監(jiān)理公司年底總結(jié)報(bào)告
2015年度,監(jiān)理公司在黨委、管理部門的大力領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)工作室的鼎力支持下,認(rèn)真落實(shí)管理局的每一項(xiàng)決議,緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)和局黨委“帶好隊(duì)伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求,帶領(lǐng)廣大員工、開拓進(jìn)取,規(guī)范運(yùn)作,堅(jiān)持以項(xiàng)目帶發(fā)展,深入改革,強(qiáng)化管理。積極地開展作風(fēng)建設(shè)年の活動(dòng),深入地推進(jìn)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),使公司發(fā)展走上了正軌,每項(xiàng)工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發(fā)有限責(zé)任公司授予監(jiān)理公司引洮總干下段監(jiān)理部“2015年先進(jìn)監(jiān)理部”的稱號(hào)和青海萬立水電開發(fā)公司授予公司江源電站監(jiān)理部“質(zhì)量合同管理誠信單位”稱號(hào),樹立了良好的社會(huì)信譽(yù),確保了公良好的整體經(jīng)營狀況和發(fā)展后勁。下面,就2015年工作總結(jié)如下:
一、完成情況
公司全年共承擔(dān)12個(gè)項(xiàng)目69個(gè)施工標(biāo)段的監(jiān)理任務(wù),完成工程建設(shè)總投資3.56億元。參與投標(biāo)11次,中標(biāo)項(xiàng)目四項(xiàng),新簽合同金額926萬元。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)值302萬元,納稅18.12萬元,上交管理費(fèi)100萬元。
二、所做主要工作
1、調(diào)整工作思路,確保公司健康發(fā)展。
為確保2015年各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn),結(jié)合管理局對(duì)公司的改制要求,公司提出了“量力而行、控制規(guī)模、追求質(zhì)量、穩(wěn)固發(fā)展”工作思路。一是把加強(qiáng)在建項(xiàng)目管理放在首位,不斷增強(qiáng)履約能力;二是加強(qiáng)監(jiān)理部直接成本支出控制,實(shí)行監(jiān)理部經(jīng)費(fèi)包干管理,不斷提升經(jīng)濟(jì)效益;三是根據(jù)監(jiān)理人員數(shù)量,確定公司經(jīng)營規(guī)模,以確保承攬到的項(xiàng)目能干好為前提,嚴(yán)格篩選工程信息,選擇性的投標(biāo)。四是把加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)放在了首位,著力加大人員外聘力度,緩解由于公司改制所帶來的人才短缺矛盾。
2、創(chuàng)新制度,構(gòu)建精細(xì)管理體系。
制度創(chuàng)新是提高項(xiàng)目精細(xì)管理水平的“法律”保證。目前公司承擔(dān)慶陽鹽環(huán)定揚(yáng)黃專用工程和青海江源水電站等12個(gè)項(xiàng)目的施工監(jiān)理任務(wù)。這些項(xiàng)目多為省屬重點(diǎn)工程,建設(shè)單位要求嚴(yán),監(jiān)理任務(wù)重,如果管理不到位、制度不落實(shí),會(huì)給公司帶來潛在的問題和隱患。我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行《監(jiān)理規(guī)范》等配套文件的基礎(chǔ)上,還制定了《監(jiān)理部工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查管理辦法》、《監(jiān)理工作作業(yè)指導(dǎo)書》、《項(xiàng)目監(jiān)理程序文件》等。在質(zhì)量上,我們制定了《質(zhì)量管理手冊(cè)》,實(shí)現(xiàn)對(duì)施工質(zhì)量全過程、全方位的監(jiān)督控制。在廉潔監(jiān)理上,我們制定了《廉潔監(jiān)理工作制度。通過建立和完善各項(xiàng)管理制度,使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監(jiān)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。將精細(xì)管理的責(zé)任從項(xiàng)目總監(jiān)身上,分散到項(xiàng)目部全體監(jiān)理人員的肩上,搭建精細(xì)管理框架傳遞體系,形成了全員精細(xì)管理的工作合力。
3、監(jiān)控考核,提高項(xiàng)目管理的執(zhí)行力。
項(xiàng)目管理重在執(zhí)行。我們認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)全方位監(jiān)控和考核工作,保持上下高度一致,保證各項(xiàng)管理舉措執(zhí)行有力、落實(shí)到位。
一是務(wù)實(shí)重行,精心指揮協(xié)調(diào)。要求項(xiàng)目總監(jiān)率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,要求員工做到的,自己首先要做到。現(xiàn)場監(jiān)理急事急辦、特事特辦,及時(shí)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。堅(jiān)持施工監(jiān)理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題不過夜,“逼”項(xiàng)目總監(jiān)及副總監(jiān)圍繞監(jiān)理任務(wù)出思路,“逼”監(jiān)理工程師圍繞現(xiàn)場監(jiān)理措施想辦法,“逼”監(jiān)理員圍繞旁站做工作。每月堅(jiān)持定期召開監(jiān)理例會(huì),把階段任務(wù)、目標(biāo)和要求細(xì)化到監(jiān)理的具體安排中。
