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公司新年目標(biāo)計(jì)劃書(精選20篇)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的公司新年目標(biāo)計(jì)劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 1
一、20xx年的經(jīng)營(yíng)方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為:
靈活策略贏市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤(rùn),完善結(jié)構(gòu)升效率。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各部門、工廠各車間的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:
年度銷售實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,沖刺目標(biāo)xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)率 %,保底銷售收入xx萬(wàn)元,年度稅后利潤(rùn)xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)率 xx%,稅后利潤(rùn)率xx%,保底利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中,利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
。ǘ╀N售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計(jì)算單位:xx萬(wàn)元/人民幣)
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
。ㄒ唬┦袌(chǎng)策略
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長(zhǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,投入資金開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶爭(zhēng)取訂單,對(duì)此應(yīng)將采取措施:
1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為龍頭開展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵(lì)公司管理人員參與營(yíng)銷工作。
2.銷售部必須整合各項(xiàng)資源,采取一切措施,集中精力做客戶的開發(fā)、簽約工作。
(二)產(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計(jì)開發(fā)、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原則,降低單產(chǎn)品利潤(rùn),提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品的數(shù)量和速度要適當(dāng)提高,確保在市場(chǎng)的足夠競(jìng)爭(zhēng)力;
2.采購(gòu)環(huán)節(jié)要進(jìn)一步完善流程,適當(dāng)降低采購(gòu)價(jià)格,監(jiān)督采購(gòu)質(zhì)量降低采購(gòu)成本;
3.生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購(gòu)和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
。ㄈ┢放撇呗
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷的催化劑和拉動(dòng)力。
經(jīng)過近二十年的經(jīng)營(yíng),“易德利游樂設(shè)備”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌,具有較強(qiáng)的.號(hào)召力;在市場(chǎng)上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用各區(qū)域劃分、展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推廣“易德利”品牌。為此,相應(yīng)措施如下:
銷售部應(yīng)以“易德利”為主打品牌,以展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,廣泛收集客戶信息,建立有效客戶檔案,做好意向客戶追蹤。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
。ㄒ唬┥a(chǎn)資源保障
1.公司新增投資增加生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額 萬(wàn),沖刺目標(biāo) 萬(wàn)元和各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)現(xiàn)。
2.生產(chǎn)部作為二線部門,理應(yīng)成為銷售部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營(yíng)一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級(jí)主管的關(guān)鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購(gòu)成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低。
(二)人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源部20xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃;
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績(jī)效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)理牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,總經(jīng)理對(duì)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;各部門對(duì)中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
。ㄈ┚C合管理保障
1、 由總經(jīng)理主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),建立起包括營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
2、管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
3、按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(四)財(cái)務(wù)資源保障
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:
1.主導(dǎo)成本降低活動(dòng):在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場(chǎng)調(diào)研,或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
2.整合資源:由財(cái)務(wù)部主導(dǎo),對(duì)工商、銀行、稅務(wù)資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道。
3.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流。
。ㄎ澹┙M織管理保障
1.由董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》,明確各責(zé)任部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任部門經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實(shí)施歸口管理。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4.由總經(jīng)理負(fù)責(zé),以董事長(zhǎng)為授權(quán)方,與工廠廠長(zhǎng)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé),組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
五、總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
。ㄒ唬└掠^念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀念,以宏觀的立場(chǎng),樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購(gòu)管理的成本降低、訂單評(píng)審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┣袑(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)
行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。 公司要求,各級(jí)干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
。ㄈI(yè)績(jī)優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤(rùn)最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),收獲利潤(rùn)。 利潤(rùn)是20xx年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有易德利從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 2
為了更好地完成政協(xié)會(huì)議保潔及主席辦公環(huán)境任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)清潔政協(xié),完美北京夢(mèng)想,有必要根據(jù)有必要對(duì)上年度工作作出總結(jié)為新的一年作出總體安排,結(jié)合自身情況,對(duì)20xx年新年工作進(jìn)行精細(xì)計(jì)劃。這樣做,是為了更好地利用時(shí)間,協(xié)調(diào)好主席工作安排,為主席分擔(dān)生活瑣事。
一、三大原則:
1、時(shí)間就是生命。對(duì)于身處政協(xié)會(huì)議的員工的我來說,時(shí)間都是第一位需要認(rèn)真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時(shí)間,進(jìn)而確保主席和政協(xié)會(huì)議環(huán)境的清潔至關(guān)重要。
2、方向至上。對(duì)于工作,尤其是政協(xié)會(huì)議的保潔,是很突出的。這是一個(gè)思路決定出路的競(jìng)賽。因此,除保潔以外環(huán)境清潔是認(rèn)真僅次于需要優(yōu)先確定的.問題。
3、效率優(yōu)先的原則。無論是政協(xié)會(huì)議的保潔,還是主席辦公室的環(huán)境工作,方向和總體方案確定以后,效率就是決定成敗的關(guān)鍵。因此,要在把握好時(shí)間的前提下,要時(shí)時(shí)牢記效率第一的原則。
二、目標(biāo)
