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求職面試的語(yǔ)言技巧
現(xiàn)在的大學(xué)生在面臨畢業(yè)的時(shí)候都會(huì)遇到很多的面試，可是為什么很多人的面試結(jié)果都不是那么盡如人意呢？同樣的兩個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，一個(gè)來(lái)自名牌大學(xué)，一個(gè)來(lái)自三流的大學(xué)。但可能最后的結(jié)果差強(qiáng)人意，反倒是三流大學(xué)的學(xué)生最終獲得了錄取。很多的大學(xué)生在這個(gè)過程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求職中因小失大，達(dá)不到成功。這其中有一個(gè)很重要的問題就是面試也是要講究語(yǔ)言語(yǔ)言技巧的。當(dāng)然在講語(yǔ)言技巧之前我們還要應(yīng)該對(duì)招聘單位有一個(gè)全面的了解，熟悉該單位的性質(zhì)、背景、企業(yè)形象、經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展前景，以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、招聘原則、人際關(guān)系狀況、福利待遇情況等等。此外，還應(yīng)當(dāng)盡可能地了解求職面試的規(guī)則和要求，面試官的身份、性格等有關(guān)情況，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況等。
求職面試語(yǔ)言要求簡(jiǎn)明扼要真誠(chéng)樸實(shí)，謙恭有度，突出個(gè)性。語(yǔ)言表達(dá)能力是很重要的，面試中語(yǔ)言技巧使用的優(yōu)劣，直接反映了面試者的知識(shí)和修養(yǎng)。良好的語(yǔ)言表達(dá)技巧，會(huì)推動(dòng)面試的順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)應(yīng)試者與面試官的溝通，使面試官能夠全面了解應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。
(一)要謹(jǐn)慎使用“我”字
減少“我”字的使用頻率。在面試中，應(yīng)試者極力向面試官推銷自己：“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)經(jīng)過調(diào)查，多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài)，因此在應(yīng)試者痛快地使用“我”字的時(shí)候，面試官可能已經(jīng)厭煩了。
應(yīng)該盡量使用“我們”代替我，同時(shí)用較有彈性的“我覺得”、“我想”來(lái)代替帶有很濃強(qiáng)調(diào)意味的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語(yǔ)，以起到緩沖作用。在符合語(yǔ)法的前提下省略主語(yǔ)“我”，如將“我認(rèn)為這是一次成功的合作”省略主語(yǔ)變?yōu)椤斑@是一次成功的合作”。
(二)發(fā)表意見的技巧
求職招聘面試中，針對(duì)某一現(xiàn)實(shí)問題，應(yīng)試者能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn)，是面試中常規(guī)的而且是重要的。為了達(dá)到面試官的認(rèn)可，應(yīng)試者除了要具備真才實(shí)學(xué)以發(fā)表真知灼見外，也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的技巧，以此來(lái)促進(jìn)面試官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。面試官提問時(shí)請(qǐng)應(yīng)試者注意聽，抓住面試官提問的要點(diǎn)，同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言，面試官未說完，絕不能打斷其話頭，靜待面試官說完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。保持與面試官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí)，一定要密切觀察面試官的反應(yīng);面試官未聽清楚，要及時(shí)重復(fù);面試官表示困惑，要加以解釋或補(bǔ)充說明;如果面試官流露出不耐煩的情緒，自己要主動(dòng)結(jié)束話題，而不要等到被打斷。不要固執(zhí)己見，應(yīng)該允許面試官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，也要記住不要明確否定面試官的意見(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了)，同時(shí)尊重面試官的意見。
(三)做恰當(dāng)?shù)慕忉?/p>
