年底總結(jié)新年規(guī)劃
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的年底總結(jié)新年規(guī)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年底總結(jié)新年規(guī)劃 篇1
瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年9月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了永靖古典建筑二分公司，同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入 的這四個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作；第一次參與拆遷過(guò)程中的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
一、20xx年總結(jié)
（一）工作總結(jié)
20xx年10月27日，我正式開始加入到西新線的項(xiàng)目中，跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂，由于該項(xiàng)目的協(xié)議相對(duì)簡(jiǎn)單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫(kù)沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止20xx年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達(dá)2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。
�。ǘ┕ぷ髦械牟蛔�
我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、20xx年計(jì)劃
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
�。ǘ┣趯W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的`計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
�。ㄋ模┣谒伎�，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。
�。ㄎ澹┣趧�(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。 希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
年底總結(jié)新年規(guī)劃 篇2
進(jìn)入鳳盛公司的幾個(gè)月以來(lái)，我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培！讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候什么都不懂，社交能力也比較差，打個(gè)電話都會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂，帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了那種很迷茫的感覺(jué)。業(yè)務(wù)知識(shí)方面也有了提升。但很遺憾還沒(méi)能為公司做出什么太大的貢獻(xiàn)，在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中，我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的，而業(yè)績(jī)又是最少的，仔細(xì)想了一下，自己還有很多不足的地方：
1.業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟練；
2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信；
3.急于求成，無(wú)法事前控制，遇到很多的問(wèn)題都沒(méi)有詳細(xì)去思考；
4.獨(dú)立處理問(wèn)題方面，對(duì)現(xiàn)在一手市場(chǎng)與二手市場(chǎng)沖擊下，給客戶的說(shuō)服力還不夠完善；
5.著裝、語(yǔ)言表達(dá)各方面還不是很好；
6.依賴性比較強(qiáng)，有時(shí)候連一個(gè)簡(jiǎn)單的事情都會(huì)做錯(cuò)。
會(huì)干工作、干好工作是出色完成計(jì)劃與目標(biāo)的前提條件，這就要求我要有扎實(shí)的專業(yè)功底，在今后的`工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，在實(shí)踐中磨練自己鍛煉自己，成為業(yè)務(wù)員中能夠獨(dú)當(dāng)一面并具備專業(yè)知識(shí)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20xx新的一年，對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績(jī)做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從中克服自己的不足，把工作做的更好，也把自己的業(yè)務(wù)能力提升，把自己的目標(biāo)現(xiàn)實(shí)化，希望這次報(bào)告作為促進(jìn)自己進(jìn)步的機(jī)會(huì)，為將來(lái)取得更大的成績(jī)墊好基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造更大更多的利益，同時(shí)也成長(zhǎng)自己，利于發(fā)展自己，讓我們一起攜手騰飛！
年底總結(jié)新年規(guī)劃 篇3
�。ㄒ唬⿲�(duì)20xx年工作的回顧
不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年終于來(lái)臨。我于20xx年7月14日加盟羅克公司以來(lái)，也將近半年的時(shí)間了，回顧半年來(lái)的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我的思想意識(shí)、專業(yè)技術(shù)以及業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī)，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
我是一名節(jié)能項(xiàng)目銷售技術(shù)人員，雖然第一次進(jìn)入職場(chǎng)，對(duì)上學(xué)和上班的區(qū)別很迷茫，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下，我對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí)，使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體，為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。