保證政協(xié)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)無論是開會(huì)前還是開會(huì)后都是干凈整潔的,保證主席室每天都新鮮的空氣
三、詳細(xì)計(jì)劃
1、時(shí)間長(zhǎng)度:從一五年一月一日開始,到一五年六月份。工作時(shí)間為180天。
2、時(shí)間分配:按每周工作5天,每個(gè)月工作22天算,六個(gè)月的工作時(shí)間為132天,每天8個(gè)小時(shí)要做到從早晨到晚上的工作有條不絮,每天拿到報(bào)紙要瀏覽一遍,將最重要的信息放在第一頁(yè),讓主席一眼就看到,晚上下班后我巡視窗戶,門有沒有關(guān)上,主席辦公桌椅是擺放整齊。
以上為本人20xx年進(jìn)入政協(xié)會(huì)議保潔工作后,在20xx年即將結(jié)束前,為下年作出的工作計(jì)劃,也是本人在進(jìn)入政協(xié)工作后這幾個(gè)月的工作心得,在政協(xié)工作我非常開心,為政協(xié)貢獻(xiàn),為國(guó)家獻(xiàn)出我微薄的力量,希望在今后的工作領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)鞭笞我,為清潔政協(xié),清潔辦公作出貢獻(xiàn)。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 3
一、是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范的核保服務(wù)體系。
核保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源泉,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要依據(jù),是保險(xiǎn)公司生存的基本保障。
1.及時(shí)審核核保業(yè)務(wù),運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和定價(jià)體系控制核保風(fēng)險(xiǎn),確定核保費(fèi)率,確保核保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限承銷的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審,簽署意見,提交審批,確保該業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承銷。
2.加強(qiáng)信息科技部門管理,完善各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理平臺(tái),建設(shè)和使用電子核保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立健全核保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),編制相關(guān)報(bào)表和核保分析。同時(shí),做好市場(chǎng)調(diào)研,定期編制中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3.建立健全主要目標(biāo)業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,確保合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況,落實(shí)相關(guān)再保險(xiǎn)或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保承保風(fēng)險(xiǎn)合理分散。
4.強(qiáng)化核保和核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款和費(fèi)率制度,掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,為分行核保和核保人員提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn),提高其綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好保障。
二、提高客戶服務(wù)質(zhì)量,打造一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的日益增多,各保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)加劇,保險(xiǎn)公司從事的不是有形產(chǎn)品,而是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。因此,搭建一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶服務(wù)平臺(tái)是極其重要的。當(dāng)服務(wù)成為保險(xiǎn)公司的核心內(nèi)容,融入保險(xiǎn)公司的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客戶服務(wù)就成為一種具有獨(dú)特理念的服務(wù)文化。
1.建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式向社會(huì)推送熱線,讓眾多客戶充分了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,從而提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度地提高客戶滿意度。
2.加強(qiáng)對(duì)客服人員的培訓(xùn),提高客服人員的綜合技能和素質(zhì),嚴(yán)格堅(jiān)持“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程的規(guī)定,做好接案、報(bào)案、查定損失、解釋條款、理賠投訴等工作。
3.以中心支行為中心,建立覆蓋全地區(qū)的專兼職并行的勘測(cè)定損網(wǎng)絡(luò)。在初期,中支公司設(shè)置3名專職查勘定損人員,配合兼職人員共同進(jìn)行查勘,提高中支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),提高查勘定損理賠質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)查勘準(zhǔn)確、定損合理、理賠快速。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,增加市場(chǎng)份額
使公司的ins計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的`攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 4
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2018年了,新的一年對(duì)我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 5
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:
。1)現(xiàn)在XX的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
。2)通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的`學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
。4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 6
作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購(gòu)員一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)員因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購(gòu)員是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的`工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 7
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20XX年工作思路:
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的'生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制
開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源.今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20XX年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 8
隨著20xx年尾的進(jìn)行,20xx年的工作也即將展開,也制定了20xx年秘書個(gè)人工作目標(biāo)。新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變作為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來。以公司名義上報(bào)下發(fā)的'有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、井井有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 9
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將前臺(tái)打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
二、創(chuàng)新管理求實(shí)效,
1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園” 嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園” 宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。
三、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
3、加強(qiáng)電話的管理
四、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率
前臺(tái)是酒店對(duì)外的接待窗口,是酒店與社會(huì)各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的'重要部室。同時(shí),根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促,并編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動(dòng)。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 10
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。下面是關(guān)于公司工作目標(biāo)和計(jì)劃的內(nèi)容,歡迎閱讀!
堅(jiān)實(shí)管理基礎(chǔ),理順管理流程,逐步構(gòu)造高效運(yùn)作的銷售、服務(wù)、管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制,打造適應(yīng)現(xiàn)代化營(yíng)銷服務(wù)型公司發(fā)展要求的團(tuán)隊(duì)。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提升業(yè)務(wù)技能;以客戶要求為標(biāo)準(zhǔn),提升專業(yè)化程度。全面提高管理和工作效率,開源節(jié)流,為公司的規(guī)范化、流程化持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、20xx年度公司經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo):