在求職面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將面試官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將面試官的誤解及時(shí)澄清。解釋的態(tài)度應(yīng)端正。應(yīng)試者在做解釋
時(shí)，不能因?yàn)槊嬖嚬僖竽憬忉尩膯栴}太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲，很多時(shí)候，面試官并不是真的不懂或沒聽清，他們也不 是想搞清楚你到底懂多少。面試官要求應(yīng)試者解釋某一問題，往往考查的就是應(yīng)試者會(huì)不會(huì)解釋。應(yīng)試者也不能因?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑，需要自己做出解釋而感到委屈和不滿。應(yīng)試者在做解釋時(shí)必須態(tài)度誠(chéng)懇，用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說明問題。學(xué)會(huì)應(yīng)適時(shí)收尾。當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí)，應(yīng)試者不必著急，“話不投機(jī)半句多”。如果面試官已經(jīng)做了某個(gè)判斷，應(yīng)試者往往很難改變他的觀點(diǎn)，這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而應(yīng)試者若抓住這個(gè)問題不放，非要讓面試官明白，那樣就可能將應(yīng)試者與面試官的關(guān)系弄僵。解釋一定要有理有據(jù)。解釋其實(shí)就是闡明應(yīng)試者的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下，面試官將很容易接受應(yīng)試者的解釋。
(四)不斷提升面試語(yǔ)言的邏輯性
應(yīng)試者的發(fā)言需簡(jiǎn)潔、精練，談吐流利、清楚，以中心內(nèi)容為線索，展開發(fā)揮。應(yīng)試者不要東拉西扯，將主題漫無(wú)邊際地外延。為了突出自己的中心論點(diǎn)，應(yīng)試者可采用結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言�；卮饐栴}時(shí)，開門見山，先做結(jié)論，然后再做敘述和論證，條理清晰地展開主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論太長(zhǎng)。一定要避免表達(dá)模糊不清和前后沖突。面試回答中如果沒有事先交代，不要使用簡(jiǎn)稱或把一些名詞進(jìn)行簡(jiǎn)化，否則很容易讓面試官誤解或使面試官覺得模棱兩可。如某應(yīng)試者敘述大學(xué)期間某次青年志愿者活動(dòng)，他成功地進(jìn)行大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)，初次體會(huì)到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的感覺。該應(yīng)試者用“青年志愿者活動(dòng)”來(lái)指“勤
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工儉學(xué)活動(dòng)”，造成面試官們認(rèn)為 他所說的話模棱兩可。前后指代清楚�？谡Z(yǔ)不同于書面語(yǔ)，后者可以大量使用代詞，而讀者有足夠的時(shí)間閱讀上下文，因此，代詞使用得多沒關(guān)系。而口語(yǔ)速度快，如果代詞用得太多，面試官難以根據(jù)上文來(lái)分清指代關(guān)系。尤其是“他”、“她”、“它”在口語(yǔ)中是分不清 的，因此應(yīng)試者在考場(chǎng)上為了避免指代不清造成的誤解，可以少用人稱代詞，能用姓名的地方盡量用姓名。當(dāng)敘述情節(jié)時(shí)需提供確切信息。有些應(yīng)試者回答問題，不緊扣題意，泛泛而談，例如被問到對(duì)過去的某件過失怎樣認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)試者回答：“有一次我做錯(cuò)了一件事情，我覺得”這樣的回答由于未提供足夠的信息，是沒有意義的。避免使用語(yǔ)義含糊的詞語(yǔ)或句式。如：“可能”、“也許”，“如果必須做出結(jié)論的話”等。可以嘗試在話題末尾做一個(gè)小結(jié)。對(duì)于一些時(shí)間、空間、邏輯結(jié)構(gòu)不明顯的敘述或較長(zhǎng)的一段話，應(yīng)試者可以在結(jié)尾言簡(jiǎn)意賅地做一個(gè)小結(jié)，給面試官一個(gè)清晰、完整的感覺。為了增強(qiáng)談話的邏輯性。應(yīng)試者可以多使用一些連接詞，加強(qiáng)句與句之間的過渡接應(yīng)，并突出邏輯關(guān)系。
(五)借“口”說話