二是加大落實(shí)力度,嚴(yán)格管理監(jiān)控。我們運(yùn)用制度指導(dǎo)項(xiàng)目管理的一切活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)每季度巡視檢查一次,要求項(xiàng)目總監(jiān)每月5日前,對(duì)本月工作向公司書面匯報(bào)一次。項(xiàng)目監(jiān)理立足現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,立足現(xiàn)場解決問題,實(shí)現(xiàn)安排、實(shí)施、檢查、整改的封閉循環(huán),使施工監(jiān)理現(xiàn)場處于全面可控狀態(tài)。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,著力打造安全工地
安全生產(chǎn)是監(jiān)理工作的核心工作,我們對(duì)此非常重視。為了切實(shí)抓好安全生產(chǎn)的源頭,公司始終堅(jiān)持以人為本,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。根據(jù)水利水電工程多專業(yè)、多隧洞、多基坑作業(yè)的特點(diǎn),制定了《監(jiān)理人員三級(jí)安全監(jiān)控模式》,《安全應(yīng)急準(zhǔn)備及應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》等措施,把安全生產(chǎn)工作放在第一位置來安排和布置。在布置施工監(jiān)理任務(wù)的同時(shí),進(jìn)行安全技術(shù)交底,讓監(jiān)理人員明白要做什么,怎么做,在做的過程中應(yīng)該注意什么,在思想上牢固樹立了“千事萬事,安全生產(chǎn)是大事”。
5、規(guī)范內(nèi)部管理,制度建設(shè)日趨完善
為進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),公司對(duì)2015年以來制訂的各項(xiàng)制度進(jìn)行了一次全面修訂,完善補(bǔ)充。新增了項(xiàng)目監(jiān)理部成本核算管理辦法、監(jiān)理部工作質(zhì)量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規(guī)章制度來管人管事,用制度規(guī)范行為,操作程序進(jìn)一步嚴(yán)格,票據(jù)使用進(jìn)一步規(guī)范,財(cái)務(wù)制度進(jìn)一步健全,費(fèi)用開支得到進(jìn)一步控制,各項(xiàng)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
6、實(shí)行民主決策,總經(jīng)理辦公會(huì)工作全面落實(shí)。
2015年以來,對(duì)涉及公司投標(biāo)活動(dòng)、總監(jiān)任命、人員培訓(xùn)、重大財(cái)務(wù)支出等事項(xiàng)共召開了5次總經(jīng)理辦公會(huì)議,形成了各項(xiàng)決議,每項(xiàng)會(huì)議的議題、議程、決議的形成,均按照《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進(jìn)行,各項(xiàng)決議均得到全面落實(shí),公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻(xiàn)了自己的聰明才智,為公司的良好運(yùn)作付出辛苦的勞動(dòng)。
7、積極開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),提升公司整體素質(zhì)。
公司嚴(yán)格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),共召開動(dòng)員會(huì)兩次,集中學(xué)習(xí)4次,還針對(duì)公司職工分散在各項(xiàng)目上的實(shí)際情況,在公司網(wǎng)站上開辟“作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)專欄”,全面反映活動(dòng)進(jìn)展情況,開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流,活躍學(xué)習(xí)氛圍。通過一系列活動(dòng),在嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實(shí)制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質(zhì)。
8、積極穩(wěn)妥、扎實(shí)有效的推進(jìn)了公司改制工作。
按照局黨委和局屬企業(yè)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,公司通過思想動(dòng)員、方案制定、雙向選擇等步驟,于10月15日順利完成改制工作。
三、目前存在的問題和困難
1、監(jiān)理公司的發(fā)展一靠項(xiàng)目,二靠隊(duì)伍。由于目前承攬到的項(xiàng)目比較多。監(jiān)理人員暫時(shí)性短缺是公司目前無法解決的困難,處理不好會(huì)給公司今后的發(fā)展帶來較大影響,嚴(yán)重的話會(huì)丟掉市場。