1、推行目標(biāo)管理制度,20xx年度銷售額增長(zhǎng)300萬(wàn),利潤(rùn)35%以上;
2、應(yīng)收回款率90%;
3、客戶滿意度95%;工作效率提升10%;
4、運(yùn)營(yíng)成本、采購(gòu)成本、再利用材料成本降低5%;
5、組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(人員比例為:銷售額20萬(wàn)/季度/人)
6、企業(yè)文化制度完善及初步組建;
7、全年無重大安全事故;
8、初步形成公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化、流程化系統(tǒng);
二、20xx年度工作計(jì)劃:
(一)構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),明確部門職責(zé)和崗位說明書,做到權(quán)責(zé)分明,確保公司的工作順暢運(yùn)行
20xx年上半年完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)置工作,定崗定薪定責(zé),建立完善的公司運(yùn)作流程,明確各部門的工作范圍和責(zé)任,分析分解各崗位的工作要求,這項(xiàng)工作的重要目的就是為了使各級(jí)管理人員主動(dòng)地按照工作崗位的職責(zé)和權(quán)限開展工作,以建立完整的公司運(yùn)作體系,是納入今年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)。
。ǘ┙⒑屯晟乒拘匠旰涂(jī)效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊(duì)伍
今年上半年基本完成對(duì)公司薪酬和績(jī)效管理制度的建立和完善,使薪酬和績(jī)效考核互動(dòng),充分激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性,同時(shí)力爭(zhēng)完成公司企業(yè)文化的建設(shè),積極宣導(dǎo)和有效培訓(xùn),組織有意義的集體活動(dòng),使公司員工有歸屬感,增加員工穩(wěn)定性,減小員工流失率。
。ㄈ┘訌(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo),建設(shè)學(xué)習(xí)型,協(xié)作型團(tuán)隊(duì)
首先建立培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門的需求和公司業(yè)務(wù)管理的需要,以內(nèi)部培訓(xùn)方式為主,開展員工入職培訓(xùn)、崗前、在崗、技能培訓(xùn)等,組織開展專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、營(yíng)銷技能和企業(yè)文化培訓(xùn),增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)知度和認(rèn)同感,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
(四)把握市場(chǎng)脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績(jī)
建立市場(chǎng)信息收集渠道,及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)的需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的要求,采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)的大客戶,尋求合作,同時(shí)開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿,重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),主要做好以下幾點(diǎn):
1、熟悉行業(yè)、產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力
對(duì)于營(yíng)銷業(yè)務(wù)員,專業(yè)知識(shí)非常的重要,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和整個(gè)市場(chǎng)概況的了解和認(rèn)識(shí)的深刻與純熟技能,直接決定了業(yè)務(wù)員能否很好的銷售產(chǎn)品,所以在今年,公司將要求設(shè)計(jì)部按計(jì)劃開展不定時(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座以及技術(shù)研討會(huì),利用這些機(jī)會(huì)讓業(yè)務(wù)員更深刻的了解公司業(yè)務(wù)和服務(wù)。分析我公司的優(yōu)劣勢(shì),做到知己知彼、揚(yáng)長(zhǎng)避短,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方法
2、加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大行業(yè)和公司發(fā)展的模式來看,現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,今年?duì)I銷要建立更好的溝通機(jī)制,例會(huì)機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工間要多交談、多合作,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。
3、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改,給客戶營(yíng)造良好的售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。積極開發(fā)新客戶的合作,利用多渠道、全方位等技能進(jìn)行新客戶開發(fā),做好業(yè)務(wù)接單持續(xù)性。
。ㄎ澹╅_源節(jié)流,提升物料管理水平,加強(qiáng)成本控制管理。
1、定期收集原料市場(chǎng)信息,每月做好材料市場(chǎng)分析,在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的'同時(shí),每季度要評(píng)估有2-3家新的供應(yīng)商備選,做到貨比三家,緊密配合設(shè)計(jì)部、工程部、業(yè)務(wù)部收集和采購(gòu)符合要求的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料,全年單位采購(gòu)成本要下降2 %;
2、著力控制廢品的產(chǎn)生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強(qiáng)物質(zhì)的收發(fā)管理,嚴(yán)格物料的消耗定額考核,避免物料浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;
3、積極尋求內(nèi)外部合作,加強(qiáng)資源綜合利用,降低成本。
。┏浞职l(fā)揮財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報(bào)價(jià)和成本費(fèi)用核算的工作,財(cái)務(wù)管理要切入到銷售和經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)中,提出財(cái)會(huì)建議,強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對(duì)物料管理的監(jiān)督職能,落實(shí)財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對(duì)物料采購(gòu)、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財(cái)務(wù)意見。
(七)安全作業(yè)保障公司持續(xù)發(fā)展。
通過宣傳、培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全作業(yè)意識(shí),加強(qiáng)設(shè)備檢修和保養(yǎng),對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,堅(jiān)決執(zhí)行安全作業(yè)管理制度、消防安全制度,20xx年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發(fā)生。確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 11
夯實(shí)管理基礎(chǔ)、理順管理流程,逐步構(gòu)建高效運(yùn)作的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制、打造適應(yīng)現(xiàn)代化制造型企業(yè)發(fā)展要求的管理團(tuán)隊(duì);開源節(jié)流,努力提升工藝技術(shù)、完善配套設(shè)備及設(shè)施,提高生產(chǎn)效率、縮短制造周期、降低制造成本,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。抓住二級(jí)城市新能源汽車市場(chǎng)興起的機(jī)遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創(chuàng)公司新的局面。
。ㄒ唬﹛x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、推行目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2000萬(wàn)元,利潤(rùn)500萬(wàn)元。
2、應(yīng)收款回收率80%以上。
3、生產(chǎn)成本降低3%-5%,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高10%,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
4、產(chǎn)品合格率95%以上?蛻魸M意度98%以上。
5、產(chǎn)品按期交貨率達(dá)95%以上。
6、組建5個(gè)以上二級(jí)城市代理機(jī)構(gòu)。
7、全年無重大安全質(zhì)量事故。
8、初步構(gòu)建企業(yè)文化。
。ǘ﹛x年工作計(jì)劃
一、 構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營(yíng)體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。
xx年上半年要完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)置工作,定崗定薪定責(zé),建立完善的公司運(yùn)作流程。明確各部門的工作范圍和責(zé)任,分析分解各崗位的工作要求。這項(xiàng)工作的重要目的之一是為了使各級(jí)管理人員主動(dòng)地按照工作崗位的職責(zé)和權(quán)限開展工作,以建立完整的公司運(yùn)作體系。它是今年科技公司納入績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)。
二、 建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
今年第一季度須根據(jù)科技公司具體情況制定《科技公司績(jī)效考核暫行管理制度》,結(jié)合各部門定崗定編定責(zé)工作的進(jìn)行,今年上半年要基本完成對(duì)公司薪酬和績(jī)效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和績(jī)效考核聯(lián)動(dòng),充分激勵(lì)員工積極性和主動(dòng)性。同時(shí)力爭(zhēng)在上半年建立起辦公及生活設(shè)施,努力提高員工的生活和工作條件,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,將員工流失率控制在10%以內(nèi)。這是完成今年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的基礎(chǔ)工作之一。
