一、做好一個班長應(yīng)具備的七項品質(zhì)
1.認真仔細,虛心好學(xué)
上班前認真做好列隊講評,交接-班時認真檢查收費設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時調(diào)換領(lǐng)用。上班時認真做好特殊事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表、憑證,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進的'經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2.吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好收費廣場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心收費員,不計較個人得失,先人后己。
3.機智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。
4.恪守規(guī)章,堅持原則
嚴(yán)格遵守收費規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘-惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
5.團結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神
與收費員、整個大班及其他班組互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局
堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7.有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任 ?偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
二、 作為一個班長應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。
1.與上級領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系:
必須堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級負責(zé),不跨級匯報。
2.與本班組收費員的關(guān)系:
要樹立威信,認清班長是為收費員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛護收費員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟,共度難關(guān)。
3.與本站其他班組的關(guān)系;.
做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接-班時嚴(yán)格核查收費設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接-班失誤造成的不良影響。團結(jié)互助,通力合作,合力提高交接-班速度,減少本站差錯,創(chuàng)建文明收費站。(#url#)
三、 班長還應(yīng)做好四項職能工作:
1.系統(tǒng)設(shè)備管理
了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護設(shè)備,包括發(fā)電機、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報監(jiān)控中心。愛護公共財務(wù),最大程度的減少公司的損失,保障收費設(shè)施正常工作。
2.環(huán)境衛(wèi)生管理
應(yīng)注重窗口形象,保持收費站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時清理打掃。堅持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護一個整潔文明的收費站形象。
3.站場安全管理
保護收費員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全,注意可疑人員靠近收費亭,以及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時排除各類安全隱患,對各類突發(fā)事件有現(xiàn)場拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車輛,文明糾正違章,堅持原則。
4.班組人員管理
這是管理職能的重中之重,包含三方面。
① 思想方面:保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強學(xué)習(xí),要求上進,排除消極被動思想,提倡積極主動。
② 紀(jì)律方面:認真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費員百分考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。
③ 業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進出口業(yè)務(wù)流程,以及各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,仔細核查各類單據(jù),合力提高收費正確率和效率,提高對特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
以上是我自己的一些認識,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),讓我真正的快速的成長起來。
客運站班長競聘演講稿 [篇3]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好! 記得富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你!苯裉煳艺菫榱送苿游业氖聵I(yè)而來。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的關(guān)懷和支持,讓我有機會有信心走上演講臺。我競爭的崗位是收費班長。 我叫***,今年**歲,****年進入收費站工作,現(xiàn)在是***收費站收費員。
什么是收費班長?所謂班長就是指在當(dāng)班時期對整個收費站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,使得收費工作順利進行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢?我個人認為:“ 麻雀雖小,五臟俱全。”總的來說要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個合格的班長應(yīng)具備七項品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
一、做好一個班長應(yīng)具備的七項品質(zhì)
1.認真仔細,虛心好學(xué)
上班前認真做好列隊講評,交接-班時認真檢查收費設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時調(diào)換領(lǐng)用。上班時認真做好特殊事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表、憑證,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2.吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好收費廣場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心收費員,不計較個人得失,先人后己。
3.機智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。
4.恪守規(guī)章,堅持原則
嚴(yán)格遵守收費規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘-惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
5.團結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神
與收費員、整個大班及其他班組互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局
堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7.有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任 ?偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
二、 作為一個班長應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。
1.與上級領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系:
必須堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級負責(zé),不跨級匯報。
2.與本班組收費員的關(guān)系:
要樹立威信,認清班長是為收費員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛護收費員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟,共度難關(guān)。
3.與本站其他班組的關(guān)系;.
做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接-班時嚴(yán)格核查收費設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接-班失誤造成的不良影響。團結(jié)互助,通力合作,合力提高交接-班速度,減少本站差錯,創(chuàng)建文明收費站。
客運站班長競聘演講稿 [篇4]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx。我是一線的一名普通員工!今天我競聘的崗位是……
今天是一個難忘的日子,因為它是我第一次參與競聘演講。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次競聘的機會。雖然在坐的每一位同事都比我年長、比我有經(jīng)驗、比我更有資格來參與競聘,但我不會因此而氣餒的,俗話說的好:重在參與嘛!
在這充滿生機和活力的新世紀(jì),機遇和挑戰(zhàn)并存。年少輕狂的我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過、彷徨過、也惆悵過。憑心而論,我工作的時間并不算長。至今我在……已整整渡過四個春秋,回想這四年來工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂,四年來我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡已久的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。今天我能站在這里展示自我,就是希望大家認識我,幫助我,從而更加信任我,支持我。
我這次競聘有以下幾個優(yōu)勢:
1、我有較強的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。 在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩乘客的需求心理,力求把客運服務(wù)做到更人性化規(guī)范化,進一步加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、我有樂于奉獻的敬業(yè)精神。我愛崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛一行,都會努力地把工作做得更好。
3、我有年齡的優(yōu)勢。我有很高的接受能力和充沛的精力來對待每項工作,客運站的工作是一個特殊的崗位,僅靠書本知道是遠遠不夠的,更需要有豐富的業(yè)務(wù)知識和較強的應(yīng)變能力來提高自身的綜合素質(zhì)。
假若我有幸競聘成功,我將不辱使命,努力工作:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。
二、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報,真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗奉獻在工作崗位上。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘的。如果我競聘成功,我會加倍努力;如果我競聘失敗,我會更加努力。我想,一個人在成長的過程中,每走一步,包括參與這次競聘,都是一次歷練。我將以這次競聘為人生新的起點:對待人生,我會多一份夢想;對待工作,我會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),我會多一份尊敬;對待同事,我會多一份友誼;我相信,只要努力,有時我們自己都會驚訝自己的潛能。
如果大家信任我就請支持我吧!最后,我有個請求,請允許我邀請在座的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們跟我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的同事加油,為獲得成功的同事祝福,為我們xx集團——美好的明天祝福!
謝謝大家!
我的演講完畢
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