銷售部門例會制度

1銷售周例會

銷售周例會在每周六召開，由銷售部經(jīng)理主持，營銷部全體人員必須參加，主要內(nèi)容包括：

銷售經(jīng)理匯報本周的工作內(nèi)容和下周的工作計劃。

提出銷售、接待中的問題和困難，研究解決方案。

預(yù)報下周團隊的預(yù)定情況及重要團隊的接待注意事項。

通報酒店下發(fā)的政策。

2 銷售月度會議

銷售月度會議在每月5日（遇周日順延）召開，由營銷總監(jiān)和銷售部經(jīng)理主持，營銷部全體人員必須參加，主要內(nèi)容包括：

營銷總監(jiān)結(jié)合市場狀況和競爭者信息，對酒店月度經(jīng)營情況進行分析。

銷售部經(jīng)理匯報銷售部月度指標完成情況，及銷售員相應(yīng)的業(yè)績情況。

每位銷售經(jīng)理匯報上月工作情況（銷售員須在5日之前提交上月工作總結(jié)和本月工

作計劃），新客戶開發(fā)的進展情況，提出工作中的問題。

分析銷售接待中的問題和困難，相互交流銷售經(jīng)驗。

分析處理客戶投訴，分析客戶的需求，研究新的組合產(chǎn)品。

銷售部經(jīng)理預(yù)報下月團隊的預(yù)定情況及接待注意事項。

銷售部經(jīng)理對下月的銷售計劃進行說明及重點強調(diào)。

3 半年度\年度銷售總結(jié)會

半年度\年度銷售總結(jié)會一次\年，由營銷總監(jiān)主持，主要內(nèi)容包括：

營銷總監(jiān)分析本酒店半年度\年度經(jīng)營情況，客源結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)等統(tǒng)計結(jié)果。 營銷總監(jiān)分析市場狀況與趨勢、競爭動態(tài)信息等。

銷售部經(jīng)理對半年度\年度的銷售工作進行總結(jié)，對下階段銷售計劃進行說明。 對工作中存在的問題共同探討，以便在下階段工作中克服解決。

4銷售協(xié)調(diào)會議

銷售協(xié)調(diào)會議是指酒店接待重要\大型會議（團隊）的會前協(xié)調(diào)會。

由銷售部經(jīng)理主持（重要接待有營銷總監(jiān)或總經(jīng)理主持），銷售部相關(guān)人員、客房部、

餐飲部、康樂部、財務(wù)部、工程部負責人出席。

銷售經(jīng)理報告預(yù)定團隊的整體情況和接待方案，向各部門下發(fā)EO單。

銷售部經(jīng)理對接待具體細節(jié)進行合理分工，強調(diào)各部門的協(xié)調(diào)運作注意事項。 對各部門代表提出的問題共同討論并協(xié)商解決。

對可預(yù)見性問題擬定方案。

銷售部門例會制度 [篇2]

為了充分調(diào)動業(yè)務(wù)員的主觀能動性與工作積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，加強費用控制，以達到公司監(jiān)督目的、銷售目標，促進企業(yè)健康發(fā)展，特擬訂以下會議制度：

1、門店需有早會、周例會制度。

2、每月的30日，為銷售部的部門月例會時間，全體業(yè)務(wù)人員及門店店長必須參加會議。

3、季度、年度會議的會議流程及內(nèi)容，視情況另行擬定通知。

3、銷售文員須做好每次的會議記錄，并以檔案的形式保存！對于會議期間所制定的決議。需在會議的當天或第二天形成書面資料，上交給銷售總監(jiān)/經(jīng)理、總經(jīng)理審批！

會議議程及內(nèi)容：

◆門店周例會流程

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