一、這半年領(lǐng)導(dǎo)安排的主要工作任務(wù)
1、無(wú)錫龍湖九里香堤地源熱泵系統(tǒng)方案報(bào)價(jià)
2、萬(wàn)得大廈凈水方案設(shè)計(jì)、室內(nèi)空氣PM2.5監(jiān)測(cè)系統(tǒng)報(bào)價(jià)
3、峪口禽業(yè)環(huán)控改造方案報(bào)價(jià)
4、沙特項(xiàng)目暖通系統(tǒng)翻譯與報(bào)價(jià)
3、申富電機(jī)廠房中央空調(diào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)
4、羅克六星新風(fēng)機(jī)推廣
二、部分工作任務(wù)詳細(xì)闡述
�。�1）無(wú)錫龍湖九里香堤的地源熱泵項(xiàng)目，是我還在家裝部時(shí)在陶主管指導(dǎo)下做的報(bào)價(jià)，當(dāng)時(shí)第一次自己做報(bào)價(jià)，有點(diǎn)急躁粗心，出現(xiàn)了很多設(shè)計(jì)不到位的地方。另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是我在作圖時(shí)為了趕進(jìn)度，沒(méi)有標(biāo)管徑、閥門、附件等，影響工程部技術(shù)交底，后期又返工改圖。吃一塹，長(zhǎng)一智，從這個(gè)事情中，我深刻認(rèn)識(shí)到自己以后一定要把這種不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)改正，工程無(wú)小事，疏忽就是金錢損失。10月17日，我又跟隨工程部到無(wú)錫現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收地埋管施工的質(zhì)量，在那里我看到了很多設(shè)計(jì)和施工的區(qū)別，檢查出很多施工不規(guī)范的地方，這些小問(wèn)題一般都是施工人員經(jīng)驗(yàn)不足或?qū)?guó)家標(biāo)準(zhǔn)了解不熟悉造成的，然而忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。因此我們技術(shù)部應(yīng)該跟工程部密切配合，盡可能減少這類事情的發(fā)生。
（2）除了在各種實(shí)際任務(wù)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我也參加了各種培訓(xùn)：愛(ài)優(yōu)特空凈產(chǎn)品培訓(xùn)與實(shí)地調(diào)研、海信日立中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)、昆山綠城玫瑰園優(yōu)秀工程調(diào)研、正陽(yáng)地暖施工質(zhì)量檢查、怡口凈水產(chǎn)品培訓(xùn)、大金產(chǎn)品促銷培訓(xùn)、三星中央空調(diào)新產(chǎn)品交流會(huì)、工博會(huì)綠色節(jié)能論壇學(xué)習(xí)與啟能產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)研習(xí)、企業(yè)管理及銷售制度培訓(xùn)、海信日立空調(diào)施工組織培訓(xùn)、海利工廠節(jié)能措施實(shí)地調(diào)研等等。
（3）作為銷售技術(shù)部的一員，當(dāng)然這半年除了從事項(xiàng)目上的技術(shù)工作外，我也積極地對(duì)我們羅克六星新風(fēng)機(jī)的進(jìn)行推廣。包括努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、使用方法、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、選型安裝、保養(yǎng)及維修方面的知識(shí)，了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況；了解用戶的.消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求，學(xué)習(xí)在銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧。同時(shí)我也積極地加強(qiáng)自己職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
雖然來(lái)了公司半年，但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。我認(rèn)識(shí)到自己工作中存在很多不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破。20xx年我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ǘ┕�(jié)能業(yè)務(wù)推廣分析與計(jì)劃
我們節(jié)能部門作為一個(gè)新成立的嬰兒部門，雖知前景廣闊，潛力無(wú)限，但也遇到諸多如項(xiàng)目訂單量少的問(wèn)題，俗語(yǔ)說(shuō)：萬(wàn)事開頭難！這是事物發(fā)展必經(jīng)途徑,我們現(xiàn)在應(yīng)該迎頭搏擊，知難而上！
在我們的羅克節(jié)能技術(shù)與產(chǎn)品業(yè)務(wù)板塊中，我認(rèn)為今年應(yīng)著力主攻的四個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分別是：Lanswell智慧節(jié)能管理平臺(tái)、空氣源熱泵節(jié)能技術(shù)、分布式光伏發(fā)電節(jié)能技術(shù)、熱源塔熱泵節(jié)能技術(shù)。原因有下：
一、Lanswell智慧節(jié)能管理平臺(tái)：
未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)的寫字樓、公寓、飯店、會(huì)展中心等大型公共建筑會(huì)大幅度增加，而我國(guó)約90%以上的大型公共建筑是典型的耗（電）能大戶。Lanswell智慧節(jié)能管理平臺(tái)在能源日益緊張情況下應(yīng)運(yùn)而生, 順應(yīng)了現(xiàn)今社會(huì)人類迫切希望尋找提高能源利用效率并降低成本的發(fā)展趨勢(shì)與需求，所以說(shuō)前景十分廣闊。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)做能源管理系統(tǒng)的公司雖然不少，但是仍有很大市場(chǎng)，且大多技術(shù)不成熟，功能不完善。我們應(yīng)充分利用我們羅克的品牌優(yōu)勢(shì)，將Lanswell智慧節(jié)能管理平臺(tái)做成比同行技術(shù)更成熟功能更完善的能源管理平臺(tái)，做到“人有我優(yōu)”。
目標(biāo)客戶：已經(jīng)由我公司安裝了完整環(huán)控系統(tǒng)的老客戶。
二、空氣源熱泵節(jié)能技術(shù)：