三、 加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo),建設(shè)學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
首先建立培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門的需求以及公司生產(chǎn)和營(yíng)銷工作的需要,以內(nèi)部培訓(xùn)的方式,開展員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)工作。組織開展專業(yè)知識(shí),生產(chǎn)/營(yíng)銷技能,企業(yè)文化的培訓(xùn),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度及認(rèn)同感,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
四、 增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)工藝管理。
今年需加大新產(chǎn)品開發(fā)的力度。根據(jù)市場(chǎng)的需求,提升產(chǎn)品開發(fā)能力。向建筑保溫新技術(shù)及新領(lǐng)域靠近。為公司市場(chǎng)營(yíng)銷提供更多的產(chǎn)品支持,改變目前產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一的不利局面。新產(chǎn)品開發(fā)工作要制定全年工作計(jì)劃開展,按期保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù)。
建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料。根據(jù)不同區(qū)域,不同季節(jié),不同氣侯條件制定出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。產(chǎn)品工藝文件應(yīng)包含標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品配方,以及標(biāo)準(zhǔn)的工藝制造流程。計(jì)劃通過2—3個(gè)月的時(shí)間對(duì)公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進(jìn)行整理和補(bǔ)充,并進(jìn)行驗(yàn)證、修訂和完善。最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度,為樹立公司長(zhǎng)期品牌效應(yīng),再以品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
技術(shù)工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動(dòng)地服務(wù)于生產(chǎn)制造的需要,通過工藝技術(shù)的提升,設(shè)備的投入和改造,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
五、 把握市場(chǎng)脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績(jī)。
建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道,及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的'要求。采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)的大客戶,尋求合作;同時(shí)開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿Γ攸c(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),今年應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、 熟悉行業(yè),產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力
對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員,專業(yè)知識(shí)非常重要,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和整個(gè)市場(chǎng)概況的了解和認(rèn)識(shí)的深刻與純熟與否,直接決定了業(yè)務(wù)員能否很好的銷售產(chǎn)品,所以在今年,公司將責(zé)成技術(shù)部按計(jì)劃開展不定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作以及技術(shù)討論會(huì),利用這些機(jī)會(huì)讓業(yè)務(wù)員更深刻了解公司產(chǎn)品,以及通過討論會(huì)來關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢(shì),做到知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方法。
2、 加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大企業(yè)發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,今年?duì)I銷部要建立
良好的溝通機(jī)制,例會(huì)機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工間要多交流,多合作,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。
3、 服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改。給客戶營(yíng)造良好的售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)上,根據(jù)去年一年的摸索,我覺得今年的新客戶開發(fā)主要可以依靠電子商務(wù)這塊來突破。
。1)尋找兼職銷售人員或代理商計(jì)劃
通過網(wǎng)絡(luò)查詢(例如阿里旺旺群,網(wǎng)店,QQ群及相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站),電話拜訪的方法來進(jìn)行兼職銷售人員的拓展,兼職銷售人員可以是各城市建材市場(chǎng)做防水材料的經(jīng)銷商,他們有固定的材料銷售店面,有一定的施工隊(duì)伍和施工能力,并具有潛在的建筑行業(yè)客戶,如果能與他們達(dá)成合作,將對(duì)我們建筑保溫材料銷售十分有利。通過去年的經(jīng)驗(yàn),我們已達(dá)成2- 3個(gè)有意向合作的代理商和經(jīng)銷點(diǎn)。如果今年我們?cè)诖嘶A(chǔ)上將技術(shù)和服務(wù)更細(xì)致,合作模式更清晰一些,那么今年的目標(biāo)是再發(fā)展10個(gè)代理商或兼職銷售人員。并簽訂合作協(xié)議。將會(huì)對(duì)我公司的銷售工作起到很大的促進(jìn)作用。
。2)網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃
A、今年公司需充分利用網(wǎng)絡(luò),采用軟文營(yíng)銷,論壇推廣,博客宣傳,EMAIL群發(fā),等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,擴(kuò)大公司的知名度,利用公司網(wǎng)站,各大門戶網(wǎng)站,專業(yè)網(wǎng)站,搜索引擎對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳。大力挖掘主動(dòng)咨詢的客戶,通過電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)交流和溝通,使他們對(duì)我們公司的產(chǎn)品及技術(shù)實(shí)力產(chǎn)生信任感。最終把潛在的客戶變成目標(biāo)客戶,轉(zhuǎn)交給客戶經(jīng)理進(jìn)行實(shí)際跟蹤,讓目標(biāo)客戶最終使用我們的產(chǎn)品,從而成為公司客戶。
B、通過網(wǎng)絡(luò)搜集各城市工程建設(shè)信息,并了解工程進(jìn)度,業(yè)主及甲方資料。采用信件投寄資料,電話營(yíng)銷,以及實(shí)地走訪的模式開發(fā)這些有實(shí)力的,能長(zhǎng)期合作的大客戶。例如大的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的材料采購(gòu)部等作為重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。xx年市場(chǎng)部努力挖掘這類潛在客戶50家,轉(zhuǎn)成目標(biāo)客戶20家,最終簽約客戶爭(zhēng)取達(dá)成12家,平均每月至少達(dá)成一家這種客戶。
。3)聯(lián)營(yíng)掛靠合作計(jì)劃
根據(jù)去年情況和結(jié)合其它公司經(jīng)驗(yàn),尋求掛靠聯(lián)營(yíng)也是一條快捷的銷售模式,現(xiàn)在有許多防水保溫工程施工隊(duì),他們有著一定的社會(huì)資源和業(yè)務(wù)量,他們?nèi)钡氖琴Y質(zhì)及技術(shù)。只要我們根據(jù)實(shí)際情況制定完善的合作模式,規(guī)避一些不必要的合作風(fēng)險(xiǎn),然后尋求與他們的合作,將是一個(gè)事半功倍的營(yíng)銷模式。
六、 開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強(qiáng)成本控制管理。
1、定期搜集原料市場(chǎng)信息,每月做材料市場(chǎng)分析,在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時(shí),每季度要評(píng)估有2家新供應(yīng)商備選,做得貨比三家。緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì),搜集、采購(gòu)符合要求的質(zhì)優(yōu)價(jià)低的原材料。采購(gòu)成本力爭(zhēng)與去年同期相比,全年單位采購(gòu)成本下降2%。
2、著力控制廢品的產(chǎn)生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強(qiáng)物料的收發(fā)管理,嚴(yán)格物料消耗定額考核,避免物料浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、積極尋求內(nèi)部合作,加強(qiáng)資源綜合利用,降低成本。
七、 充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報(bào)價(jià)和成本費(fèi)用核算工作,財(cái)務(wù)管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)中,提出財(cái)會(huì)建議。強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對(duì)物料管理的監(jiān)督職能,落實(shí)財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對(duì)物料采購(gòu)、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財(cái)務(wù)意見。
八、 安全生產(chǎn),保障公司持續(xù)發(fā)展。