2、監(jiān)理工作實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制和質(zhì)量終身制,在項(xiàng)目上擔(dān)任過總監(jiān)、監(jiān)理工程師的人員回到管理局基層處工作以后,當(dāng)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,資料整理,工程出現(xiàn)質(zhì)量問題等,需他們到現(xiàn)場處理時(shí),公司無法協(xié)調(diào)。
四、下一年的工作思路
2016年,我們將認(rèn)真落實(shí)局黨委、管理局各項(xiàng)決議,按照局黨委“帶好隊(duì)伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求,結(jié)合學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神,切實(shí)增強(qiáng)公司員工在市場競爭中的機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)措施,扎實(shí)有效地抓好項(xiàng)目管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等工作,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
1、轉(zhuǎn)機(jī)制,建立以正式職工為骨干的多元化用人機(jī)制
監(jiān)理公司的實(shí)力主要體現(xiàn)在人才的素質(zhì)和人才的數(shù)量上,高素質(zhì)、復(fù)合型的人才是企業(yè)的最大財(cái)富。公司要以改制、規(guī)范為契機(jī),通過內(nèi)請(qǐng)外聘,建立以現(xiàn)有人員為骨架,以返聘離退休人員和聘用社會(huì)人員為中堅(jiān)力量,以大中專應(yīng)屆畢業(yè)生為基礎(chǔ)的多元化用人機(jī)制。
2、抓管理,促進(jìn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化
為加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的有效管理,公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負(fù)責(zé)制的項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中,我們主要要抓好以下幾個(gè)方面的工作:一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;二是監(jiān)理部全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍;三是監(jiān)理信息的傳遞和責(zé)任的追溯;四是加強(qiáng)巡視,做好預(yù)控。通過強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)一步提高公司監(jiān)理工作水平。
3、搞創(chuàng)新,探索公司生存之路
在多年監(jiān)理工作中,我們深刻體會(huì)到,不斷深化管理機(jī)制和加強(qiáng)管理創(chuàng)新,是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎(chǔ)。今年,局黨委從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要出發(fā),對(duì)人員進(jìn)行了縮編。明年,我們將進(jìn)一步深化企業(yè)改革、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,與時(shí)俱進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)外管理市場化,使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。
總之,做好今后的工作,困難重重,任務(wù)艱巨。因此,我們要始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局相關(guān)處室的支持配合下,認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),把握機(jī)遇,找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),使公司在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動(dòng),走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。為引大的多種經(jīng)營工作做出積極貢獻(xiàn)。
監(jiān)理公司年底總結(jié)報(bào)告 [篇2]
各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好:
緊張而精彩的2012年過去了,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的幫助和支持下,我和項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)成員精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了監(jiān)理任務(wù),為公司贏得了信譽(yù)、占穩(wěn)了市場。去年,我所擔(dān)任總監(jiān)的安貞醫(yī)院擴(kuò)建工程項(xiàng)目順利完成監(jiān)理目標(biāo),百旺新城商業(yè)樓樓工程分別獲得了北京市“結(jié)構(gòu)長城杯金獎(jiǎng)”和“建筑長城杯銀獎(jiǎng)”的榮譽(yù);我個(gè)人也獲得了北京市“優(yōu)秀總監(jiān)”的稱號(hào)。