空氣源熱泵節(jié)能技術(shù)由于清潔可再生、安裝方便、成本低等多重優(yōu)勢(shì)，是目前市場(chǎng)上三種熱泵技術(shù)中應(yīng)用最廣泛的一種熱泵技術(shù)，國(guó)內(nèi)的空氣源熱泵事業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，也漸漸步入穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但還有很大的發(fā)展空間，很多企業(yè)和終端用戶都還在一個(gè)嘗試階段。其中空氣源熱泵制取生活熱水的節(jié)能系統(tǒng)又是技術(shù)最成熟和效率最高的，在市場(chǎng)上已經(jīng)有很多酒店賓館應(yīng)用了空氣能熱水，所以這方面如若我們向客戶推廣，那么會(huì)比推熱源塔熱泵這種復(fù)雜新生節(jié)能技術(shù)更好讓客戶接受一點(diǎn)。但是估計(jì)跟同行競(jìng)爭(zhēng)的話會(huì)更加像是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。我們要能做到人優(yōu)我廉
目標(biāo)客戶：中小型酒店、賓館的中央熱水
三、分布式光伏發(fā)電節(jié)能技術(shù)：
中國(guó)光伏不缺政策、不缺市場(chǎng)、不缺人財(cái)，更不缺總能一不小心產(chǎn)能過(guò)剩的生產(chǎn)能力，使得分布式光伏發(fā)電呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而即便如此，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，小而散的分布式光伏發(fā)電站卻正在遭遇融資瓶頸。其主要原因之一
是缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。如果保險(xiǎn)公司能介入進(jìn)來(lái)，推出光伏組件質(zhì)量保險(xiǎn)、電站運(yùn)營(yíng)期的損失保險(xiǎn)等新型險(xiǎn)種，使投資人的風(fēng)險(xiǎn)能夠通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)制得到解決，將直接有利于銀行向各類分布式光伏電站發(fā)放貸款，使我們的分布式光伏發(fā)電業(yè)務(wù)突破瓶頸，迅猛向前。
目標(biāo)客戶：耗電巨大又屋頂面積充裕的工業(yè)廠房。
四、熱源塔熱泵節(jié)能技術(shù)：
熱源塔熱泵節(jié)能技術(shù)是前幾年新研發(fā)的一種節(jié)能技術(shù)，在市場(chǎng)上的用戶還比較少，很多人沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)，但也正是人無(wú)我有的發(fā)展契機(jī)。我們?cè)谙蚩蛻敉茝V時(shí)，要注意簡(jiǎn)化解釋熱源塔熱泵的技術(shù)原理，使客戶首先能多認(rèn)識(shí)并相信這款新產(chǎn)品；然后再為客戶清楚做好投資回收期計(jì)算，解決由于熱源塔熱泵系統(tǒng)初始投資高對(duì)客戶產(chǎn)生的心理抵觸問(wèn)題。
目標(biāo)客戶：中大型酒店冷暖空調(diào)。
�。ㄈ┝_克六星新風(fēng)凈化機(jī)市場(chǎng)分析與銷售計(jì)劃
一、空氣凈化行業(yè)分析與發(fā)展方向
國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)仍將維持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭。20xx年中國(guó)空氣凈化器行業(yè)高峰論壇上指出，20xx年國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)品牌數(shù)達(dá)556個(gè)，比較20xx年的151個(gè)增長(zhǎng)了268%。品牌數(shù)量暴增的同時(shí)，國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)的銷售量和銷售額也將雙雙增長(zhǎng)30%以上，預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)空氣凈化器銷售量將達(dá)677萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)35.7%，銷售額將達(dá)153.5億元，同比增長(zhǎng)32.6%。
20xx年7月30日，中國(guó)室內(nèi)凈化的國(guó)家級(jí)行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)--中國(guó)室內(nèi)環(huán)境凈化治理專業(yè)委員會(huì)新風(fēng)凈化技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)中心指出：“目前中國(guó)市場(chǎng)上的空氣凈化器，其技術(shù)和原理主要來(lái)源于歐美國(guó)家，但歐美國(guó)家的建筑特點(diǎn)和空氣污染條件與中國(guó)有根本性地差別。歐美建筑大都有新風(fēng)系統(tǒng)，無(wú)須擔(dān)心室內(nèi)缺氧和二氧化碳污染，而且污染源主要在室內(nèi);而中國(guó)情況則剛好相反。這就導(dǎo)致了歐美技術(shù)的凈化器從原理上，難以解決我國(guó)室內(nèi)空氣凈化的難題�！边@就好像“感冒藥治胃病”一樣，因其被要求在密閉環(huán)境下使用，無(wú)法解決氧氣和二氧化碳污染的
問(wèn)題，是一個(gè)顧頭不顧尾的安慰性產(chǎn)品，在中國(guó)普遍水土不服。因此，在中國(guó)，室內(nèi)空氣凈化必須和新風(fēng)技術(shù)相結(jié)合，“新風(fēng)凈化”才是中國(guó)凈化器的解決之道和發(fā)展方向
二、空氣凈化行業(yè)內(nèi)的分布以及競(jìng)爭(zhēng)狀況
調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選購(gòu)空氣凈化器產(chǎn)品時(shí)，最主要考慮的是空氣凈化器的品牌，用戶占比78.8%。
由綜合消費(fèi)者投票和專家評(píng)審團(tuán)的評(píng)審結(jié)果，夏普、三星、亞都、海爾等國(guó)內(nèi)外空氣凈化器品牌最終獲得了20xx年空氣凈化器品牌、產(chǎn)品大獎(jiǎng)。其中飛利浦、夏普、松下榮獲20xx年空氣凈化器最受歡迎國(guó)外品牌；亞都、海爾、美的榮獲20xx年空氣凈化器最受歡迎國(guó)內(nèi)品牌；大金、恐龍壹號(hào)榮獲20xx年空氣凈化器最受歡迎專業(yè)化品牌；艾美特AC40、三星AX70J7000WT/SC、格林威特KJ-B260W榮獲20xx年空氣凈化器最佳品質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)，艾奧尼克TA500、海信KJFA420N、萊克KJ705榮獲20xx年空氣凈化器最佳創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)；伊萊克斯EAC403、新松KJF-01A、大松KJF230A榮獲20xx年空氣凈化器最佳體驗(yàn)產(chǎn)品獎(jiǎng)。