通過宣傳培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)設(shè)備檢修管理,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行周期性安全檢查,將有安全隱患的設(shè)備、環(huán)境的管理落實(shí)到責(zé)任人。堅(jiān)決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度、消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。xx年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故,杜絕消防事故的發(fā)生,確保公司財(cái)物安全。
xx年新能源汽車工作在北京的全面推廣與應(yīng)用為公司發(fā)展提供了良好的機(jī)遇,機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機(jī)遇。隨著公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,各項(xiàng)管理工作全面的提升,我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 12
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些健康行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)健康的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,公司銷售工作目標(biāo)與計(jì)劃。
20xx年的工作目標(biāo)如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的.新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方健康的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好健康象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 13
一、安全生產(chǎn)方針、安全目標(biāo)和安全生產(chǎn)年度目標(biāo)
1、安全生產(chǎn)方針
以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理
全員參與、逐級(jí)負(fù)責(zé)、消防結(jié)合、降低事故
2、安全生產(chǎn)目標(biāo)
全員參與、逐級(jí)負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立與運(yùn)行持續(xù)發(fā)展。
3、安全生產(chǎn)年度目標(biāo)
堅(jiān)持“我要安全”理念,強(qiáng)化“我會(huì)安全”意識(shí),杜絕重傷事故,降低輕傷事故,工傷事故損失工時(shí)不超過100小時(shí)。
二、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人
生產(chǎn)技術(shù)部:xxx
工程師:xxx
辦公室:xxx
財(cái)物部:xxx
運(yùn)輸部:xxx
三、安全工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的基本方針,充分發(fā)揮主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人的職能,保證對(duì)安全生產(chǎn)工作的投入,進(jìn)一步強(qiáng)化公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作消防結(jié)合的意識(shí),下大力做好本公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,落實(shí)生產(chǎn)本公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)全員參與逐級(jí)負(fù)責(zé)制、堅(jiān)持每周一安全生產(chǎn)綜合檢查機(jī)制,以摸索經(jīng)驗(yàn)建立安全生產(chǎn)排查隱患長(zhǎng)效機(jī)制。
2、月安全工作檢查定在每周一,由各部門檢查糾正;季度安全工作檢查由總經(jīng)理統(tǒng)一安排部署,生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)人每天對(duì)班組安全工作進(jìn)行檢查并做好記錄。
3、安全目標(biāo)分解到部門:生產(chǎn)技術(shù)部不超過80小時(shí),運(yùn)輸部不超過10小時(shí),財(cái)物部不超過5小時(shí),辦公室不超過5小時(shí)。
四、為實(shí)現(xiàn)20xx年的安全目標(biāo),重點(diǎn)要抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、通過多種形式引導(dǎo)職工立足本職崗位,深刻理解“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的基本方針,不斷加大力度,廣泛開展?fàn)幃?dāng)崗位能手活動(dòng),開展無“三違”、無事故安全標(biāo)兵等活動(dòng),引導(dǎo)職工提升安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí),使職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到鍛煉提高,繼續(xù)要圍繞“五個(gè)一”開展“五賽”活動(dòng)。
2、“五個(gè)一”即:
每日一題、每周一課、每月一考、每季一評(píng)、每年一賽。
3、“五賽”即:
3.1賽思想。要求職工加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定對(duì)黨、對(duì)企業(yè)的信念,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,不斷提高思想政治覺悟。
3.2賽生產(chǎn)。要求職工瞄準(zhǔn)先進(jìn)的生產(chǎn)指標(biāo),大力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
3.3賽技術(shù)。要求職工立足本職崗位,刻苦鉆研技術(shù),能熟練掌握本崗位操作技能,具有操作過程中排除故障的能力,熟知應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。
3.4賽質(zhì)量。要求職工牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,提高優(yōu)質(zhì)工程率,降低消耗,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
3.5賽安全。要求職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程消滅違章操作,認(rèn)真搞好設(shè)備的維修和保養(yǎng),及時(shí)排除故障,消除不安全因素,熟知安全知識(shí),按章操作,杜絕事故。
4、通過強(qiáng)化安全宣傳教育,使管理人員、職工認(rèn)識(shí)到安全是職工的最大利益,職工生命高于一切,意識(shí)到安全生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、職工富裕的基礎(chǔ),安全責(zé)任重于泰山,真正把安全工作放到第一位,自覺認(rèn)真履行安全職責(zé)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,嚴(yán)格質(zhì)量要求。在每天的.班前會(huì)上對(duì)每個(gè)職工在上一個(gè)班的生產(chǎn)過程中,安全質(zhì)量及操作上存在的問題,一一提出進(jìn)行培訓(xùn),讓職工以理論知識(shí)指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),管理人員對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范操作當(dāng)場(chǎng)予以糾正,并按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo);班組長(zhǎng)從職工的勞動(dòng)紀(jì)律、工序操作、生產(chǎn)任務(wù)、安全技能上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核打分,按安全管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,以此調(diào)動(dòng)職工的積極性。全面有效地提升作業(yè)人員操作技能,增強(qiáng)安全意識(shí)和管理意識(shí),樹立“我要安全”理念,強(qiáng)化“我會(huì)安全”技能,規(guī)范操作,主動(dòng)排除各種安全隱患和問題,學(xué)習(xí)其他單位先進(jìn)的安全管理方法和安全生產(chǎn)技術(shù),努力實(shí)現(xiàn)本公司安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn),杜絕重傷事故,降低輕傷事故。”
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 14
20xx年即將過去,回憶20xx計(jì)劃,本人有幸在幾年前進(jìn)入了xx公司這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計(jì)劃,走計(jì)劃路線,根據(jù)計(jì)劃完善自己的工作。
一、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時(shí)填寫完成,完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。
二、年度計(jì)劃完成率及保證措施。
計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標(biāo)簽整齊干凈,計(jì)劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績(jī)效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績(jī)效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績(jī)效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時(shí)率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收準(zhǔn)確及時(shí),確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時(shí)回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度:對(duì)待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
10、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對(duì)執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與消費(fèi)部門能夠有效、完美的溝通配合,消費(fèi)主管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉(cāng)管能夠有效、完美的溝通配合,倉(cāng)管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評(píng)估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績(jī)效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個(gè)人都一樣,這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),有實(shí)力的團(tuán)隊(duì),目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請(qǐng)假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團(tuán)隊(duì)建(幼兒園小班秋季學(xué)期計(jì)劃)設(shè)和對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的`,大家一起加油,團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)當(dāng)是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。