回顧我當(dāng)總監(jiān)的成長經(jīng)歷和華美公司的發(fā)展,不禁感慨萬千。在激烈的市場競爭中,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,正是靠著大家精誠團(tuán)結(jié)、不畏困難、勇于進(jìn)取的精神,我們和公司一起得到了成長和發(fā)展壯大。在此,我和大家談?wù)剬?duì)華美公司的感受和理解,以及對(duì)于如何做好項(xiàng)目監(jiān)理工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)與大家分享,希望能引起大家的共鳴和思考。
一、 團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的華美公司
我是二oo四年來到公司。當(dāng)時(shí)我的感受是華美公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感,正是這幾點(diǎn)促使我應(yīng)聘到了華美公司。
初來華美公司,我對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)還并不熟悉。而我來到項(xiàng)目后,項(xiàng)目總監(jiān)、總監(jiān)代表,還是普通監(jiān)理工程師,都給了我無私的幫助和指導(dǎo),可謂是知無不言、言無不盡;公司老總和部門人員無論是工作還是生活,都熱情過問和幫助,使我很快熟悉了監(jiān)理業(yè)務(wù)和公司的管理制度,迅速融入了華美公司。從土建監(jiān)理員做起,我一步步走上了專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表和總監(jiān)崗位。回顧這幾年的工作,我遇到過不少困難,也正如我們?nèi)A美公司的發(fā)展也經(jīng)歷過市場的低迷和各種困難。然而,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的支持下,我還是一
步一個(gè)腳印地走了過來,勤勤懇懇,不辭辛苦,完成了公司安排的各項(xiàng)監(jiān)理工作,也逐漸從一個(gè)監(jiān)理員成長為總監(jiān)。而華美公司在杜總的帶領(lǐng)下,全體員工以團(tuán)結(jié)一心、不斷創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的精神,成長為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風(fēng)雨過后是彩虹,可以說,我和公司一起成長、一起進(jìn)步,我們是成功的。身為華美人,我感到自豪和驕傲。
我們都知道,人的最高需求是自我實(shí)現(xiàn),也就是實(shí)現(xiàn)理想,人盡其能,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。那么我們看到今天的華美公司,工程監(jiān)理、項(xiàng)目管理、招投標(biāo)代理、工程咨詢各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上,綜合管理體系在公司得到全面貫徹,公司在業(yè)內(nèi)知名度日益提高。我們也看到,公司除了在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)外,在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),教育系統(tǒng),金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來越重要的地位。像安貞醫(yī)院院綜合樓,建成后將成為世界第三,亞洲第一的心腦血管?漆t(yī)院,在行業(yè)內(nèi)處于標(biāo)桿地位,影響力很大。公司承接的項(xiàng)目越來越大,也越來越復(fù)雜。對(duì)我們監(jiān)理人員來說,擔(dān)子重了,對(duì)我們的知識(shí)和能力要求更高。同時(shí)我們看到,公司給了個(gè)人發(fā)展的更多機(jī)會(huì)和更廣闊空間。在華美公司,你不用擔(dān)心懷才不遇,也不用擔(dān)心大材小用,更不用擔(dān)心無處施展才華。只要你求上進(jìn),肯付出,就會(huì)有機(jī)會(huì),有發(fā)展,有收獲。
二、 對(duì)如何做好監(jiān)理工作的幾點(diǎn)思考
1. 監(jiān)理要有全局觀和大局觀
工程項(xiàng)目都具有復(fù)雜性和單一性。工程項(xiàng)目的進(jìn)展,既受到自身特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律的約束,也受到外部環(huán)境的影響,工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價(jià)也是有其內(nèi)在聯(lián)系的。因此,做為總監(jiān),對(duì)工程要有一個(gè)總體的概念和把控,要審時(shí)度勢(shì),按照輕重緩急來處理問題,要本著一切為了項(xiàng)目,總體有利的原則來
處理問題,既要堅(jiān)持原則,也要有靈活的調(diào)整,要能看到問題的多面性和關(guān)聯(lián)性,抓住主要矛盾,而不能簡單占在甲方或監(jiān)理的立場上來解決問題。
2. 優(yōu)秀監(jiān)理團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的`保障