總的來(lái)說(shuō)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的新風(fēng)凈化產(chǎn)品的占有率還比較少，大多數(shù)還是無(wú)氧空氣凈化器，或PM2.5凈化效率低下的新風(fēng)處理機(jī)，所以存在很大的市場(chǎng)空間可以開發(fā)；但同時(shí)也由于人們逐漸意識(shí)室內(nèi)空氣凈化器的缺氧問(wèn)題，各大商家亦在著力開發(fā)新風(fēng)凈化產(chǎn)品，因此預(yù)計(jì)接下來(lái)幾年新風(fēng)凈化機(jī)的市場(chǎng)占有率將持續(xù)攀升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。
三、公司產(chǎn)品與現(xiàn)階段空氣凈化行業(yè)使用材料的比較
1) 產(chǎn)品電機(jī)選用直流無(wú)刷變頻電機(jī)，比交流電機(jī)節(jié)能大于40%；
2) 產(chǎn)品熱交換器采用高效鋁合金板式熱交換器，換熱面積大，熱回收效率高達(dá)80%，大大減小空調(diào)負(fù)荷；
3) 獨(dú)創(chuàng)的“負(fù)離子靜電凈化技術(shù)” ，用特殊材料將電極片完全包裹，正負(fù)極完全隔離，不放電拉弧，不產(chǎn)生臭氧。
四、公司產(chǎn)品賣點(diǎn)
標(biāo)語(yǔ)：一種價(jià)格三種功能：有氧新風(fēng)+空氣凈化+全熱交換
普通的空氣凈化器，是指對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行多重過(guò)濾，達(dá)到凈化的目的。但純凈化設(shè)備只是對(duì)室內(nèi)空氣的處理，雖然室內(nèi)空氣干凈了，但室內(nèi)氧氣量也降低了，長(zhǎng)久呆在室內(nèi)，會(huì)有缺氧現(xiàn)象。
我們的六星新風(fēng)凈化機(jī)，是在空氣凈化器的基礎(chǔ)上，引入新風(fēng)，配置多重過(guò)濾，加上靜電除塵，加上負(fù)離子發(fā)生器，引入新風(fēng)。通過(guò)對(duì)新風(fēng)的凈化處理，源源不斷對(duì)室內(nèi)引入經(jīng)過(guò)凈化處理的新風(fēng)，同時(shí)排出室內(nèi)混濁氣體，另外該設(shè)備還配置熱回收裝置，在新風(fēng)引入，排風(fēng)過(guò)程中進(jìn)行熱交換，節(jié)約能源。所以不僅保證空氣中的PM2.5指數(shù)達(dá)到10以下，還有不會(huì)造成缺氧現(xiàn)象，空氣始終保持新鮮感！
五、我們公司產(chǎn)品的推廣方向
當(dāng)前我們的六星新風(fēng)凈化機(jī)由于尚處在推廣初期，銷售渠道主要依靠員工的 朋友圈，銷售空間有限。今后我們要加強(qiáng)分銷商的開發(fā)，同時(shí)以幼兒園及中小學(xué)等教育單位、私人別墅業(yè)主以及內(nèi)環(huán)高架旁中高端資產(chǎn)居民等為目標(biāo)客戶進(jìn)行重點(diǎn)攻擊，我們銷售人員應(yīng)該走出辦公室，到處走訪與講解。
一年之際在于春，在即將到來(lái)的20xx年的春天，今后要更加努力，愛(ài)崗敬業(yè)，遵守道德行為規(guī)范，本著準(zhǔn)則和責(zé)任心的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
年底總結(jié)新年規(guī)劃 篇4
XX年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年。眾所周知，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jī)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下，發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝！現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況
1、xx銷售部全年共計(jì)銷售xx商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。xx銷售部全年共計(jì)銷售xx商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。 xx和xx銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、xx工程部：全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設(shè)，xx如期實(shí)現(xiàn)XX年年底全面竣工、業(yè)主回樓。xx工程部：全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米， xxXX年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。 以上，我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。 xx和xx工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作，xx工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”，xx樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”；xx工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65%試點(diǎn)小區(qū)”。郭xx被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3、xx物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87%以上。 xx物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水；小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無(wú)字紙；小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo)，做到了花大力氣，下大功夫。xx世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”，明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和xx商品房、xx商品房代售工作。
二、其他部門完成任務(wù)情況