七、個(gè)人計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)或詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個(gè)人來說,當(dāng)然是盡可能,但工作有時(shí)分不便,在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),次數(shù)越多越好。說過好好學(xué)習(xí),每天向上,詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧,從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作消費(fèi),編號(hào)1到100號(hào)[公司內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)物料編號(hào)],和各消費(fèi)反應(yīng)釜運(yùn)用培訓(xùn)。到20xx年5S培訓(xùn),20xx年ISO9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn)),20xx年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我伴著公司已經(jīng)成長(zhǎng)起來,從一個(gè)無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但仍有很強(qiáng)的求知欲望,對(duì)知識(shí)的求知,希望和公司一起進(jìn)步,大家進(jìn)步,大家進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認(rèn)真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)自然會(huì)回報(bào)我們財(cái)富,有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標(biāo)。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 15
一、長(zhǎng)期計(jì)劃概況
1.事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念:
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措長(zhǎng)期資金。
(2)擬訂長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。
(4)發(fā)布與實(shí)施。因每年元月份進(jìn)入此事業(yè)年度,所以12月中需將全部計(jì)劃印刷完畢,向全體員工發(fā)表,以使公司員工取得共識(shí),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。
2.長(zhǎng)期計(jì)劃的修正:本年度是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期,因此公司亦要斟酌年度計(jì)劃,準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來5年的長(zhǎng)期計(jì)劃。
3.經(jīng)營(yíng)的基本方針:
(1)公司是制造名牌運(yùn)動(dòng)用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)公司要維護(hù)顧客的利益及對(duì)顧客的服務(wù),最終達(dá)到服務(wù)社會(huì)的目的。
(3)公司要重視員工的幸福,重視每個(gè)人的成長(zhǎng),按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對(duì)顧客服務(wù)和增加員工的福利,求得公司成長(zhǎng),以求在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、20xx年度計(jì)劃的編制
年度的展望:
雖然經(jīng)濟(jì)環(huán)境由極度繁盛階段進(jìn)入到調(diào)整階段,但仍有若干的產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)。公司方面也一樣,只要所經(jīng)營(yíng)的商品本身有其效益性,公司自然也會(huì)有成長(zhǎng)。
1998年以來的不景氣與非恐慌性的蕭條,是投資環(huán)境的變革與投資者適應(yīng)的結(jié)果。所以在不景氣情況下需求的減少不與本公司產(chǎn)品的價(jià)格發(fā)生很大的關(guān)聯(lián)。因此,我們要更進(jìn)一步地開發(fā)商品,努力加強(qiáng)行銷與技術(shù)指導(dǎo)。但由于總體的變革,我們預(yù)估的年成長(zhǎng)率將不及以往3年的50%,而只能達(dá)到20~30%左右。
2.實(shí)施事業(yè)單位利潤(rùn)中心制:
過去5年來,公司規(guī)模隨銷售額的增加而擴(kuò)大直至目前的階段。為適應(yīng)多角化經(jīng)營(yíng)及產(chǎn)品多樣化的要求,本公司由單一制鞋公司發(fā)展為具有多種相關(guān)產(chǎn)品的事業(yè)集團(tuán)。因此,為使公司適應(yīng)環(huán)境,渡過難關(guān),必須實(shí)施事業(yè)單位利潤(rùn)中心制。
3.方針:
(1)確立利潤(rùn)中心制。
(2)經(jīng)費(fèi)維持現(xiàn)狀(成本中心)。
(3)庫(kù)存與應(yīng)收賬款維持現(xiàn)狀。應(yīng)收賬款有增加的趨勢(shì)。今后應(yīng)收賬款的增加,需配合庫(kù)存量的減少。
(4)設(shè)備投資的檢查。
(5)資金調(diào)度的健全化。
、侔捕ㄙY金的'流入——除增資與公積利益外,公司將從金融機(jī)構(gòu)貸入長(zhǎng)期安定資金。
、诎踩珳(zhǔn)備金——儲(chǔ)蓄準(zhǔn)備金2億元。
三、制鞋事業(yè)部的方針與計(jì)劃
1.長(zhǎng)期展望:
(1)中國(guó)制鞋業(yè)強(qiáng)大,尤以運(yùn)動(dòng)鞋輸出為大宗,近年來整廠輸出的模式已蔚然成風(fēng),本公司亦考慮于3年內(nèi)在國(guó)外設(shè)分廠生產(chǎn)。
(2)除了海外設(shè)廠的規(guī)劃外,本公司亦有鑒于運(yùn)動(dòng)、休閑風(fēng)氣的普及,以及休閑人口的年輕化,準(zhǔn)備全力開發(fā)10~17歲及18~22歲的運(yùn)動(dòng)休閑鞋市場(chǎng)。
年度的方針:
(1)積極開發(fā)海外工廠所在地的銷售市場(chǎng)。
(2)廣告、銷售據(jù)點(diǎn)、連鎖及專賣店的可行性評(píng)估。
(3)建立員工間良好的人際關(guān)系,并使內(nèi)、外人士均認(rèn)同本公司在同行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
(4)組織與作業(yè)狀況(表格略)
(5)制鞋事業(yè)部損益計(jì)劃書(表格略)
四、研究發(fā)展部
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類人才,并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫(kù),以滿足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 16
20XX年我們的基本工作思度是,團(tuán)結(jié)一致、堅(jiān)持以客戶利益為中心的原則。括大服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,在完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中找穩(wěn)自己的位置。遵循“創(chuàng)新”的科學(xué)工作方針繼續(xù)堅(jiān)苦奮斗把業(yè)務(wù)作大作強(qiáng),發(fā)揚(yáng)吃苦奈勞的精神品質(zhì)。為進(jìn)一步推動(dòng)桐鄉(xiāng)的廣告產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
具體工作安排如下:
一)樹立積極向上、團(tuán)結(jié)一致的`工作態(tài)度。
1、在員工與員工之間進(jìn)一步樹立積極向上的工作態(tài)度,形成員工與員工之間比業(yè)務(wù)比技能的工作氛圍,以技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)為榮、以技術(shù)水平低、業(yè)務(wù)能力差為恥。
2、繼續(xù)推進(jìn)和諧的工作環(huán)境,員工與員工之間相互幫忙,尊重他人的生活習(xí)性,創(chuàng)造單純的人際關(guān)系。
二)以客戶的利益為中心。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化06年工作計(jì)劃、堅(jiān)持以客戶利益為中心的原則,從實(shí)際角度出發(fā),真正的做到既為客戶省錢又能提高服務(wù)質(zhì)量。
2、從多方面括大業(yè)務(wù)范圍,增加兼職業(yè)務(wù)員、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)的素質(zhì)培訓(xùn),努力把超世紀(jì)作到桐鄉(xiāng)最具影響力的廣告公司之一。
三)繼續(xù)鞏固管理體制。
1、做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要進(jìn)行市場(chǎng)前期的調(diào)查工作,強(qiáng)化創(chuàng)新環(huán)境,推動(dòng)管理上的進(jìn)一步創(chuàng)新、找準(zhǔn)切入點(diǎn),為客戶實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)利益。
2、完善財(cái)務(wù)管理體系,做到每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都能系統(tǒng)的,一致的,完整的體現(xiàn)在賬面上,堅(jiān)決杜絕 一切有假賬、壞賬的可能性事務(wù)。盤活固定資產(chǎn),保證流動(dòng)資金的有序流通。我們堅(jiān)信在全體員工的不懈努力下,在健康的市場(chǎng)環(huán)境下、牢牢的抓住當(dāng)前的機(jī)遇,我們的努力一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的明天和后天。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 17
物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎(jiǎng)懲分明,激勵(lì)斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據(jù)以上管理思想,特制定20xx。
一、管理目標(biāo)
1、在本年度內(nèi)引入ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。
