石真語講座心得體會

為了促進(jìn)我們的工作上檔升級，推動學(xué)校的發(fā)展與時俱進(jìn)，校領(lǐng)導(dǎo)在本期啟動了管理團(tuán)隊定期參加學(xué)習(xí)的制度。在2月23日的校行政培訓(xùn)會上，我們聆聽了石真語老師的講座《高管團(tuán)隊運贏寶典--業(yè)績型組織五項修煉》。石真語教授的講座內(nèi)容以“一二三四五”為主線，即“一套思路，兩種智慧，三大功夫，四項思維，五大修煉”，而五大修煉就是：構(gòu)建共識文化、植入績效訓(xùn)練、打造營銷系統(tǒng)、鍛造服務(wù)內(nèi)功、升級管理模式。石真語老師頗具演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、學(xué)者型的才華，一語道破運營的本質(zhì)，一箭洞穿團(tuán)隊的核心。他的講座讓我們開闊了眼界，獲益匪淺。下面與各位同仁交流我的一些收獲和體會，拋磚引玉，請多多指教。

一、建設(shè)同心組織，構(gòu)筑共識文化

一個團(tuán)隊的領(lǐng)袖，不光要有夢想，更重要的是讓追隨的人相信夢想并為之奮斗。所以，領(lǐng)袖不僅要敢于夢想，更應(yīng)該善于向員工營銷自己的夢想。

所以，我們學(xué)校的'管理團(tuán)隊在工作中要注意增強(qiáng)全體教職工的團(tuán)隊凝聚力和主人翁意識。一方面要注意從意識領(lǐng)域樹立美麗的教育夢想、形成教職工心中切實的愿景，另一方面在管理中也要注重引領(lǐng)和溝通、尊重和關(guān)愛，尋求教職工的信任、理解、配合、支持，引起共鳴、達(dá)成共識，進(jìn)入同甘苦共命運的狀態(tài)。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)能力

我校自辦學(xué)以來取得了很多不俗的成就。但仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。正如Z校長所說，學(xué)習(xí)是學(xué)校發(fā)展的動力源泉和智能支撐。

向同行學(xué)習(xí)，取長補短！向家長學(xué)習(xí)，多方配合！向理論學(xué)習(xí)，提升境界！ 思想決定行動，認(rèn)識決定成敗。沒有正確的思想作為指導(dǎo)，行動就會陷入盲目和被動。缺乏正確的認(rèn)識基礎(chǔ)，前途就會迷茫，方向就會迷失，機(jī)會就會喪失。理論學(xué)習(xí)是我們增強(qiáng)行動自覺的重要保證。

教研與培訓(xùn)是自我發(fā)展的需要，也是學(xué)校發(fā)展和教育發(fā)展的使命。強(qiáng)化績效訓(xùn)練，才能提升專業(yè)能力。

三、鍛造服務(wù)內(nèi)功，提煉特色品牌

1、強(qiáng)化服務(wù)思想，提高服務(wù)質(zhì)量

愚認(rèn)為，強(qiáng)化服務(wù)思想，提高服務(wù)質(zhì)量，才是公立學(xué)校和私立學(xué)校之間的最大區(qū)別。其實，公辦學(xué)校也在積極改進(jìn)和深化服務(wù)意識，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。而作為民辦學(xué)校更應(yīng)把強(qiáng)化服務(wù)作為重要抓手，貫穿于各項工作的始終。

我們應(yīng)該認(rèn)識到：教育是服務(wù)，管理是服務(wù)，教學(xué)是服務(wù)，生活是服務(wù)，同時在服務(wù)中要注意增強(qiáng)學(xué)生的律己意識和感恩意識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

所以，石真語老師說，尊重客戶，就需要做純粹的服務(wù)，服務(wù)才能真正造

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就品牌。

教育品牌彰顯了學(xué)校特色化、個性化的辦學(xué)模式，象征、代表著學(xué)校教育的質(zhì)量和信譽，也是學(xué)校贏得家長、社會認(rèn)可和學(xué)校取得長足發(fā)展的基礎(chǔ)。

2、創(chuàng)設(shè)幽美環(huán)境，營造和諧氛圍。

從物質(zhì)硬件上加強(qiáng)校園的綠化、美化和文化建設(shè)，發(fā)揮環(huán)境育人和文化育人的功能。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建和諧校園文化，達(dá)到科學(xué)嚴(yán)格與人文關(guān)懷和諧統(tǒng)一，讓師生在剛性的制度中感受到柔性的寬松與關(guān)懷。創(chuàng)造力來自于寬松與自由。讓我們一起品味讀書的恬靜和思考的自由與奔放。

3、挖掘文化內(nèi)涵，提煉辦學(xué)特色

我校提出的“和諧教育、XXXX”辦學(xué)理念是有深刻內(nèi)涵的。和為貴，諧為美！親善產(chǎn)生幸福，文明帶來和諧。各得其樂方為和諧。

和諧教育是一項正本和外的事業(yè)。正本，是指各教育要素或主體本身立正揚正；和外，是指各教育要素或主體之間相和相容、互利共生，匯成發(fā)展的合力。

和諧教育立足于三個基本核心：滿足、交流與協(xié)調(diào)。三者融為一體。滿足是和諧的目的，也需要交流作為過程實現(xiàn)協(xié)調(diào)的成果，才能體現(xiàn)全面的和諧。

4、處理好教育教學(xué)中的快與慢、收與放、忙與閑、功利與本真的關(guān)系。 一方面我校的發(fā)展需要跨越提升，加快前進(jìn)。但另一方面，我們也要靜心思考，按規(guī)律辦事。教育是慢的藝術(shù)，“欲速則不達(dá)”！因此，我們應(yīng)該遵循教育規(guī)律，規(guī)范辦學(xué)，科學(xué)管理，人文關(guān)懷，將規(guī)范提煉成習(xí)慣，洗凈鉛華，唯“實”方大，這才是有效的教育。

（2012年3月8日星期四）

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