1、策劃部： 該部配合xx銷售部和xx銷售部銷售工作完成了在《xx日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》、《東方今報(bào)》組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù)；完成《xx生活》第8、9、10期出版任務(wù)；與《xx日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》等媒體協(xié)作完成“xx杯愛(ài)xx100個(gè)理由”、“xx之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次，有力宣傳了公司對(duì)外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷售效果。
2、財(cái)務(wù)部： 該部去年全年為xx工程和xx工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款，回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表，被省工商行評(píng)定為XX年2A級(jí)信用單位，為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持，并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò)，確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部： 人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
4、開發(fā)部： 該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真編寫了在xx市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建工作程序》，為報(bào)建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ)，受到xx市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。 同時(shí)，該部按董事會(huì)要求，克服了重重困難，及時(shí)完成了“xx”、“xx”從征地到領(lǐng)取商品房予（銷）售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室： 辦公室是在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下，從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫《會(huì)議紀(jì)要》27期，編寫督察工作簡(jiǎn)報(bào)48期，回樓簡(jiǎn)報(bào)17 期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起；對(duì)保障公司的合法權(quán)益，維護(hù)公司聲譽(yù)，協(xié)調(diào)公司各部門工作，維持公司正常運(yùn)作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻(xiàn)。 在全體員工共同努力下，一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。XX年，經(jīng)全體員工民主評(píng)議，評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會(huì)批準(zhǔn)，共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名，他們是是：售樓狀元1名；優(yōu)秀員工5名；優(yōu)秀部門2名；成績(jī)突出團(tuán)隊(duì)1名；優(yōu)秀經(jīng)理2名；先進(jìn)員工11名。他們?cè)诟髯圆煌膷徫簧�，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻(xiàn)。在這里，我代表公司董事會(huì)和全體員工，向他們表示誠(chéng)摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝！
三、XX年的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
1、在銷售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是：
①一個(gè)銷售活動(dòng)策劃好后，往往急于兌現(xiàn)，造成實(shí)行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺(tái)，出臺(tái)后一要加大促銷宣傳力度，二要適當(dāng)延長(zhǎng)兌現(xiàn)時(shí)間，動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
②加強(qiáng)對(duì)銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個(gè)銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧，而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識(shí)和相關(guān)糾紛處理法律常識(shí)，以應(yīng)對(duì)今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
�、垡又匾暱蛻舴⻊�(wù)部和宏客會(huì)在擴(kuò)大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會(huì)的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個(gè)銷售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實(shí)現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對(duì)老客戶的服務(wù)。
2、工程技術(shù)方面：
① “xx”商品房在竣工交付使用后，常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過(guò)去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問(wèn)題向董事會(huì)專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報(bào)告，客觀、扼要的說(shuō)明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認(rèn)為寫的很好，但重在狠抓落實(shí)。
②要進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系，做到責(zé)任明確，分工具體，獎(jiǎng)罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問(wèn)題，必須重點(diǎn)研究，重點(diǎn)把關(guān)，近期要出臺(tái)更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報(bào)。