2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級(jí)資質(zhì)證書,可以通過招投標(biāo)的形式對(duì)外拓展業(yè)務(wù),使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、把現(xiàn)管的兩個(gè)管理點(diǎn)中的一處達(dá)到小區(qū)辦的達(dá)標(biāo)升級(jí)要求。
4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到:收入xx萬(wàn)元;利潤(rùn)x萬(wàn)元。
二、管理
1、建立健全物業(yè)公司的管理制度,包括組織架構(gòu),運(yùn)作制度,并結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的管理點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施的實(shí)際條件,運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理
2、針對(duì)物業(yè)公司員工普遍存在素質(zhì)低,服務(wù)意識(shí)薄弱,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,開展多種形式的在職培訓(xùn),使每一位員工都意識(shí)到自己崗位的'重要性,做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功,外樹形象”的活動(dòng),提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
3、引進(jìn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系,對(duì)各項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作,開辟物業(yè)新市場(chǎng)
三、物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容
1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料,財(cái)務(wù)資料,物業(yè)管理運(yùn)作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。
2、嚴(yán)格按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊(cè)》,《程序文件》,《工作規(guī)程》及其他。
3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計(jì)劃》,并按計(jì)劃開展工作。
4、根據(jù)政策、法規(guī)負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。
5、制定《年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)計(jì)劃》,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),房屋完好率達(dá)100%,并24小時(shí)接用戶報(bào)修,提供各類工程設(shè)備日常維修服務(wù)。
6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美。
7、配備保安人員負(fù)責(zé)場(chǎng)區(qū)24小時(shí)安全保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi),負(fù)責(zé)車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。
四、服務(wù)
1、房屋完好率達(dá)100%,要求沒有破壞的立面,沒有改變使用功能,沒有亂建現(xiàn)象。
2、房屋設(shè)備維修合格率達(dá)100%,要求水、電設(shè)施隨報(bào)隨修。
3、衛(wèi)生清潔率達(dá)98%以上,要求日產(chǎn)日清,不過夜,無衛(wèi)生死角,無蚊蠅,無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。
4、客戶滿意率達(dá)98%以上,要求各項(xiàng)管理與服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確到位。
5、管理點(diǎn)無重大火災(zāi),刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1%以下。
總之,物業(yè)公司要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必須走向制度化、正規(guī)化、科學(xué)化的管理之路。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 18
大家好!盤點(diǎn)20xx年,我們愉悅而績(jī)優(yōu);展望20xx年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個(gè)人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對(duì)待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動(dòng)企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個(gè)人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正常化有序的運(yùn)行我把20xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度,營(yíng)造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評(píng)定,月度優(yōu)秀管理評(píng)定,做到公平、公正的原則,加大評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實(shí)評(píng)選出對(duì)公司、對(duì)集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動(dòng)他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴(yán)格實(shí)施績(jī)效考核,提高管理的執(zhí)行力。對(duì)工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒有時(shí)間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的,有能力的,有號(hào)召力的,道德行為優(yōu)良的',樂意付出的,能給公司帶來改善和進(jìn)步的,能給集體增強(qiáng)士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會(huì)議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量,各取其長(zhǎng)各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、 全面推行6s管理,改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表,加強(qiáng)6s的評(píng)定力度,每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對(duì)不合格項(xiàng)予以指出,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢,否則對(duì)負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能,實(shí)行量化管理
1、 所有的工序按照《工序產(chǎn)能測(cè)試一覽表》科學(xué)合理的測(cè)出平均效率,不管什么型號(hào)、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺(tái)數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量)。
3、 根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià),杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對(duì)新進(jìn)員工或者調(diào)動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。
4、 徹底的實(shí)行量化(數(shù)字化)管理,做到人人心中有數(shù)(有量的概念)。并做好個(gè)班組(部門)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,進(jìn)一步實(shí)施統(tǒng)計(jì)分析。
四、實(shí)施時(shí)間和計(jì)劃管理,提升管理水平和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、做好個(gè)人時(shí)間規(guī)劃表,明確自己每天在那個(gè)時(shí)間段必須完成的工作事項(xiàng)。減少時(shí)間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發(fā)生不知孰輕孰重而無序的工作。
2、做好生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)進(jìn)度表。合理的安排和計(jì)劃當(dāng)日的生產(chǎn)型號(hào)及數(shù)量,做好各車間、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)的溝通和銜接,減少生產(chǎn)線的停工待料。
3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排,羅列出重要工作事項(xiàng)。
4、不管做任何事情都必須有計(jì)劃(開始時(shí)間、完成時(shí)間、工作分配、工作內(nèi)容、責(zé)任人、標(biāo)準(zhǔn)),做到分工明確,責(zé)任明確。
5、計(jì)劃實(shí)施后要按要求及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并做好結(jié)結(jié)果記錄。
6、對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成改善報(bào)告。做到凡事有有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有計(jì)劃,有要求,有檢查,有結(jié)果。
五、提倡員工的品質(zhì)自檢互檢,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量
1、制定相應(yīng)的品質(zhì)管控措施及制度,加強(qiáng)全員的品質(zhì)培訓(xùn),增強(qiáng)全員的品質(zhì)意識(shí)。每個(gè)崗位的操作工必須清楚該工序的品質(zhì)要點(diǎn),管理人員清楚該產(chǎn)品的品質(zhì)管控重點(diǎn)。不放過任何的品質(zhì)隱患。對(duì)管理不到位或者人為產(chǎn)生的不良實(shí)行績(jī)效考核。
2、做好員工的自檢互檢,管控好每個(gè)工序的質(zhì)量。做好員工的自檢互檢評(píng)定。
3、加大品質(zhì)的巡檢力度,做好不良品的解剖分析。
4、不良品的及時(shí)維修,不良物料的及時(shí)退庫(kù)或報(bào)廢。
5、物料和產(chǎn)品的防護(hù),防止人為的不良品質(zhì)隱患。
6、加強(qiáng)出貨檢驗(yàn)的力度,減少客戶投訴和退貨。
7、制定班組(部門)的產(chǎn)品一次合格率,不良率超出規(guī)定范圍的追究班組(部門)責(zé)任,由品質(zhì)部督導(dǎo)執(zhí)行。
六、規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書、工藝流程圖及bom表