面試時(shí)的很多問題是直接針對(duì)應(yīng)試者提的，需要應(yīng)試者正面做出回答。而其中的有些問題如果應(yīng)試者借“口”說話可能效果會(huì)更好。例如面試官詢問：“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績(jī)優(yōu)秀嗎?”應(yīng)試者如果正面回答：“我想應(yīng)該是不錯(cuò)的吧!”就很難有說服力。而如果應(yīng)試者借用他人的“口”來(lái)證實(shí)自己，就會(huì)有效得多。例如，“我本科四年，有三年拿到了一等獎(jiǎng)學(xué)金，畢業(yè)時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生”。借“口”說
話在具體應(yīng)用時(shí)，要注意借的“口”——選擇的人或事物應(yīng)該是面試官能接受、能認(rèn)可的。如果應(yīng)試者說：“我母親一直認(rèn)為我很聰慧”就似乎不太合適，因?yàn)樽约旱挠H人對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠客觀和權(quán)威。此外，應(yīng)試者還應(yīng)盡量將這種方法表達(dá)得委婉含蓄一些。同時(shí)借“口”說話，既不能大張旗鼓、盛氣凌人，又不能無(wú)中生有、憑空捏造。
求職面試的語(yǔ)言技巧 [篇2]
自我介紹作為展示自己的一個(gè)重要手段，初次見面，如果能夠做上一個(gè)非常好的介紹就能夠給別人留下深刻的好印象，為以后進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，那么如何介紹才能夠讓別人很好的記住呢？這就需要運(yùn)用到自我介紹的語(yǔ)言技巧了。
（一）巧報(bào)姓名
為了使對(duì)方聽清并記住自己的姓名，往往要對(duì)"姓"和"名"加以解釋，注釋得越巧，人們得到的印象越深刻。巧報(bào)姓名有三種方法：
1、聯(lián)想法
一次，我給我同學(xué)掛電話，她不在，電話里傳來(lái)了奶聲奶氣的聲音："媽媽不在。"我知道這是她三歲的女兒。我告訴她："媽媽回來(lái)告訴她，辛阿姨來(lái)電話了，記住了嗎？拍拍胸脯，記住了嗎，是辛阿姨。"于是我不放心又問了一句："什么阿姨來(lái)電話了？"電話里傳來(lái)啪啪的聲音："辛阿姨。"一會(huì)兒，我同學(xué)把電話打過來(lái)了，欣喜地問道："你看我姑娘多神，告訴我你給我來(lái)電話了。是真的嗎？"面對(duì)興奮的母親，我知道其實(shí)是拍胸脯的動(dòng)作引發(fā)了孩子的聯(lián)想記憶：由心臟聯(lián)想到我的姓氏。
2、重復(fù)法
在職場(chǎng)，兩個(gè)人見面了。其中一位說道："你好，我叫王-剛。"另一位立刻重復(fù)道："你好王-剛。"既得體又巧妙的記住了對(duì)方的名字，可見重復(fù)也是個(gè)好辦法。
3、釋義法 ，也就是解釋自己名字的由來(lái)。
我聽過這樣的自我介紹"我叫王晨陽(yáng)，我媽媽生我之前已連下了半個(gè)多月的雨，剛生完我，護(hù)士小姐打開窗簾，陽(yáng)光普照，媽媽抬腕看看表，正好早７點(diǎn)整，
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為我取名王晨陽(yáng)。"
又如：有位青年叫單知愚，他這樣注釋自己的姓名："我叫單知愚，就是善于知道自己的愚笨的意思。"
（二）把握分寸，自信自謙
例如，著名的戲劇表演家王景愚是這樣做自我介紹的，我就是王景愚，表演《吃(又鳥)》的那個(gè)王景愚，愚公移山的愚。人稱我是多愁善感的戲劇家，實(shí)在是愧不敢當(dāng)，我只不過是一個(gè)走火入魔的'啞劇迷'罷了。你看我40多公斤的瘦小身材，卻經(jīng)常負(fù)荷許多憂慮與煩惱，又多半是自找的。我不善于向自己敬愛的人表述敬與愛，卻善于向所憎惡的人表述憎與惡，然而膽子并不大。我雖然很執(zhí)拗，卻又常常否定自己，否定自己既痛苦又快樂，我就生活在這痛苦與快樂的交織網(wǎng)里，總也沖不出去。在事業(yè)上，人家說我是敢于拼搏的強(qiáng)者； 而在復(fù)雜的人際關(guān)系面前，我又是一個(gè)心無(wú)靈犀，半點(diǎn)不通的弱者。因此，在生活中，我是交替扮演強(qiáng)者與弱的角色……"
同學(xué)們，你們看，這位表演藝術(shù)家的自我介紹是多么的機(jī)智巧妙，同時(shí)又不乏謙虛、誠(chéng)懇。所以，自我介紹不一定要口吐蓮花，我們更推崇自信自謙，分寸恰當(dāng)?shù)慕榻B。
（三）、幽默生動(dòng)
在自我介紹時(shí)，語(yǔ)言生動(dòng)、幽默風(fēng)趣能給聽眾留下更加深刻的印象，同時(shí)也比較容易引起人們的好感與認(rèn)同，產(chǎn)生與之接近的愿望。例如，臺(tái)灣著名藝人--丑星凌峰在中央電視臺(tái)舉辦的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上是這樣介紹自己的："在下就是光頭凌峰，我是以丑出名的，中華五千年的滄桑和苦難都寫在我的臉上。"話音剛落，臺(tái)下掌聲歡笑聲響成一片。凌峰的自我介紹之所以產(chǎn)生這樣好的效果，是因?yàn)樗?/p>
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抓住自己形象的特征，并把它加以夸大，既風(fēng)趣幽默，又出人意料，給人留下深刻的第一印象。
如：一個(gè)青年叫聶品，他這樣介紹自己："我教聶品，三只耳朵，三張口，就是沒有三個(gè)頭。"也很風(fēng)趣幽默。
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