項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須依靠監(jiān)理團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量,取決于團(tuán)隊(duì)工作水平。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要我們每位監(jiān)理人員的參與,需要我們目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)一致、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,更需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),并積極為實(shí)際團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力和付出。
3. 監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調(diào)
溝通的形式多種多樣,我們開監(jiān)理會(huì)、專題會(huì),發(fā)工作聯(lián)系單是一種溝通,而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中,我就很注意這一點(diǎn),主動(dòng)與建設(shè)、施工、公司各部門和項(xiàng)目監(jiān)理部的成員溝通思想,了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調(diào),不僅僅是總監(jiān)的工作,也是各位監(jiān)理工程師的一項(xiàng)日常工作。良好的溝通,才能及時(shí)得到更全面、更真實(shí)的信息,能使得我們的監(jiān)理工作更有針對(duì)性,對(duì)工程的進(jìn)展更具有預(yù)見性和可控性,管理更有實(shí)效性。
4. 平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作
首先我要說,平等、和諧并不意味著放任自流,不負(fù)責(zé)任。在工程建設(shè)中,建設(shè)、監(jiān)理、施工有著不同的職責(zé)和分工,出現(xiàn)分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標(biāo)是一致的,即都是為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)工程的建設(shè)目標(biāo)。因此,在我們開展監(jiān)理工作中,要用平等、平和的心態(tài)來看待和處理問題。努力創(chuàng)造一個(gè)平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境,使得各方能順暢表達(dá)意見,問題和矛盾才能得到及時(shí)和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來看待和處理問題,一旦形成對(duì)立局面和抵觸情緒,簡單的問題也會(huì)復(fù)雜化。
5. 監(jiān)理人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神
我想最近大家都在讀一本書〈企業(yè)人的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神〉。我讀了以后頗以為然,結(jié)合這些年的工作體會(huì),我覺得責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是職場人士的優(yōu)秀品質(zhì),更是成功的秘訣。
責(zé)任感體現(xiàn)在方方面面。它意味著我們要認(rèn)真履職,對(duì)工程質(zhì)量、安全、造價(jià)、進(jìn)度認(rèn)真負(fù)責(zé),也意味著我們愛護(hù)公司的形象和品牌,維護(hù)公司的利益,也意味著我們?yōu)榻ㄔO(shè)單位熱情服務(wù)。
說到擔(dān)當(dāng)精神,我也有很深的體會(huì)。身為總監(jiān),面臨種種壓力。既有項(xiàng)目進(jìn)展中的種種質(zhì)量、安全、進(jìn)度問題,也有遇到甲方的不解和責(zé)難,政府檢查問題的整改,工程竣工后往往還有很多事項(xiàng)需要總監(jiān)處理。作為監(jiān)理人,我們面對(duì)種種不利局面,退縮毫無意義,只能迎難而上。作為我來說,總是本著公司大局和公司利益為重的原則,直面問題,積極應(yīng)對(duì),減輕了公司的管理壓力。
而正是我們的這種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,遇事不推脫,積極應(yīng)對(duì)。贏得了建設(shè)、施工單位的認(rèn)可和尊重。我要說,責(zé)任感反映出一個(gè)人的品質(zhì),而擔(dān)當(dāng)精神反映了一個(gè)人的勇氣和自信,也是我們監(jiān)理人所應(yīng)該具備的。
三、 2012年展望
過去的一年,我們個(gè)人和公司都取得了優(yōu)異的成績。我們也看到,監(jiān)理市場的競爭越來越激烈,對(duì)監(jiān)理服務(wù)和人員素質(zhì)要求越來越高。而讓人感到欣慰的是,華美公司已經(jīng)形成了團(tuán)結(jié)、進(jìn)取而又充滿活力的文化氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)提出的監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、辦公自動(dòng)化建設(shè)和更高的企業(yè)目標(biāo),讓人感到振奮和激動(dòng)。在新的一年里,讓我們以勇于進(jìn)取,敢挑重?fù)?dān)的精神,精誠團(tuán)結(jié)、勤奮工作,展現(xiàn)華美人自信的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)華美公司更大的輝煌!。
謝謝大家!
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