1、 更新每個(gè)工序的作業(yè)指導(dǎo)書,完善操作手法要求以及注意事項(xiàng)。包括設(shè)備儀器的操作規(guī)程,制定維護(hù)和保養(yǎng)要求。
2、 更新每款型號(hào)的工藝流程圖,所有生產(chǎn)嚴(yán)格按照工藝加工要求作業(yè)。明確關(guān)鍵工序,重要工序和檢驗(yàn)工序。
3、 制定每款產(chǎn)品的物料清單,明確物料型號(hào),物料數(shù)量。
七、加強(qiáng)成本意識(shí),減少浪費(fèi)
1、 加強(qiáng)全員的成本意識(shí),杜絕不必要的浪費(fèi),人走燈滅,人走機(jī)停。
2、 嚴(yán)格控制物料的報(bào)損比例及數(shù)量。所有的超領(lǐng)的物料的必須實(shí)行更換,有責(zé)任人和合理的理由,并且有考核。
3、 嚴(yán)格控制勞保用品、辦公用品及生產(chǎn)輔料的用量,班組(部門)制定出使用頻率,月度需求數(shù)量報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部審核后實(shí)施,對(duì)超領(lǐng)的嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任考核。
4、 所有的勞保用品、辦公用品和生產(chǎn)輔料必須實(shí)行以舊換新,找不到用舊需要更換的考核責(zé)任人。
八、個(gè)人素養(yǎng)及協(xié)作溝通
通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升每個(gè)人的個(gè)人能力和協(xié)作能力,提高每個(gè)人的辦事效率和工作責(zé)任心。首先我們必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人要謙虛上進(jìn),多思考,多努力。做事之前先做人,對(duì)待工友同事有禮貌,不去惡語(yǔ)傷人,對(duì)待下屬溫和,多幫助和關(guān)心下屬。多點(diǎn)溝通多點(diǎn)理解多點(diǎn)支持,少點(diǎn)抱怨少點(diǎn)借口少點(diǎn)推諉。用心去對(duì)待身邊所有的人和事。明確自己的責(zé)、權(quán)、利,做好自己的本職工作。
新的一年,新的開始,愿我們大家一起努力,為了恒德的發(fā)展和個(gè)人的提升而認(rèn)真用心的工作。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 19
今年以來,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?傮w上說,成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好建筑,做好以下工作:
一、20XX年年度目標(biāo)
1、維護(hù)并推廣馨漫園品牌網(wǎng)站,力爭(zhēng)在各大搜索引擎搜索家裝、動(dòng)漫類信息時(shí),自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭(zhēng)馨漫園發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上占據(jù)重要位置。
4、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到10萬(wàn)人;所發(fā)專題、品牌軟文等瀏覽量65萬(wàn)人以上,綜合轉(zhuǎn)帖率15%以上。
5、完成馨漫園品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的15篇,論壇貼子瀏覽量超過3萬(wàn)人的10篇,瀏覽量超過5千人的貼子50篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
二、20XX年度具體工作安排表:
馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。
第一階段:1月1日—3月30日
1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。
2、對(duì)各創(chuàng)業(yè)、動(dòng)漫類論壇進(jìn)行綜合分析,篩選出綜合影響力比較明顯的.10個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái)作為主推論壇,20個(gè)相對(duì)知名的論壇作為輔助論壇;并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。
3、分析優(yōu)化各關(guān)鍵詞,為實(shí)現(xiàn)在各個(gè)搜索引擎中企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎(chǔ)。
4、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
5、配合企業(yè)年度品牌推廣戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
6、每周跟進(jìn)專題輔助信息、撰寫軟文等方式發(fā)布于論壇、QQ群、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼100篇,瀏覽人數(shù)10萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道20篇,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率5%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量5000人以上。
9、周總結(jié)、月總結(jié),針對(duì)馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日—6月30日
1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。
2、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)馨漫園主要 “關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
3、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。
4、針對(duì)公司“五一”促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題(詳見附一)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼120篇,瀏覽人數(shù)15萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道20篇,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率10%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量8000人以上。
9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對(duì)馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日—9月30日
1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。
2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。
3、針對(duì)公司“十一”促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。(詳見附一)
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼150篇,瀏覽人數(shù)20萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道35篇以上,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率15%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量15000人以上。
8、周總結(jié)、月總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:10月1日—12月31日
1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。
2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。
3、針對(duì)公司“元旦”促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
6、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成論壇專題(加輔助)發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道40篇以上,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率20%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量20000人以上。
9、周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
公司新年目標(biāo)計(jì)劃書 20
一、指導(dǎo)思想
在20xx年的工作中,我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識(shí),全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增xx萬(wàn)元,其中每月均增加xx萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增xx萬(wàn)元,每月均增加xx萬(wàn)元。
2、客戶流失率為總客戶的xx%,其中:人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的xx%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入xx萬(wàn)元,占應(yīng)收款xx%。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)xx%。
三、工作措施
1、捕捉信息,開拓市場(chǎng),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng),擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó),獨(dú)占熬頭。
2、抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施,對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
3、加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4、適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì),構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6、嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的.艱巨任務(wù)。
7、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。
。1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
。2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白。通過請(qǐng)進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營(yíng)銷的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。
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