③我公司在20XX年五月，編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實(shí)施細(xì)則（草案）》，經(jīng)一年多的實(shí)踐，效果很好。建議結(jié)合xx和xx具體實(shí)踐，重新審定后升級(jí)為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今后在與設(shè)計(jì)單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計(jì)合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時(shí)，與國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。
3、行政管理方面：在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。XX年年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強(qiáng)后勤保障，多作貢獻(xiàn)。
四、參加社會(huì)公益活動(dòng)方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計(jì)劃保證自身健康發(fā)展的同時(shí)，沒(méi)有忘記現(xiàn)今社會(huì)仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向xx市希望工程辦公室捐款10萬(wàn)元，使接受“xx獎(jiǎng)學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次。特別是XX年年初，河南大學(xué)召開“百名貧困大學(xué)生受助xx獎(jiǎng)學(xué)金”大會(huì)，社會(huì)效果很好。 XX年我公司出資40余萬(wàn)元全面整修了xx市國(guó)際SOS兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會(huì)、xx世紀(jì)新城業(yè)主及蘋果園小區(qū)居民普遍贊揚(yáng)。 最近，我公司又出資近8千元，為xx市xx希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設(shè)備老化，影響學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題，受到了全校師生好評(píng)。 今年，當(dāng)我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時(shí)，消息傳來(lái)，全體員工立即在工會(huì)、辦公室組織下，伸出無(wú)私救援之手，兩次發(fā)起無(wú)償捐款，共籌資約1萬(wàn)元，同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的'凝聚力，以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以信賴，可以依靠的。
五、XX年年工作計(jì)劃
1、xx要力爭(zhēng)全部售完。
2、xx一期要按計(jì)劃于XX年年6月30日全部交工并售完。
3、xx二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。
4、九鼎風(fēng)園開始建設(shè)并銷售；
5、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè)，開展“創(chuàng)新xx”活動(dòng)；
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門的管理，要從團(tuán)隊(duì)凝聚力著手，考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊(duì)最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流、互助活動(dòng)；
7、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的建設(shè)。XX年年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺(tái)工作，還要變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮宏客會(huì)的優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)作一些走訪、慰問(wèn)、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶服務(wù)；
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。XX年華庭回樓工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問(wèn)題，一定要在XX年年頌園的建設(shè)中全部消除，同樣的問(wèn)題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。
同志們、同事們：XX年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開始。我相信，在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。根據(jù)國(guó)家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì)，我國(guó)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng)，在過(guò)去兩年里，取得了很大成績(jī)，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國(guó)家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施，XX年年將是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認(rèn)為，我們xx公司在過(guò)去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下，不僅沒(méi)有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯，本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。XX年年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，去迎接新的更大的勝利吧 。
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年度總結(jié)及新年規(guī)劃（通用5篇）08-08
年末總結(jié)與新年規(guī)劃稿11-25
新年度規(guī)劃范文11-25